Ejecutiva Call Center Integral Proyecto Argentina/Uruguay
KP GROUP
Requisitos
Experiencia previa en CALL CENTER o Atención a clientes.
Uso de computador con memoria RAM desde 8GB (EXCLUYENTE).
Conexión a internet por cable de red (EXCLUYENTE).
Cintillo o audífonos con entrada y salida de audio (EXCLUYENTE).
Manejo de Excel nivel básico.
Manejo de herramientas de videollamadas (Teams, Meets, Zoom, etc).
Sistemas Operativos compatibles (EXCLUYENTE):
WINDOWS:
Windows 10
Windows 11
APPLE MAC:
Version 11.2.3 Big Sur
Version 12.5 Monterey
Version 13.0 Ventura
Version 14.0 Sonoma
Version 15.0 Sequoia
Funciones
Gestionar llamadas para encuestas, atención al cliente, agendamientos, confirmaciones y reprogramaciones.
Brindar atención integral a clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo y redes sociales.
Responder consultas y mensajes en redes sociales, siguiendo el protocolo de la marca.
Realizar seguimiento de leads digitales y apoyar la conversión a citas o asesorías.
Registrar y gestionar interacciones en CRM y plataformas digitales.
Cumplir indicadores de calidad y satisfacción del cliente.
Escalar casos complejos cuando sea necesario.
Ofrecemos
Modalidad 100% teletrabajo (Remoto).
Salario: $540.000 líquidos (con opción a bonos esporádicos).
Contrato por proyecto, inicialmente de 5 días, luego renovaciones mensuales por 6 meses, y contrato indefinido según desempeño.
Beneficios como Caja Los Andes y afiliación con la ACHS.
Horario: 44 horas semanales de forma rotativa entre 8:00hrs y 21:45hrs, con turnos de lunes a viernes y un solo turno de lunes a sábado.
45 minutos diarios para colación y dos breaks de 15 minutos cada uno de lunes a viernes.
Hoy,
Expira 19/05/2026