Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte TI para trabajar en la región metropolitana.

Objetivo del cargo:

-Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes informáticas, así como la resolución eficiente de incidencias tecnológicas.

Responsabilidades Principales:

-Atender y resolver solicitudes de soporte técnico (hardware, software y redes) vía presencial, telefónica o remota.

-Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y sistemas operativos.

-Administrar cuentas de usuario, permisos y accesos en plataformas corporativas.

-Monitorear el rendimiento de sistemas y redes, detectando y corrigiendo fallas.

-Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.

-Colaborar en la implementación de políticas de seguridad informática.

-Apoyar en proyectos de actualización tecnológica y migración de sistemas.

Requisitos del Cargo:

Formación: Técnico en Informática, Redes, Soporte TI o carrera afín.

Experiencia: 1-2 años en soporte técnico o roles similares.

Conocimientos:

Sistemas operativos Windows y/o Linux.

Herramientas de diagnóstico y reparación.

Redes LAN/WAN y protocolos básicos.

Paquete Office y software corporativo.

Competencias:

Orientación al cliente.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Si cumples con los requisitos, postúlate.