Técnico de redes y soporte
Sercomed
Desafío del PuestoAsegurar la disponibilidad, operatividad y correcto funcionamiento del equipamiento tecnológico del contact center, entregando soporte técnico oportuno y confiable que permita la continuidad operacional y la productividad de los equipos de trabajo.ResponsabilidadesInstalar, configurar y habilitar equipos de trabajo (PC, notebooks, monitores, headsets, impresoras y periféricos).Diagnosticar y resolver fallas de hardware dentro de los tiempos definidos por los SLA del área.Ejecutar mantenciones preventivas para reducir incidencias y prolongar la vida útil de los equipos.Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.Configurar y administrar plataformas de telefonía cloud (usuarios, colas, campañas, flujos e IVR).Registrar, gestionar y cerrar tickets de soporte cumpliendo los niveles de servicio establecidos.Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos.Más InformaciónSe proporcionará más información al postular.
Hoy,
Expira 30/03/2026