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¿Quieres ser parte de una compañía de clase mundial dedicada a la pesca y acuicultura, con más de 75 años de experiencia en la industria? ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!En Salmones Blumar S.A. estamos buscando a nuestro próximo Inspector Aseguramiento Calidad POS, quien tendrá entre sus principales funciones Monitoreo de las buenas prácticas de manufactura sobre todo el personal que trabaja en planta de proceso, o que ingresa a esta. Integrar el equipo HACCP dentro del SG. Monitoreo de la trazabilidad en cada punto del proceso. Monitoreo de las buenas prácticas de manufactura en instalaciones de casilleros. Monitoreo de buenas prácticas de manufactura e higiene en patios y alrededores.¿Cuáles son los requisitos para postular? Educación Formal: Técnico Nivel SuperiorÁrea de Formación: Tecnico en Manipulación de Alimentos o carreras afines. Experiencia: 2 años en cargos similares dentro del rubro de alimentos. Conocimientos: Sistemas HACCP, IFS, BRC, BAP, Global GAP y Food Defense, Buenas prácticas de manufactura en industria de alimentos.Manejo de Herramientas: Office Nivel Intermedio.¿Por qué trabajar con nosotros?Trabajar en Blumar significa formar parte de una empresa con una rica historia y tradición en la industria pesquera y acuícola, respaldada por décadas de experiencia y liderazgo. Al ser parte de Blumar, serás parte de un equipo comprometido con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, desde la pesca tradicional hasta la salmonicultura. Aquí, valoramos la dedicación a la calidad y la adaptabilidad para enfrentar los desafíos cambiantes de nuestro entorno.Te ofrecemos la oportunidad de contribuir a nuestro propósito de nutrir personas honrando el océano, con un enfoque constante en el cuidado de las personas, el medioambiente y todos quienes se ven influenciados por nuestra actividad. En Blumar, no solo encontrarás un trabajo, sino una carrera que te permitirá crecer profesionalmente en un entorno apasionante y en constante evolución. Únete a nosotros y sé parte de una empresa que honra su estilo tradicional y lo combina con la vanguardia de los avances de la tecnología, siempre comprometida con la excelencia y la sostenibilidad.¡Te esperamos! Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Control de calidadSectores: Fabricación de alimentos y bebidas
¿Quieres ser parte de una compañía de clase mundial dedicada a la pesca y acuicultura, con más de 75 años de experiencia en la industria? ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!En Salmones Blumar S.A. estamos buscando a nuestro próximo Inspector Aseguramiento Calidad POS, quien tendrá entre sus principales funciones Monitoreo de las buenas prácticas de manufactura sobre todo el personal que trabaja en planta de proceso, o que ingresa a esta. Integrar el equipo HACCP dentro del SG. Monitoreo de la trazabilidad en cada punto del proceso. Monitoreo de las buenas prácticas de manufactura en instalaciones de casilleros. Monitoreo de buenas prácticas de manufactura e higiene en patios y alrededores.¿Cuáles son los requisitos para postular? Educación Formal: Técnico Nivel SuperiorÁrea de Formación: Tecnico en Manipulación de Alimentos o carreras afines. Experiencia: 2 años en cargos similares dentro del rubro de alimentos. Conocimientos: Sistemas HACCP, IFS, BRC, BAP, Global GAP y Food Defense, Buenas prácticas de manufactura en industria de alimentos.Manejo de Herramientas: Office Nivel Intermedio.¿Por qué trabajar con nosotros?Trabajar en Blumar significa formar parte de una empresa con una rica historia y tradición en la industria pesquera y acuícola, respaldada por décadas de experiencia y liderazgo. Al ser parte de Blumar, serás parte de un equipo comprometido con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad, desde la pesca tradicional hasta la salmonicultura. Aquí, valoramos la dedicación a la calidad y la adaptabilidad para enfrentar los desafíos cambiantes de nuestro entorno.Te ofrecemos la oportunidad de contribuir a nuestro propósito de nutrir personas honrando el océano, con un enfoque constante en el cuidado de las personas, el medioambiente y todos quienes se ven influenciados por nuestra actividad. En Blumar, no solo encontrarás un trabajo, sino una carrera que te permitirá crecer profesionalmente en un entorno apasionante y en constante evolución. Únete a nosotros y sé parte de una empresa que honra su estilo tradicional y lo combina con la vanguardia de los avances de la tecnología, siempre comprometida con la excelencia y la sostenibilidad.¡Te esperamos! Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Control de calidadSectores: Fabricación de alimentos y bebidas
Empresa multinacional industrial requiere contratar Encargado de Bodega para su sucursal ubicada en CalamaLas principales funciones del cargo comprenden: coordinar y supervisar almacenaje y distribución de mercadería, control de stock, aplicación de inventarios selectivos y programados, recibir e inspeccionar las condiciones, características físicas y cantidades de las mercaderías que ingresan a la bodega, provenientes de bodega suministradora o sucursal. Coordinar camión de reposición semanal, Registro y emisión “Estado de Pago” para cliente para la correcta facturación; entre otras labores concernientes al cargo.La jornada es de lunes a viernes 8:30 a 17hrs.Se requiere experiencia al menos de 2 años en administración de bodega, toma de inventarios, atención cliente.Requerido experiencia en faenas mineras mínimo de 6 meses.Formación enseñanza media / Técnico profesional - deseable logística y administración de empresasIndispensable licencia de conducir clase B (conducirá vehículo compañía) Nivel de antigüedad: Algo de responsabilidadTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Cadena de abastecimientoSectores: Industria manufacturera
Empresa multinacional industrial requiere contratar Encargado de Bodega para su sucursal ubicada en CalamaLas principales funciones del cargo comprenden: coordinar y supervisar almacenaje y distribución de mercadería, control de stock, aplicación de inventarios selectivos y programados, recibir e inspeccionar las condiciones, características físicas y cantidades de las mercaderías que ingresan a la bodega, provenientes de bodega suministradora o sucursal. Coordinar camión de reposición semanal, Registro y emisión “Estado de Pago” para cliente para la correcta facturación; entre otras labores concernientes al cargo.La jornada es de lunes a viernes 8:30 a 17hrs.Se requiere experiencia al menos de 2 años en administración de bodega, toma de inventarios, atención cliente.Requerido experiencia en faenas mineras mínimo de 6 meses.Formación enseñanza media / Técnico profesional - deseable logística y administración de empresasIndispensable licencia de conducir clase B (conducirá vehículo compañía) Nivel de antigüedad: Algo de responsabilidadTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Cadena de abastecimientoSectores: Industria manufacturera
Sé el/la próxim@ Product Owner Salesforce de Global66 Santiago, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪.Nos hemos propuesto construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.Tus próximos desafíos 🚀El/la Product Owner de Salesforce de Global66, es responsable de la gestión integral del roadmap de Salesforce en Global66. También, junto a sus stakeholders internos entender nuestro negocio, flujos y desde ese entendimiento comprender las necesidades, ordenarlas y priorizarlas para luego con los Desarrolladores de Software en Salesforce asegurar su correcta implementación y el lineamiento con los objetivos estratégicos y la calidad de la solución.Es así, como tiene por objetivo principal, hacer de Salesforce una plataforma estratégica que se transforme en una ventaja competitiva.Dentro De Sus Desafíos EstánNegocio: Comprender nuestras reglas y procesos de negocio, estar atento a su evolución.Procesos: Comprender y documentar cómo estos procesos se ejecutan sobre Salesforce. Mantener un repositorio ordenado y actualizado que describa todos estos procesos.Gestión de Stakeholders: Relacionarse proactivamente con los distintos equipos internos para levantar, entender y priorizar sus necesidades en relación con Salesforce.Gestión del Roadmap: Construir y mantener un roadmap claro, priorizado y alineado con los objetivos del negocio, basado en las necesidades de los stakeholders.Gestión de Requerimientos: Traducir las iniciativas del roadmap en requerimientos concretos para el equipo de desarrollo, incluyendo la preparación de historias, sesiones de refinamiento y validación de criterios de aceptación.Delivery Management: El POS es responsable desde su posición de acelerar el delivery y corroborar su cumplimiento en tiempo y calidad del resultado.Platform Management: Estar atento a nuevas funcionalidades de Salesforce que puedan transformarse en una ventaja para Global66. Estar atento a ellas y liderar su discusión y eventual implementación.Way of Work (Definición y Ejecución): El POS (junto a su head) es responsable de la definición del modo de trabajo de Salesforce. Será responsable de mantener una definición escrita clara y actualizada que describa cómo se trabajan los requerimientos en Salesforce. Post definición, será también responsable de su correcta ejecución.Beneficios🚀Somos un equipo de alto rendimiento, eso significa que estar aquí es ser de los mejores. Estamos orgullosos de representar a Global66 y de ser parte de esta tribu.¡Valoramos la diversidad y sólo tenemos espacio para los que tienen hambre de crecimiento!Algunos Beneficios MásFinanciamos Seguro Complementario de Salud.Te ofrecemos 300 USD para educación continuaCupón de descuento mensual en transferencias por nuestra appDress Code libreDía libre de CumpleañosGlobal66 te regala el computador a los 2 años¡Global66 te da la opción de solicitar Stock Options, para que así... puedas sentirte aún más parte de la Tribu Global!Y por si fuera poco… tendrás acceso a una App de beneficios de última generación:Fitness VirtualTelemedicinaNutricionistaSoporte PsicológicoApp de Meditación Nivel de antigüedad: DirectorTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Gestión de productos y MarketingSectores: Servicios financieros
Sé el/la próxim@ Product Owner Salesforce de Global66 Santiago, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪.Nos hemos propuesto construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.Tus próximos desafíos 🚀El/la Product Owner de Salesforce de Global66, es responsable de la gestión integral del roadmap de Salesforce en Global66. También, junto a sus stakeholders internos entender nuestro negocio, flujos y desde ese entendimiento comprender las necesidades, ordenarlas y priorizarlas para luego con los Desarrolladores de Software en Salesforce asegurar su correcta implementación y el lineamiento con los objetivos estratégicos y la calidad de la solución.Es así, como tiene por objetivo principal, hacer de Salesforce una plataforma estratégica que se transforme en una ventaja competitiva.Dentro De Sus Desafíos EstánNegocio: Comprender nuestras reglas y procesos de negocio, estar atento a su evolución.Procesos: Comprender y documentar cómo estos procesos se ejecutan sobre Salesforce. Mantener un repositorio ordenado y actualizado que describa todos estos procesos.Gestión de Stakeholders: Relacionarse proactivamente con los distintos equipos internos para levantar, entender y priorizar sus necesidades en relación con Salesforce.Gestión del Roadmap: Construir y mantener un roadmap claro, priorizado y alineado con los objetivos del negocio, basado en las necesidades de los stakeholders.Gestión de Requerimientos: Traducir las iniciativas del roadmap en requerimientos concretos para el equipo de desarrollo, incluyendo la preparación de historias, sesiones de refinamiento y validación de criterios de aceptación.Delivery Management: El POS es responsable desde su posición de acelerar el delivery y corroborar su cumplimiento en tiempo y calidad del resultado.Platform Management: Estar atento a nuevas funcionalidades de Salesforce que puedan transformarse en una ventaja para Global66. Estar atento a ellas y liderar su discusión y eventual implementación.Way of Work (Definición y Ejecución): El POS (junto a su head) es responsable de la definición del modo de trabajo de Salesforce. Será responsable de mantener una definición escrita clara y actualizada que describa cómo se trabajan los requerimientos en Salesforce. Post definición, será también responsable de su correcta ejecución.Beneficios🚀Somos un equipo de alto rendimiento, eso significa que estar aquí es ser de los mejores. Estamos orgullosos de representar a Global66 y de ser parte de esta tribu.¡Valoramos la diversidad y sólo tenemos espacio para los que tienen hambre de crecimiento!Algunos Beneficios MásFinanciamos Seguro Complementario de Salud.Te ofrecemos 300 USD para educación continuaCupón de descuento mensual en transferencias por nuestra appDress Code libreDía libre de CumpleañosGlobal66 te regala el computador a los 2 años¡Global66 te da la opción de solicitar Stock Options, para que así... puedas sentirte aún más parte de la Tribu Global!Y por si fuera poco… tendrás acceso a una App de beneficios de última generación:Fitness VirtualTelemedicinaNutricionistaSoporte PsicológicoApp de Meditación Nivel de antigüedad: DirectorTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Gestión de productos y MarketingSectores: Servicios financieros
Fecha de cierre: 04 abril de 2025En Teck, nuestro propósito es proporcionar recursos esenciales con los que el mundo cuenta para mejorar la vida, mientras que cuidamos de las personas, comunidades y la tierra que amamos.Reportando al Jefe de Operaciones TDS, el/la Coordinador/a de Operaciones Digitales será responsable de asegurar la continuidad operacional de toda la infraestructura, servicios y sistemas soportados por el área de TDS que están asociados a la producción tanto en mina planta y puerto, como dentro del centro de operaciones integrado.El cargo se desempeñará en el Centro de Operaciones Integradas en nuestras oficinas en Santiago, en turnos rotativos 7x7 (día y noche)Responsabilidades PrincipalesSer un/a líder valiente de seguridad, cumplir y patrocinar las reglas y procedimientos de seguridad, medio ambiente y ética de la compañía.Tener un conocimiento global de la operación dentro de Teck QB que le permita discernir las actividades preponderantes ante situaciones críticas de operación.Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia de sistemas operacionales que afecten los procesos productivos mina, planta y puerto.Revisar y monitorear las condiciones tanto en IOC y faena de los sistemas críticos y alertar proactiva y apropiadamente en caso de incidencias.Efectuar diagnósticos claros y certeros de las incidencias que se le reporten y retroalimentar de forma oportuna a los equipos en terreno para facilitar la determinación de soluciones más efectivas ante condiciones de alta presión.Mantener un registro oportuno, claro y fidedigno de las incidencias y sus estados, de forma tal de permitir al equipo de soporte priorizar de manera efectiva sobre las necesidades del negocio.Preparar reportabilidad de gestión de las actividades diarias y por turnos de mantenimiento correctivo.Comunicar a la Operación sobre el avance de los trabajos de mantenimiento correctivos (canal único).Asegurar la continuidad operativa de los productos y plataformas, de acuerdo con los SLA establecidos con el negocio.Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura y redes, de acuerdo con los SLA establecidos con el negocio.Asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo, gestionando por el área de mantención de TDS.Buscar oportunidades de mejora continua y practicar la escucha activa dentro del equipo de operaciones de IOC para fortalecer el soporte hacia la operación.Estar en constante contacto con el equipo de operaciones y de soporte TDS en terreno para facilitar la toma de decisiones ante eventualidades.Impulsar una cultura de ciberseguridad identificando proactivamente los riesgos asociados.Registrar y caracterizar los incidentes que afecten la disponibilidad de los productos y plataformas, especialmente para aquéllas denominadas como “críticas”, por ejemplo, AHS, ADS, CAS, radiocomunicaciones, DCS, SCADA, etc.La Persona Que BuscamosTítulo de Ingeniería civil o ejecución en informática, electrónico, industrial o profesional equivalente.Experiencia mínima de 3 años en áreas de tecnología.Experiencia en soporte y mantenimiento de tecnologías operacionales, preparación y gestión de reportes.Conocimiento del proceso y tecnologías mineras (mina, planta y puerto)Disponibilidad para trabajar en Santiago en turno 7x7 (día y noche) con viajes planificados a Quebrada Blanca ubicada en Región de Tarapacá a 4.400 msnm. Acerca de TeckEn Teck, valoramos la diversidad. Nuestros equipos trabajan de manera colaborativa y respetan la perspectiva y contribución únicas de cada persona. Esta oferta se enmarca en la ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.En caso de que requieras de algún ajuste razonable en el proceso de selección, cuéntanos para apoyarte en tu participación en igualdad de condiciones (ley 20.422).En Teck actuamos conforme a nuestro principio de Hacer lo Correcto, y en cumplimiento de las leyes aplicables en nuestros países de operación para prevenir la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas. Por esta razón, incorporamos en nuestros procesos de selección preguntas destinadas a prevenir riesgos asociados a la Ley N° 20.393Queremos agradecer a todos(as) los(las) postulantes por su interés y esfuerzo en postular a esta posición; Sin embargo, sólo se contactará a los(las) candidatos(as) seleccionados(as) para entrevistas.Su postulación a esta publicación se considera como su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación necesaria de información personal para los propósitos de reclutamiento. Teck respeta la privacidad de todos los candidatos y la confidencialidad de la información personal. Obtenga más información sobre Teck en www.teck.com o siga @TeckResources. Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Gestión y ManufacturaSectores: Minería
Fecha de cierre: 04 abril de 2025En Teck, nuestro propósito es proporcionar recursos esenciales con los que el mundo cuenta para mejorar la vida, mientras que cuidamos de las personas, comunidades y la tierra que amamos.Reportando al Jefe de Operaciones TDS, el/la Coordinador/a de Operaciones Digitales será responsable de asegurar la continuidad operacional de toda la infraestructura, servicios y sistemas soportados por el área de TDS que están asociados a la producción tanto en mina planta y puerto, como dentro del centro de operaciones integrado.El cargo se desempeñará en el Centro de Operaciones Integradas en nuestras oficinas en Santiago, en turnos rotativos 7x7 (día y noche)Responsabilidades PrincipalesSer un/a líder valiente de seguridad, cumplir y patrocinar las reglas y procedimientos de seguridad, medio ambiente y ética de la compañía.Tener un conocimiento global de la operación dentro de Teck QB que le permita discernir las actividades preponderantes ante situaciones críticas de operación.Ser el primer punto de contacto ante cualquier incidencia de sistemas operacionales que afecten los procesos productivos mina, planta y puerto.Revisar y monitorear las condiciones tanto en IOC y faena de los sistemas críticos y alertar proactiva y apropiadamente en caso de incidencias.Efectuar diagnósticos claros y certeros de las incidencias que se le reporten y retroalimentar de forma oportuna a los equipos en terreno para facilitar la determinación de soluciones más efectivas ante condiciones de alta presión.Mantener un registro oportuno, claro y fidedigno de las incidencias y sus estados, de forma tal de permitir al equipo de soporte priorizar de manera efectiva sobre las necesidades del negocio.Preparar reportabilidad de gestión de las actividades diarias y por turnos de mantenimiento correctivo.Comunicar a la Operación sobre el avance de los trabajos de mantenimiento correctivos (canal único).Asegurar la continuidad operativa de los productos y plataformas, de acuerdo con los SLA establecidos con el negocio.Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura y redes, de acuerdo con los SLA establecidos con el negocio.Asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento preventivo, gestionando por el área de mantención de TDS.Buscar oportunidades de mejora continua y practicar la escucha activa dentro del equipo de operaciones de IOC para fortalecer el soporte hacia la operación.Estar en constante contacto con el equipo de operaciones y de soporte TDS en terreno para facilitar la toma de decisiones ante eventualidades.Impulsar una cultura de ciberseguridad identificando proactivamente los riesgos asociados.Registrar y caracterizar los incidentes que afecten la disponibilidad de los productos y plataformas, especialmente para aquéllas denominadas como “críticas”, por ejemplo, AHS, ADS, CAS, radiocomunicaciones, DCS, SCADA, etc.La Persona Que BuscamosTítulo de Ingeniería civil o ejecución en informática, electrónico, industrial o profesional equivalente.Experiencia mínima de 3 años en áreas de tecnología.Experiencia en soporte y mantenimiento de tecnologías operacionales, preparación y gestión de reportes.Conocimiento del proceso y tecnologías mineras (mina, planta y puerto)Disponibilidad para trabajar en Santiago en turno 7x7 (día y noche) con viajes planificados a Quebrada Blanca ubicada en Región de Tarapacá a 4.400 msnm. Acerca de TeckEn Teck, valoramos la diversidad. Nuestros equipos trabajan de manera colaborativa y respetan la perspectiva y contribución únicas de cada persona. Esta oferta se enmarca en la ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.En caso de que requieras de algún ajuste razonable en el proceso de selección, cuéntanos para apoyarte en tu participación en igualdad de condiciones (ley 20.422).En Teck actuamos conforme a nuestro principio de Hacer lo Correcto, y en cumplimiento de las leyes aplicables en nuestros países de operación para prevenir la Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas. Por esta razón, incorporamos en nuestros procesos de selección preguntas destinadas a prevenir riesgos asociados a la Ley N° 20.393Queremos agradecer a todos(as) los(las) postulantes por su interés y esfuerzo en postular a esta posición; Sin embargo, sólo se contactará a los(las) candidatos(as) seleccionados(as) para entrevistas.Su postulación a esta publicación se considera como su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación necesaria de información personal para los propósitos de reclutamiento. Teck respeta la privacidad de todos los candidatos y la confidencialidad de la información personal. Obtenga más información sobre Teck en www.teck.com o siga @TeckResources. Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Gestión y ManufacturaSectores: Minería
Objetivo Principal:Liderar la operación de los calls de retención de clientes (outbound, inbound, rrss), asegurando una gestión eficiente de las campañas bajo su responsabilidad (indicadores operativos) y transformando la información capturada desde la primera línea (tipificaciones de llamados, feedback del cliente y de la competencia) en acciones que permitan alcanzar los objetivos de port out, mejorar la experiencia del cliente, eficientizar la oferta, aumentar la fidelización, nutrir a la compañía de información sobre el entorno competitivo.Principales funciones:-Supervisar la operación diaria de los call centers de retención bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de las metas e indicadores de la operación.-Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPI), tales como tasa de retención, tiempo promedio de atención, contactabilidad, efectividad de retención, nivel de servicio, entre otros.-Interpretar y sistematizar la información capturada en la operación, como tipificaciones de llamadas, motivos de intención de salida, y feedback directo de los agentes, para detectar oportunidades de mejora y retroalimentar la estrategia comercial.-Identificar y proponer mejoras en la oferta de retención, colaborando con áreas como marketing, producto y comercial, para asegurar que las campañas sean competitivas y alineadas al mercado.-Elaborar reportes periódicos de gestión, entregando análisis con foco en mejoras, alertas tempranas y oportunidades comerciales.-Liderar, motivar y desarrollar al equipo a su cargo, asegurando una cultura orientada al objetivo, la excelencia operativa y los resultados.-Coordinar el lanzamiento y seguimiento de campañas específicas de retención, evaluando su impacto y proponiendo ajustes en tiempo real.-Velar por la calidad de atención y la experiencia del cliente, estableciendo planes de mejora continua basados en feedback y métricas de satisfacción (NPS, CSAT, etc.).-Participar activamente en mesas de trabajo interáreas, representando la visión operativa y de cliente en el diseño de nuevas ofertas o estrategias.Requerimientos:-Nivel Educacional: Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.-Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Retención en empresas del rubro Telecomunicaciones, Retail, Banca o Seguros.-Experiencia teniendo al menos 3 personas a cargo.-Sólida experiencia en retención y fidelización clientes, gestión y control de performance de calls tercerizados, gestión comercial en base a indicadores de desempeño (KPI), gestión de equipos, negociación, estrategia retención, visión comercial.-Sólido dominio de indicadores de gestión en contact center (excluyente).📣👉 Si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía para enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! 😎🤘💜#PORQUENADIETEDAMAS #LAREDQUEMASCRECE #HAYPEGA Nivel de antigüedad: EjecutivoTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Atención al cliente y AdministraciónSectores: Telecomunicaciones
Objetivo Principal:Liderar la operación de los calls de retención de clientes (outbound, inbound, rrss), asegurando una gestión eficiente de las campañas bajo su responsabilidad (indicadores operativos) y transformando la información capturada desde la primera línea (tipificaciones de llamados, feedback del cliente y de la competencia) en acciones que permitan alcanzar los objetivos de port out, mejorar la experiencia del cliente, eficientizar la oferta, aumentar la fidelización, nutrir a la compañía de información sobre el entorno competitivo.Principales funciones:-Supervisar la operación diaria de los call centers de retención bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de las metas e indicadores de la operación.-Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPI), tales como tasa de retención, tiempo promedio de atención, contactabilidad, efectividad de retención, nivel de servicio, entre otros.-Interpretar y sistematizar la información capturada en la operación, como tipificaciones de llamadas, motivos de intención de salida, y feedback directo de los agentes, para detectar oportunidades de mejora y retroalimentar la estrategia comercial.-Identificar y proponer mejoras en la oferta de retención, colaborando con áreas como marketing, producto y comercial, para asegurar que las campañas sean competitivas y alineadas al mercado.-Elaborar reportes periódicos de gestión, entregando análisis con foco en mejoras, alertas tempranas y oportunidades comerciales.-Liderar, motivar y desarrollar al equipo a su cargo, asegurando una cultura orientada al objetivo, la excelencia operativa y los resultados.-Coordinar el lanzamiento y seguimiento de campañas específicas de retención, evaluando su impacto y proponiendo ajustes en tiempo real.-Velar por la calidad de atención y la experiencia del cliente, estableciendo planes de mejora continua basados en feedback y métricas de satisfacción (NPS, CSAT, etc.).-Participar activamente en mesas de trabajo interáreas, representando la visión operativa y de cliente en el diseño de nuevas ofertas o estrategias.Requerimientos:-Nivel Educacional: Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.-Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Retención en empresas del rubro Telecomunicaciones, Retail, Banca o Seguros.-Experiencia teniendo al menos 3 personas a cargo.-Sólida experiencia en retención y fidelización clientes, gestión y control de performance de calls tercerizados, gestión comercial en base a indicadores de desempeño (KPI), gestión de equipos, negociación, estrategia retención, visión comercial.-Sólido dominio de indicadores de gestión en contact center (excluyente).📣👉 Si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía para enfrentar los nuevos desafíos, eres el o la futuro/a WOMer que buscamos! 😎🤘💜#PORQUENADIETEDAMAS #LAREDQUEMASCRECE #HAYPEGA Nivel de antigüedad: EjecutivoTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Atención al cliente y AdministraciónSectores: Telecomunicaciones
DescriptionEl rol:Si te apasionan el diseño gráfico, el desarrollo audiovisual y el marketing digital, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien con experiencia en la creación de contenido visual, campañas digitales y estrategias de marca, listo/a para llevar nuestra comunicación al siguiente nivel.Diseñar y desarrollar contenido gráfico y audiovisual para campañas digitales, redes sociales y materiales corporativos.Planificar y ejecutar eventos corporativos, asegurando la alineación con la identidad de marca y los objetivos estratégicos.Analizar el rendimiento de campañas y eventos, optimizando acciones con base en métricas y tendencias del mercado.Colaborar con distintos equipos para mantener una comunicación visual y de marca coherente en todos los canales.Gestionar la relación con proveedores de merchandising, desde la selección de productos hasta la personalización y entrega.Elaborar presentaciones comerciales y materiales para licitaciones, garantizando una comunicación visual atractiva y alineada con la identidad de la empresa.QualificationsLos requerimientos: Título en Marketing, Diseño Gráfico, Publicidad, Comunicación o afinExperiencia mínima de 1 a 3 años en roles similares, idealmente en agencias o empresas con enfoque en marketing digital y eventos.Conocimientos avanzados en diseño gráfico y manejo de herramientas como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere, After Effects).Habilidad para gestionar proveedores de merchandising, diseño y producción audiovisual.Experiencia en la creación de presentaciones comerciales y materiales para licitaciones.Conocimientos en estrategias de marketing digital, redes sociales y email marketing.Capacidad analítica para evaluar el desempeño de campañas y optimizar resultados.Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipoProactividad, creatividad y atención al detalle.Idealmente experiencia en la planificación y ejecución de eventos corporativos.Inglés intermedioOportunidad de trabajo inclusiva Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Marketing y VentasSectores: Servicios financieros
DescriptionEl rol:Si te apasionan el diseño gráfico, el desarrollo audiovisual y el marketing digital, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien con experiencia en la creación de contenido visual, campañas digitales y estrategias de marca, listo/a para llevar nuestra comunicación al siguiente nivel.Diseñar y desarrollar contenido gráfico y audiovisual para campañas digitales, redes sociales y materiales corporativos.Planificar y ejecutar eventos corporativos, asegurando la alineación con la identidad de marca y los objetivos estratégicos.Analizar el rendimiento de campañas y eventos, optimizando acciones con base en métricas y tendencias del mercado.Colaborar con distintos equipos para mantener una comunicación visual y de marca coherente en todos los canales.Gestionar la relación con proveedores de merchandising, desde la selección de productos hasta la personalización y entrega.Elaborar presentaciones comerciales y materiales para licitaciones, garantizando una comunicación visual atractiva y alineada con la identidad de la empresa.QualificationsLos requerimientos: Título en Marketing, Diseño Gráfico, Publicidad, Comunicación o afinExperiencia mínima de 1 a 3 años en roles similares, idealmente en agencias o empresas con enfoque en marketing digital y eventos.Conocimientos avanzados en diseño gráfico y manejo de herramientas como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Indesign, Premiere, After Effects).Habilidad para gestionar proveedores de merchandising, diseño y producción audiovisual.Experiencia en la creación de presentaciones comerciales y materiales para licitaciones.Conocimientos en estrategias de marketing digital, redes sociales y email marketing.Capacidad analítica para evaluar el desempeño de campañas y optimizar resultados.Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipoProactividad, creatividad y atención al detalle.Idealmente experiencia en la planificación y ejecución de eventos corporativos.Inglés intermedioOportunidad de trabajo inclusiva Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Marketing y VentasSectores: Servicios financieros
Descripción De La CompañíaEn Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento de los edificios hasta la mejora de la seguridad y el aumento de la comodidad, impulsamos los resultados que son más importantes. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en sectores como la atención de salud, la educación, los centros de datos y la manufactura. Gracias a un equipo mundial de 100.000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, somos la fuerza detrás de la misión de nuestros clientes.Descripción / ResponsabilidadesJohnson Controls en su división minería está en búsqueda de un/a Prevencionista de Riesgos para importante proyecto en Minera Collahuasi.Funciones Cumplimiento de los requisitos preventivos establecidos por Ley, por Cliente de Minería y por Corporativo. Implementación de Protocolos Minsal. Inspecciones full en terreno. Verificación del cumplimiento de procedimientos y recomendaciones técnicas. Identificación de Peligros / Evaluación de Riesgos. Elaboraciones informes de gestión. Otras según requerimientos específicos de la Gerencia de EHS y/o ClienteRequisitos Del Cargo Título profesional de Ingeniero en Prevención de Riesgos. Certificación Sernageomin B. Experiencia de al menos 4 años en proyectos de mantenimiento (preferentemente en Minera Collahuasi). Experiencia full en controles en terreno al cumplimiento de normas de seguridad. Experiencia en implementación de Protocolos Minsal. Deseable licencia de conducir clase B.Condiciones Ubicación: Minera Collahusi - Iquique Turno 4x3. Se costean traslados en caso de no pertenecer a la Región a través de viático. Alojamiento en faena.¿Estás interesada/o en una compañía que considera la equidad de género e inclusión como una de sus prioridades más importantes? Tenemos diversas oportunidades para ti, postula con nosotros. Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: OtroSectores: Fabricación de maquinaria industrial
Descripción De La CompañíaEn Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento de los edificios hasta la mejora de la seguridad y el aumento de la comodidad, impulsamos los resultados que son más importantes. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en sectores como la atención de salud, la educación, los centros de datos y la manufactura. Gracias a un equipo mundial de 100.000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, somos la fuerza detrás de la misión de nuestros clientes.Descripción / ResponsabilidadesJohnson Controls en su división minería está en búsqueda de un/a Prevencionista de Riesgos para importante proyecto en Minera Collahuasi.Funciones Cumplimiento de los requisitos preventivos establecidos por Ley, por Cliente de Minería y por Corporativo. Implementación de Protocolos Minsal. Inspecciones full en terreno. Verificación del cumplimiento de procedimientos y recomendaciones técnicas. Identificación de Peligros / Evaluación de Riesgos. Elaboraciones informes de gestión. Otras según requerimientos específicos de la Gerencia de EHS y/o ClienteRequisitos Del Cargo Título profesional de Ingeniero en Prevención de Riesgos. Certificación Sernageomin B. Experiencia de al menos 4 años en proyectos de mantenimiento (preferentemente en Minera Collahuasi). Experiencia full en controles en terreno al cumplimiento de normas de seguridad. Experiencia en implementación de Protocolos Minsal. Deseable licencia de conducir clase B.Condiciones Ubicación: Minera Collahusi - Iquique Turno 4x3. Se costean traslados en caso de no pertenecer a la Región a través de viático. Alojamiento en faena.¿Estás interesada/o en una compañía que considera la equidad de género e inclusión como una de sus prioridades más importantes? Tenemos diversas oportunidades para ti, postula con nosotros. Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: OtroSectores: Fabricación de maquinaria industrial
WORK AT THE HEART OF THE CHANGEEmprende una Carrera que te inspire, súmate a nuestra área de Accenture Technology y sé parte del cambio!“En Accenture vivimos el futuro hoy, porque no solo aplicamos tecnología, la creamos. Aquí construimos el futuro”, Combinemos tu ingenio con las últimas tecnologías y sé parte del impacto positivo que puedes generar.Te invitamos a abrir las puertas del mundo digital donde podrás desarrollar tu talento para crecer, aprender y certificarte en las tecnologías más avanzadas, proporcionar innovación continua, ágil y participar de nuevos negocios.Cada día, en todo el mundo, nuestros equipos innovan para crear un cambio significativo. ¡Sé parte de Accenture!Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a en TerrenoQué skills necesitas para este desafío? 🚀Experiencia al menos de 2 años como supervisorResidencia en AntofagastaTécnicos nivel superior en electrónica o informática con al menos 4 años de experiencia en alguna de las siguientes tecnologías:Instalación y configuración de Sistemas de Gestión de Despacho (Modular System)Instalación y configuración de Sistemas Anticolisión (CASGPS) Instalación y configuración de Sistemas de Gestión de Fatiga y Somnolencia (SmartCap, Optalert)Instalación y configuración de Sistemas de Monitoreo de Presión y Temperatura de Neumáticos (iTrack, MEMS)Instalación y configuración de equipos red LTE (Nokia)Mantención preventiva, correctiva, instalación, desinstalación y certificación de las siguientes tecnologíasTécnicos en vehículos livianos y medianos (camionetas):Instalación de TOB en esos vehículosAntofagasta TURNO 7X7BONUS POINTS IF YOU HAVE:Licencia Mina¿Por qué elegir Accenture? Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:💪 Desarrollo de carrera💯 Jornadas Flex📚 +40 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)📒Bibliotecas, libros y podcasts🗣️Programa de idiomas⭐ ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 certificados en Chile🤖GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2023 en el puesto #10 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. ¡Sí, estamos en el Top 10 de Chile!🎉 ¡Experiencia de onboarding global! +6.000 personas recibidas en el Metaverso a nivel LATAM🏆 Bonos y aguinaldos👩⚕️ Seguro complementario de salud (sin deducible ni copago)🎂 Día de cumpleaños libre👨👩Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida🌎 Red global de conocimiento🌈Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv♻️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromisoSobre nosotros: 733K colaboradores a nivel global. 9K clientes en 120 países. + de 1.800 Talentos en Chile. Proyectos en diversas industrias. Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Consultoría y servicios a empresas
WORK AT THE HEART OF THE CHANGEEmprende una Carrera que te inspire, súmate a nuestra área de Accenture Technology y sé parte del cambio!“En Accenture vivimos el futuro hoy, porque no solo aplicamos tecnología, la creamos. Aquí construimos el futuro”, Combinemos tu ingenio con las últimas tecnologías y sé parte del impacto positivo que puedes generar.Te invitamos a abrir las puertas del mundo digital donde podrás desarrollar tu talento para crecer, aprender y certificarte en las tecnologías más avanzadas, proporcionar innovación continua, ágil y participar de nuevos negocios.Cada día, en todo el mundo, nuestros equipos innovan para crear un cambio significativo. ¡Sé parte de Accenture!Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a en TerrenoQué skills necesitas para este desafío? 🚀Experiencia al menos de 2 años como supervisorResidencia en AntofagastaTécnicos nivel superior en electrónica o informática con al menos 4 años de experiencia en alguna de las siguientes tecnologías:Instalación y configuración de Sistemas de Gestión de Despacho (Modular System)Instalación y configuración de Sistemas Anticolisión (CASGPS) Instalación y configuración de Sistemas de Gestión de Fatiga y Somnolencia (SmartCap, Optalert)Instalación y configuración de Sistemas de Monitoreo de Presión y Temperatura de Neumáticos (iTrack, MEMS)Instalación y configuración de equipos red LTE (Nokia)Mantención preventiva, correctiva, instalación, desinstalación y certificación de las siguientes tecnologíasTécnicos en vehículos livianos y medianos (camionetas):Instalación de TOB en esos vehículosAntofagasta TURNO 7X7BONUS POINTS IF YOU HAVE:Licencia Mina¿Por qué elegir Accenture? Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:💪 Desarrollo de carrera💯 Jornadas Flex📚 +40 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)📒Bibliotecas, libros y podcasts🗣️Programa de idiomas⭐ ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 certificados en Chile🤖GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2023 en el puesto #10 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. ¡Sí, estamos en el Top 10 de Chile!🎉 ¡Experiencia de onboarding global! +6.000 personas recibidas en el Metaverso a nivel LATAM🏆 Bonos y aguinaldos👩⚕️ Seguro complementario de salud (sin deducible ni copago)🎂 Día de cumpleaños libre👨👩Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida🌎 Red global de conocimiento🌈Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv♻️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromisoSobre nosotros: 733K colaboradores a nivel global. 9K clientes en 120 países. + de 1.800 Talentos en Chile. Proyectos en diversas industrias. Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Consultoría y servicios a empresas