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Descripción de empleoNuestra empresa, Parque del Recuerdo, reconocida por Great Place To Work como la mejor empresa para trabajar y certificada como "Empresa B", se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Ventas para Sede metro Ecuador - Ventas Parque Del Recuerdo Padre HurtadoNuestros ejecutivos asesoran a los clientes en relación con la compra de servicios y/o productos que ofrece el parque, entregando un servicio integral.Ofrecemos proyección, capacitación permanente y un excelente ambiente laboral. El contrato es inmediato al terminar el curso de capacitación, que incluye sueldo base, comisiones, bonos y premios. SIN TOPERequisitos: Experiencias en Ventas Residencia en la región Metropolitana Se requiere exclusividad en el servicio. Aguinaldo SeptiembreAguinaldo NavidadFiesta EmpresaMultiples premios económicos o viajes.
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Orientación al Cliente y Empatía: Capacidad para escuchar activamente al cliente, mostrar comprensión y manejar situaciones difíciles con profesionalismo y cortesía. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con los clientes y coordinarse con otros departamentos de manera clara y efectiva. Capacidad Analítica y Resolución de Problemas: Habilidad para analizar la queja en detalle, investigar la causa raíz, evaluar la situación según las políticas internas y las directrices legales/regulatorias, y proponer soluciones efectivas. Conocimientos Financieros y Regulatorios: Comprensión sólida de los productos, servicios y procesos financieros de la empresa, así como del marco legal y regulatorio que rige la gestión de reclamos (por ejemplo, normas de la Comisión para el Mercado Financiero en Chile). Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar múltiples tareas, documentar los detalles de las quejas de manera minuciosa y garantizar que todas se gestionen dentro de los plazos reglamentarios. Adaptabilidad y Trabajo en Equipo: Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y departamentos (legal, operaciones, etc.) para resolver casos complejos. Metódico y OrganizadoResponsabilidades Clave Recepción y Registro de Reclamos: Registrar formalmente todas las quejas recibidas a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, formularios en línea). Investigación exhaustiva: Analizar la documentación y la evidencia relacionada con el reclamo para asegurar su precisión y validez. Documentación y Estructuración: Traducir la información recopilada a diagramas de flujo de procesos Crear un inventario detallado de tareas, clasificándolas por actividad principal, frecuencia, tiempo estimado y responsable. Elaborar una propuesta de matrices de responsabilidades (RACI) para clarificar quién es Responsable, Aprobador, Consultado e Informado en cada tarea clave. Seguimiento y Reporte: Realizar un seguimiento de cada reclamación y generar informes periódicos sobre los tipos de quejas y los tiempos de resolución para identificar áreas de mejora en los procesos internos.Formación y Experiencia Educación: Generalmente se requiere formación académica superior en áreas como Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o campos relacionados.
Orientación al Cliente y Empatía: Capacidad para escuchar activamente al cliente, mostrar comprensión y manejar situaciones difíciles con profesionalismo y cortesía. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con los clientes y coordinarse con otros departamentos de manera clara y efectiva. Capacidad Analítica y Resolución de Problemas: Habilidad para analizar la queja en detalle, investigar la causa raíz, evaluar la situación según las políticas internas y las directrices legales/regulatorias, y proponer soluciones efectivas. Conocimientos Financieros y Regulatorios: Comprensión sólida de los productos, servicios y procesos financieros de la empresa, así como del marco legal y regulatorio que rige la gestión de reclamos (por ejemplo, normas de la Comisión para el Mercado Financiero en Chile). Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar múltiples tareas, documentar los detalles de las quejas de manera minuciosa y garantizar que todas se gestionen dentro de los plazos reglamentarios. Adaptabilidad y Trabajo en Equipo: Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y departamentos (legal, operaciones, etc.) para resolver casos complejos. Metódico y OrganizadoResponsabilidades Clave Recepción y Registro de Reclamos: Registrar formalmente todas las quejas recibidas a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, formularios en línea). Investigación exhaustiva: Analizar la documentación y la evidencia relacionada con el reclamo para asegurar su precisión y validez. Documentación y Estructuración: Traducir la información recopilada a diagramas de flujo de procesos Crear un inventario detallado de tareas, clasificándolas por actividad principal, frecuencia, tiempo estimado y responsable. Elaborar una propuesta de matrices de responsabilidades (RACI) para clarificar quién es Responsable, Aprobador, Consultado e Informado en cada tarea clave. Seguimiento y Reporte: Realizar un seguimiento de cada reclamación y generar informes periódicos sobre los tipos de quejas y los tiempos de resolución para identificar áreas de mejora en los procesos internos.Formación y Experiencia Educación: Generalmente se requiere formación académica superior en áreas como Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o campos relacionados.
Multinacional con 24 años de experiencia en el mercado nacional y 36 años a nivel internacional dedicada a la capacitación en el idioma ingles se encuentra en búsqueda de asesores para el área comercial. Postulantes deben ser proactivos, disciplinados y con ámbito de crecimiento personal y profesional.Los candidatos seleccionados en el proceso recibirán capacitación constante dentro de su carrera empresarial con nosotros, por ende, no es excluyente la experiencia laboral en el rubro.REQUISITOS:- Contar con un espacio tranquilo y silencioso para teletrabajo- Disponibilidad full-time inmediata- Rut vigente en caso de extranjeros- Tener buenas relaciones interpersonales- Disponibilidad para aprender- Enfoque de proyección a largo plazo en la empresaBENEFICIOS:- Estabilidad laboral- Buen ambiente laboral- Proyección laboral- Atractiva estructura de renta de acuerdo al desempeño- Capacitación y entrenamiento constante- Posibilidad de trabajar en cualquier parte de Chile debido al 100% teletrabajo-Capacitación en el idioma inglés con preparación para pruebas internacionales
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Walmart Chile busca un Administrador de Tráfico para su equipo de Omnichannel Supply Chain. Será responsable de planificar y controlar las salidas y rutas desde el centro de distribución, asegurando la eficiencia en la distribución y el cumplimiento de tiempos.
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Ubicación en Quilicura, Walmart Chile busca un/a Subgerente/a de Ventas para liderar equipos y gestionar procesos en tiendas. Se prioriza la inclusión y se valoran experiencias en retail y liderazgo.
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