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Importante empresa dedicada al arriendo de vehículos y con un importante crecimiento, necesita incorporar un Administrativo Logístico El objetivo del cargo es cotizar y coordinar todos los traslados de flota a nivel nacional, llevando registro de cada movimiento para la posterior emisión de estados de pagos y órdenes de compra. Principales funciones: • Cotizar traslados locales y entre regiones con transportes externos. • Coordinar con jefes de sucursales, administradores de contrato y transportes externos traslado de unidades según requerimientos de cada área. • Registrar en planilla de traslados todos los movimientos para posterior emisión de estado de pago y órdenes de compra. • Priorizar traslados según requerimientos de cada área para cumplir con fechas de compromiso solicitadas. • Realizar seguimiento de traslados para concretar los cierres respectivos. • Solicitar autorizaciones respectivas a GG/GOP de traslados según protocolo interno. Requisitos del Cargo: - Titulo Técnico Profesional en logística o carrera a fin. - 1 años de experiencia en logística .- Licencia de Conducir Clase B - Conocimiento de tiempos de traslado y tipos de transportes. - Excel nivel usuario Se ofrece: - Estabilidad Laboral - Desarrollo de Carrera - Bono de Zona Múltiples beneficios: * Seguro de salud, vida, dental y óptica. * 3 días administrativos al año * Aguinaldos y gift card para fiestas patrias y Navidad * 1/2 día de cumpleaños más gift card de regalo * Bonos de antigüedad, nacimiento, fallecimiento etc.
Importante empresa dedicada al arriendo de vehículos y con un importante crecimiento, necesita incorporar un Administrativo Logístico El objetivo del cargo es cotizar y coordinar todos los traslados de flota a nivel nacional, llevando registro de cada movimiento para la posterior emisión de estados de pagos y órdenes de compra. Principales funciones: • Cotizar traslados locales y entre regiones con transportes externos. • Coordinar con jefes de sucursales, administradores de contrato y transportes externos traslado de unidades según requerimientos de cada área. • Registrar en planilla de traslados todos los movimientos para posterior emisión de estado de pago y órdenes de compra. • Priorizar traslados según requerimientos de cada área para cumplir con fechas de compromiso solicitadas. • Realizar seguimiento de traslados para concretar los cierres respectivos. • Solicitar autorizaciones respectivas a GG/GOP de traslados según protocolo interno. Requisitos del Cargo: - Titulo Técnico Profesional en logística o carrera a fin. - 1 años de experiencia en logística .- Licencia de Conducir Clase B - Conocimiento de tiempos de traslado y tipos de transportes. - Excel nivel usuario Se ofrece: - Estabilidad Laboral - Desarrollo de Carrera - Bono de Zona Múltiples beneficios: * Seguro de salud, vida, dental y óptica. * 3 días administrativos al año * Aguinaldos y gift card para fiestas patrias y Navidad * 1/2 día de cumpleaños más gift card de regalo * Bonos de antigüedad, nacimiento, fallecimiento etc.
Nos encontramos en búsqueda del cargo de Subgerente Atención al cliente dónde tendrás que resolver consultas, requerimientos, sugerencias y reclamos. Escalar problemáticas que subyacen para garantizar la calidad del servicio y la excelencia operacional. Principales Tareas: Implementar y controlar la estrategia de post venta alineada con los objetivos de experiencia de cliente de la organización.Supervisar los equipos a cargo de la atención de consultas, requerimientos, solicitudes, reclamos, sugerencias y felicitaciones. Monitorear y gestionar los KPIs e indicadores de gestión clave del área: cumplimiento de SLAs, tasa de reclamo, calidad de respuesta, SNEX, NPS, resolución en primer contacto, ausentismo, entre otros.Liderar iniciativas de mejora continua y automatización de procesos. Levantar alertas tempranas sobre fallas recurrentes en productos o servicios. Gestionar herramientas tecnológicas (CRM, plataforma de tickets, plataforma de RRSS, otros).Velar por el cumplimiento de normativas regulatorias, estándares de calidad y políticas internas.Contribuir a la formación y desarrollo del equipo de post venta. Requisitos: Ingeniería Civil Industrial, Comercial o carrera afín.10 años de experiencia en cargos similares. Conocimiento de herramientas tecnológicas: Salesforce, Google Suit.Conocimiento de métricas de atención de cliente y experiencia de clienteConocimiento de mejora continua (lean, six sigma deseable)
Nos encontramos en búsqueda del cargo de Subgerente Atención al cliente dónde tendrás que resolver consultas, requerimientos, sugerencias y reclamos. Escalar problemáticas que subyacen para garantizar la calidad del servicio y la excelencia operacional. Principales Tareas: Implementar y controlar la estrategia de post venta alineada con los objetivos de experiencia de cliente de la organización.Supervisar los equipos a cargo de la atención de consultas, requerimientos, solicitudes, reclamos, sugerencias y felicitaciones. Monitorear y gestionar los KPIs e indicadores de gestión clave del área: cumplimiento de SLAs, tasa de reclamo, calidad de respuesta, SNEX, NPS, resolución en primer contacto, ausentismo, entre otros.Liderar iniciativas de mejora continua y automatización de procesos. Levantar alertas tempranas sobre fallas recurrentes en productos o servicios. Gestionar herramientas tecnológicas (CRM, plataforma de tickets, plataforma de RRSS, otros).Velar por el cumplimiento de normativas regulatorias, estándares de calidad y políticas internas.Contribuir a la formación y desarrollo del equipo de post venta. Requisitos: Ingeniería Civil Industrial, Comercial o carrera afín.10 años de experiencia en cargos similares. Conocimiento de herramientas tecnológicas: Salesforce, Google Suit.Conocimiento de métricas de atención de cliente y experiencia de clienteConocimiento de mejora continua (lean, six sigma deseable)
Oportunidad para gestionar desde cero el área de recursos humanos en una importante empresa de servicios en Magallanes, liderando cambios culturales y procesos de selección y capacitación.
Oportunidad para gestionar desde cero el área de recursos humanos en una importante empresa de servicios en Magallanes, liderando cambios culturales y procesos de selección y capacitación.
Descripción de la empresa Anglo American es una compañía minera líder a nivel mundial. Nuestros productos son los ingredientes esenciales de casi todos los aspectos de la vida moderna. Nuestra competitiva cartera de operaciones de clase mundial y recursos por desarrollar, proporcionan los metales y minerales que posibilitan un mundo más limpio, ecológico y sustentable, y satisfacen las crecientes demandas de consumo de las economías desarrolladas y en desarrollo del mundo. Con nuestra gente en el corazón de nuestro negocio, aplicamos prácticas innovadoras y las más recientes tecnologías para descubrir nuevos recursos; extraer, procesar, transportar y comercializar nuestros productos a clientes en todo el mundo, de manera segura, responsable y sustentable. Como una compañía minera responsable —de diamantes (por intermedio de De Beers), cobre, metales del grupo del platino, mineral de hierro, carbón y níquel— somos los custodios de valiosos recursos naturales. Trabajamos junto a nuestros socios de negocios y diversos grupos de interés para liberar el valor sustentable que esos recursos representan, tanto para nuestros accionistas, comunidades y los países donde operamos, como para la sociedad en su conjunto. Anglo American está re-imaginando la minería para mejorar la vida de las personas. Turno 5x2 presencial en Fundición Residencia en RM o V Región Descripción del empleo PROPÓSITO Gestionar las actividades del área de Suministros con el objetivo de dar cumplimiento a la planificación e indicadores de producción, maximizando resultados mediante una gestión integral, con foco en la eficiencia, control de riesgos, seguridad, calidad y sustentabilidad, alineado con el Modelo Operativo Anglo American. Tareas Claves Coordinar las actividades del personal a cargo, de acuerdo con la planificación definida, asignando tareas según las competencias de las personas y facilitando los recursos para la ejecución, cumpliendo con los objetivos operacionales diarios, semanales y mensuales.Supervisar la correcta ejecución de las funciones designadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos operacionales, indicadores y estándares de eficiencia, seguridad y sustentabilidad establecidos, de acuerdo con el Modelo Operativo de la Compañía.Aplicar las acciones correctivas requeridas para dar solución o resolver contingencias relativas a la seguridad, procedimientos, logística y coordinación con otras áreas, siendo respaldo técnico para personal a cargo en planta de oxígeno y suministros de la fundición (Oxígeno, Agua, Aire y combustible)Coordinar con los equipos de trabajo, internos y externos, involucrados en las actividades de la operación, las acciones necesarias para la correcta ejecución de las funciones, evitando cruces con actividades de mantenimiento u otras que signifiquen retrasos en la operación. Rol activo en la planificación de los programas de mantenimiento de corto, mediano y largo plazo.Preparar, gestionar y cumplir budget de producción y costos de su área.Gestionar entrega de suministros adecuados a la operación.Preparar bases técnicas y participar en los procesos de licitación y evaluación de los contratos de su responsabilidad.Es responsable de la gestión de RRHH de su área, necesidades de capacitación, atención a plan de sucesión, entre otras. Requisitos Calificaciones/Cualificaciones: Ingeniero Civil, Químico, metalurgia, mecánico o carrera afín.5 años de experiencia liderando equipos plantaExperiencia en procesos productivos planta químicaExperiencia en minería, celulosa, o grandes empresas. Conocimientos Técnicos Conocimiento de los procesos operativos asociados a su rolTécnicas de gestión de riesgos y controles críticos.Herramientas de liderazgo para crear una cultura orientada a los objetivos, alto desempeño y gestión del cambio. Habilidades de Procesos Sociales Capacidad de tener interacciones persona-persona productivas y apropiadas mediante la comprensión del comportamiento y las situaciones sociales: Autoconocimiento: Capaz de analizar los propios comportamientos y su impacto en los demás y adaptarlos de acuerdo al contexto y las circunstancias.Puede observarse a sí mismo en una variedad de encuentros individuales y grupales, reflexionar y aprender de las interacciones, solicitar comentarios e identificar oportunidades de mejora.Entiende su rol como miembro del equipo y puede traducirse en sus interacciones diarias.Comprende el comportamiento de las personas y los efectos en el equipo, resolviendo conflictosLíder de Equipo: Fomenta un clima inclusivo, en el que todos los miembros del equipo se sienten seguros para contribuir, colaborar, recibir retroalimentación y coaching. Colaboración: Establece y fomenta las relaciones con las partes interesadas, mediante el uso efectivo de la escucha activa para comprender mejor a otras personas o grupos.Comprende cómo influir o negociar con otros, para lograr resultados productivosPuede equilibrar efectivamente las interacciones positivas con la realización del trabajo Aplicación Iniciativa, determinación, persistencia y compromiso para aplicar todas sus habilidades y capacidades en función de realizar un trabajo productivo seguro y sostenible. Otros Requisitos Deseable Nivel intermedio inglés Salud compatible para trabajo en operaciones Información adicional En Anglo American estamos comprometidos a promover un entorno inclusivo y diverso, en el cual se valora y respeta a todos los colegas por ser quiénes son, y donde todo el mundo tiene la oportunidad de desplegar su potencial. Nuestros principales habilitadores son: Líderes inclusivos que valoran la diversidad y los aportes únicos de cada colega.Lugar de trabajo flexible, integrador y solidario.Colegas sean valorados y respetados, que se sientan seguros de traer todo su ser al trabajoEntorno seguro, efectivo y propicio para todos nuestros grupos de interés. Por esto, todas nuestras vacantes están disponibles para todos quienes cumplan con la descripción del cargo. Somos una empresa inclusiva y queremos que seas parte de ella. La diversidad en género, LGBT+, edad, cultura/religión, etnia o condición de discapacidad (Ley 21.015) es bienvenida.
Descripción de la empresa Anglo American es una compañía minera líder a nivel mundial. Nuestros productos son los ingredientes esenciales de casi todos los aspectos de la vida moderna. Nuestra competitiva cartera de operaciones de clase mundial y recursos por desarrollar, proporcionan los metales y minerales que posibilitan un mundo más limpio, ecológico y sustentable, y satisfacen las crecientes demandas de consumo de las economías desarrolladas y en desarrollo del mundo. Con nuestra gente en el corazón de nuestro negocio, aplicamos prácticas innovadoras y las más recientes tecnologías para descubrir nuevos recursos; extraer, procesar, transportar y comercializar nuestros productos a clientes en todo el mundo, de manera segura, responsable y sustentable. Como una compañía minera responsable —de diamantes (por intermedio de De Beers), cobre, metales del grupo del platino, mineral de hierro, carbón y níquel— somos los custodios de valiosos recursos naturales. Trabajamos junto a nuestros socios de negocios y diversos grupos de interés para liberar el valor sustentable que esos recursos representan, tanto para nuestros accionistas, comunidades y los países donde operamos, como para la sociedad en su conjunto. Anglo American está re-imaginando la minería para mejorar la vida de las personas. Turno 5x2 presencial en Fundición Residencia en RM o V Región Descripción del empleo PROPÓSITO Gestionar las actividades del área de Suministros con el objetivo de dar cumplimiento a la planificación e indicadores de producción, maximizando resultados mediante una gestión integral, con foco en la eficiencia, control de riesgos, seguridad, calidad y sustentabilidad, alineado con el Modelo Operativo Anglo American. Tareas Claves Coordinar las actividades del personal a cargo, de acuerdo con la planificación definida, asignando tareas según las competencias de las personas y facilitando los recursos para la ejecución, cumpliendo con los objetivos operacionales diarios, semanales y mensuales.Supervisar la correcta ejecución de las funciones designadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos operacionales, indicadores y estándares de eficiencia, seguridad y sustentabilidad establecidos, de acuerdo con el Modelo Operativo de la Compañía.Aplicar las acciones correctivas requeridas para dar solución o resolver contingencias relativas a la seguridad, procedimientos, logística y coordinación con otras áreas, siendo respaldo técnico para personal a cargo en planta de oxígeno y suministros de la fundición (Oxígeno, Agua, Aire y combustible)Coordinar con los equipos de trabajo, internos y externos, involucrados en las actividades de la operación, las acciones necesarias para la correcta ejecución de las funciones, evitando cruces con actividades de mantenimiento u otras que signifiquen retrasos en la operación. Rol activo en la planificación de los programas de mantenimiento de corto, mediano y largo plazo.Preparar, gestionar y cumplir budget de producción y costos de su área.Gestionar entrega de suministros adecuados a la operación.Preparar bases técnicas y participar en los procesos de licitación y evaluación de los contratos de su responsabilidad.Es responsable de la gestión de RRHH de su área, necesidades de capacitación, atención a plan de sucesión, entre otras. Requisitos Calificaciones/Cualificaciones: Ingeniero Civil, Químico, metalurgia, mecánico o carrera afín.5 años de experiencia liderando equipos plantaExperiencia en procesos productivos planta químicaExperiencia en minería, celulosa, o grandes empresas. Conocimientos Técnicos Conocimiento de los procesos operativos asociados a su rolTécnicas de gestión de riesgos y controles críticos.Herramientas de liderazgo para crear una cultura orientada a los objetivos, alto desempeño y gestión del cambio. Habilidades de Procesos Sociales Capacidad de tener interacciones persona-persona productivas y apropiadas mediante la comprensión del comportamiento y las situaciones sociales: Autoconocimiento: Capaz de analizar los propios comportamientos y su impacto en los demás y adaptarlos de acuerdo al contexto y las circunstancias.Puede observarse a sí mismo en una variedad de encuentros individuales y grupales, reflexionar y aprender de las interacciones, solicitar comentarios e identificar oportunidades de mejora.Entiende su rol como miembro del equipo y puede traducirse en sus interacciones diarias.Comprende el comportamiento de las personas y los efectos en el equipo, resolviendo conflictosLíder de Equipo: Fomenta un clima inclusivo, en el que todos los miembros del equipo se sienten seguros para contribuir, colaborar, recibir retroalimentación y coaching. Colaboración: Establece y fomenta las relaciones con las partes interesadas, mediante el uso efectivo de la escucha activa para comprender mejor a otras personas o grupos.Comprende cómo influir o negociar con otros, para lograr resultados productivosPuede equilibrar efectivamente las interacciones positivas con la realización del trabajo Aplicación Iniciativa, determinación, persistencia y compromiso para aplicar todas sus habilidades y capacidades en función de realizar un trabajo productivo seguro y sostenible. Otros Requisitos Deseable Nivel intermedio inglés Salud compatible para trabajo en operaciones Información adicional En Anglo American estamos comprometidos a promover un entorno inclusivo y diverso, en el cual se valora y respeta a todos los colegas por ser quiénes son, y donde todo el mundo tiene la oportunidad de desplegar su potencial. Nuestros principales habilitadores son: Líderes inclusivos que valoran la diversidad y los aportes únicos de cada colega.Lugar de trabajo flexible, integrador y solidario.Colegas sean valorados y respetados, que se sientan seguros de traer todo su ser al trabajoEntorno seguro, efectivo y propicio para todos nuestros grupos de interés. Por esto, todas nuestras vacantes están disponibles para todos quienes cumplan con la descripción del cargo. Somos una empresa inclusiva y queremos que seas parte de ella. La diversidad en género, LGBT+, edad, cultura/religión, etnia o condición de discapacidad (Ley 21.015) es bienvenida.
🚀 ¡En AFP Capital estamos buscando a nuestro/a próximo/a Analista de Negocio Senior! Si te apasiona conectar el mundo del negocio con la tecnología, y tienes experiencia en productos intangibles, ¡esta oportunidad es para ti! 🧠💡 Buscamos a alguien con mirada analítica, pensamiento crítico y habilidades para liderar iniciativas que transformen procesos y generen valor. Serás el puente entre áreas técnicas y estratégicas, impulsando soluciones que impacten directamente en nuestros clientes. 🔍 ¿Qué esperamos de ti? ✔️ Formación en Ingeniería Comercial, Informática, Matemáticas o afines ✔️ Experiencia en análisis de negocio y gestión de proyectos ✔️ Manejo de herramientas como SQL, Power BI, Python, Tableau ✔️ Presentación de proyectos y comunicación efectiva ✔️ Inglés intermedio ✔️ ¡Y muchas ganas de innovar! 📍 Súmate a una compañía que cree en el talento, la colaboración y el desarrollo continuo!
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About The Role The Merchant Operations Lead plays a key role in our Central Operations team for Latin America. In this position, you'll lead a team focused on enhancing Merchant Quality and Experience across all CASA (Central and South America) markets, always with a hyperlocal mindset. You'll work closely with CASA's leadership to shape strategy and drive key results across the region. This is a great opportunity for someone who thrives in dynamic environments, enjoys solving complex problems, and wants to make a meaningful impact at scale. What You'll Do Lead a high-performing team: You'll manage a large, results-driven team, setting clear goals, expectations, and workflows to deliver operational excellence and measurable outcomes. Turn data into action: You'll closely monitor merchant operations, diving deep into marketplace dynamics. You'll identify issues, propose solutions, and lead the implementation of continuous improvements. Shape the merchant strategy: You'll align the territory strategy with our long-term merchant vision to enhance experience and drive sustainable growth. Collaborate across teams: Partner with CASA's territory and commercial teams to understand local needs and priorities, embedding them into scalable, long-term merchant processes. What You'll Need A minimun of 5 years of experience in project management, business operations, marketplace, strategy & operations tech, consulting or fast-paced, high-growth environments. Between 1 or 2 yeas of experience as people manager. Experience managing cross-functional teams or leading complex projects with multiple stakeholders. Strong analytical skills and a strategic mindset-you're comfortable working with data, experimenting, and making decisions in complex, sometimes ambiguous scenarios. A mix of high-level thinking and hands-on execution-you can step back and define a long-term strategy, but also dive into the details when needed. Excellent communication and stakeholder management skills. You align priorities and negotiate trade-offs with clarity and empathy. A proven sense of ownership and accountability, with a bias for action and strong follow-through. Professional fluency in English and Spanish. Preferred Qualifications Proficiency in Excel and familiarity with databases (e.g., SQL or similar tools). Comfortable learning and adapting to new software.
About The Role The Merchant Operations Lead plays a key role in our Central Operations team for Latin America. In this position, you'll lead a team focused on enhancing Merchant Quality and Experience across all CASA (Central and South America) markets, always with a hyperlocal mindset. You'll work closely with CASA's leadership to shape strategy and drive key results across the region. This is a great opportunity for someone who thrives in dynamic environments, enjoys solving complex problems, and wants to make a meaningful impact at scale. What You'll Do Lead a high-performing team: You'll manage a large, results-driven team, setting clear goals, expectations, and workflows to deliver operational excellence and measurable outcomes. Turn data into action: You'll closely monitor merchant operations, diving deep into marketplace dynamics. You'll identify issues, propose solutions, and lead the implementation of continuous improvements. Shape the merchant strategy: You'll align the territory strategy with our long-term merchant vision to enhance experience and drive sustainable growth. Collaborate across teams: Partner with CASA's territory and commercial teams to understand local needs and priorities, embedding them into scalable, long-term merchant processes. What You'll Need A minimun of 5 years of experience in project management, business operations, marketplace, strategy & operations tech, consulting or fast-paced, high-growth environments. Between 1 or 2 yeas of experience as people manager. Experience managing cross-functional teams or leading complex projects with multiple stakeholders. Strong analytical skills and a strategic mindset-you're comfortable working with data, experimenting, and making decisions in complex, sometimes ambiguous scenarios. A mix of high-level thinking and hands-on execution-you can step back and define a long-term strategy, but also dive into the details when needed. Excellent communication and stakeholder management skills. You align priorities and negotiate trade-offs with clarity and empathy. A proven sense of ownership and accountability, with a bias for action and strong follow-through. Professional fluency in English and Spanish. Preferred Qualifications Proficiency in Excel and familiarity with databases (e.g., SQL or similar tools). Comfortable learning and adapting to new software.
Description Principios de ISP Comenzamos con nuestros niños y estudiantes. Nuestros niños y estudiantes están en el centro de todo lo que hacemos. Simplemente, su éxito es nuestro éxito. El bienestar y la seguridad son esenciales tanto para los alumnos como para el aprendizaje. Por lo tanto, somos constantes en la identificación de posibles problemas de protección y de salud y seguridad, actuando y dando seguimiento de manera adecuada a todas las inquietudes. Tratamos a todos con cuidado y respeto. Nos cuidamos mutuamente, valoramos las similitudes y diferencias, y promovemos el bienestar propio y de los demás. Operamos de manera efectiva. Nos enfocamos incansablemente en lo que es más importante y marcará una mayor diferencia. Aplicamos las políticas y procedimientos escolares, y representamos las ideas compartidas de nuestra comunidad. Somos financieramente responsables. Tomamos decisiones financieras con cuidado, basándonos en las necesidades de los niños, los estudiantes y nuestras escuelas. Aprendemos de forma continua. Mejorar constantemente es lo que nos impulsa. Nos involucramos positivamente en el desarrollo personal y profesional, así como en la mejora escolar. Propósito del Rol El Generalista de Recursos Humanos desempeñará un papel clave en el apoyo a las funciones operativas de RR. HH. en la oficina regional y brindará asistencia con los programas de RR. HH. en nuestras escuelas, según sea necesario. Esto incluye supervisar y coordinar procesos relacionados con Workday, Jobvite, Reclutamiento Seguro, Auditorías de Salvaguarda, comunicaciones internas, administración de personal y otras iniciativas clave de RR. HH. Este rol reporta directamente al Jefe Regional de RR. HH. - Sudamérica. El alcance de esta posición es regional. Nuestras escuelas en la región están en Chile (5 colegios), Colombia (1 colegio), Perú (1 colegio) y Ecuador (4 colegio). Responsabilidades Clave del Generalista de Recursos Humanos ISP Gestión de Sistemas de RR. HH.Brindar soporte a los usuarios y capacitación sobre estas plataformas a los equipos de RR. HH. de las escuelas.Reclutamiento y OnboardingCoordinar y apoyar los procesos de reclutamiento alineados con las directrices de Reclutamiento Seguro, garantizando el cumplimiento de las políticas de salvaguarda.Asistir a las escuelas en la gestión de publicaciones de empleo, selección de candidatos y procedimientos de onboarding utilizando Jobvite.Salvaguarda y CumplimientoLiderar y apoyar auditorías de salvaguarda en las escuelas, asegurando el alineamiento con los estándares de ISP y las regulaciones locales.Mantener registros actualizados de todos los requisitos de salvaguarda e informar los hallazgos al Jefe Regional de RR. HH.Administración de PersonalSupervisar los expedientes del personal y garantizar la documentación adecuada de contratos de trabajo, inscripción a beneficios y terminaciones.Gestionar procesos relacionados con licencias, ausencias y registros de empleados, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral local.Comunicaciones InternasCoordinar las comunicaciones internas regionales para garantizar que la información relacionada con RR. HH. se comparta de manera efectiva en la oficina regional y en las escuelas.Desarrollar y distribuir actualizaciones, guías y boletines de RR. HH., fomentando el compromiso en la región.Apoyo a Programas de RR. HH.Asistir en la implementación y monitoreo de programas clave de RR. HH., incluyendo gestión del desempeño, iniciativas de compromiso de empleados y programas de capacitación.Apoyar a la oficina regional y a las escuelas en la ejecución de iniciativas clave de RR. HH. de ISP y asegurar su alineación con los objetivos organizacionales.Auditorías e InformesRealizar revisiones y auditorías regulares de los procesos de RR. HH. para garantizar el cumplimiento de los estándares de ISP y las regulaciones laborales locales.Preparar y presentar informes de RR. HH., proporcionando información clave sobre indicadores como dotación de personal, rotación y estado de reclutamiento. Habilidades, Cualificaciones y Experiencia 5 o más años de experiencia en RR. HH. en un rol generalista.Alta orientación al cliente interno.Dominio de Excel a nivel intermedio.Capacidad para aprender y operar tecnologías de RR. HH. (ATS) y sistemas como Workday, Success Factors u otros.Alto nivel de precisión, atención al detalle y confidencialidad.Habilidad para investigar y analizar información.Habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar en diferentes niveles de la organización.Disponibilidad para realizar trabajo de campo en nuestras escuelas cuando sea necesario. Compromiso de ISP con los Principios de Protección Infantil ISP está comprometido con la protección y el bienestar de los niños, niñas y jóvenes, y espera que todo el personal y los voluntarios compartan este compromiso. Todos los candidatos seleccionados estarán sujetos a procedimientos de verificación adecuados, que incluyen una búsqueda de diligencia debida en línea, referencias y comprobación satisfactoria de antecedentes penales (o su equivalente), cubriendo los últimos 10 años de historial laboral. Compromiso de ISP con la Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia ISP está comprometido con el fortalecimiento de una cultura inclusiva mediante la identificación, contratación, desarrollo y retención de colaboradores de alto desempeño, sin importar su género, etnia, orientación sexual y expresión de género, edad, condición de discapacidad, neurodivergencia, origen socioeconómico u otras características demográficas. Se alienta especialmente a postularse a los candidatos que compartan nuestra visión y principios, y que estén interesados en contribuir al éxito de ISP a través de este rol
Description Principios de ISP Comenzamos con nuestros niños y estudiantes. Nuestros niños y estudiantes están en el centro de todo lo que hacemos. Simplemente, su éxito es nuestro éxito. El bienestar y la seguridad son esenciales tanto para los alumnos como para el aprendizaje. Por lo tanto, somos constantes en la identificación de posibles problemas de protección y de salud y seguridad, actuando y dando seguimiento de manera adecuada a todas las inquietudes. Tratamos a todos con cuidado y respeto. Nos cuidamos mutuamente, valoramos las similitudes y diferencias, y promovemos el bienestar propio y de los demás. Operamos de manera efectiva. Nos enfocamos incansablemente en lo que es más importante y marcará una mayor diferencia. Aplicamos las políticas y procedimientos escolares, y representamos las ideas compartidas de nuestra comunidad. Somos financieramente responsables. Tomamos decisiones financieras con cuidado, basándonos en las necesidades de los niños, los estudiantes y nuestras escuelas. Aprendemos de forma continua. Mejorar constantemente es lo que nos impulsa. Nos involucramos positivamente en el desarrollo personal y profesional, así como en la mejora escolar. Propósito del Rol El Generalista de Recursos Humanos desempeñará un papel clave en el apoyo a las funciones operativas de RR. HH. en la oficina regional y brindará asistencia con los programas de RR. HH. en nuestras escuelas, según sea necesario. Esto incluye supervisar y coordinar procesos relacionados con Workday, Jobvite, Reclutamiento Seguro, Auditorías de Salvaguarda, comunicaciones internas, administración de personal y otras iniciativas clave de RR. HH. Este rol reporta directamente al Jefe Regional de RR. HH. - Sudamérica. El alcance de esta posición es regional. Nuestras escuelas en la región están en Chile (5 colegios), Colombia (1 colegio), Perú (1 colegio) y Ecuador (4 colegio). Responsabilidades Clave del Generalista de Recursos Humanos ISP Gestión de Sistemas de RR. HH.Brindar soporte a los usuarios y capacitación sobre estas plataformas a los equipos de RR. HH. de las escuelas.Reclutamiento y OnboardingCoordinar y apoyar los procesos de reclutamiento alineados con las directrices de Reclutamiento Seguro, garantizando el cumplimiento de las políticas de salvaguarda.Asistir a las escuelas en la gestión de publicaciones de empleo, selección de candidatos y procedimientos de onboarding utilizando Jobvite.Salvaguarda y CumplimientoLiderar y apoyar auditorías de salvaguarda en las escuelas, asegurando el alineamiento con los estándares de ISP y las regulaciones locales.Mantener registros actualizados de todos los requisitos de salvaguarda e informar los hallazgos al Jefe Regional de RR. HH.Administración de PersonalSupervisar los expedientes del personal y garantizar la documentación adecuada de contratos de trabajo, inscripción a beneficios y terminaciones.Gestionar procesos relacionados con licencias, ausencias y registros de empleados, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral local.Comunicaciones InternasCoordinar las comunicaciones internas regionales para garantizar que la información relacionada con RR. HH. se comparta de manera efectiva en la oficina regional y en las escuelas.Desarrollar y distribuir actualizaciones, guías y boletines de RR. HH., fomentando el compromiso en la región.Apoyo a Programas de RR. HH.Asistir en la implementación y monitoreo de programas clave de RR. HH., incluyendo gestión del desempeño, iniciativas de compromiso de empleados y programas de capacitación.Apoyar a la oficina regional y a las escuelas en la ejecución de iniciativas clave de RR. HH. de ISP y asegurar su alineación con los objetivos organizacionales.Auditorías e InformesRealizar revisiones y auditorías regulares de los procesos de RR. HH. para garantizar el cumplimiento de los estándares de ISP y las regulaciones laborales locales.Preparar y presentar informes de RR. HH., proporcionando información clave sobre indicadores como dotación de personal, rotación y estado de reclutamiento. Habilidades, Cualificaciones y Experiencia 5 o más años de experiencia en RR. HH. en un rol generalista.Alta orientación al cliente interno.Dominio de Excel a nivel intermedio.Capacidad para aprender y operar tecnologías de RR. HH. (ATS) y sistemas como Workday, Success Factors u otros.Alto nivel de precisión, atención al detalle y confidencialidad.Habilidad para investigar y analizar información.Habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar en diferentes niveles de la organización.Disponibilidad para realizar trabajo de campo en nuestras escuelas cuando sea necesario. Compromiso de ISP con los Principios de Protección Infantil ISP está comprometido con la protección y el bienestar de los niños, niñas y jóvenes, y espera que todo el personal y los voluntarios compartan este compromiso. Todos los candidatos seleccionados estarán sujetos a procedimientos de verificación adecuados, que incluyen una búsqueda de diligencia debida en línea, referencias y comprobación satisfactoria de antecedentes penales (o su equivalente), cubriendo los últimos 10 años de historial laboral. Compromiso de ISP con la Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia ISP está comprometido con el fortalecimiento de una cultura inclusiva mediante la identificación, contratación, desarrollo y retención de colaboradores de alto desempeño, sin importar su género, etnia, orientación sexual y expresión de género, edad, condición de discapacidad, neurodivergencia, origen socioeconómico u otras características demográficas. Se alienta especialmente a postularse a los candidatos que compartan nuestra visión y principios, y que estén interesados en contribuir al éxito de ISP a través de este rol
Desde Grupo PROEDUCA al que pertenece UNIR (Universidad Internacional de la Rioja) y otras sociedades buscamos un perfil para una posición como Técnico de Administración de personal para la gestión de colaboradores mercantiles. ¿Cuál será la misión principal del puesto? Gestionar y asegurar el cumplimiento de los procesos de trabajo, la normativa vigente y las pautas de productividad y gestión administrativa definidas. Principales Responsabilidades Mantener y ejecutar la parte administrativa del departamento de RRHH en relación con los colaboradores mercantiles (personal docente).Mantener y ejecutar la práctica diaria de los aspectos relacionados con la reglamentación interna de la compañía.Asegurar la resolución de las consultas y reclamaciones de los colaboradores.Llevar a cabo la revisión y control de facturas de los colaboradores mercantiles. Requisitos FP2/Ciclo Formativo de Grado Superior - Grado UniversitarioExperiencia de al menos 2 años en posiciones similares en la gestión de administración de personal.Herramientas informáticas a nivel de usuario. Conocimientos en legislación laboral, gestiones administrativas Requisitos deseables Experiencia previa en Gestión de RRHH y/o Contabilidad-Finanzas. Competencias claves Organización y atención al detalle.Comunicación efectiva.Orientación al cliente interno.Capacidad de gestión del tiempo y resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? ✅ Estabilidad laboral: posición estable, muy dinámica y salario fijo.🕜Horario flexible: L-J de 9:00h a 18:15h y V de 9:00h a 14:00h (1 hora flexible de entrada).💻 Modelo híbrido (presencial y teletrabajo).🏢 Nuestras oficinas se en encuentran ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación del tren.💳 Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta gourmet, cheques guardería y de transporte).🎓Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones de la UNIR.🚀Paquete de 26 días de vacaciones y 4 días de asuntos propios. Si crees que cumples los requisitos y te encantaría aprender el desarrollo de estas funciones... ¡Te estamos buscando! El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación
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