Telefónica busca un Product Manager para el área de Servicios Digitales Cloud. El rol es clave en la creación de valor, gestionando el backlog de un tren y asegurando la definición y priorización en la cadena de valor.

Enviar candidatura ahora » Fecha: 26 jun 2025 Ubicación: TEMUCO, CL Empresa: Telefónica CL – Service Manager Temuco Dirección: B2B Ubicación/Domicilio: Temuco Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Gestionar Cartera de clientes para la atención Post- Venta Grandes Empresas en todos sus aspectos tanto técnicos /comercial de manera asegurar una excelente experiencia en sus clientes y lograr los más altos estándares de satisfacción abarcando en todos sus aspectos que lo afecten siendo el principal contacto frente a quiebres, oportunidades y escalamientos en su ámbito de postventa. Funciones Asociadas al Rol: Mantener una comunicación proactiva con cliente frente a consultas, quiebres y escalamientos de ámbitos de post venta. Analizar de sus estados de cuentas (facturación, notas de crédito y otros) Conocer, entender, monitorear y analizar los productos y servicios entregados al cliente de acuerdo con lo definido en sus respectivos contratos de servicio vigente. Realizar foco en acciones de fidelización de sus clientes.Conocer y entender el negocio del cliente según la información disponible de sus servicios y los impactos que generen en su negocio.Establecer una comunicación continua y cercana con los clientes de su cartera.Gestionar y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), buscando oportunidades de mejora con las áreas de apoyo, para así asegurar el cumplimiento de los contratos establecidos. Garantizar un trabajo en equipo manteniendo buenas relaciones y comunicación con los distintos interlocutores y áreas internas de la Compañía. Requisitos Indispensables: Profesional en ámbito Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial o Ingeniería en ejecución o afín.Otros títulos profesionales son aceptados siempre que exista experiencia relevante de más de 2 años en la atención de clientes.Al menos 2 años de experiencia en relacionamiento con clientes y/o trabajo en áreas de telecomunicaciones o comerciales. Manejo de Office Nivel Intermedio/Avanzado.Preparación de presentaciones efectivas y exposiciones a público.Residir en Temuco o alrededores (o contar con disponibilidad de traslado). Requisitos Deseables: Conocimiento en sistemas corporativos (Telco y/o proveedores).Manejo Salesforce, Believe o CRM afín. Experiencia en gestión de clientes.Manejo de inglés intermedio.Alto desarrollo de habilidades blandasContar con licencia de conducir y/o movilidad propia. Competencias: Foco en el clienteCrea redes interpersonalesGenera confianza y credibilidadAutonomíaManejo del tiempo y prioridadesEmpuje por obtener resultadosManeja la complejidad Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Estamos buscando un/a Consultor/a Especialista Área Calidad para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener. Misión del Rol: Asegurar una estructura de análisis para el área de calidad, identificar indicadores claves que correlacionan con los resultados de percepción de cliente, propuesta de valor, relacionamiento, funcionamiento y procesos trasversales, propios y de la competencia, que permitan complementar y comprender los resultados mensuales y las variaciones de la recomendación / satisfacción/insatisfacción. Funciones Principales: Realizar diagnósticos de causa raíz correlacionando indicadores voz del cliente (NPS/ISP/ISN/KPIS) y variables cuantitativas del negocio.Realizar análisis estadísticos enriqueciendo la información suministrada por el cliente con variables cuantitativas del negocio, para establecimiento de oportunidades de mejora.Brindar soporte Metodológico en análisis y encuestas para la ejecución de diagnósticos de causa raíz. Asegurar la coordinación con BI y áreas claves con el fin de entregar diagnósticos en base a datos.Realizar correlaciones, regresiones, implementar y gestionar Indicadores Prioritarios de Calidad, asegurando un modelo predictivo que permitan proyectar mejoras y capturas en la experiencia de clientes. Requisitos Indispensables: Profesional titulado de Ingeniería en Estadística, Industrial o carrera afín.Dominio de técnicas estadísticas como regresión, series temporales, diseño experimental, modelos predictivos.Manejo avanzado de software estadístico (R, SPSS, SAS, etc.), bases de datos y herramientas de visualización de datos.Herramientas ofimáticas: Dominio de Excel (fórmulas, tablas dinámicas) y otras herramientas como Word y PowerPoint.Conocimientos de medición de encuestas (Relacionales y transaccionales) Diseño de cuestionarios: Habilidad para formular preguntas claras, concisas y efectivas, evitando sesgos, Muestreo: Conocimiento de diferentes técnicas de muestreo para asegurar la representatividad de la muestra.Análisis de datos de encuestas: Experiencia en el uso de herramientas de análisis para interpretar respuestas y obtener conclusiones.Gestión de encuestas: Capacidad para administrar encuestas online o en otros formatos, incluyendo la recolección de datos, el seguimiento de respuestas, y la gestión de bases de datos. Requisitos Deseables: Lenguajes de programación: Conocimiento de lenguajes como Python o similar. Competencias: Pensamiento crítico y analíticoOrientado a resultadosProactividadAutonomíaTrabajo en equipoCapacidad analítica

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Estamos buscando un/a Consultor/a Selección para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener. Misión del Rol: Liderar procesos de reclutamiento y selección de perfiles estratégicos y operativos, asegurando la atracción de talento alineado con la cultura organizacional, los objetivos del negocio y los principios de equidad e inclusión definidos por la compañía. Funciones Principales: Levantar perfiles de cargo en conjunto con las jefaturas solicitantes, considerando estilo de liderazgo, cultura de equipo y necesidades técnicas.Diseñar y ejecutar estrategias de búsqueda (interna, externa o mixta), ajustándolas según disponibilidad de talento y resultados de convocatorias.Coordinar y realizar entrevistas por competencias, evaluaciones psicométricas y pruebas situacionales.Acompañar a las jefaturas en la toma de decisiones, entregando informes integrales de candidatos/as.Asegurar el uso de lenguaje inclusivo y no discriminatorio en descripciones de cargo y comunicaciones.Gestionar el proceso a través de plataformas internas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de plazos. Requisitos Indispensables: Título profesional en Psicología.5 años de experiencia en procesos de selección, idealmente en empresas de gran tamaño o consultoras.Conocimiento en entrevistas por competencias, pruebas psicométricas y plataformas de gestión de talento.Manejo de herramientas de reclutamiento digital y ATS. Requisitos Deseables: Experiencia en procesos de diversidad e inclusión. Competencias: Pensamiento crítico y toma de decisiones basada en datos con el uso de herramientas de análisis y métricas para mejorar la calidad de las contrataciones.Adaptabilidad tecnológica con manejo de plataformas de entrevistas digitales, inteligencia artificial y automatización de procesos de selección.Proactividad en la búsqueda de talento (reclutamiento outbound) con capacidad para identificar y atraer talento pasivo utilizando redes profesionales y big data.

Enviar candidatura ahora » Fecha: 25 jun 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL- Consultor/a Especialista Área Calidad Dirección: OPT Ubicación: Santiago Reclutador/a: Fernando Morales Bustos Misión del Rol: Asegurar una estructura de análisis para el área de calidad, identificar indicadores claves que correlacionan con los resultados de percepción de cliente, propuesta de valor, relacionamiento, funcionamiento y procesos trasversales, propios y de la competencia, que permitan complementar y comprender los resultados mensuales y las variaciones de la recomendación / satisfacción/insatisfacción. Funciones Principales: Realizar diagnósticos de causa raíz correlacionando indicadores voz del cliente (NPS/ISP/ISN/KPIS) y variables cuantitativas del negocio.Elaborar análisis estadísticos enriqueciendo la información suministrada por el cliente con variables cuantitativas del negocio, para establecimiento de oportunidades de mejora.Brindar soporte Metodológico en análisis y encuestas para la ejecución de diagnósticos de causa raíz. Asegurar la coordinación con BI y áreas claves con el fin de entregar diagnósticos en base a datos.Realizar correlaciones, regresiones, implementar y gestionar Indicadores Prioritarios de Calidad, asegurando un modelo predictivo que permitan proyectar mejoras y capturas en la experiencia de clientes. Requisitos Indispensables: Profesional titulado de Ingeniería en Estadística, Industrial o carrera afín.Dominio de técnicas estadísticas como regresión, series temporales, diseño experimental, modelos predictivos.Manejo avanzado de software estadístico (R, SPSS, SAS, etc.), bases de datos y herramientas de visualización de datos.Herramientas ofimáticas: Dominio de Excel (fórmulas, tablas dinámicas) y otras herramientas como Word y PowerPoint.Conocimientos de medición de encuestas (Relacionales y transaccionales) Diseño de cuestionarios: Habilidad para formular preguntas claras, concisas y efectivas, evitando sesgos, Muestreo: Conocimiento de diferentes técnicas de muestreo para asegurar la representatividad de la muestra. Análisis de datos de encuestas: Experiencia en el uso de herramientas de análisis para interpretar respuestas y obtener conclusiones. Gestión de encuestas: Capacidad para administrar encuestas online o en otros formatos, incluyendo la recolección de datos, el seguimiento de respuestas, y la gestión de bases de datos. Requisitos Deseables: Lenguajes de programación: Conocimiento de lenguajes como Python o similar. Competencias: Pensamiento crítico y analíticoOrientación a resultadosProactividadAutonomíaTrabajo en equipoCapacidad analítica Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 11 jun 2025 Ubicación: CONCEPCION, CL Empresa: Telefónica CL – Ejecutivo/a de Negocios Concepción Dirección: B2B HRBP: Paola Alejandra Aravena Duque Líder: Eugenio Esteban Peralta Rivas Ubicación/Domicilio: Concepción Nivel: MReclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a su Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Funciones Asociadas al Rol: Mantener relación con Base caracterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.Mantener relación con todos los niveles de la organización.Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.Presentar ofertas comerciales.Apoyar entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.Gestionar Ventas NuevasCumplir con el presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, móvil, digital y privado.Mantener un funnel acorde con las metas propuestas, en conjunto con el área de Marketing.Diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.Gestionar los Procesos Comerciales.Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos, actas de inicio y realizar el seguimiento de la primera facturación de los servicios vendidos.Conocer y actualizarse permanentemente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. Requisitos Indispensables: Título profesional en Ingeniería en Adm. Empresas, Ing. Comercial, Ing. Civil Industrial o carrera a fin.Microsoft Office Nivel Intermedio (Excel, Power Point).Experiencia en Áreas de venta, relacionado en la industria de la Tecnología, Banca, afines.Disponibilidad para trasladarse en las diferentes zonas.Contar con movilidad propia y licencia de conducir clase B Requisitos Deseables: Contar con experiencia comercial.Experiencia en venta consultivaConocimiento de herramientas RP, Ej: Salesforce.Inglés Nivel Intermedio. Competencias: Crea redes interpersonalesGenera confianza y credibilidadPersuade e influye a otrosNegociaciónEmpuje por obtener resultados Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Telefónica-Movistar busca un/a Especialista en Comunicaciones Corporativas para gestionar estrategias de comunicación, generando contenido impactante y fortaleciendo la imagen corporativa con diversos stakeholders.

Se requiere un Consultor/a de Rentabilización para maximizar ingresos en Servicios Privados y Digitales, enfocado en Pyme y Microempresa. El rol incluye la implementación de estrategias de monetización y gestión comercial para asegurar la sostenibilidad del negocio.

Enviar candidatura ahora »Fecha: 28 may 2025Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, C, AREmpresa: TelefónicaLas nuevas formas de organizarnos requieren roles innovadores que impulsen la transformación. El Rol de Product Manager es clave en la dinámica de creación de valor, siendo quien gestiona en forma integral el backlog de un tren, asegurando definición y priorización sobre una cadena de valor.Dirección: B2BÁrea: Servicios Digitales CloudSupervisor Directo: Martin PruzanskiHRBP: Paula BastosNivel: PMLugar de Trabajo: Av. Corrientes 707 Piso 12 - CABAHorario de Trabajo: 9 a 18hs.Reclutador: Natalia Da CruzDescripciónAnalista de Producto IaaS y SaaS B2BMisión del puestoImplementar las acciones comerciales de los servicios de IaaS y SaaS que nos permita incrementar la participación en el mercado asegurando el flujo de preventa, venta, provisión, facturación y soporte técnicoFunciones principalesDefinir el portfolio de servicios a desarrollar para el segmento B2BEstablecer el alcance y los requisitos básicos para su implementación tomando en cuenta la oferta del mercadoDefinir el presupuesto de los servicios, monitorear los ingresos y los gastos garantizando el margen del negocioGestionar el ciclo de vida de los diferentes serviciosDiseñar y solicitar los desarrollos de sistemas necesarios para garantizar la experiencia E2E de los clientesDefinir los procesos y conocimientos para la preventa y posventa con diferentes áreas de la compañíaPosicionar el servicio en las áreas comerciales para impulsar sus ventaHabilidades/conocimientos requeridosProfesional o estudiante avanzado de ingeniería, sistemas, marketing o carreras afinesConocimiento de los principales elementos técnicos que componen los servicios de infraestructura y aplicaciones como servicio (IaaS y SaaS)Disposición para trabajar con múltiples áreas, en un entorno cambiante y asumiendo desafíos que requieran tomar decisiones en forma autónoma.Manejo de ExcelHabilidades/conocimientos deseablesConocimiento de oferta de servicios cloud del mercadoNivel avanzado de inglés oral y escritoPostúlate! Tienes tiempo hasta el 21/04 inclusive.Enviar candidatura ahora » #J-18808-Ljbffr

Enviar candidatura ahora »Fecha: 28 may 2025Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AREmpresa: TelefónicaEn Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de un especialista en redes Cloud y operaciones virtualizadasDirección: TecnologíaÁrea: Operación Cloud e Infraestructuras de Red -IAAS/ PAASHRBP: Maria Dalila AnerdiLíder: Enrique Lisardo ForesiDomicilio Laboral: Abierta a todo el país -Av Corrientes707 Piso 8 CABANivel: AnalistaReclutador: Natalia Da CruzMisión del Rol:En este cargo tu misión será desarrollar todas las tareas necesarias, para la correcta operación e integración de los Data Center donde la compañía está desplegando aplicaciones de Telco Cloud e IT.Estas tareas incluyen despliegue de productos virtualizados e integración de los mismos con sistemas externos sobre plataformas como Kubernetes y Openstack.Análisis, Gestión, Resolución, Implementación, Operación y Seguimiento de problemáticas de red en sus diferentes entornos de red y virtualización, tanto preventivamente como correctivamente.Funciones Asociadas al Rol:Implementar y Operar los diseños y arquitecturas de soluciones de red requeridas por el negocio.Realizar preventivos y correctivos en las distintas redes identificando problemáticas y causa raíz.Relacionarse con las diferentes áreas de la compañía técnicas y de negocio para relevar y proponer mejoras constantes y nuevas soluciones.Desarrollar e implementar estrategias para ayudar a asegurar que se cumplan los objetivos.Interactuar y gestionar múltiples proveedores de servicios y/o plataformas.Impartir capacitaciones internas, con distinto de nivel de profundidad yendo desde el nivel más básico hasta el especializado.Trabajar en detalles de bajo nivel si la solución lo requiere.Revisar, corregir y sugerir cambios en la documentación de alto nivel (HLD) o bajo nivel que cada uno de los analistas del grupo generan.Desarrollar una capacidad de auto capacitación que permita un crecimiento en el conocimiento que complementado con la capacitación virtual y presencial, permita constituirse en un referente en el corto plazo.Analizar y definir la ingeniería de bajo nivel (LLD) de las implementación de servicios, ampliaciones es de capacidad, implementación de funcionalidades, etc., en los casos que sea necesario.Realizar presentaciones de los proyectos y/o desarrollos de la gerencia a niveles de analistas hasta directores.Requisitos Indispensables (Excluyentes):Ingeniero o estudiante avanzado de Sistemas o carreras afines.Experiencia demostrada en tareas de despliegue e integración de tecnologías cloud,Conocimiento de las diferentes capas de interacción, desde networking, integraciones con plataformas de Back-end y el diseño de las soluciones.Requisitos Deseables:Ingles oral y escritoConocimientos de:Container management and orchestrationGNU/Linux and Unix-based operating systemsVirtualization technology - Cloud applicationsSDN - Routing- TCP/IP- NFV Core Networks - Resource performance, diagnostics and troubleshooting management toolsVirtual Private Networks - Resource performance, diagnostics and troubleshooting management toolsCoding - Back-end languagesEnviar candidatura ahora » #J-18808-Ljbffr

Telefónica busca Product Manager para impulsar la transformación digital en el área de Servicios Digitales Cloud. El candidato será responsable de gestionar el backlog, garantizar la definición y priorización en la cadena de valor.

Telefónica busca Ingeniero/a Multiskill para Antofagasta. El rol implica evaluar y coordinar el mantenimiento de redes y servicios de telecomunicaciones, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente, contribuyendo al crecimiento del negocio.

Enviar candidatura ahora » Fecha: 6 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal Por eso estamos en la búsqueda de Analista de seguridad SOC. Dirección: Seguridad Área: Supervisión SOC HRBP: Herrera Morell, Anahi Celeste Líder: Ariel Hernan Stabilito Domicilio Laboral: Caba Reclutador: Sadit Muguerza Horario: Híbrido Misión del Rol: Nos encontramos en búsqueda para incorporar un perfil de Analista para el equipo de Security Operation Center (SOC) de Movistar, con foco en la administración de tecnologías y firewall. Funciones Asociadas al Rol Configuración y monitoreo de las plataformas de seguridad administradas.Detección y gestión de problemas. Tratamiento, notificación/escalamiento y respuesta. Seguimiento de los casos hasta la resolución de los mismos.Monitoreo continuo y proactivo de las alertas y actividades anómalas en las plataformas bajo su administración.Análisis y recomendación de mejoras en las configuraciones y procesos. Participación en nuevos despliegues, updates, mejoras en la arquitecturas o integraciones para la optimización de la seguridad gestionada.Realización de eventuales reportes a demanda.Habilidad para trabajar en tareas operativas o proyectos según sea requerido.Realización de gráficos técnicos y documentación operativa según sea requerido.Atención de reclamos y peticiones de clientes relacionado a soluciones de seguridad brindadas por Movistar. Requisitos Indispensables (Excluyentes): Contar con experiencia de al menos 2 años comprobable en posiciones similares, en áreas de Seguridad de la información.Conocimientos de administración, operación y mantenimiento de firewalls. (Se valora certificaciones Fortinet, CheckPoint, Palo Alto).Conocimientos técnicos sobre protocolos y arquitecturas de red. (Se valora certificaciones Cisco).Disponibilidad para realizar guardias pasivas. Nivel intermedio de inglés. Requisitos Deseables Conocimientos de administración de plataformas WAF (se valora certificación F5)Conocimientos de aspectos seguridad técnicos de sistemas operativos Windows y Linux.Conocimientos en telecomunicaciones, dispositivos de seguridad, sistemas de gestión de identidades y accesos. Competencias: Capacidad analítica.Pensamiento crítico.Buenas habilidades de comunicación.Trabajo en equipo.Actitud proactiva y orientada al aprendizaje. 🔹 ¿Qué te ofrecemos? ✅Contratación efectiva. ✅Esquema hibrido y Jornada flexible de trabajo ✅Prepaga corporativa ✅ Herramientas de trabajo ✅Grandes descuentos en nuestros servicios. ✅Gympass ✅Descuentos en empresas aliadas. ✅Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria). ✅Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año. ✅Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc. ¡¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta 20/05 Inclusive!! 🚀📲 Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 11 jun 2025 Ubicación: CONCEPCION, CL Empresa: Telefónica CL – Ejecutivo/a de Negocios Concepción Dirección: B2B HRBP: Paola Alejandra Aravena Duque Líder: Eugenio Esteban Peralta Rivas Ubicación/Domicilio: Concepción Nivel: MReclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a su Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Funciones Asociadas al Rol: Mantener relación con Base caracterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.Mantener relación con todos los niveles de la organización.Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.Presentar ofertas comerciales.Apoyar entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.Gestionar Ventas NuevasCumplir con el presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, móvil, digital y privado.Mantener un funnel acorde con las metas propuestas, en conjunto con el área de Marketing.Diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.Gestionar los Procesos Comerciales.Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos, actas de inicio y realizar el seguimiento de la primera facturación de los servicios vendidos.Conocer y actualizarse permanentemente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. Requisitos Indispensables: Título profesional en Ingeniería en Adm. Empresas, Ing. Comercial, Ing. Civil Industrial o carrera a fin.Microsoft Office Nivel Intermedio (Excel, Power Point).Experiencia en Áreas de venta, relacionado en la industria de la Tecnología, Banca, afines.Disponibilidad para trasladarse en las diferentes zonas.Contar con movilidad propia y licencia de conducir clase B Requisitos Deseables: Contar con experiencia comercial.Experiencia en venta consultivaConocimiento de herramientas RP, Ej: Salesforce.Inglés Nivel Intermedio. Competencias: Crea redes interpersonalesGenera confianza y credibilidadPersuade e influye a otrosNegociaciónEmpuje por obtener resultados Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 10 jun 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica ARG - Analista Contable (Temporal) En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de Analista Contable Dirección: CFSO Área : DEPARTAMENTO CONTABLE Líder: LUCIANO CERVETTO HRBP : ASTRADA MARIANA Horario: Lun a Vier 9 a 18 hs – Híbrido – Plazo Fijo por 6 meses Domicilio Laboral : DEFENSA 143 CABA Selectora/ Selector : IMPERIOSO BARBARA CELENA Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Contable para incorporar a nuestro equipo de manera temporal. La posición requiere una persona proactiva, con fuerte orientación al análisis y atención al detalle, que se encuentre en formación avanzada en la carrera de Contador Público. Misión del Rol Brindar soporte contable preciso y oportuno mediante el análisis, conciliación y registro de operaciones económicas, contribuyendo a la confiabilidad de la información financiera y al cumplimiento de los procesos contables de la compañía, con foco en la mejora continua y el trabajo colaborativo con otras áreas. Funciones asociadas al rol Realizar conciliaciones de cuentas contables y análisis de variaciones.Participar en cierres contables mensuales.Manejo y análisis de bases de datos para generar reportes contables.Interacción con otras áreas para seguimiento y conciliación de saldos.Apoyo en auditorías internas y externas. Requisitos Indispensables Estudiante avanzado/a de la carrera de Contador Público.Experiencia previa (mínimo 1 año) en tareas contables similares.Conocimiento de SAPManejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Access, Power BI, o similares). Requisitos deseables: Experiencia en empresas de gran porte o estudios contables.Conocimiento de normas contables locales y procesos de cierre.Habilidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos. Competencias: Capacidad analíticaOrientación al detalleOrganización y planificaciónTrabajo en equipoManejo de herramientas tecnológicasAutonomía y responsabilidadAdaptabilidad ¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta 17/06/2025!! 🚀📲 Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 10 jun 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica ARG - Analista de Activos Fijo (Temporal) En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de Analista de Activos Fijo Dirección: CFSO Área : DEPARTAMENTO CONTABLE Líder: LUCIANO CERVETTO HRBP : ASTRADA MARIANA Horario: Lun a Vier 9 a 18 hs – Híbrido – Plazo Fijo por 6 meses Domicilio Laboral : DEFENSA 143 CABA Selectora/ Selector : IMPERIOSO BARBARA CELENA Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Activos Fijos para sumarse de manera temporal al equipo contable. Será responsable de controlar y analizar los movimientos vinculados a los bienes de uso, asegurando su correcta valuación, contabilización y gestión en el sistema SAP. Buscamos un perfil organizado, analítico y con buen manejo de herramientas informáticas. Misión del Rol Garantizar la correcta administración contable de los activos fijos, asegurando su control y valorización conforme a la normativa vigente y a las políticas internas de la compañía. Funciones asociadas al rol Tu día a día será: Realizar conciliaciones mensuales de cuentas contables relacionadas a activos.Participar en relevamientos de activos.Controlar la correcta imputación contableAnalizar variaciones en la composición del activo y proponer mejoras de control. Requisitos Indispensables Estudiante avanzado/a o graduado/a de la carrera de Contador Público.Experiencia previa en gestión contable de activos fijos (mínimo 1 año).Conocimientos contables sólidos (NIC 16 – Bienes de uso, ajustes por inflación, etc.).Manejo de SAP (módulo de activos fijos – FI-AA).Manejo de Excel intermedio/avanzado. Requisitos Deseables Experiencia en empresas de gran porte.Conocimiento en normas internacionales de contabilidad (NIIF).Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, etc.).Participación previa en auditorías contables. Competencias Capacidad analíticaOrientación al detalleOrganización y planificaciónTrabajo en equipoBuenas habilidades de comunicaciónProactividad y mejora contínua ¡¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta 17/06/2025!! 🚀📲 Enviar candidatura ahora »

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Negocios para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener. Misión del Rol: Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a su Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada. Funciones Asociadas al Rol: Mantener relación con Base carterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.Mantener relación con todos los niveles de la organización.Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.Presentar ofertas comerciales.Apoyar entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.Gestionar Ventas NuevasCumplir con el presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, móvil, digital y privado.Mantener un funnel acorde con las metas propuestas, en conjunto con el área de Marketing.Diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.Gestionar los Procesos Comerciales.Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos, actas de inicio y realizar el seguimiento de la primera facturación de los servicios vendidos.Conocer y actualizarse permanentemente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. Requisitos Indispensables: Título profesional en Ingeniería en Administración de Empresas, Ing. Comercial o carrera a fin.Microsoft Office Nivel Intermedio.Experiencia en Áreas de venta, relacionado en la industria de la Tecnología, Banca, afines.Disponibilidad para trasladarse en las diferentes zonas. (Rancagua)Contar con movilidad propia y licencia de conducir clase B Requisitos Deseables: Experiencia en venta consultiva.Conocimiento de herramientas RP.Ingles Intermedio. Competencias: Crea redes interpersonalesGenera confianza y credibilidadPersuade e influye a otrosNegociaciónEmpuje por obtener resultados

Enviar candidatura ahora » Fecha: 28 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, C, AR Empresa: Telefónica Las nuevas formas de organizarnos requieren roles innovadores que impulsen la transformación. El Rol de Product Manager es clave en la dinámica de creación de valor, siendo quien gestiona en forma integral el backlog de un tren, asegurando definición y priorización sobre una cadena de valor. Dirección: B2B Área: Servicios Digitales Cloud Supervisor Directo: Martin Pruzanski HRBP: Paula Bastos Nivel: PM Lugar de Trabajo: Av. Corrientes 707 Piso 12 - CABA Horario de Trabajo: 9 a 18hs. Reclutador: Natalia Da Cruz Descripción Analista de Producto IaaS y SaaS B2B Misión del puesto Implementar las acciones comerciales de los servicios de IaaS y SaaS que nos permita incrementar la participación en el mercado asegurando el flujo de preventa, venta, provisión, facturación y soporte técnico Funciones principales Definir el portfolio de servicios a desarrollar para el segmento B2B Establecer el alcance y los requisitos básicos para su implementación tomando en cuenta la oferta del mercado Definir el presupuesto de los servicios, monitorear los ingresos y los gastos garantizando el margen del negocio Gestionar el ciclo de vida de los diferentes servicios Diseñar y solicitar los desarrollos de sistemas necesarios para garantizar la experiencia E2E de los clientes Definir los procesos y conocimientos para la preventa y posventa con diferentes áreas de la compañía Posicionar el servicio en las áreas comerciales para impulsar sus venta Habilidades/conocimientos requeridos Profesional o estudiante avanzado de ingeniería, sistemas, marketing o carreras afines Conocimiento de los principales elementos técnicos que componen los servicios de infraestructura y aplicaciones como servicio (IaaS y SaaS) Disposición para trabajar con múltiples áreas, en un entorno cambiante y asumiendo desafíos que requieran tomar decisiones en forma autónoma. Manejo de Excel Habilidades/conocimientos deseables Conocimiento de oferta de servicios cloud del mercado Nivel avanzado de inglés oral y escrito Postúlate! Tienes tiempo hasta el 21/04 inclusive. Enviar candidatura ahora »

Telefónica busca un Arquitecto/a de Datos en Santiago para diseñar y asegurar la arquitectura de datos en soluciones de analítica, alineando esta con la estrategia organizacional.

Oportunidad laboral en Telefónica-Movistar como Ejecutivo/a de Negocios, encargado de desarrollar oportunidades de ventas de telecomunicaciones, manteniendo relaciones con clientes y gestionando la cartera asignada.

Enviar candidatura ahora » Fecha: 2 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Service Manager Corporaciones Dirección: B2B Ubicación/Domicilio: Santiago Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Será realizar la gestión E2E entre el cliente y las áreas que administran los distintos productos y servicios que comercializa Telefónica, garantizando que se ofrezcan con profesionalismo, calidad y según los acuerdos firmados con nuestros clientes. Proponiendo y planificando de manera eficiente, las acciones de mejora de cada cliente del segmento Corporaciones. Posicionándose como punto de contacto y escalamiento en ámbitos de Atención, logrando dejar al cliente en el centro de los acuerdos y gestiones a realizar. Funciones Asociadas al Rol: Ser interlocutor principal con los clientes asignados de los servicios contratados, frente a quiebres, escalamientos y/o gestión continua. Gestionar el contrato o contratos de los servicios desde arquitectura implantada, soporte y control de hitos. Conocer, entender, monitorear y analizar los productos y servicios entregados al cliente de acuerdo con lo definido en sus contratos. Gestionar y coordinar los grupos de trabajo dedicados total o parcialmente a los clientes asignados. Interactuar con las áreas comerciales, desarrollo de negocio, proveedores, soporte técnico, red, SOC y fabricantes involucrados en los clientes asignados. Realizar la gestión directa de las intervenciones de los clientes, explicación de las soluciones de mejora y/o trabajos programados, informes y entregables. Buscando siempre instancias de fidelización y rentabilidad, conociendo el negocio e impacto a nivel funcional y operativo de los servicios que les proporcionamos. Crear planes a largo y corto plazo, estableciendo prioridades, plazos y objetivos, con el fin de generar soluciones integrales adaptando el soporte a la infraestructura aplicada. Intervenir en los pasos a producción de las principales soluciones de los clientes, aportando la visión del soporte del servicio. Establecer una comunicación continua y cercana con el cliente durante todo su ciclo de vida. Ejecutar las estrategias definidas y diseñadas para impactar la satisfacción (ISC) y experiencia (NPS) de los clientes de manera positiva, creando una mayor cantidad de clientes promotores. Manejar, gestionar y controlar la facturación asociada a los servicios que el cliente tenga contratado. Requisitos Indispensables: Título profesional: en Ingeniería en telecomunicaciones, Ingeniería en sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia relevante de más de 3 años en la atención de clientes CorporacionesAl menos 2 años en el campo de atención y gestión al cliente y en industria de Telecomunicaciones.Experiencia en interacción y comunicación a alto nivel con cliente. Requisitos Deseables: Conocimiento de Networking, Cloud, Seguridad y las soluciones afines.Experiencia en generación de informes y cuadros de mando.Ingles Nivel Intermedio (compresión lectora).Certificaciones: ITIL, CCNA, CCNP, HCIA, NSE1, NSE2, NSE3 o afines.Power BI y/o análisis de datos.Conocimiento CRM, Salesforce, etc. Competencias: Foco en el cliente Maneja la complejidad Orientación a los resultados Persuade e influye a otros Genera confianza y credibilidad Crea redes interpersonales Propuesta de Valor Local: Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar. Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante. Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 21 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de Analista de Operaciones de Seguridad Digital. Dirección: Seguridad Área: Supervisión SOC HRBP: Anahí Herrera Lider: Ariel Hernan Stabilito Domicilio Laboral: CABA (Abierto a nivel pais) Nivel: Analista Reclutador: Pamela Aguirre Modalidad : hibrida 🔹 Descripción: Nos encontramos en búsqueda de un Analista para el equipo de Operaciones de Seguridad Digital de Telefónica, con foco en la administración de tecnologías de firewall, IPS y sistemas AAA, Soluciones de WAF y plataformas de acceso remoto. 🔹 Misión del Rol: Garantizar la operación, administración y optimización de las plataformas de seguridad digital, asegurando la protección de la infraestructura tecnológica de la organización. El Analista desempeñará un rol clave en la configuración, monitoreo y mejora continua de tecnologías como firewall, IPS, WAF, sistemas AAA y plataformas de acceso remoto, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de seguridad y a la detección y mitigación de incidentes. 🔹 Funciones Asociadas al Rol: Optimización y Mejora Continua.Analizar y proponer mejoras en las configuraciones y procesos de seguridad.Participar en nuevos despliegues, actualizaciones, integraciones y optimizaciones de la arquitectura de seguridad.Documentación y Reportes.Elaborar reportes técnicos y operativos según sea requerido.Generar documentación y gráficos técnicos que faciliten la operación y mantenimiento de las plataformas.Participación en Proyectos e Implementaciones.Colaborar en proyectos específicos del área de seguridad digital y proyectos compañía.Colaborar estrechamente con el área de Arquitectura en la implementación de nuevas soluciones de seguridad. 🔹 Requisitos Indispensables (Excluyentes): Experiencia mínima de 2 años comprobable en posiciones similares. Conocimientos de administración, operación y mantenimiento de firewalls.Conocimientos de administración, operación y mantenimiento de IPS.Experiencia en soluciones de F5.Conocimientos de administración, operación y mantenimiento de plataformas AAA. Conocimientos técnicos sobre protocolos y arquitecturas de red.Disponibilidad para guardias pasivas.Disponibilidad para realizar horas extras eventualmente, según necesidad del área. 🔹 Requisitos Deseables: Conocimientos en telecomunicaciones, dispositivos de seguridad, sistemas de gestión de identidades y accesos. Conocimientos de aspectos de seguridad técnicos de sistemas operativos Windows y Linux.Conocimientos en arquitectura Cloud (Se valora certificaciones Azure, AWS, Google Cloud).Nivel intermedio de inglés. Conocimientos de administración de plataformas WAF (se valora certificación F5).Se valora certificaciones Fortinet, CheckPoint, Palo Alto, etc.Se valora certificaciones TippingPoint, Fortinet.Se valora certificaciones Cisco ISE.Se valora certificaciones Cisco. 🔹 Competencias: Trabajo en equipo.Proactividad.Autonomía en el rol. 🔹 ¿Qué te ofrecemos? ✅Contratación efectiva. ✅Esquema hibrido y Jornada flexible de trabajo ✅Prepaga corporativa ✅ Herramientas de trabajo ✅Grandes descuentos en nuestros servicios. ✅Gympass ✅Descuentos en empresas aliadas. ✅Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria) . ✅Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año . ✅ Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 20 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica En Movistar nuestra misión es hacer un mundo más humano conectando la vida de las personas entendiendo que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Dirección: B2C Área: Big Data Misión del Rol Diseñar y desarrollar entrenamientos de lenguaje natural (IA) y otros componentes de plataforma cognitiva, para la implementación de los diferentes casos de uso, ejecutando bajo los estándares técnicos y funcionales de excelencia definidos por el área, garantizando la robustez y la agilidad acorde a las necesidades de la compañía Funciones asociadas al rol Tu día a día será: Identificar patrones léxicos / morfológicos / sintácticos para modelado del lenguaje. Generar corpus lingüístico de entrenamiento que represente y atienda a determinados casos de uso. Clasificar semánticamente corpus lingüísticos. Procesar datos para la extracción y recuperación de información, diseño de estructuras conceptuales. Desarrollar aplicaciones orientadas a la interacción lingüística Hombre - Máquina. Desarrollar e implementar casos de uso para canales conversacionales y procesos internos aplicando grandes modelos de lenguaje (LLM) con texto e imágenes, TTS/ STT Participar en la implementación y pruebas de algoritmos de Procesamiento de Lenguaje. Investigar herramientas y últimas tecnologías para contribuir a la evolución del proyecto. Requisitos excluyentes Graduado o estudiante avanzado de carreras con foco en el estudio del lenguaje (Licenciatura en Letras, Lingüística, Traductorado) o bien de carreras de Computación orientadas a lingüística computacional. Experiencia en uso de grandes modelos de lenguaje (LLM) con texto e imágenes, prompt engineering, TTS/ STT Conocimientos de Morfología, Sintaxis, Semántica y Pragmática. Experiencia en tareas de Procesamiento de Lenguaje Natural (tareas de clasificación, reconocimiento de entidades, text mining, text summarization, sentiment analysis, etc.). Conocimientos de programación en Python orientados al Procesamiento del Lenguaje Natural: nltk, pandas, spacy, skit-learn, fasttext, rasa. Familiaridad con los procesos básicos de entrenamiento, validación y test de sistemas de clasificación estadística aplicados a textos. Requisitos deseables Conocimientos en aprendizaje automático (clasificación, regresión, clustering usando redes neuronales, SVMs, Random Forests, etc). Conocimientos sobre algoritmos básicos de Procesamiento de Lenguaje Natural (taggers, PoS taggers, Named Entity Recognition, Dependency Parsing, Word Embeddings, Lemmatization, Stemming). Conocimiento de tensorflow o pytorch. Conocimiento sobre estructuras de datos para manipulación de corpus lingüísticos en diversos formatos. (manejo de datos y analisis de evolucions, comparaciones para mantener alineadas los intents con las definiciones esperadas. Experiencia en manipulacion de datasets) Conocimientos sobre algoritmos básicos de procesado de lenguaje (PoS taggers, Named Entity Recognition, Dependency Parsing, Word Embeddings) Conocimiento de otros lenguajes de programación (Bash, Prolog, Java, etc.). Competencias Capacidad de trabajo en equipo, organización y gestión de proyectos multidisciplinares en los que la labor individual se oriente a la consecución de un objetivo común. Impulsa el aprendizaje continúo Proactividad e iniciativa Capacidad de Análisis Propuesta de Valor 14 sueldos anuales y Bono por desempeño Gympass : hasta un 50% de ahorro y una amplia lista de actividades físicas para disfrutar. Prepaga Corporativa : con descuentos en farmacia de hasta el 70% pudiendo sumar a tu grupo familiar en la cobertura de salud. Licencias extendidas para papás (21 días) y mamás (mes adicional con goce de sueldo) quienes también podrán optar por hacer jornada reducida hasta que el bebé cumpla un año. Esto también aplica para casos de adopción. Además, ofrecemos días de licencia para aquellas familias que se encuentran bajo tratamiento de reproducción asistida. Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria) . Durante los meses de diciembre a marzo y todo julio, disfrutamos de los viernes cortos hasta las 15hs siempre que tu tarea lo permita. Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año para festejar tu cumple, el de algún familiar o simplemente realizar tus hobbies. Préstamos personales con tasa más baja que el mercado a devolver por recibo de sueldo y en cómodas cuotas. También tenemos una línea de préstamos de emergencia en caso de que atraviesen una situación de urgencia, esos préstamos son a tasa cero. Posibilidad de acceder a becas de posgrado donde la empresa cubre hasta el 40 o 50% de la formación que elijan asociada al puesto de trabajo en áreas digitales. Si estás estudiando una carrera terciaria o universitaria tendrás hasta 20 días al año para preparar tus exámenes. Escuela de idiomas virtual Inglés, Portugués y Alemán . La aplicación se llama Dexway y pertenece a Oxford. Escuela de Formación para que puedas seguir desarrollándote no solo en tu disciplina de interés sino también en habilidades blandas. Posibilidad de trabajo bajo metodología ágil . Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc. Hasta un 35% de descuento en productos Bimbo con entrega a domicilio. Club de Beneficios con Unilever con hasta un 40% de descuento en la compra de productos de primera marca. 60% de descuentos en nuestros productos (para monetizar esto puede ver la página de Movistar y ve lo que representa el 60%, no incluye la compra de equipos). Importantes descuentos en Compra Cierta , un sitio donde se pueden comprar electrodomésticos marca Whirpool entre otras. Importantes descuentos en seguros Pléyade para proteger el hogar o asegurar un auto/bici, etc. Envío de silla ergonométrica, monitor, teclado o mouse para que trabaje más cómodo desde tu casa. Actividades virtuales para cuidar nuestro bienestar . Podrás participar de sorteo para eventos o recitales en el Movistar Arena Postulate! Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 28 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, C, AR Empresa: Telefónica Las nuevas formas de organizarnos requieren roles innovadores que impulsen la transformación. El Rol de Product Manager es clave en la dinámica de creación de valor, siendo quien gestiona en forma integral el backlog de un tren, asegurando definición y priorización sobre una cadena de valor. Dirección: B2B Área: Servicios Digitales Cloud Supervisor Directo: Martin Pruzanski HRBP: Paula Bastos Nivel: PM Lugar de Trabajo: Av. Corrientes 707 Piso 12 - CABA Horario de Trabajo: 9 a 18hs. Reclutador: Natalia Da Cruz Descripción Analista de Producto IaaS y SaaS B2B Misión del puesto Implementar las acciones comerciales de los servicios de IaaS y SaaS que nos permita incrementar la participación en el mercado asegurando el flujo de preventa, venta, provisión, facturación y soporte técnico Funciones principales Definir el portfolio de servicios a desarrollar para el segmento B2B Establecer el alcance y los requisitos básicos para su implementación tomando en cuenta la oferta del mercado Definir el presupuesto de los servicios, monitorear los ingresos y los gastos garantizando el margen del negocio Gestionar el ciclo de vida de los diferentes servicios Diseñar y solicitar los desarrollos de sistemas necesarios para garantizar la experiencia E2E de los clientes Definir los procesos y conocimientos para la preventa y posventa con diferentes áreas de la compañía Posicionar el servicio en las áreas comerciales para impulsar sus venta Habilidades/conocimientos requeridos Profesional o estudiante avanzado de ingeniería, sistemas, marketing o carreras afines Conocimiento de los principales elementos técnicos que componen los servicios de infraestructura y aplicaciones como servicio (IaaS y SaaS) Disposición para trabajar con múltiples áreas, en un entorno cambiante y asumiendo desafíos que requieran tomar decisiones en forma autónoma. Manejo de Excel Habilidades/conocimientos deseables Conocimiento de oferta de servicios cloud del mercado Nivel avanzado de inglés oral y escrito Postúlate! Tienes tiempo hasta el 21/04 inclusive. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 28 may 2025 Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR Empresa: Telefónica En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de un especialista en redes Cloud y operaciones virtualizadas Dirección: Tecnología Área: Operación Cloud e Infraestructuras de Red -IAAS/ PAAS HRBP : Maria Dalila Anerdi Líder : Enrique Lisardo Foresi Domicilio Laboral : Abierta a todo el país -Av Corrientes707 Piso 8 CABA Nivel: Analista Reclutador: Natalia Da Cruz Misión del Rol: En este cargo tu misión será desarrollar todas las tareas necesarias, para la correcta operación e integración de los Data Center donde la compañía está desplegando aplicaciones de Telco Cloud e IT. Estas tareas incluyen despliegue de productos virtualizados e integración de los mismos con sistemas externos sobre plataformas como Kubernetes y Openstack. Análisis, Gestión, Resolución, Implementación, Operación y Seguimiento de problemáticas de red en sus diferentes entornos de red y virtualización, tanto preventivamente como correctivamente. Funciones Asociadas al Rol: Implementar y Operar los diseños y arquitecturas de soluciones de red requeridas por el negocio.Realizar preventivos y correctivos en las distintas redes identificando problemáticas y causa raíz.Relacionarse con las diferentes áreas de la compañía técnicas y de negocio para relevar y proponer mejoras constantes y nuevas soluciones. Desarrollar e implementar estrategias para ayudar a asegurar que se cumplan los objetivos.Interactuar y gestionar múltiples proveedores de servicios y/o plataformas. Impartir capacitaciones internas, con distinto de nivel de profundidad yendo desde el nivel más básico hasta el especializado. Trabajar en detalles de bajo nivel si la solución lo requiere. Revisar, corregir y sugerir cambios en la documentación de alto nivel (HLD) o bajo nivel que cada uno de los analistas del grupo generan. Desarrollar una capacidad de auto capacitación que permita un crecimiento en el conocimiento que complementado con la capacitación virtual y presencial, permita constituirse en un referente en el corto plazo. Analizar y definir la ingeniería de bajo nivel (LLD) de las implementación de servicios, ampliaciones es de capacidad, implementación de funcionalidades, etc., en los casos que sea necesario. Realizar presentaciones de los proyectos y/o desarrollos de la gerencia a niveles de analistas hasta directores. Requisitos Indispensables (Excluyentes): Ingeniero o estudiante avanzado de Sistemas o carreras afines. Experiencia demostrada en tareas de despliegue e integración de tecnologías cloud, Conocimiento de las diferentes capas de interacción, desde networking, integraciones con plataformas de Back-end y el diseño de las soluciones. Requisitos Deseables: Ingles oral y escrito Conocimientos de: Container management and orchestration GNU/Linux and Unix-based operating systems Virtualization technology - Cloud applications SDN - Routing- TCP/IP- NFV Core Networks - Resource performance, diagnostics and troubleshooting management tools Virtual Private Networks - Resource performance, diagnostics and troubleshooting management tools Coding - Back-end languages Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 27 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Consultor/a de Rentabilización de Servicios Privados y Digitales Dirección: B2B Ubicación/Domicilio: Santiago Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Maximizar los ingresos de la compañía a través de la gestión estratégica del parque de clientes con Servicios Privados (SSPP) y Servicios Digitales (SSDD) en el segmento Pyme y Microempresa. Esto incluye la monetización de la cartera mediante estrategias de completación, ventas cruzadas, fidelización, renovación y retención, asegurando la sostenibilidad y rentabilidad del negocio a mediano y largo plazo. Funciones Asociadas al Rol: Definir e implementar la estrategia de monetización del parque, enfocada en maximizar el valor por cliente.Gestionar campañas comerciales orientadas al blindaje, renovación y fidelización, con foco en eficiencia comercial y permanencia.Coordinar la estrategia de rentabilización por segmento, basada en el potencial de planta y en modelos de gestión personalizados para clientes carterizados.Diseñar e implementar modelos analíticos de gestión de cartera, que permitan anticipar riesgos de churn e identificar oportunidades de retención, upselling y cross selling.Analizar y monitorear los principales motivos de fuga de clientes, estableciendo alertas tempranas y acciones preventivas junto con áreas clave.Desarrollar estrategias de fidelización y retención, en coordinación con marketing, producto, operaciones y canales, priorizando planes de mejora según segmentos de valor.Proyectar resultados comerciales y elaborar planes de acción correctivos, considerando desviaciones de KPIs, estudios de mercado, feedback de clientes y evolución histórica del parque.Generar y hacer seguimiento a reportes operativos y comerciales, asegurando trazabilidad, visibilidad y mejora continua en la gestión de cartera.Liderar la estrategia de simplificación y optimización del parque, con foco en eficiencia operativa, experiencia cliente y rentabilidad. Requisitos Indispensables: Profesional con título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín, con formación sólida en gestión de negocios, análisis de datos y/o procesos comerciales.Al menos 4 años de experiencia en la industria de telecomunicaciones, preferentemente en áreas de gestión de clientes, desarrollo comercial, inteligencia de negocios o proyectos de fidelización, upselling o retención de clientes.Conocimiento avanzado del mercado B2B, especialmente en el segmento Pyme y Microempresa.Dominio del ciclo de vida del cliente, estrategias de fidelización, gestión de churn y rentabilización de cartera.Comprensión de la oferta comercial Telco y funcionamiento de los distintos canales de atención y venta.Experiencia en evaluación e implementación de proyectos comerciales.Manejo avanzado de Microsoft Excel y Power Point (tablas dinámicas, modelamiento, automatización). Requisitos Deseables: Postgrado, diplomado o certificación en Marketing Estratégico, Gestión Comercial, Data Analytics, Customer Experience o afines.Cursos o certificaciones en CRM, Business Intelligence o metodologías de gestión de proyectos (Ej: Scrum, PMI).Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau) y lenguaje SQL o similar.Conocimiento de soluciones digitales y de conectividad avanzada.Manejar Sistemas Comerciales de la compañía (AMDOCS, Salesforce etc)Capacidades de Negociación y Comunicación efectivaConocimientos en Presentaciones Efectivas Competencias: Pensamiento estratégico y visión de negocioOrientación a resultadosCapacidad analíticaLiderazgo colaborativoProactividad y autonomíaComunicación efectivaAdaptabilidad y agilidadInnovación y mejora continua Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 27 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Ingeniero/a Multiskill Dirección: Tecnología Ubicación/Domicilio: Antofagasta Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Evaluar, programar, coordinar y dirigir actividades de la operación y mantenimiento en redes y servicios, para lograr y contribuir con los compromisos de post venta de servicios de telecomunicaciones a los clientes, garantizando los niveles de eficiencia, calidad y oportunidad requeridos, en el marco de los objetivos estratégicos de la Empresa. Contribuir directamente en el crecimiento sustentable del negocio, garantizando al universo global de nuestros clientes los estándares de calidad comprometidos para los servicios de voz, datos y móvil. Funciones Asociadas al Rol: Ejecutar procedimientos de operación, mantenimiento preventivo y correctivo sobre equipos y elementos de red de diversas tecnologías (Cobre, Fibra, fija y móvil) los cuales, dadas sus características, constituyen el pilar fundamental de la operación de las redes y servicios de la compañía, por lo tanto, tienen un alto impacto en los resultados del negocio.Supervisar la ejecución de proyectos desarrollados por empresas colaboradoras.Asegurar la aplicación de procedimientos operativos, en todas las actividades de Red y su entorno en la cadena E2E de servicio.Analizar fallas con foco en “falla cero” e identificación de causa raízImplementar soluciones, evaluando y validando estas últimas y generar los informes correspondientes.Trabajar en terreno y en sistema de guardia. Requisitos Indispensables: Formación académica completa, Título profesional de técnico superior o equivalente, Ingeniero de ejecución eléctrico o electrónico.Al menos 1 año de experiencia en posiciones similares (Conocimientos teóricos y prácticos en ingeniería y tecnología de redes de telecomunicaciones, arquitectura de redes, sistemas de información, conocimientos de servicios y soluciones para clientes, indicadores de calidad de funcionamiento de redes y servicios).Experiencia en las diferentes tecnologías y servicios de clientes. Operación de Redes de Telecomunicaciones Fija y Móvil. Planta Externa de Fibra.Conocimientos en sistemas operativos, red de datos, protocolo IP.Salud compatible con el cargo. Requisitos Deseables: Conocimientos en productos y servicios comercializados por la compañía.Conocimientos Red Wan y Lan.Conocimientos en tecnologías HDSL, ADSL, VDSL y FTTX.Conocimientos básicos en red de acceso, a través de F.O.Conocimientos básicos en sistemas de Transmisión SDH, DWDM. Competencias: Foco en el clienteEstablecer y alcanzar objetivos ambiciososGenerar confianza y credibilidadDestreza tecnológicaColaboración.Trabajo en equipo Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 27 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL –Jefe/a de Producto Servicios Privados y Digitales (Nivel L) Dirección: B2B Ubicación/Domicilio: Santiago Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Ser responsable de maximizar los ingresos de la compañía mediante el diseño, ejecución y seguimiento de la estrategia de captura de nuevos clientes para el segmento Pyme y Microempresa, en la línea de Servicios Privados y Digitales. Funciones Asociadas al Rol: Cumplir con los objetivos comerciales definidos para la línea de Servicios Privados (SSPP) y Servicios Digitales (SSDD), mediante el seguimiento riguroso del funnel comercial, la tasa de conversión (winrate) y la correcta implantación de proyectos.Diseñar e implementar estrategias de captura de clientes, considerando variables como segmento, canales, territorios, tipo de venta y oportunidades locales.Desarrollar modelos analíticos y herramientas de prospección, que permitan identificar oportunidades comerciales y proyectar resultados de manera oportuna y precisa.Asegurar un mix de ventas alineado a los productos estratégicos, velando por la calidad y sustentabilidad de las ventas generadas.Planificar y comunicar mensualmente las bajadas comerciales, en función de los focos de captura y campañas activas.Realizar benchmarking competitivo para identificar tendencias, oportunidades de mejora y diferenciales en ofertas comerciales del mercado.Definir, coordinar y ejecutar campañas comerciales, adaptadas a las características de cada segmento objetivo y alineadas con la estrategia comercial general.Colaborar estrechamente con áreas de Operaciones, Comercial y Producto, impulsando la mejora continua de procesos, la evolución de la propuesta de valor y una experiencia superior para el cliente Requisitos Indispensables: Ser profesional con título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.Tener conocimientos del Mercado y ciclo de vida de clientes, evaluación y gestión de proyectos, conocimiento de oferta comercial, manejo dinámico de canales.Contar con al menos 2 años de experiencia en el Mercado de Telecomunicaciones, en proyectos similares y/o afines.Manejo Avanzado de Excel y Power Point. Requisitos Deseables: Experiencia en gestión comercial en TelecomunicacionesConocimiento de soluciones digitales y de conectividad avanzada.Manejar Sistemas Comerciales de la compañia (Salesforce, AMDOCS, etc)Base de Datos, SQL y Access Nivel (Nivel Avanzado).Capacidades de Negociación y Comunicación efectivaConocimientos en Presentaciones Efectivas Competencias: Pensamiento estratégico y visión de negocioOrientación a resultadosCapacidad analíticaLiderazgo colaborativoComunicación efectivaAdaptabilidad y agilidadInnovación y mejora continuaAutonomía Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante.Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Oportunidad en Telefónica para diseñar y desarrollar IA en procesamiento de lenguaje natural. Se valora la diversidad y el talento en un entorno innovador en Buenos Aires.

Enviar candidatura ahora » Fecha: 19 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Analista Especialista en Operaciones Mayorista Dirección : Mayorista y AAPP Ubicación/Domicilio : Santiago Reclutador/a : Paola Alvez Misión del Rol: Serás protagonista en la optimización de la operación de nuestros negocios mayoristas, liderando iniciativas de digitalización y eficiencia en procesos clave. Tu foco estará en la mejora de los sistemas de medición de tráfico y servicios, asegurando una operación más ágil, precisa y escalable. Funciones Asociadas al Rol: Liderar iniciativas tecnológicas dentro del Área de Rentabilidad & Eficiencia Mayorista, coordinando su diseño, desarrollo e implementación para impulsar la transformación digital del área. Procesar y analizar datos operativos con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y optimizar la eficiencia de los procesos clave. Diseñar y proponer indicadores de gestión (KPIs) que faciliten el monitoreo, control y toma de decisiones estratégicas en la operación mayorista. Modelar procesos y detectar oportunidades de mejora continua, manteniendo actualizados los procedimientos en plataformas como Bizagi y asegurando su alineación con las mejores prácticas. Desarrollar estudios de inteligencia de negocios, creando reportes dinámicos y visualizaciones interactivas mediante herramientas de analítica de datos, que entreguen información clara, oportuna y accionable para la toma de decisiones. Demostrar alta capacidad de autogestión, planificación y trabajo bajo presión, manteniendo un enfoque proactivo y orientado a resultados en entornos dinámicos. Requisitos Indispensables: Formación profesional: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería Industrial, Comercial, Telecomunicaciones o carreras afines. Al menos 1 año de experiencia en análisis y automatización de datos: Conocimiento práctico en el manejo de bases de datos, análisis de grandes volúmenes de información y desarrollo de automatizaciones para mejorar procesos operativos. Dominio de herramientas de análisis de datos: Manejo avanzado de tecnologías como SQL, Power BI, Python, R u otras plataformas similares para la extracción, transformación, visualización y análisis de datos. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas: Especialmente en Excel, Access y PowerPoint, con capacidad para desarrollar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas de alto impacto. Requisitos Deseables: Conocimientos en desarrollo web: Experiencia en diseño y construcción de aplicaciones web, utilizando frameworks modernos y buenas prácticas de desarrollo front-end y back-end. Comprensión de infraestructura TI: Familiaridad con arquitecturas tecnológicas, redes, servidores, servicios en la nube (como Azure, AWS o GCP) y principios de ciberseguridad. Manejo de herramientas de automatización e inteligencia artificial: Experiencia en el uso de tecnologías de robotización de procesos (RPA) e integración de soluciones basadas en IA para optimizar tareas repetitivas, mejorar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones. Competencias: Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas Gestión de Proyectos Tecnológicos Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo Comunicación Efectiva y Trabajo Colaborativo Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar. Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante. Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 19 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Consultor/a de Inteligencia de Procesos basados en Datos Dirección: OPT Ubicación/Domicilio: Santiago Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Serás agente del cambio en la cultura de procesos de Telefonica Chile para diseñar, optimizar y supervisar los procesos internos por medio del uso de la información (datos), promoviendo la estandarización y transformación continua de los mismos buscando la eficiencia operativa incrementando ingresos y reduciendo costos, alineando los procesos con la estrategia de compañía. Funciones Asociadas al Rol: Liderar la transformación digital de procesos: Desarrollar soluciones de inteligencia de procesos y process mining. Innovación en Procesos: Proponer e impulsar distintas estrategias de optimación y mejora de procesos por medio del análisis de datos, considerando las restricciones de recursos que impone la industria actualmente. Estandarización de procesos: Utilizar para la documentación y estandarización de procesos el estándar definido en telefónica (BPMN) que permite mapear procesos existentes, asegurando que cada paso sea claramente registrado, fácil de entender para todas las partes interesadas y validado por el dueño de proceso. Gestión de Procesos: Debe trabajar con la metodología del sistema de gestión de procesos de Telefonica Chile Cambio Cultural: Promover el cambio cultural en las áreas de negocio fomentando la cultura de procesos y la utilización de indicadores o KPI que midan el desempeño de estos. Aseguramiento de la calidad: Asegurar la calidad y sostenibilidad de las mejoras de procesos junto con las áreas de negocio. Requisitos Indispensables: Formación Académica: Título universitario en Ingeniería Ejecución, Civil Informático/a. Experiencia Profesional: Al menos 3 años de experiencia en roles similares en análisis e inteligencia de datos. Conocimientos Técnicos: Dominio de modelamiento de datos (Big Data/ Data Analytics). Herramientas: Conocimientos comprobables en Power BI, Power Platforms y/o Python Requisitos deseables: Industria: Experiencia en la industria de telecomunicaciones o sectores relacionados (Banca, Retail), con un profundo entendimiento de los desafíos y oportunidades específicos de esta industria. Conocimiento en BPMN (Business Process Model and Notation) Conocimiento en Automatización de Procesos Conocimientos de Process Mining. Cumplimiento normativo (Protección de datos personales, Ciberseguridad) Automatización de Procesos (RPA) Competencias : Orientación al Análisis: Capacidad analítica para identificar detalles críticos que otros podrían pasar por alto, garantizando la precisión en la documentación y ejecución de procesos. Comunicación: Habilidad para comunicar conceptos técnicos a una audiencia diversa, facilitando el entendimiento y la colaboración entre departamentos técnicos y no técnicos. Movilizador: Capacidad de movilizar a las áreas de negocio a la búsqueda de mejoras u optimizaciones de procesos. Liderazgo: Capacidad de liderar o coordinar equipos multidisciplinarios hacia el cumplimiento de objetivos comunes, inspirando innovación y excelencia operativa. Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar. Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante. Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »

Enviar candidatura ahora » Fecha: 19 may 2025 Ubicación: SANTIAGO, CL Empresa: Telefónica CL – Jefe/a de Proyecto E-Commerce Dirección: B2C Ubicación/Domicilio: Santiago Reclutador/a: Paola Alvez Misión del Rol: Serás responsable de gestionar los procesos E2E de e-Commerce en los distintos ecosistemas digitales de la compañía para el segmento B2C. Garantizando la coordinación con las distintas áreas involucradas para desplegar las acciones comerciales requeridas con el fin de cumplir los objetivos comerciales definidos. Funciones Asociadas al Rol: Definir estrategias y acciones para los distintos procesos de venta en el canal e-Commerce. Coordinar a las distintas áreas relacionadas que permitan desarrollar las acciones tácticas enfocadas a la mejora de indicadores operativos para garantizar los cumplimientos comerciales. Trabajar en conjunto con el canal para la implementación y seguimiento de las acciones de mejoras. Velar por el cumplimiento del presupuesto, desarrollando estrategias que permitan optimizar las distintas etapas de funnel de venta. Identificar y proponer iniciativas que permitan capturar las oportunidades de automatización de los procesos bajo su gestión. Actualizar información del área, proyecciones, y análisis de desvíos, incidencias y demás tareas afines para desarrollar el canal. Requisitos Indispensables: Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera a fin (Marketing, ventas) Al menos 1 año de experiencia en gestión de proyectos comerciales. Microsoft Office Nivel Intermedio (Excel, PPT). Experiencia en e-commerce (conocimiento en funnel de conversión) Requisitos Deseables: Conocimiento de metodologías ágiles. Conocimiento de herramientas digitales, Google Analytics, Nivel Intermedio. Competencias: Gestión Analítica. Escucha activa, claridad en la exposición y entendimiento. Manejo del tiempo y prioridades. Crea redes interpersonales. Maneja la complejidad Propuesta de Valor Local Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar. Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía. Posibilidades de formación y desarrollo constante. Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo. Enviar candidatura ahora »