Estamos en búsqueda de un Jefe de Análisis de Experiencia, que estará encargado de establecer, analizar, monitorear, gestionar y controlar el cumplimiento de KPIs, SLAs, indicadores de operación, gestión y estándares de servicio de los canales presenciales, remotos, asistidos y la unidad de post venta. Establecer y controlar las formas y metodologías de cálculo de los indicadores de experiencia. Identificar y gestionar desviaciones en indicadores críticos y accionar y coordinar mejoras para su estabilización. Generar reportería y visualizaciones con reportes periódicos con los indicadores críticos de canales y post venta. Realizar análisis detallados, identificando hallazgos claves, desviaciones, entre otros y desarrollar recomendaciones para la optimización del servicio. Funciones principales: Establecer, idear, analizar, monitorear, gestionar y controlar KPIs, SLAs, indicadores de operación, gestión y estándares de calidad de servicio.Monitorear y auditar la calidad de atención de los canales presenciales, remotos, asistidos y Post Venta.Identificar, analizar y gestionar las desviaciones en los indicadores que puedan afectar la experiencia y realizar un diagnóstico de las posibles problemáticas presentes en el proceso.Analizar tendencias y riesgos.Realizar el seguimiento e informes de análisis sistemáticos de indicadores críticos de canales y post venta.Coordinar acciones de mejoraDiseñar métricas con sus respectivas metodologías para mejorar el seguimiento del performance de los canales. Control y seguimiento de presupuesto Requisitos: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero Estadístico o carreras afines.Mínimo 4 años de experiencia en áreas de Bases de Datos, Inteligencia de Clientes, CRM y/o Estadística. 3 años de experiencia liderando equipos de trabajoCertificación y/o Diplomado de análisis de datos Manejo de herramientas de bases de datos y analíticas como (SQL, R y/o Python)

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos. Função Prazo determinado (prazo determinado) O que você vai fazer por aqui? x Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede? x O que você vai encontrar por aqui? Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão. Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência. Conhece alguma pessoa aqui na Natura? Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa! A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!

🇨🇱 Up to CLP 42,000,000 per year (depending on experience) on a full time, contractor contract 🌎 Fully remote working anywhere in Chile! 💻 Work with the latest high-end hardware and creative software. 🤖 You’ll develop your AI edge — we’ll help you use and deepen your skills with AI tools so you stay ahead of the curve, not left behind by how the industry is changing. 💡 A culture where ideas matter — your suggestions shape how we work. ⚡ Fast, flexible, and innovative — we move like a start-up with the backing of a global team. 🌎 Be part of a global team of 200+ talented colleagues. 🕑 Working hours: 9am – 5:30pm Pacific Time Zone, with a 1 hr lunch break Role Snapshot A multi-skilled, hands-on role leading the creative output as a versatile, social-first storyteller and writer. You’ll be the creative engine on one high-profile entertainment account, spotting trends, pitching ideas, and turning TV and film moments into scroll-stopping social content. You’ll lead a small team as the day-to-day creative and production lead under the Account Manager, taking ideas from spark to post, managing (and partaking in) ideation, production workflows, copy, and owning the quality of what your team ships. It’s a genuinely fast-paced agency environment with shifting priorities and tight deadlines, so you’ll need to enjoy that bit of pressure and stay calm and organized when things move quickly. You’ll also use AI in smart, safe ways to boost creativity and efficiency, keeping you ahead of the curve in this changing industry. If you’re chronically online, obsessed with media and fandoms, love collaborating with others and excited to build upon your AI skills, we want to hear from you. Who You Are ✅ Culture-obsessed creative & Social-native storyteller: Chronically online, plugged into fandoms, memes and platform trends, and excited to turn them into smart ideas for TV and film IP. You think in hooks, formats and series, and understand how stories travel across different platforms. ✅ Resilient under pressure with high agency: You thrive in a fast-moving environment with shifting priorities and tight deadlines. You spot problems and opportunities and take ownership to fix or pursue them without waiting to be asked. ✅ Clear, confident communicator: Able to pitch ideas, give feedback and handle client comments calmly, clearly and constructively. ✅ Team lead, accountable for output: You’re comfortable setting direction for a small team, giving clear feedback, and taking responsibility for the quality and timeliness of everything your team ships, not just your own tasks. ✅ Organised producer: Strong on deadlines, details and juggling multiple titles at once, while keeping tools, calendars and asset libraries accurate. ✅ AI-fluent creator: You already use AI tools and LLMs to boost your creativity and speed, and you’re curious about weaving them into everyday workflows. ✅ Driven by doing great work: Energized by smart, well-crafted content, proud of the output, and focused on delivering for both clients and fans. Not required but nice to haves: Experience in social-first production — creating or producing content specifically for social channels.Copywriting Experience — writing creatively for any platform that showcases a strong tone of voice.Entertainment or fandom experience — working on film/TV, streaming, gaming or other fandom-heavy brands.Hands-on creative skills — basic design, editing or motion skills Who We Are At Storm Ideas, we supercharge the digital presence of some of the biggest names in US TV and entertainment. Since 2008, our international team has delivered bold, forward-thinking solutions for globally recognised clients. Whether we're building innovative products, producing high-impact social content, or designing smarter ways for our partners to work—we’re right at the cutting edge of creativity, technology, and automation. Embracing Future-Facing Technology Emerging technologies like Artificial Intelligence present exciting opportunities for us and our clients. As the world adapts, we’re committed to safely exploring the potential advantages of AI, integrating it thoughtfully into our work where possible, and one day guiding our clients through new possibilities when they’re open and ready for them. By tapping into our creativity, expertise, and collaboration, we aim to embrace its potential together. Our vision relies on people who are curious about this technology and excited to take on this challenge! What You’ll Make Happen Lead the day-to-day production workflow, turning brand priorities, fandom insights and social trends into clear, platform-native and reactive content ideas across platforms.Describe concepts in detail and turn approved ideas into thorough, practical briefs for editors, motion graphic artists and designers, including references, formats, specs and deliverable lists.Own the production pipeline: download and organize footage and other assets, assign tasks, track progress, remove blockers and push others to make deadlines.Populate and maintain internal tools (for example Airtable, content calendars and trackers) with accurate client data, improving structures over time and raising any discrepancies early.Communicate directly with clients on ideas and assets: present concepts, gather feedback, and adjust work without losing creative strength.Create social-first content yourself: writing copy (captions, overlays, CTAs, post text) and producing simple visual assets (for example images with text or basic layouts) ready for publishing.Run quality assurance checks on all assets before delivery, catching errors, off-brand details or non-compliance with specs and platform requirements.Line manage a small team (around 3–5 people): set priorities, delegate work, give clear feedback and support their development in both craft and process.Be an expert in social platforms, trends and Storm Ideas products, using that knowledge to suggest smart strategies and content approaches that engage audiences and achieve client goals.Use AI tools and LLMs to support your own creativity and efficiency, and spot opportunities to plug our AI systems into workflows (for example tagging, first-draft copy or asset variations), working with the wider team to trial and embed improvements.Manage and grow your direct reports. Hold regular 1:1s, set goals, give honest feedback and make sure your team has the support, clarity and coaching they need to do their best work. Application Along with your CV, please send us a cover letter that tells us why you’re the perfect fit for this role, PLUS, make us a meme! Try your best to make us laugh with a simple text-on-image meme using TV or Film IP. We’d also LOVE if you could let us know your current favourite social media trend and why! RECRUITMENT PROCESS Initial Video Questions If shortlisted, you’ll be invited to complete a short set of questions via our online video platform. First Interview You’ll then have an interview with a member of our recruitment team to discuss your experience, skills, and interest in the role. Creative Task (if applicable) We may ask you to prepare a few creative ideas or examples of your work ahead of the next stage. Final Interview The final stage will be an interview with Louise Sables, our CEO and Nina Bicket, Head of Content Production. This is your opportunity to talk in more depth about your creative approach and how you could contribute to our team. Not sure if you tick every box? Apply anyway — we value potential, mindset, and ambition as much as experience.

Descripción del cargo ¿Te apasiona el mundo del retail? 🌟✨ En Cencosud - Paris estamos en búsqueda de talento para seguir potenciando nuestros equipos y seguir brindando una experiencia excepcional a nuestros clientes. 📍 En esta oportunidad, buscamos a nuestro próximo Subgerente de Ventas para la tienda Paris Puerto Montt, una de las tiendas más importantes de la zona, con gran dotación y alto nivel de movimiento operativo. Misión del cargo 💼 🔹 Liderar y gestionar el equipo de ventas de uno de los pisos clave de la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía y promoviendo una experiencia de compra de excelencia. Principales funciones 📊 🔹 Liderar, formar y motivar a un equipo de aproximadamente 40 personas (más personal externo bajo coordinación indirecta), generando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. 🔹 Supervisar la operación diaria del piso asignado, gestionando procedimientos, visual, stock y atención al cliente. 🔹 Analizar y monitorear los indicadores de venta, proponiendo mejoras para el logro de metas comerciales. 🔹 Participar activamente en procesos de entrenamiento, inducción y seguimiento de desempeño del equipo. 🔹 Apoyar procesos operativos como inventarios generales, aperturas y cierres de tienda. 🔹 Colaborar con otras áreas para asegurar una operación fluida en una tienda con más de 170 colaboradores en total. Requisitos ✅ 🔹 Formación: Formación mínima: Técnico nivel superior. (deseable técnico o profesional en administración, ingeniería, o áreas afines). 🔹 Experiencia: Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo, idealmente en retail u otras industrias dinámicas. 🔹 Habilidades: Capacidad para trabajar bajo presión, liderazgo activo, toma de decisiones y foco en resultados. 🔹 Flexibilidad: Se valora experiencia diversa, no excluyente del retail si cuenta con competencias de liderazgo y gestión. 🔹 Disponibilidad: 100% presencial en Puerto Montt. Se requiere conocimiento del entorno local y disposición para gestionar operaciones en terreno. ¿Por qué Paris? ❤️ Porque somos un equipo apasionado por el retail, que impulsa la innovación, el desarrollo interno y el trabajo colaborativo. En Paris encontrarás un entorno desafiante, con oportunidades reales de crecimiento profesional. 💪🏻 Si estás buscando un nuevo desafío profesional donde puedas liderar, tomar decisiones y ser parte de una operación estratégica… esta es tu oportunidad. ¡Saludos! Requisitos de Postulación Otros antecedentes Unidad de Negocio Paris Tipo de contrato Plazo Fijo Vacantes 1 Ubicación Puerto Montt Fecha esperada de contratación 28/11/2025

Buscamos Analista Químico para empresa del rubro farmacéutico ubicada en la comuna de La Reina. Entre Sus Labores Se Encuentran Ejecutar muestreo, ensayos y pruebas de control de calidad de la materia prima, granel o producto terminado, con su debido registro de resultados.Registro de instrumentos y equipos usados en sus respectivas bitácoras con entrega diaria al jefe de laboratorio para la elaboración de los boletines respectivos.Cumplir con buenas prácticas de documentación, buenas prácticas de laboratorio, normas de seguridad e higiene personal.Mantener el orden y al día los cuadernos, bitácoras y documentos utilizados durante el análisis. Horario Lunes a Jueves 08:00 a 17:30 Viernes de 08:00 a 16:30 hrs Disponibilidad para turno de noche de Lunes a Jueves de 20:00 a 08:00 hrs (bono por trabajo en turno de noche) Depende directamente del Jefe de Control de Calidad. La renta líquida para este puesto es de $700.000 mil pesos más colación.

Company Description: Cultiva SP Job Description: Importante institución de salud privada, requierEjecutivo(a) Canales Presenciales, en la modalidad de reemplazo vacaciones en Rancagua: Enseñanza media Técnica (administración) Experiencia en centros médicos , Isapres o instituciones de salud en atención e cubrir el cargo de al cliente. Microsoft Office Conocimientos computacionales Disponibilidad para realizar reemplazo Residir en Rancagua Se ofrece Jornada 40 horas semanales Renta $570.000 mensual.

Company Description: SOFTGROUP Job Description: Hola a todos, les mando un abrazo gigante !!! Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un "Soporte Técnico Nivel 1 – 4to turno". La Búsqueda Está Orientada a Profesionales Con Título Técnico De Una Carrera Del Área De Tecnologías De La Información, De a Lo Menos Cuatro Semestres De Duración, Otorgado Por Una Universidad o Instituto Profesional Del Estado o Reconocido Por Éste o Aquellos Validados En Chile De Acuerdo Con La Legislación Vigente, y Se Le Requiere Para Las Siguientes Tareas Proveer de un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC del cliente, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantención de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones TI propios o externalizados, ya sea de manera telefónica, presencial o remota, generando documentación en la bitácora de trabajo dispuesta en el software de mesa de ayuda del área de soporte TIC, mantener el inventario TI actualizado realizando los checklist, actas de documentación de entregas, cambios, modificaciones, movimientos y protocolos definidos en flujos de inventario TI definidos por el hospital, además de cumplir con otras tareas relacionadas con su área encomendado por su contraparte técnica del cliente. Estudios De Especialización Deseables Redes y telefonía Administración de Servidores y Servicios Administración de Correos Sistemas Operativos Hardware y Software en General Certificaciones De Herramientas Informáticas Deseables Manejo de Office a nivel avanzado. Herramienta de gestión de ticket Herramientas de Virtualización Herramientas de Seguridad Herramientas Redes, Datos y Telefonía Herramientas De Correo Electrónico propietarias y open source Herramientas de antivirus Herramientas de monitorización Sistemas de impresión Administración de cuentas de correo electrónico (Windows, Mac, Linux, u otros) Administración y soporte de Sistemas Operativos (Windows, Mac, Linux, u otros) Conocimientos y manejo a nivel de soporte para Hardware y Software en General. Interesados enviar su CV con pretensiones de renta a través de esta plataforma. Saludos y éxito en todo !!! Nos vemos pronto.

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte TI para trabajar en la región metropolitana. Objetivo del cargo: -Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes informáticas, así como la resolución eficiente de incidencias tecnológicas. Responsabilidades Principales: -Atender y resolver solicitudes de soporte técnico (hardware, software y redes) vía presencial, telefónica o remota. -Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y sistemas operativos. -Administrar cuentas de usuario, permisos y accesos en plataformas corporativas. -Monitorear el rendimiento de sistemas y redes, detectando y corrigiendo fallas. -Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets. -Colaborar en la implementación de políticas de seguridad informática. -Apoyar en proyectos de actualización tecnológica y migración de sistemas. Requisitos del Cargo: Formación: Técnico en Informática, Redes, Soporte TI o carrera afín. Experiencia: 1-2 años en soporte técnico o roles similares. Conocimientos: Sistemas operativos Windows y/o Linux. Herramientas de diagnóstico y reparación. Redes LAN/WAN y protocolos básicos. Paquete Office y software corporativo. Competencias: Orientación al cliente. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Si cumples con los requisitos, postúlate.