¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Customer Success Lead en nuestro módulo de Remuneraciones o Asistencia! En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices. Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto? Tu misión será liderar y optimizar la experiencia del cliente a través de estrategias innovadoras y eficientes, asegurando una atención personalizada, resolutiva y proactiva. Su enfoque está en garantizar la cercanía, amabilidad y agilidad en la solución de necesidades de los clientes y el equipo. ¿Qué te espera? Diseñar y ejecutar estrategias de Customer Success alineadas con la visión y misión del área.Liderar al equipo de Customer Success asegurando el cumplimiento de los indicadores de satisfacción y eficiencia.Desarrollar e implementar mejoras en los procesos de atención para optimizar la experiencia del cliente.Actuar como nexo entre clientes y equipos internos (producto, ingeniería, operaciones) para la resolución de incidencias complejas.Asegurar una gestión de servicio proactiva mediante el monitoreo de tendencias y necesidades de clientes.Supervisar y potenciar la capacitación del equipo para mejorar sus habilidades técnicas y de servicio.Definir y gestionar planes de acción para la fidelización y retención de clientes.Implementar herramientas tecnológicas que permitan una gestión eficiente y automatizada de la atención al cliente.Medir y analizar indicadores clave de Customer Success para la toma de decisiones estratégicas.Gestionar la comunicación con clientes en momentos críticos, garantizando transparencia y soluciones efectivas.Promover una cultura de mejora continua dentro del equipo.Coordinar iniciativas de innovación para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.Beneficios Revolucionarios: Desde “no política de vacaciones”, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente! Un poco más sobre nosotros: Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1700 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas y Finanzas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil. Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.cl/quienes-somos ¿Qué Buscamos? Estudios en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Recursos Humanos o carreras afines.Experiencia de al menos 3 años en áreas de Customer Success, Customer Experience o atención al cliente en empresas tecnológicas.Experiencia de al menos 1 año liderando equipos de atención al cliente y proyectos de optimización del servicio.Conocimientos en legislación laboral, remuneraciones (pago nómina) y/o control de Asistencia - nivel IntermedioConocimientos generales en el módulo de Remuneraciones y/o AsistenciaConocimiento de otros módulos de Buk (deseable)Manejo herramientas OfimáticaConocimientos y experiencia en Servicio y gestión de Cliente (interno o externo)Manejo de software de gestión de Recursos Humanos, ERP contable, LMS.

COORDINADOR DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES OBJETIVO Responsable de los procesos de exportación e importación, seguimiento de archivos abiertos, devengados y diferidos (minimizar el impacto en los resultados mensuales). Asegurar la satisfacción del cliente, cumpliendo con los compromisos de venta adquiridos, coordinando los embarques de transporte internacional dentro de la modalidad marítima de importaciones de manera oportuna. Coordinar embarques de Exportación Marítima Dry, combinando el contacto con el cliente con la gestión operacional, desde la realización de las reservas hasta el cierre del despacho. Completar el proceso Operativo y Servicio al cliente cumpliendo al 100% con la norma Internacional, la política Corporativa y la norma Chilena con un alto rendimiento de excelencia en el menor tiempo, al menor costo y con cero One Off. Asegurara el Control de GP de los embarques, así como analizar la metodología óptima de trabajo que permita la organización y planificación de la operatividad diaria de las cuentas. Mantener informados a los clientes asignados de todos los movimientos, status y excepciones; velando por que las condiciones pactadas de tarifas y tiempos de tránsito se cumplan de manera oportuna RESPONSABILIDADES Dar seguimiento a los envíos de Logística y dar soporte a los reportes directos Seguimiento de expedientes abiertos, devengados y diferidos (minimizar impacto en resultados mensuales) Dar seguimiento y responder rápidamente al cliente Contacto con clientes, proveedores de servicios y oficinas de JFH Gestión completa del proceso operativo estableciendo tiempos y prioridades Toma de decisiones básicas Gestión de documentos de envío/descarga a tiempo y correctamente Creación de Cost Break y comprensión de los márgenes brutos Facturación a clientes, oficinas y proveedores Revisión de sus propios cierres semanales y mensuales Trabajar de acuerdo con los estándares del grupo Manejo de incidentes y problemas simples REQUISITOS Experiencia mínimo-requerida de 3 años en cargos similares Formación académica y conocimientos: Formación académica: Titulado en Profesional / Técnico en Comercio Exterior o carreras afines, el equivalente en experiencia también es válido. Manejo del idioma Inglés: Medio Manejo de herramientas MS Office: Excel Intermedio Conocimientos técnicos: Atención y servicio al cliente, conocimiento de manejo de cargas FCL / LCL / DRY. CW1 Manejo de regulación internacional y nacional sobre importaciones marítimas, Incoterm 2020, Documentación utilizada en Comercio Internacional, proceso carta de crédito, acuerdos comerciales, términos Comex & Aduana. Habilidades claves Excelente Comunicación y relaciones humanas Capacidad para trabajar bajo presión. Organización y administración del tiempo. Habilidades en atención y servicio al cliente Proactividad para identificar y solucionar los problemas de los clientes. Mostrar empatía con el Cliente interno/externo. Mantener una actitud positiva y de colaboración.

Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento 🚀 En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países , ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50 nacionalidades , somos líderes en distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores. Apostamos por la sostenibilidad con soluciones respetuosas con el medio ambiente para un futuro más limpio y responsable. Nuestro portafolio va mucho más allá de los vehículos: ofrecemos soluciones de movilidad flexibles que incluyen compra, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una plataforma digital desarrollada internamente. Con una cultura que valora la diversidad y el talento, en Astara encontrarás un entorno inclusivo y lleno de oportunidades para crecer y crear impacto. ¿Estas listo para unirte a una compañía que impulsa el futuro de la movilidad? ¡En Astara, tus ideas y talento nos llevaran más lejos! En Astara buscamos Vendedores para sucursales dentro de Santiago. El objetivo del cargo es realizar la gestión de ventas de vehículos, en lo posible con financiamiento y seguros asociados, en la sucursal correspondiente, con el fin de contribuir a la optimización de los resultados financieros y el desempeño de la empresa. Entre Sus Principales Funciones Debe Realizar la atención a Clientes, asesorando y orientando en proceso de compra y venta de vehículos.Realizar y revisar agendamiento de visitas, coordinación de test drive, coordinación instalación de accesorios y programar entrega de vehículos.Maximizar la colocación de créditos, seguros y adicionales.Realizar seguimiento a cada etapa del proceso de venta garantizando el cumplimiento de los procedimientos en cada una de estas.Mantencion y captación de clientes. Requerimientos Cursos de ventas. Experiencia en ventas, deseable de vehículos. Manejo Office. Licencia de conducir clase B.

This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Remote Account Executive. In this role, you will have the opportunity to drive growth across mid-size and large school districts while working remotely. Your impact will be felt across educational institutions, where your expertise in building relationships will help foster innovations that support educators and students. The ideal candidate will thrive in a consultative selling environment and have a strong understanding of K-12 education dynamics. You will be instrumental in managing the sales cycle and ensuring that our solutions are adopted by districts for maximum effectiveness. Accountabilities Achieve or exceed assigned annual revenue and expansion goals within the Southeast territory.Build and maintain a healthy, well-qualified pipeline across mid-size and large school districts.Expand the company's presence and adoption within existing districts by identifying new programs, stakeholders, and funding opportunities.Establish trusted relationships with district leaders across Special Education, MTSS, and related areas.Effectively represent the company at regional and state conferences and district engagements.Partner closely with Customer Success, Marketing, and Enablement to support long-term district success. Requirements Strong sales territory management skills with a balance of prospecting and account management.Deep understanding of K-12 purchasing processes and district decision-making.Ability to effectively represent an organization at events and convert engagements into opportunities.Excellent communication and presentation skills to influence multiple stakeholders.Highly motivated and goal-oriented with experience in a fast-paced environment.Data-driven approach to sales management with proficiency in CRM and productivity tools.Experience selling SaaS or curriculum solutions to educational institutions preferred.5+ years of experience in a sales or account management role, ideally within K-12 education.Bachelor’s degree in business, education or related field preferred. Benefits Mission-driven organization making a meaningful difference in education.Collaborative, growth-oriented culture valuing innovation and accountability.Competitive compensation package with performance-based incentives.Comprehensive benefits including health, dental, vision, and retirement plan.Remote-first workplace with flexibility and national reach. Why Apply Through Jobgether? We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team. We appreciate your interest and wish you the best! Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Company Description: OHB Chile Job Description: OHB Chile SpA, empresa con experiencia en montaje, puesta en servicio y mantención de observatorios astronómicos en el norte de Chile, busca Ingeniero Eléctrico Especialista para sus próximos contratos en la Región de Coquimbo, orientado al soporte de ingeniería off-site y al desarrollo de proyectos de modernización de infraestructura eléctrica crítica, con presencia en terreno a demanda. Funciones Liderar proyectos de modernización y mejora de sistemas eléctricos de potencia y distribución. Analizar fallas eléctricas complejas y proponer soluciones a nivel de sistema. Brindar soporte de ingeniería especializada al equipo técnico en terreno. Actuar como contraparte técnica frente a empresas externas de mantenimiento mayor. Gestionar obsolescencia tecnológica en infraestructura eléctrica. Elaborar especificaciones técnicas, informes y documentación de ingeniería. Implementar mejoras orientadas a eficiencia energética y continuidad operativa. Requisitos Ingeniero Civil Eléctrico o Ingeniero de Ejecución Eléctrica EXCLUYENTE Mínimo 8 años de experiencia en sistemas eléctricos industriales de potencia. Experiencia en subestaciones eléctricas y redes de media y alta tensión, sistemas de distribución eléctrica en media y baja tensión y sistemas de respaldo mediante grupos electrógenos diésel. Conocimiento avanzado en aparamenta de maniobra y switchgear de media tensión. Inglés técnico avanzado, oral y escrito (excluyente). Dominio computacional medio-avanzado Certificación SEC Clase A vigente o capacidad demostrable para desempeñarse a ese nivel (deseable). Licencia de conducir clase B (mínimo 2 años). Disponibilidad para viajes y estadías en terreno según requerimientos del proyecto. Salud compatible con trabajo en altura geográfica. Enviar CV actualizado al correo [email] indicando lo siguiente: Cargo al que postula. Formación técnica y certificaciones vigentes. Años de experiencia relevante en mantenimiento mecánico industrial. Principales competencias técnicas. Ciudad y región de residencia actual. Expectativa de renta líquida mensual.

Company Description: CIBERGESTION Job Description: Requisitos Técnicos (Hard Skills): Experiencia: Mínimo 1-2 años en empresas del sector financiero o áreas de operaciones complejas. Levantamiento de Procesos: Experiencia en diagramación (BPMN) y mejora continua. Gestión de Riesgo Operacional: Diseño y actualización de matrices de riesgo (probabilidad e impacto). Definición y monitoreo de indicadores (KRIs). Seguimiento y cierre de planes de acción derivados de hallazgos. Protección de Datos Personales: Conocimiento de la normativa vigente (Ley de Protección de Datos) y diseño de controles para el tratamiento de información sensible. Continuidad de Negocio (BCP/DRP): Conocimiento en la elaboración de análisis de impacto al negocio (BIA) y planes de recuperación. Seguridad de la Información: Conocimientos generales en estándares de seguridad (ej. ISO 27001 o controles básicos de ciberseguridad). Nota: En este punto se acepta un nivel intermedio/inicial. Competencias Blandas (Soft Skills) Capacidad analítica y atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación para entrevistar a dueños de procesos. Autonomía y orientación a la resolución de problemas. Pensamiento estructurado. Entregables Esperados Del Candidato Mapas de procesos y manuales de procedimientos actualizados. Actualización de políticas, manuales, procedimientos. Matrices de riesgo operacional, registro de eventos, seguimiento a planes de acción e indicadores. Reportes de cumplimiento en protección de datos y seguimiento de incidentes. Levantamiento de BIA, RIA, Planes de Continuidad de Negocio, ejecución y documentación de pruebas. Entendimiento y seguimiento a temas de seguridad de información y ciberseguridad.

Para nuestro importante cliente, líder en su rubro, buscamos un/a profesional analítico/a que quiera aportar a una gestión energética más estratégica, eficiente y con impacto en el negocio. Este rol es clave para dar visibilidad al desempeño energético de los activos, apoyar la evaluación de proyectos energéticos y aportar criterio técnico para la toma de decisiones. ¿Cuál será tu desafío? - Analizar y monitorear indicadores de consumo, eficiencia y pérdidas energéticas. - Construir reportes y dashboards que apoyen decisiones ejecutivas. - Evaluar proyectos energéticos (fotovoltaicos, cargadores eléctricos u otros), elaborando análisis de rentabilidad y factibilidad. - Coordinar información y análisis con áreas internas y proveedores externos. Buscamos a alguien que: - Sea Ingeniero/a Civil Industrial, Comercial, en Control de Gestión o afín. - Tenga entre 2 y 4 años de experiencia en roles analíticos. - Cuente con experiencia previa en la industria eléctrica (distribución, generación, comercialización o rubro energético). - Maneje Excel avanzado (excluyente) y herramientas como Power BI (Python es un plus). - Tenga capacidad de traducir información técnica en análisis claros y accionables. ¿Qué se ofrece? - Un rol transversal, con alta exposición interna. - Participación en proyectos energéticos con impacto real en eficiencia y rentabilidad. - Espacio para aprender, proponer y crecer dentro de un equipo en desarrollo. 🤝 Compromiso con la inclusión La empresa promueve una cultura organizacional diversa e inclusiva. Se valorará la postulación de personas en situación de discapacidad, de acuerdo con la Ley 21.015.

R&Q Ingeniería, consultora especializada en el gerenciamiento integral de grandes proyectos, con 48 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de 🔍 COD – 6765-5 Encargado(a) de Calidad ¡Para participar en el proceso de licitación del Área Transporte en la Región del Maule (San Javier, Linares, Parral), con desplazamientos a Ñuble y O’Higgins según avance del proyecto! 🚀 📅 Duración estimada del contrato a licitar: 13 meses. ✅ ¿Qué buscamos? 📌Requisitos Excluyentes: Profesional titulado(a) Ingeniero(a) Civil, Ingeniero(a) Constructor o Constructor(a) Civil, con al menos 5 años de experiencia profesional comprobada como jefe o Supervisor de Calidad en obras de construcción.Además, deberá contar con experiencia en manejo, coordinación y control de Planes de Calidad y contar con al menos tres 3 años de experiencia y conocimiento en el área de Aseguramiento o Control de Calidad en obras y Gestión de Calidad, con conocimiento para realizar e implementar inspecciones, monitoreo de procesos, sistema o metodologías de autocontrol de Aseguramiento y Control de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 o superior y Norma ISO 19011:2002.Deberá presentar certificado de aprobación de un Curso de Plan de Aseguramiento de Calidad 📩 ¿Cómo postular? Si cumples con los requisitos y cuentas con la experiencia excluyente indicada: ➡ Envía tu CV actualizado, junto con los certificados que acrediten tus estudios y experiencia, e indica tu lugar de residencia y pretensiones de renta, al correo: 📧 postulaciones@ryq.cl 📌 Incluye en el asunto el código y nombre del cargo. ⚠️ Importante: Solo se considerarán postulaciones que incluyan toda la documentación solicitada. Postulaciones incompletas no serán válidas. 💡 La incorporación al equipo estará sujeta a las condiciones del proceso licitatorio correspondiente. Más sobre nosotros: Con 48 años en el mercado, R&Q Ingeniería es una de las empresas consultoras especializadas en el gerenciamiento integral de proyectos más grandes de Latinoamérica y trabaja permanentemente para potenciar talentos y capacidades. En R&Q transformamos desafíos en oportunidades con soluciones integrales e innovación, asegurando el éxito y la optimización de cada proyecto. Porque el progreso es nuestra meta, y el compromiso con nuestros clientes, nuestra gente y el planeta es la base de cada paso que damos. Creemos en el rol transformador de la ingeniería para un futuro más seguro, eficiente y sostenible. Esta es una excelente oportunidad para poner en práctica tus conocimientos, desarrollar nuevas habilidades y formar parte de una empresa con sólida trayectoria a nivel nacional e internacional. 🤝Nuestra empresa respalda la Ley 21.015 y está comprometida con la promoción de la diversidad, la inclusión y la no discriminación.