Support Consultant – Santiago | Modalidad Híbrida En Grupo PS nos encontramos en búsqueda de un Support Consultant para integrarse a una importante empresa del rubro tecnológico. Buscamos un profesional con sólida experiencia en soporte, capacidades analíticas y conocimientos en programación, que pueda brindar un servicio técnico de alto nivel y aportar en la mejora continua de las soluciones implementadas. Principales responsabilidades Brindar soporte técnico especializado en sistemas de marcaje y control de asistencia.Configurar, integrar y asegurar el correcto funcionamiento de dispositivos de marcación.Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas, minimizando tiempos de indisponibilidad.Desarrollar y mantener reportes personalizados según requerimientos del cliente.Apoyar integraciones entre distintas plataformas y sistemas.Gestionar requerimientos a través de distintos canales (teléfono, correo y atención directa).Administrar y priorizar tickets de soporte, garantizando cumplimiento de SLA.Colaborar con equipos multidisciplinarios en la mejora de procesos y soluciones.Documentar configuraciones y soluciones técnicas para asegurar la continuidad operativa. Requisitos excluyentes Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico o consultoría tecnológica.Experiencia en programación (Python y/o lenguajes como C#, JavaScript u otros).Conocimiento en SQL (nivel básico a intermedio).Experiencia trabajando con APIs REST e integraciones.Conocimientos de redes (IP, DNS, VPN).Manejo de herramientas de reportería como SSRS.Experiencia en herramientas de gestión de tickets (Jira o similares).Inglés conversacional (excluyente), con capacidad de comunicación, redacción y comprensión lectora en contextos técnicos.Disponibilidad para viajar dentro o fuera del país. Competencias clave Fuerte orientación al cliente.Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.Alta capacidad de análisis, priorización y gestión de múltiples incidentes.Proactividad, autonomía y trabajo colaborativo. Condiciones Modalidad híbrida.Contrato a plazo fijo por 3 meses, luego indefinido.Jornada bajo artículo 22.Ubicación: Santiago (sector Apoquindo). 📩 Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío profesional, envía tu CV a: seleccion@grupops.cl Indicando en el asunto: Support Consultant

En Factor IT impulsamos la transformación digital con foco en Data & Analytics, IA, automatización y consultoría estratégica. Buscamos un/una Arquitecto(a) de Datos para integrarse a proyectos regionales con impacto real en grandes empresas, incluyendo el sector financiero. En este rol, contribuiremos al diseño y evolución de plataformas de datos sobre Google Cloud, asegurando escalabilidad, confiabilidad y gobernanza. El objetivo es habilitar analítica avanzada y consumo eficiente de datos para distintos equipos de negocio, integrando prácticas modernas de modelado, orquestación y gobierno a lo largo del ciclo de vida de la información. Funciones Como Arquitecto(a) De Datos En Factor IT, Nuestro Objetivo Es Diseñar y Estandarizar Soluciones De Datos En Google Cloud Que Permitan Transformar Datos En Decisiones Confiables y Oportunas. Sus Principales Responsabilidades Serán Diseñar la arquitectura de datos end-to-end considerando ingestión, almacenamiento, procesamiento, modelado y consumo.Desarrollar y optimizar pipelines usando BigQuery y orquestadores como Airflow, además de automatizaciones con Dataflow cuando aplique.Implementar y mantener modelado de datos (por ejemplo, capas analíticas y/o modelos dimensionales) asegurando performance y consistencia semántica.Crear y mantener automatizaciones con dbt, definiendo transformaciones, pruebas y documentación de datos.Gestionar la gobernanza de datos: estándares, accesos, calidad, linaje y buenas prácticas para el uso responsable de la información.Promover patrones de ingeniería (CI/CD, versionado, pruebas y monitoreo) para asegurar estabilidad operativa en ambientes productivos.Coordinar con equipos de negocio y técnicos para traducir requerimientos a soluciones escalables y medibles. Requisitos y experiencia Buscamos un/una Arquitecto(a) de Datos con experiencia sólida para liderar el diseño y la evolución de soluciones modernas de datos en entornos cloud. Necesitamos que tengas un nivel avanzado de SQL y que puedas aplicar ese conocimiento para optimizar rendimiento, asegurar calidad y resolver problemas complejos. Requisitos excluyentes SQL avanzado.BigQuery.Airflow, dbt y Dataflow.Modelado de datos.Gobierno de datos. Experiencia esperada Participación en la construcción y/o mejora de plataformas de datos orientadas a analítica y toma de decisiones.Capacidad para definir estándares y guías de ingeniería para equipos que consumen y desarrollan sobre la plataforma.Experiencia trabajando con prácticas de calidad de datos, estandarización y controles de acceso. Competencias y habilidades clave Enfoque analítico y mentalidad de mejora continua.Comunicación clara para alinear stakeholders técnicos y de negocio.Proactividad para anticipar riesgos (performance, costos, calidad, disponibilidad) y proponer mitigaciones.Orientación al trabajo colaborativo y a la transferencia de conocimiento dentro del equipo. En Factor IT valoramos una cultura basada en la conversación y el entendimiento profundo de los requerimientos del negocio. Por eso, buscamos a alguien que pueda traducir necesidades reales en soluciones técnicas robustas, escalables y gobernables. Deseable Certificación GCP Data Engineer.Experiencia adicional con diseño de arquitecturas de datos escalables y optimización de costos en BigQuery.Conocimiento en patrones de gobierno de datos (catálogo/metadata, linaje, políticas de acceso) y prácticas de calidad medibles.Experiencia liderando iniciativas end-to-end (desde la definición de arquitectura hasta la puesta en producción y el soporte evolutivo). Beneficios Ofrecemos modalidad de trabajo híbrida desde Santiago, Chile , con flexibilidad horaria para un balance saludable entre la vida profesional y personal. Además, en Factor IT contamos con un ambiente colaborativo, dinámico y con tecnologías de última generación que impulsan el crecimiento profesional, la innovación y el aprendizaje continuo. Tu paquete salarial será competitivo y acorde a la experiencia y perfil, sumado a una cultura inclusiva que valora la diversidad, creatividad y el trabajo en equipo. Trabajarás en proyectos desafiantes con impacto real en la transformación tecnológica de la región y en el sector financiero. Si te interesa construir soluciones de datos con alto impacto, únete a Factor IT y sé parte de un equipo que transforma el futuro de la tecnología.

Representante de Servicio Técnico - Santiago Ecolab es líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía y ofrece soluciones completas y personalizadas para promover alimentos seguros, mantener entornos limpios, optimizar el uso del agua y aumentar la eficiencia operativa para clientes en más de 170 países. Trabajamos para contribuir a un mundo más limpio, seguro y saludable, protegiendo a las personas y los recursos vitales. Para nosotros/as, todas las personas son importantes. Estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral más diverso e inclusivo, siguiendo el camino de la empatía y el respeto. Creemos que las diferentes perspectivas, conocimientos y características son bienvenidas y deben valorarse. Para nosotros, cada persona es única y hay que animarla a desarrollar su propio potencial. Sumar las diferencias es lo que nos permite crear e innovar, todos los días. En el marco de la LEY 21015 que incentiva la contratación de personas con discapacidad al mundo laboral te invitamos a postular y ser parte del proceso de búsqueda de Representantes de Servicio Técnico para la zona de RM. Perfil: Representante de servicio (a) técnico industrial, con fuerte enfoque comercial a clientes y cuentas corporativas en el área Industrial, definidos como industrias y/o actividades económicas que requieran aplicar programas de limpieza en áreas de operaciones y mantención mecánica y/o eléctrica, tanto en equipos, como en maquinarias e instalaciones, en sus diferentes segmentos. Foco en el Servicio pre y post venta Responsabilidades Visitas de Post venta.Diagnóstico de la operación y asesoría a clientes en terreno.Validación y pruebas de productos con los usuarios.Presentación de propuestas técnico/económica.Instalación de señaléticas e información para el usuario.Mantener relaciones comerciales y capacitaciones con clientes corporativos.Visitas frecuentes y asistencia técnica en terreno.Emisión de informes técnicos de visitaBrindar capacitaciones, prácticas en terrenos y teóricas a clientes (charlas técnicas).Generar rutinas de visitas a clientes actuales, y búsqueda de nuevos clientesManejo técnico de herramientas (taladro, alicates, herramientas menores) Más Sobre Ecolab Plataforma de Aprendizaje: Tendrás libre acceso a nuestra plataforma de aprendizaje para aprender y participar de entrenamientos, cursos de distinta índole que te ayudarán a desarrollarte profesionalmente. Bono de Vacaciones, Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias, Dia de cumpleaños libre, Días administrativos, Bono ayuda escolar, seguro de vida, convenios con diversas instituciones (ópticas, dentales, bancaria, caja de compensación, entre otros beneficios que Ecolab proporciona. Política de Diversidad e Inclusión: Ecolab acoge por completo el valor de diversidad e inclusión, y el compromiso de nuestros empleados. Creemos que nuestros/as empleados/as se merecen trabajar en un ambiente en el que haya lugar para perspectivas, conocimientos, características y talentos diversos, y en el que estos se reconozcan y respeten, para generar un mayor compromiso y mejores resultados. Perfil deseado Título Técnico o Universitario en: Ing. en Alimentos, Civil Industrial, Ing. Comercial, Ing. Civil Mecánica, Ingeniería Química, Ing. Civil Química, Ing. Mecánica Industrial. Carreras Técnicas ligadas a Mantención, Técnico en Administración de Empresas, o que involucren vinculación directa con clientes.Ingles básico a intermedio (deseable)Contar con Licencia de Conducir clase B vigente, con por lo menos 3 a 4 años de antigüedad. (Excluyente)Residir en Región Metropolitana (Excluyente)Tener disponibilidad para realizar viajes dentro de la Región (Excluyente)Tener disponibilidad para trabajar bajo modalidad art 22 (Excluyente)MS Office nivel usuario Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Buscar activamente nuevos clientes de mediana y grande envergadura para los productos de Mercado Pago y mantener la relación comercial con los mismos con el fin de generar un vínculo a largo plazoGestionar clientes, asegurándose de identificar y satisfacer sus necesidades.Mantener un conocimiento actualizado en cuanto a los productos y servicios ofrecidos, con el fin de asesorar de forma eficiente y entregar información completa y sólida al cliente para facilitar su experiencia de compra y fidelizarlo.Derivar a nuevos clientes a los canales respectivos de postventa.Cumplir las metas de venta asignadas como equipo. Requisitos: Tener formación profesional en ingeniería comercial o carreras a fines.Contar con disponibilidad para trabajar en terreno.Contar con experiencia profesional en ventas, es deseable. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia :).

¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Analista de Fraude, quien será responsable de detectar, analizar y prevenir actividades fraudulentas en transacciones de adquirencia, mediante el monitoreo continuo de operaciones, análisis de patrones de comportamiento, aplicación de controles preventivos y gestión de casos de sospecha de fraude. Principales Funciones Monitorear en tiempo real las transacciones de los comercios para identificar patrones sospechosos o actividades inusuales.Gestionar alertas y bloqueos preventivos ante posibles fraudes, siguiendo protocolos establecidos.Analizar casos de fraude confirmados para identificar brechas y proponer mejoras en los controles.Generar reportes periódicos de indicadores de fraude, tendencias y efectividad de medidas preventivas.Colaborar con áreas internas (riesgo, operaciones, tecnología) y externas (comercios, adquirentes) en la investigación de casos.Participar en la definición y ajuste de reglas de monitoreo en sistemas antifraude.Mantenerse actualizado respecto a nuevas modalidades de fraude en adquirencia y proponer acciones proactivas. Requisitos Poseer Título Profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Civil Industrial, Contador Auditor, Ingeniería en Sistemas, o cualquier carrera con fuerte componente analítico y manejo de datos.Tener mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas con prevención de fraude, análisis de riesgo, monitoreo transaccional o inteligencia de negocios.Contar con un dominio avanzado de Excel.Tener dominio de Power BI y Base de datos.Poseer disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Región Metropolitana. En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile! Enlace:https://www.trabajaenelchile.cl/ofertas/detalle/17249

Banco de CVs exclusivo para profesionales de Contabilidad y Finanzas Ecolab es líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía, y ofrece soluciones completas y personalizadas para promover alimentos seguros, mantener entornos limpios, optimizar el uso del agua y aumentar la eficiencia operativa para clientes en más de 170 países. Trabajamos para contribuir a un mundo más limpio, seguro y saludable, protegiendo a las personas y los recursos vitales. Para nosotros, todas las personas son importantes. Estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral más diverso e inclusivo, siguiendo el camino de la empatía y el respeto. Creemos que las diferentes perspectivas, conocimientos y características son bienvenidas y deben valorarse. Para nosotros, cada persona es única y hay que animarla a desarrollar su propio potencial. Sumar las diferencias es lo que nos permite crear e innovar, todos los días. Calificaciones Creamos este Banco de Curriculums exclusivos para aquell@s candidat@s que cuenten con título de Contabilidad y FinanzasAl enviar su currículum, su perfil quedará registrado en nuestro sistema para futuras vacantes.Si estás interesad@s en formar parte de nuestro equipo, ¡regístrate y envía tu currículum actualizado! Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.

This is us At Avenga, we believe that human creativity empowers technology that matters. Operating globally, our 6000+ specialists provide a full spectrum of services, including business and tech advisory, enterprise solutions, CX, UX and Ul design, managed services, product development, and software development. This is you Certified Scrum Master with at least 4 years of hands-on experience guiding agile teamsStrong expertise in agile frameworks such as Scrum, Kanban, XP, and LeanExperienced in working with multiple teams simultaneously, ensuring alignment and efficiencySkilled in facilitating agile ceremonies and supporting team developmentComfortable working in product-oriented environments, focused on delivering business valueFamiliar with agile engineering practices like TDD, test automation, and specification by exampleExperienced in defining and tracking OKRs and KPIs to align team goals with business objectivesProficient with collaboration and delivery tools such as Jira, Confluence, Miro, Mural, Excel, and PowerPointEnglish level: intermediate level or higherBased in or willing to work within Santiago and availability to work on-site 1 or 2 days per week at our offices. Nice-to-have skills Experience supporting or leading user testing activitiesBackground in product discovery practices such as Story MappingStrong stakeholder communication and coaching skills This is your role Act as a Scrum Master for one or more teams, enabling agile ways of working and continuous improvementFacilitate all key agile ceremonies and ensure effective collaboration within and across teamsSupport and back up the Product Owner in:Product discovery and definition (e.g., Story Mapping)Backlog creation, refinement, and JIRA managementEnsuring high-quality user stories, including clear Acceptance Criteria, Definition of Done, and Definition of ReadyPreparing and running Ecosystem Demos / ReviewsSupporting or leading user testing and documenting resultsHelp teams stay aligned with business goals through OKRs and KPIsDrive a culture of continuous improvement, transparency, and high performance

¡Súmate a la transformación del abastecimiento en LatAm! En Wherex, buscamos a nuestro próximo Collection Analyst, para reemplazo pre y post natal. Tu misión será liderar la gestión de cobranza preventiva y correctiva, actuando como un puente estratégico entre nuestros clientes, fondos de inversión y el equipo comercial. Si eres una persona organizada, con gran capacidad de negociación y te motiva el control de procesos de financiamiento, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Que harás? Realizar gestiones diarias de cobranza de facturas, de manera preventiva, por vencer y vencidas. Control de vencimientos y mora con los fondos de inversion y/o clientes. Control de aumento de plazo con corporativos. Retroalimentar al área comercial y/o Gerencia respecto de facturas pagadas a clientes y/o con problemas. Mantener las gestiones actualizadas de los estados de cobranza de la cartera en general. Revisar/aprobar confirmaciones de servicios o productos entregados durante el proceso de financiamiento. ¿Qué buscamos? Formación profesional en Contador auditor y/o Ingeniería en administracion con mención en finanzas. Manejo de excel nivel intermedio. Manejo sistemas ERP. ¿Qué te ofrecemos? Días adicionales de descanso: creemos en el equilibrio y en que tengas tiempo para lo que más importa. Seguro complementario de salud, vida y dental. Licencia médica pagada durante dos días: te apoyamos cuando más lo necesitas. Trabajo híbrido: combinamos autonomía con colaboración presencial. 25 días habiles de vacaciones. Ubicación: Las Condes, Santiago. En Wherex promovemos una cultura de trabajo en equipo, colaboración y buena onda. Trabajarás con personas de alto nivel, en un entorno desafiante, dinámico y con impacto real en la región.