Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción para liderar un equipo clave en la experiencia del pasajero y la gestión administrativa del negocio Principales Responsabilidades: Liderar y coordinar el equipo de recepción (5 a 6 personas), que opera en modalidad 24/7 con turnos rotativos.Supervisar todo el ciclo del pasajero: check-in, estadía, requerimientos, documentación, pagos y check-out.Asegurar el correcto cumplimiento administrativo, facturación y formas de pago del área.Gestionar procesos de back office, control de métricas y reportes de gestión.Resolver conflictos y asegurar altos estándares de servicio al cliente.Trabajar de manera colaborativa con jefaturas y otras áreas, aportando una mirada estratégica y de mejora continua. Experiencia Requerida: Al menos 3 años de experiencia en la industria hotelera, idealmente como Jefe/a de Recepción, Jefe/a de Turno, Jefe/a Administrativo/a, o cargos similares. Formación: Ingeniería en Turismo, Administración o carreras afines (no excluyente).Técnicos profesionales con experiencia relevante también serán considerados. Herramientas y Conocimientos Excel nivel intermedio o superior (tablas dinámicas, KPIs).Office 365.Manejo de sistemas de facturación (experiencia con FNS será un plus). Condiciones y Beneficios Renta líquida a informar durante el procesoEstacionamiento.Aguinaldo de Navidad y Fiestas Patrias.Contrato plazo fijo por 3 meses, luego indefinido según evaluación. Jornada y Modalidad: Jornada diurna bajo Artículo 22.Lunes a viernes.Trabajo 1 sábado al mes.Ubicación: Santiago

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