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We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talented team. The Executive Director (CEO) will be responsible for the day-to-day management of the Company, driving the execution of its strategic objectives, and ensuring operational efficiency, regulatory compliance, and financial sustainability. This role combines leadership, governance, and operational management, with accountability for the performance and conduct of the business in accordance with applicable laws and ethical standards. Responsibilities: Lead the Company in executing its strategic plan, ensuring alignment with its vision, values, and regulatory obligations. Provide oversight and direction in day-to-day operations, including finance, compliance, risk, technology, client servicing, and human resourcesEnsure the Company adheres to all applicable regulations, including CMF requirements, and maintain compliance with corporate governance standards. Act as a representative in regulatory, legal, and stakeholder engagements, fostering strong relationships with authorities, investors, and clientsDevelop, implement, and monitor systems for internal control, compliance, and risk management to safeguard both client and company interests. Oversee financial performance, ensuring operational efficiency, profitability, and growth while meeting revenue targetsEnsure the Company’s operations run efficiently, covering all areas including finance, risk management, compliance, and client servicing. Implement strategies that align with business goals and regulatory requirements while promoting a strong culture of compliance, ethics, and excellenceActively engage with key stakeholders to provide transparent updates and maintain strong relationshipsProvide leadership to the executive team, setting performance expectations, fostering a high-performance culture, and developing talent to ensure the long-term success of the CompanyDrive the Company’s growth through the development of new business opportunities, products, and services and ensure the delivery of exceptional client service while aligning with market and regulatory demandsOversee the firm’s technology infrastructure, ensuring it supports the operational needs of the business while maintaining cybersecurity standards and safeguarding client data Requirements: A university degree in finance, economics, business, law, or a related field (MBA or similar postgraduate qualification will be an advantage)5+ years experience in the financial markets or relevant industry. Must have recent experience in retail financial services (ideally brokerage/intermediation) in Chile and strong working knowledge of the Chilean financial services/securities regulations and requirements, preferably with exposure to products such as OTC derivatives. Must meet the Financial Market Commission of Chile (CMF) fit and proper requirementsProven experience managing cross-functional teams, developing and implementing business strategies, and navigating complex regulatory environmentsMust have strong leadership skillsDemonstrated ability to lead in high-pressure, fast-paced settings where non-routine and/or complex issues are common, while maintaining ethical standards and accountabilityMust not have a history of fraudulent financial dealings or regulatory breachesStrong understanding of corporate governance, financial oversight, and enterprise risk managementHigh level of integrity, reputation, and commitment to responsible, compliant, and client-focused business practices What you will get in return: Competitive Salary: We believe great work deserves great pay! Your skills and talents will be rewarded with a salary that makes you feel valued and motivated Work-Life Harmony: Join a company that genuinely cares about you - because your life outside of work matters just as much as your time on the clock Annual Performance Bonus: Your hard work doesn’t go unnoticed! Celebrate your achievements with a well-deserved annual bonus tied to your performance Generous Time Off: Need a breather? Our annual leave policy lets you recharge and enjoy life outside of work without a worry Employee Referral Program: Love working here? Share the love! Bring your talented friends on board and get rewarded for growing our awesome team Comprehensive Health & Pension Benefits: From medical insurance to pension plans, we’ve got your back. Plus, location-specific benefits and perks! Workation Wonderland: Live your digital nomad dreams with 30 extra days to work remotely from anywhere in the world (some restrictions apply). Adventure awaits! Volunteer Days: Make a difference! Take two additional paid days each year to support causes you care about and give back to the community Be a key player at the forefront of the digital assets movement, propelling your career to new heights! Join a dynamic and rapidly expanding company that values and rewards talent, initiative, and creativity. Work alongside one of the most brilliant teams in the industry.
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Provide oversight and direction in day-to-day operations, including finance, compliance, risk, technology, client servicing, and human resourcesEnsure the Company adheres to all applicable regulations, including CMF requirements, and maintain compliance with corporate governance standards. Act as a representative in regulatory, legal, and stakeholder engagements, fostering strong relationships with authorities, investors, and clientsDevelop, implement, and monitor systems for internal control, compliance, and risk management to safeguard both client and company interests. Oversee financial performance, ensuring operational efficiency, profitability, and growth while meeting revenue targetsEnsure the Company’s operations run efficiently, covering all areas including finance, risk management, compliance, and client servicing. Implement strategies that align with business goals and regulatory requirements while promoting a strong culture of compliance, ethics, and excellenceActively engage with key stakeholders to provide transparent updates and maintain strong relationshipsProvide leadership to the executive team, setting performance expectations, fostering a high-performance culture, and developing talent to ensure the long-term success of the CompanyDrive the Company’s growth through the development of new business opportunities, products, and services and ensure the delivery of exceptional client service while aligning with market and regulatory demandsOversee the firm’s technology infrastructure, ensuring it supports the operational needs of the business while maintaining cybersecurity standards and safeguarding client data Requirements: A university degree in finance, economics, business, law, or a related field (MBA or similar postgraduate qualification will be an advantage)5+ years experience in the financial markets or relevant industry. Must have recent experience in retail financial services (ideally brokerage/intermediation) in Chile and strong working knowledge of the Chilean financial services/securities regulations and requirements, preferably with exposure to products such as OTC derivatives. Must meet the Financial Market Commission of Chile (CMF) fit and proper requirementsProven experience managing cross-functional teams, developing and implementing business strategies, and navigating complex regulatory environmentsMust have strong leadership skillsDemonstrated ability to lead in high-pressure, fast-paced settings where non-routine and/or complex issues are common, while maintaining ethical standards and accountabilityMust not have a history of fraudulent financial dealings or regulatory breachesStrong understanding of corporate governance, financial oversight, and enterprise risk managementHigh level of integrity, reputation, and commitment to responsible, compliant, and client-focused business practices What you will get in return: Competitive Salary: We believe great work deserves great pay! Your skills and talents will be rewarded with a salary that makes you feel valued and motivated Work-Life Harmony: Join a company that genuinely cares about you - because your life outside of work matters just as much as your time on the clock Annual Performance Bonus: Your hard work doesn’t go unnoticed! Celebrate your achievements with a well-deserved annual bonus tied to your performance Generous Time Off: Need a breather? Our annual leave policy lets you recharge and enjoy life outside of work without a worry Employee Referral Program: Love working here? Share the love! Bring your talented friends on board and get rewarded for growing our awesome team Comprehensive Health & Pension Benefits: From medical insurance to pension plans, we’ve got your back. Plus, location-specific benefits and perks! Workation Wonderland: Live your digital nomad dreams with 30 extra days to work remotely from anywhere in the world (some restrictions apply). Adventure awaits! Volunteer Days: Make a difference! Take two additional paid days each year to support causes you care about and give back to the community Be a key player at the forefront of the digital assets movement, propelling your career to new heights! Join a dynamic and rapidly expanding company that values and rewards talent, initiative, and creativity. Work alongside one of the most brilliant teams in the industry.
Company Description: Ritesa SpA Job Description: Responsabilidades: Reparto y entrega de productos en las direcciones asignadas. Verificación de pedidos antes de la entrega. Registro de entregas y recepción de pagos (cuando corresponda). Mantención del vehículo en buen estado y cumplimiento de normas de tránsito. Comunicación efectiva con el equipo de logística para resolver incidencias. Requisitos Licencia de conducir clase B (vigente). Experiencia previa en reparto (deseable). Buen conocimiento de la zona de reparto. Responsabilidad, puntualidad y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos. Ofrecemos Contrato de trabajo y estabilidad laboral. Excelente ambiente laboral.
Company Description: Ritesa SpA Job Description: Responsabilidades: Reparto y entrega de productos en las direcciones asignadas. Verificación de pedidos antes de la entrega. Registro de entregas y recepción de pagos (cuando corresponda). Mantención del vehículo en buen estado y cumplimiento de normas de tránsito. Comunicación efectiva con el equipo de logística para resolver incidencias. Requisitos Licencia de conducir clase B (vigente). Experiencia previa en reparto (deseable). Buen conocimiento de la zona de reparto. Responsabilidad, puntualidad y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos. Ofrecemos Contrato de trabajo y estabilidad laboral. Excelente ambiente laboral.
Descripción Empresa SomosFalabella Somos Falabella Retail, Sodimac, Tottus, Banco Falabella, Linio, Falabella.com, Fazil, Fpay, Mall Plaza, Falabella Corporativo, Falabella Inmobiliario, Ikea. Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. Misión Del Cargo Jefe de línea Producto Funciones Del Cargo En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante de nuestra Casa para unirse a nuestro equipo como Jefe de Línea. Buscamos a alguien motivado/a, comprometido/a y con ganas de asumir nuevos desafíos para que, juntos, podamos construir los Sueños y Proyectos de Hogar de todos los chilenos. ¿Por qué Sodimac? Trabajando con nosotros podrás ser parte de una compañía líder en la industria, con una trayectoria de más de 70 años. Además, contamos con un sinfín de oportunidades de crecimiento interno y desarrollo profesional, así como también con espacios para descubrir y profundizar tus intereses personales (ciclos de charlas, capacitaciones, voluntariados… ¡y mucho más!) ¿Cuál será tu desafío como Jefe de línea? Tu principal misión será Diseñar junto con el Gerente de Negocio la propuesta de valor comercial de la categoría(s) alineado a las necesidades del cliente, a la estrategia comercial y objetivos de la empresa. Coordinar su ejecución o implementación en los canales de venta y hacer seguimiento a los indicadores claves alineados a dicha propuesta, buscando permanentemente maximizar la rentabilidad del negocio, trabajando de manera coordinada con otras áreas de la empresa y proveedores. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Coordinar la definición de surtido o mix de productos, proyectos y serviciosAnalizar y diagnosticar los resultados semanales, mensuales, trimestrales y anuales para identificar oportunidades de mejora o réplica de buenas prácticas.Evaluar propuestas de negocio y desarrollo de la categoría conjunto con los proveedores y con la información recogida en las instancias internas como caminatas, encuestas a clientes, focus group, etc.Administrar los precios de productos fuera de “la canasta”Asegurar el correcto abastecimiento de los productos nacionales, dando el inpunt comercial en mesas de trabajo con el área de planificación. Participa en la coordinación del forecast de proveedores para los niveles de abastecimiento y las metas de venta de los diferentes canales.Analizar oportunidades abastecimiento o apuestas de productos importadosNegociar condiciones comerciales con proveedores en acuerdos comerciales y/o para la incorporación y salida de productos del surtidoCoordinar la puesta en escena de la campaña con los niveles adecuados de productos, promociones y precios con las diferentes áreas involucradas Nuestra Casa es el lugar para crear e innovar y, para esto… ¡te necesitamos! Si eres una persona apasionada por el trabajo dinámico, el desafío constante y la transformación digital, ¡este es tu lugar! [Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso] Requisitos Título Universitario de Ingeniería Civil industrial o Comercial.Mínimo 2 años de experiencia en retail en áreas comerciales o ventas.Manejo de excel intermedio/avanzando.Inglés intermedio.Deseable conocimiento acerca de comercialización de productos. Beneficios Condiciones oferta: Seguro de vida Día de cumpleaños Capacitaciones y cursos Subsidio escolar para hijos Actividades wellness Bebidas y snacks Servicio de comedor Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Descripción Empresa SomosFalabella Somos Falabella Retail, Sodimac, Tottus, Banco Falabella, Linio, Falabella.com, Fazil, Fpay, Mall Plaza, Falabella Corporativo, Falabella Inmobiliario, Ikea. Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. Misión Del Cargo Jefe de línea Producto Funciones Del Cargo En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante de nuestra Casa para unirse a nuestro equipo como Jefe de Línea. Buscamos a alguien motivado/a, comprometido/a y con ganas de asumir nuevos desafíos para que, juntos, podamos construir los Sueños y Proyectos de Hogar de todos los chilenos. ¿Por qué Sodimac? Trabajando con nosotros podrás ser parte de una compañía líder en la industria, con una trayectoria de más de 70 años. Además, contamos con un sinfín de oportunidades de crecimiento interno y desarrollo profesional, así como también con espacios para descubrir y profundizar tus intereses personales (ciclos de charlas, capacitaciones, voluntariados… ¡y mucho más!) ¿Cuál será tu desafío como Jefe de línea? Tu principal misión será Diseñar junto con el Gerente de Negocio la propuesta de valor comercial de la categoría(s) alineado a las necesidades del cliente, a la estrategia comercial y objetivos de la empresa. Coordinar su ejecución o implementación en los canales de venta y hacer seguimiento a los indicadores claves alineados a dicha propuesta, buscando permanentemente maximizar la rentabilidad del negocio, trabajando de manera coordinada con otras áreas de la empresa y proveedores. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Coordinar la definición de surtido o mix de productos, proyectos y serviciosAnalizar y diagnosticar los resultados semanales, mensuales, trimestrales y anuales para identificar oportunidades de mejora o réplica de buenas prácticas.Evaluar propuestas de negocio y desarrollo de la categoría conjunto con los proveedores y con la información recogida en las instancias internas como caminatas, encuestas a clientes, focus group, etc.Administrar los precios de productos fuera de “la canasta”Asegurar el correcto abastecimiento de los productos nacionales, dando el inpunt comercial en mesas de trabajo con el área de planificación. Participa en la coordinación del forecast de proveedores para los niveles de abastecimiento y las metas de venta de los diferentes canales.Analizar oportunidades abastecimiento o apuestas de productos importadosNegociar condiciones comerciales con proveedores en acuerdos comerciales y/o para la incorporación y salida de productos del surtidoCoordinar la puesta en escena de la campaña con los niveles adecuados de productos, promociones y precios con las diferentes áreas involucradas Nuestra Casa es el lugar para crear e innovar y, para esto… ¡te necesitamos! Si eres una persona apasionada por el trabajo dinámico, el desafío constante y la transformación digital, ¡este es tu lugar! [Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso] Requisitos Título Universitario de Ingeniería Civil industrial o Comercial.Mínimo 2 años de experiencia en retail en áreas comerciales o ventas.Manejo de excel intermedio/avanzando.Inglés intermedio.Deseable conocimiento acerca de comercialización de productos. Beneficios Condiciones oferta: Seguro de vida Día de cumpleaños Capacitaciones y cursos Subsidio escolar para hijos Actividades wellness Bebidas y snacks Servicio de comedor Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Descripción de la oferta Jefe de Procesos Páginas Web Descripción En FinderHR 🔍 somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :) Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos un/a Jefe de Procesos Páginas Web para cliente. Tus Principales Funciones Responsable de diseñar, implementar y gestionar los procesos operativos que rigen el funcionamiento de un sitio web y plataforma digital corporativos, asegurando su eficiencia, mejora continua y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa. Sus funciones pueden incluir el análisis de rendimiento, la supervisión de la experiencia del cliente, la coordinación de equipos y la aplicación de tecnologías como RPA e IA para optimizar las operaciones digitales. Conocimientos Excluyentes Conocimiento de implementación y operación de plataformas web corporativas. Planificación, ejecución y monitoreo de proyectos. Conocimientos Deseables Conocimiento en BPM Sistema Office 360 Experiencia: Desde 2 años de experiencia en funciones comprobadas de implementación y mejora continua de sitios web corporativos con gestores de contenidos. Formación: Ingeniero Civil o Industrial, Ingeniero Civil en Informática o carrera afín. Modalidad: Presencial, Providencia. Si estás interesado en desafiar y potenciar tu carrera profesional, esta oportunidad es para ti. Postula aquí :) En FinderHR estamos uniendo personas! Regístrate para ver la oferta completa Comparte En Tus Redes Sociales Tweet Compartir
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🎯 ¡Buscamos un Key Account Manager con visión 360 y foco en resultados! ¿Tienes experiencia gestionando cuentas clave en el mundo del retail? ¿Te apasiona la planificación comercial, el análisis estratégico y liderar equipos hacia resultados ambiciosos? Entonces esta oportunidad es para ti. En LG Electronics Chile estamos buscando un(a) Key Account Manager (KAM) para unirse a nuestro equipo de Ventas. Esta es una posición clave, donde tendrás la oportunidad de liderar cuentas estratégicas, trabajar en conjunto con equipos multifuncionales y aportar con una mirada 360 al negocio. 🔍 Tus principales desafíos: Mantener una visión integral del negocio y velar por su correcto funcionamiento.Analizar resultados de ventas (diario, semanal y mensual), diseñar planes de acción y ejecutarlos según cada cliente.Planificar compras en función del forecast y los inventarios proyectados.Supervisar el cumplimiento de KPIs del equipo asignado.Trabajar estrechamente con el equipo de promotoría y otras áreas de soporte interno.Asegurar la ejecución de la estrategia de mix por cliente, con foco en rentabilidad.Elaborar y presentar informes de gestión con recomendaciones de mejora.Realizar forecast de ventas detallado y preciso por cuenta. ✅ Lo que buscamos en ti (postulaciones sin estos requisitos no serán consideradas): Mínimo 4 años de experiencia comprobada como Key Account Manager, en el rubro retail y empresas multinacionales.Dominio en análisis de datos comerciales y planificación de cuentas clave.Alta capacidad de organización, liderazgo y visión estratégica.Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión comercial.Foco claro en resultados, rentabilidad y eficiencia. 🎁 ¿Qué te ofrecemos en LG Electronics Chile? 🏥 Seguro complementario de salud y dental para ti y tus cargas.🛡️ Seguro de vida.🏋️ Bono mensual para actividades deportivas.🏠 Home office 1 día por semana.🍴 Tarjeta Edenred de almuerzo, adicional al sueldo convenido.📱 Descuentos exclusivos en nuestros productos LG. 📩 ¿Te apasiona el retail, tienes experiencia como KAM y te gustaría trabajar en una empresa global líder en tecnología e innovación? ¡Esta es tu oportunidad!
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Importante empresa distribuidora perteneciente al rubro de alimentos busca a su próximo Encargado de plataformas digitales para Santiago. Está persona será la encargada de promover la marca corporativa, aumentando el alcance a través de RR.SS potenciando la imagen de empresa. Funciones: Gestionar las plataformas; Gestión de productos: Actualización de fotos, creación de; descripciones claras y atractivas, y ajuste de precios de acuerdo a la lista de precios proporcionada. Creación de contenido: Tomar fotografías de alta calidad de los productos (la empresa proporcionará un teléfono o cámara) y realizar videos sencillos para cada artículo. Atención al cliente: Responder preguntas e inquietudes de los clientes de manera eficiente y profesional a través de las plataformas. Facturación: Emisión de boletas o facturas según las ventas realizadas en las distintas plataformas Requisitos: Experiencia en la gestión de plataformas e-commerce, marketplaces, uber, rappi Habilidad para manejar herramientas básicas de edición de fotos y videos. - Gusto por el trabajo en el computador y por mejorar la experiencia del cliente Buena presencia, capacidad de comunicación y disposición para aparecer en videos explicativos de productos. Proactividad, responsabilidad y excelente atención al detalle Estudios Requerido: Educación Básica y Media terminada. (idealmente contar con estudios relacionados con actividades comerciales/ventas/marketing). Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs. Renta de $700.000 base + comisiones (Promedio de $850.000 - $900.000 líquidos) Para postular solo debes responder las preguntas de abajo y en caso de cumplir con el perfil serás contactado a la brevedad
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En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev. Jefe de Personal TI en BairesDev Buscamos un Jefe de Personal de TI para gestionar uno o varios proyectos de tamaño medio o grande, normalmente para ofrecer un producto o transformación específicos a través de un equipo de ingeniería multidisciplinar y altamente cualificado. Esta es una excelente oportunidad para ser uno de los miembros clave de nuestro equipo de ingeniería y posicionarse para oportunidades únicas de crecimiento profesional. Qué harás: - Mantener la eficacia y eficiencia de la organización siguiendo, entregando y apoyando planes estratégicos para implementar tecnologías. - Responsabilizarse de la planificación y el seguimiento de los resultados del trabajo. - Retener al personal manteniendo un entorno de trabajo fiable y comunicativo. - Analizar estratégicamente y mejorar la utilización facturable, la capacidad de planificación y la previsión de la rentabilidad de los proyectos. - Recomendar estrategias, políticas y procedimientos de tecnología de la información mediante la evaluación de los resultados de la organización, la identificación de problemas, la evaluación de tendencias y la anticipación de las necesidades. - Contribuir al esfuerzo de equipo mediante la consecución de resultados relacionados según sea necesario. ¿Qué Buscamos?: - 7+ años de experiencia como gestor de personal, incluyendo planificación de la mejora del rendimiento, gestión de bajas, despidos, etc. - Sólida experiencia con Finanzas, Gestión de Presupuestos. - Sólidos conocimientos técnicos / experiencia en la industria de TI. - Sólida experiencia con metodologías ágiles. - Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas. - Orientación a la resolución de problemas. - Nivel avanzado de inglés. Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) seja mais fácil: - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras. - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado. - Hardware y software. - Horarios flexibles - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos. - Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrenamientos. ¡Únete a nuestro equipo global!
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En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de la transformación digital en la gastronomía, esta puede ser tu oportunidad. 🚀🍽️ 🧑🍳 Asesoramiento gastronómico experto: Participación activa y orientación al cliente. Identificación de necesidades y requerimientos. Optimización de procesos y mejores prácticas. Fortalecimiento de la relación con los clientes. 💻 Configuración e implementación del software: Asegurar la configuración correcta del software. Garantizar la disponibilidad inmediata para el uso. 📚 Capacitación efectiva: Proporcionar capacitación completa (presencial/virtual). Asegurar la comprensión de las funcionalidades. Segmentar y adaptar metodologías de capacitación. 🤝 Soporte y acompañamiento continuo: Ofrecer soporte durante el onboarding y más allá. Resolver dudas y optimizar el uso del software. Asegurar la rápida adopción. ⭐ Mejor experiencia del cliente: Garantizar una experiencia positiva durante el onboarding. Facilitar una transición suave al uso del software. Contribuir al éxito a largo plazo de clientes y empresa. 💡 Mejora continua e innovación: Realizar propuestas de mejora continua. Implementación de innovaciones tecnológicas. Apunta a la excelencia operacional del equipo. Requerimientos 🚀 Formación en gestión; Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de empresas 🚀 Desde 2 años de experiencia profesional relacionada al cargo. 🚀 Experiencia en alguna de las siguientes: análisis y mejoramientos de procesos, formación y capacitación, Onboarding, Servicio al cliente, implementación de tecnología empresas SaaS. 🚀 Comunicación asertiva 🚀 Orientación al cliente 🚀 Capacidad de enseñanza 🚀 Conocimiento de la industria 🚀 Habilidades técnicas y de tecnología
En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de la transformación digital en la gastronomía, esta puede ser tu oportunidad. 🚀🍽️ 🧑🍳 Asesoramiento gastronómico experto: Participación activa y orientación al cliente. Identificación de necesidades y requerimientos. Optimización de procesos y mejores prácticas. Fortalecimiento de la relación con los clientes. 💻 Configuración e implementación del software: Asegurar la configuración correcta del software. Garantizar la disponibilidad inmediata para el uso. 📚 Capacitación efectiva: Proporcionar capacitación completa (presencial/virtual). Asegurar la comprensión de las funcionalidades. Segmentar y adaptar metodologías de capacitación. 🤝 Soporte y acompañamiento continuo: Ofrecer soporte durante el onboarding y más allá. Resolver dudas y optimizar el uso del software. Asegurar la rápida adopción. ⭐ Mejor experiencia del cliente: Garantizar una experiencia positiva durante el onboarding. Facilitar una transición suave al uso del software. Contribuir al éxito a largo plazo de clientes y empresa. 💡 Mejora continua e innovación: Realizar propuestas de mejora continua. Implementación de innovaciones tecnológicas. Apunta a la excelencia operacional del equipo. Requerimientos 🚀 Formación en gestión; Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de empresas 🚀 Desde 2 años de experiencia profesional relacionada al cargo. 🚀 Experiencia en alguna de las siguientes: análisis y mejoramientos de procesos, formación y capacitación, Onboarding, Servicio al cliente, implementación de tecnología empresas SaaS. 🚀 Comunicación asertiva 🚀 Orientación al cliente 🚀 Capacidad de enseñanza 🚀 Conocimiento de la industria 🚀 Habilidades técnicas y de tecnología