Descripción del Trabajo

Se requiere Especialista en Soporte al Cliente Bilingüe (Español-Inglés) para trabajo remoto. Brindarás asistencia a clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico, asegurando un servicio excepcional.

Responsabilidades Clave

• Ofrecer soporte de alta calidad en español e inglés.
• Resolver problemas con mentalidad centrada en el cliente.
• Construir relaciones sólidas a través de una comunicación clara.
• Colaborar con el equipo para mantener un servicio consistente.
• Proporcionar feedback para mejorar herramientas y procesos.

Perfil Buscado

• Experiencia de 1+ años en servicio al cliente en línea.
• Habilidades de comunicación excepcionales.
• Familiaridad con herramientas de soporte como Gorgias o Zendesk es una ventaja.
• Fluidez en español e inglés.

Beneficios

• Salario competitivo y revisiones anuales.
• Días libres pagados y estipendio de salud mensual.
• Trabajo completamente remoto.

Aplica ahora y marca la diferencia con cada interacción.