Se busca personal para realizar ventas y gestionar transacciones en POS, enfocado en el servicio al cliente y el manejo óptimo del punto de venta.

Optimiza la experiencia de compra en IKEA, asegurando satisfacción del cliente y maximizando ventas en un ambiente inclusivo y diverso.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Realizar venta, reposición y registro de las transacciones de venta manejando el POS de caja, con el fin de lograr un servicio de excelencia Funciones Del Cargo Lograr el correcto registro y pago de cada transacción realizada por los clientes Tener un fuerte sentido del Servicio, orientado a la satisfacción del cliente. Responsable del cuidado de los materiales, la limpieza del punto de venta, reposición de mercadería de acuerdo al layout definido por la compañía. Mantener los estandares de imagen de la tienda según lo establecido por Ikea Entregar un servicio de excelencia de acuerdo al protocolo definido Mantener una óptima y oportuna atención de los pedidos de los clientes Apoyar con la entrega de informacion de manera oportuna Requisitos Experiencia previa en negocios gastronómicos, cadenas de food retail.Experiencia en arqueos y cuadraturas de cajas. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Posición enfocada en potenciar ventas y liderar el equipo, utilizando información del mercado y el surtido. Se busca un especialista en mobiliario para el hogar que inspire y ofrezca soluciones creativas en un entorno IKEA.

Oportunidad para mejorar la experiencia de compra en IKEA, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento en ventas a través de asesoría personalizada y una presentación de productos impecable.

Misión del cargo: Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas. - Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus expectativas. - Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA y el know-how para los diferentes clientes. - Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando de que las normas básicas de merchandising de IKEA estén vigentes en todo momento para ofrecer a los clientes una experiencia de compra positiva. - Transmitir pasión por los productos IKEA, informándose activamente sobre sus características y ventajas, compartiendo estos conocimientos con los clientes y... (Más información al postular)

Descripción Empresa IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nivel mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino desde nuestros comienzos, pero nuestra visión sigue siendo la misma: CREAR UN MEJOR DÍA A DÍA PARA LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS. Misión Del Cargo Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas. Funciones Del Cargo Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus expectativas. Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA y el know-how para los diferentes clientes. Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando de que las normas básicas de merchandising de IKEA estén vigentes en todo momento para ofrecer a los clientes una experiencia de compra positiva. Transmitir pasión por los productos IKEA, informándose activamente sobre sus características y ventajas, compartiendo estos conocimientos con los clientes y los compañeros. Asegurar de que el sistema mecánico de ventas y los bloques de merchandising de IKEA estén en marcha y funcionen a la perfección para que los clientes puedan tomar sus propias decisiones de compra. Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que se traduce en una mejor experiencia de compra para ellos. Apoyar la implementación de las actividades comerciales planificadas que involucran al departamento en toda la tienda. Maximizar las ventas, manteniendo la rentabilidad, conociendo y dirigiendo activamente los productos más vendidos y prioritarios. Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta en función de los parámetros del sistema para garantizar una alta disponibilidad de productos. Conocer los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo puede contribuir a la sostenibilidad. Esta oferta está dentro el marco de la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad. Requisitos Experiencia en ventasOrientación al cliente Beneficios Condiciones oferta: Bonos y aguinaldos Seguros complementarios Días administrativos Posibilidad de capacitación y crecimiento Asignación de colación Y muchos otros! Descripción Proceso De Selección El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu mail Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Atención y gestión de cambios y devoluciones en IKEA, brindando soporte a clientes y resolviendo sus reclamaciones. Se busca un líder ejemplar que guíe con los valores de la empresa.

Misión del cargo: Garatiza la calidad de los trabajos de mantención, reparación y prevención verificando su ejecución, normas y pruebas de rendimiento. 1. Planificar y programar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones y equipos. 2. Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de mantenimiento y limpieza. 3. Verificar la ejecución de trabajos según normas y protocolos establecidos. 4. Realizar pruebas de rendimiento y evaluar resultados. 5. Gestionar el inventario y abastecimiento de suministros y repuestos. 6. Colaborar con otros departamentos para asegurar la entrega de un servicio integral. 7. Identificar y mitigar riesgos sanitarios y de seguridad en instalaciones. 8. Capacitar y desarrollar al equipo de mantenimiento en procedimientos y normas. 9. Coordinar con proveedores y servicios externos de mantenimiento cuando sea necesario. 10. Monitorear y evaluar el desempeño del... (Más información al postular)

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Gestionar, restaurar y recuperar aquellos artículos que ingresen defectuosos, instalando los que sean recuperables. Funciones Del Cargo Armado y repacking de aquellos mobiliarios o accesorios que puedan ser recuperados para su vuelta a stock. Asegurar el flujo de las devoluciones, chequeando los artículos que entran en la sala con su transtipo correspondiente. Asegurar la limpieza de sala y que esta quede despejada sin devoluciones pendientes de gestionar. Decidir qué artículos defectuosos son aprovechables, en orden a obtener la máxima rentabilidad posible de los muebles dañados o defectuosos que se gestionan. Decidir y ordenar los repuestos y piezas más convenientes a aprovisionar, así como decidir que partes son recuperables del material defectuoso, organizar y ordenar dichos artículos en su zona de almacenaje, en orden a aprovisionar a clientes de recambios y repuestos, así como poder recuperar artículos para la venta, minimizando las pérdidas por transtipos. Apoyar al Product Quality Specialist para garantizar la calidad del stock en tienda. Colaborar con cualquier otra actividad que el responsable del área estime pertinente dada las urgencias que puedan surgir. Asegurar que los artículos que entran a recovery tengan el transtipo correcto y validar la entrada a la sala de la sección. Gestionar y organizar dichos artículos de una forma eficiente y sostenible para poder tener su máxima rentabilidad. Requisitos Experiencia en Armado de Muebles y/o recuperación Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Misión del cargo: Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas. - Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus expectativas. - Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA y el know-how para los diferentes clientes. - Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando de que las normas básicas de merchandising de IKEA estén vigentes en todo momento para ofrecer a los clientes una experiencia de compra positiva. - Transmitir pasión por los productos IKEA, informándose activamente sobre sus características y ventajas, compartiendo estos conocimientos con los clientes y... (Más información al postular)

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas. Funciones Del Cargo Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus expectativas. Entender cómo utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA y el know-how para los diferentes clientes. Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada, con precios y con todos los productos, asegurando de que las normas básicas de merchandising de IKEA estén vigentes en todo momento para ofrecer a los clientes una experiencia de compra positiva. Transmitir pasión por los productos IKEA, informándose activamente sobre sus características y ventajas, compartiendo estos conocimientos con los clientes y los compañeros. Asegurar de que el sistema mecánico de ventas y los bloques de merchandising de IKEA estén en marcha y funcionen a la perfección para que los clientes puedan tomar sus propias decisiones de compra. Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que se traduce en una mejor experiencia de compra para ellos. Apoyar la implementación de las actividades comerciales planificadas que involucran al departamento en toda la tienda. Maximizar las ventas, manteniendo la rentabilidad, conociendo y dirigiendo activamente los productos más vendidos y prioritarios. Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta en función de los parámetros del sistema para garantizar una alta disponibilidad de productos. Conocer los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo puede contribuir a la sostenibilidad. Requisitos Experiencia en ventasOrientación al cliente Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Realizar venta, reposición y registro de las transacciones de venta manejando el POS de caja, con el fin de lograr un servicio de excelencia Funciones Del Cargo Lograr el correcto registro y pago de cada transacción realizada por los clientes Tener un fuerte sentido del Servicio, orientado a la satisfacción del cliente. Responsable del cuidado de los materiales, la limpieza del punto de venta, reposición de mercadería de acuerdo al layout definido por la compañía. Mantener los estandares de imagen de la tienda según lo establecido por Ikea Entregar un servicio de excelencia de acuerdo al protocolo definido Mantener una óptima y oportuna atención de los pedidos de los clientes Apoyar con la entrega de informacion de manera oportuna Requisitos Experiencia previa en negocios gastronómicos, cadenas de food retail.Experiencia en arqueos y cuadraturas de cajas.Conocimientos básicos de sistemas de POS utilizados en alimentos y bebidas Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Coordinar, supervisar y ejecutar operaciones logísticas del turno, garantizando producción, calidad, servicio y cumplimiento de estándares. Funciones Del Cargo Supervisar y coordinar las actividades del turno, asegurando la correcta asignación de recursos, tanto humanos como materiales, para cumplir con los objetivos establecidos. Supervisar y brindar dirección al equipo de trabajo del turno, asegurando un desempeño efectivo, el cumplimiento de los procedimientos operativos y el logro de los estándares de seguridad, calidad y productividad. Considerando las auditorias internas y externas.Coordinar y ejecutar la planificación y programación de las actividades diarias del turno, teniendo en cuenta los volúmenes de trabajo, los plazos de entrega y los recursos disponibles. Garantizar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos, asegurando el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables. Identificar y abordar de manera proactiva los problemas operativos que puedan surgir durante el turno, tomando medidas correctivas y preventivas para minimizar los impactos en el rendimiento y la calidad. Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo, supervisores y otros departamentos, asegurando una correcta transferencia de información y una colaboración fluida entre los diferentes actores. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos logísticos, proponiendo y liderando iniciativas de mejora continua para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Responsable de hacer seguimiento de los KPI del area, levantando desviaciones y generando la comunicación al supervisor directo para tomar medidas Registrar, controlar y gestionar el backlog de Logistica Inversa pendientes, apoyando la priorización y ejecución de acciones correctivas para su resolución. Registro y seguimiento del flujo de cobro de daño de transporte, tasa de daños, Asos, repites. Responsable de la correcta ejecucion de las prioridades del WH Fomentar el desarrollo de la mejora continua de procesos e iniciativas dentro del area. Requisitos Experiencia de 2-3 años relacionados con la coordinación o supervisión de operaciones logísticas.Tecnico en logística o superior, administración de empresas, ingeniería industrial o afin.Excel Avanzado, GCP, Looker Studio, ( WMS 1-2 años) Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Misión del cargo: Realizar venta, reposición y registro de las transacciones de venta manejando el POS de caja, con el fin de lograr un servicio de excelencia 1. Lograr el correcto registro y pago de cada transacción realizada por los clientes 2. Tener un fuerte sentido del Servicio, orientado a la satisfacción del cliente. 3. Responsable del cuidado de los materiales, la limpieza del punto de venta, reposición de mercadería de acuerdo al layout definido por la compañía. 4. Mantener los estandares de imagen de la tienda según lo establecido por Ikea 5. Entregar un servicio de excelencia de acuerdo al protocolo definido 6. Mantener una óptima y oportuna atención de los pedidos de los clientes 7. Apoyar con la entrega de informacion de manera oportuna Nuestro Candidato Ideal: - Experiencia previa en negocios gastronómicos, cadenas de food retail. - Experiencia en arqueos y cuadraturas de cajas. -... (Más información al postular)

Misión del cargo: Gestionar, restaurar y recuperar aquellos artículos que ingresen defectuosos, instalando los que sean recuperables. - Armado y repacking de aquellos mobiliarios o accesorios que puedan ser recuperados para su vuelta a stock. - Asegurar el flujo de las devoluciones, chequeando los artículos que entran en la sala con su transtipo correspondiente. - Asegurar la limpieza de sala y que esta quede despejada sin devoluciones pendientes de gestionar. - Decidir qué artículos defectuosos son aprovechables, en orden a obtener la máxima rentabilidad posible de los muebles dañados o defectuosos que se gestionan. - Decidir y ordenar los repuestos y piezas más convenientes a aprovisionar, así como decidir que partes son recuperables del material defectuoso, organizar y ordenar dichos artículos en su zona de almacenaje, en orden a aprovisionar a clientes de recambios y repuestos, así como poder... (Más información al postular)

Oportunidad para optimizar la experiencia de compra en IKEA, enfocándose en la satisfacción del cliente y el aumento de ventas a través de un asesoramiento efectivo.

Oportunidad laboral en IKEA para Operadores de Grúa Horquilla en Pudahuel. Funciones incluyen carga, descarga y distribución de mercadería con beneficios atractivos como colación y bus de acercamiento.

IKEA busca estudiantes motivados para realizar su práctica profesional en Plaza Oeste, Cerrillos, para contribuir a la mejora de la experiencia del cliente, en un entorno inclusivo y multinacional.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Garantizar un nivel de disponibilidad acorde a nuestros criterios comerciales, con un nivel de calidad alto y al menor costo posible. Funciones Del Cargo Responsable de operar administrativamente el proceso de flujo de mercancías de Food con el objetivo de asegurar la mayor disponibilidad de mercancías para nuestros clientes. Contribuir a que el flujo de mercancías de Food sea eficiente mediante una estrecha cooperación con los socios/as del equipo tienda. Contribuir a la seguridad de todos los colaboradores y asegurar el cumplimiento de los lineamentos internos para reducir al máximo cualquier riesgo dentro de su área de trabajo. Responsable de asegurar que se cumplan todos los requisitos previos en su área de responsabilidad. Generar un entorno de confianza al fomentar un feedback sincero, constructivo, honesto y bidireccional con mi equipo y otros compañeros/as. Requisitos Experiencia en inventario Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Se busca personal para realizar cobros en tienda, asegurando un flujo ágil y atención adecuada al cliente, informando sobre nuestros servicios y políticas.

Oportunidad para estudiantes en IKEA Plaza Oeste para realizar su práctica profesional, con un enfoque en aprendizaje y autonomía. Se busca fomentar la innovación y el trabajo en equipo.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Realizar preparación de los alimentos y cumplir con sus indicaciones dentro de la cocina, de acuerdo a las normas y procedimientos internos. Funciones Del Cargo Responsables de mantener las distintas preparaciones de acuerdo a una receta. Estar orientado a mantener los estándares de calidad de los productos, en base a las recetas. Ser cuidadoso con los materiales operacionales, maquinaria y costos de producción. Mantener la motivación, el trabajo en equipo y dar soluciones rápidas. Tener una fuerte orientación a la mejora continua, innovando y mejorando procesos. Contribuir a la limpieza del area de producción de acuerdo a las normas establecidas por IKEA. Mantener las temperaturas adecuadas a fin de mantener la inocuidad de los alimentos.Es responsable de la recepción de la materia prima, la cual será distribuida a las zonas de producción.Mantener las normas de Higiene personal establecida por la empresa IKEA. Requisitos Conocimientos básicos de cocina.Respetar los procesos de calidad de los alimentos.Conocimientos básicos en la producción de alimentos.Conocimientos básicos de Seguridad Alimentaria.Trabajo bajo presión. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Se busca persona con conocimientos básicos de cocina y producción de alimentos para apoyar al Chef en la preparación de alimentos en un entorno de calidad. Ofrecemos un ambiente dinámico en una empresa comprometida con la diversidad y la inclusión.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Realizar venta, reposición y registro de todas las transacciones de venta. Manejando POS de caja. Funciones Del Cargo Lograr el correcto registro y pago de cada transacción realizada por los clientes. Tener un fuerte sentido del Servicio, orientado a la satisfacción del cliente. Cuidar los materiales y maquinarias. Mantener los estándares de imagen de la tienda según lo establecido por IKEA. Entregar un servicio de excelencia de acuerdo al protocolo definido. Mantener una óptima y oportuna atención de los pedidos de los clientes. Apoyar con la entrega de información de manera oportuna. Requisitos Habilidad para entender las necesidades de los clientes.Conocimientos de formas de pago y arqueosConocimientos básicos de sistemas de POS utilizados en alimentos y bebidas Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Buscamos un profesional para asegurar la adecuada mantención de la infraestructura de nuestra tienda, realizando inspecciones periódicas y mantenimiento de equipos eléctricos y mecánicos.

Se busca un Organizador de Cajas para ofrecer apoyo a los cajeros y asegurar una experiencia positiva al cliente, promoviendo la sostenibilidad y optimizando el flujo en la tienda.

Se busca personal para preparar alimentos en cocina, asegurando calidad y siguiendo recetas. Se valorará el trabajo en equipo, la innovación en procesos y el cumplimiento de normas de higiene.

Oportunidad laboral en Falabella para realizar ventas y manejar transacciones con un fuerte enfoque en la atención al cliente. Se valora la diversidad y se busca un candidato con habilidades en POS y servicio.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Organizar la línea de cajas de manera eficaz, ser el apoyo en primera línea de cajeros, ofreciendo una buena experiencia al cliente. Funciones Del Cargo 1- Ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura, actuando como promotores de sostenibilidad. 2-Ser la primera línea de apoyo y soporte a los colaboradores de caja en la realización de su trabajo diario, ya sea en la línea de cajas, cajas de autoservicio y también en los otros puntos de cobro en la tienda. 3- atender a los clientes en dudas, consultas, quejas o problemas que puedan surgir al momento de finalizar la compra. 4-Realizar un control de filas y optimizar de estas, para asegurar un flujo rápido en los clientes. 5-Realizar el mantenimiento y reposición de herramientas de trabajo. 6- Realizar oportuno de fricciones detectadas en el momento del pago del cliente, con el objetivo de generar una mejora continua. 7- Ser apoyo en el proceso administrativo cuando se requiera, realizando la conciliación de dinero, las cuadraturas necesarias en el sistema, buscando las diferencias en efectivo o tarjeta velando por la seguridad de nuestros ingresos. Requisitos Experencia en Caja Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Oportunidad laboral para realizar ventas y gestionar transacciones en un entorno orientado al servicio al cliente, manteniendo estándares de calidad y atención en tienda.

Misión del cargo: Realizar venta, reposición y registro de todas las transacciones de venta. Manejando POS de caja. 1. Lograr el correcto registro y pago de cada transacción realizada por los clientes. 2. Tener un fuerte sentido del Servicio, orientado a la satisfacción del cliente. 3. Cuidar los materiales y maquinarias. 4. Mantener los estándares de imagen de la tienda según lo establecido por IKEA. 5. Entregar un servicio de excelencia de acuerdo al protocolo definido. 6. Mantener una óptima y oportuna atención de los pedidos de los clientes. 7. Apoyar con la entrega de información de manera oportuna. Nuestro Candidato Ideal: - Habilidad para entender las necesidades de los clientes. - Conocimientos de formas de pago y arqueos - Conocimientos básicos de sistemas de POS utilizados en alimentos y bebidas Ubicación: Las Condes, Metropolitana Discapacidad: Esta vacante es apta para personas ... (Más información al postular)

Misión del cargo: Ser parte del equipo de HFRD (área de diseño) asegurando una alta calidad de trabajos en carpintería y pintura a través de la tienda. Lo que harás: -Formar parte del equipo de HFRD (área de diseño de IKEA) asegurando una alta calidad de trabajos en carpintería y pintura a través de la tienda. -Priorizar el trabajo para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y minimizar inconvenientes cuando se trabaja en tienda. -Garantizar la alta calidad, sencillez y la conciencia de costos en la ejecución del trabajo utilizando las mejores prácticas y siguiendo las rutinas definidas. -Ser consciente de la importancia de la seguridad en todo momento mientras se trabaja en la tienda y tomar medidas rápidas cuando la seguridad se vea comprometida. -Planificar, gestionar materiales y recursos asegurándose de cumplir con los presupuestos. -Reducir la huella medioambiental y... (Más información al postular)

Misión del cargo: Coordinar, supervisar y ejecutar operaciones logísticas del turno, garantizando producción, calidad, servicio y cumplimiento de estándares. 1.Supervisar y coordinar las actividades del turno, asegurando la correcta asignación de recursos, tanto humanos como materiales, para cumplir con los objetivos establecidos. 2. Supervisar y brindar dirección al equipo de trabajo del turno, asegurando un desempeño efectivo, el cumplimiento de los procedimientos operativos y el logro de los estándares de seguridad, calidad y productividad. Considerando las auditorias internas y externas. 3.Coordinar y ejecutar la planificación y programación de las actividades diarias del turno, teniendo en cuenta los volúmenes de trabajo, los plazos de entrega y los recursos disponibles. 4. Garantizar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos,... (Más información al postular)

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Coordinar, supervisar y ejecutar operaciones logísticas del turno, garantizando producción, calidad, servicio y cumplimiento de estándares. Funciones Del Cargo Supervisar y coordinar las actividades del turno, asegurando la correcta asignación de recursos, tanto humanos como materiales, para cumplir con los objetivos establecidos. Supervisar y brindar dirección al equipo de trabajo del turno, asegurando un desempeño efectivo, el cumplimiento de los procedimientos operativos y el logro de los estándares de seguridad, calidad y productividad. Considerando las auditorias internas y externas.Coordinar y ejecutar la planificación y programación de las actividades diarias del turno, teniendo en cuenta los volúmenes de trabajo, los plazos de entrega y los recursos disponibles. Garantizar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos, asegurando el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables. Identificar y abordar de manera proactiva los problemas operativos que puedan surgir durante el turno, tomando medidas correctivas y preventivas para minimizar los impactos en el rendimiento y la calidad. Mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de trabajo, supervisores y otros departamentos, asegurando una correcta transferencia de información y una colaboración fluida entre los diferentes actores. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos logísticos, proponiendo y liderando iniciativas de mejora continua para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Responsable de hacer seguimiento de los KPI del area, levantando desviaciones y generando la comunicación al supervisor directo para tomar medidas Registrar, controlar y gestionar el backlog de Logistica Inversa pendientes, apoyando la priorización y ejecución de acciones correctivas para su resolución. Registro y seguimiento del flujo de cobro de daño de transporte, tasa de daños, Asos, repites. Responsable de la correcta ejecucion de las prioridades del WH Fomentar el desarrollo de la mejora continua de procesos e iniciativas dentro del area. Requisitos Experiencia de 2-3 años relacionados con la coordinación o supervisión de operaciones logísticas.Tecnico en logística o superior, administración de empresas, estudiando logistica si es interno.Excel Avanzado, GCP, Looker Studio, ( WMS 1-2 años) Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Misión del cargo: Coordina y asegura la operación outbound, anticipando y resolviendo problemas para garantizar un flujo continuo entre Preparación y Despacho 1. Liderar la gestión de quiebres, faltantes e incidencias (ISOS) asegurando declaración, análisis y solución oportuna. 2.Monitorear proactivamente procesos y flujos operativos, detectando riesgos y desviaciones antes de que impacten el despacho. 3.Reforzar y reentrenar procesos operativos ante la detección de errores o brechas, actuando como agente de mejora continua. 4. Identificar y cerrar brechas operacionales relacionadas con recursos, procedimientos, capacidades y productividad. 5. Gestionar y resolver pendientes operativos para evitar retrasos o interrupciones en la salida de pedidos. 6. Controlar y entregar turnos de trabajo, asegurando claridad total sobre avances, pendientes y prioridades del día. 7. Gestionar el flujo de despacho,... (Más información al postular)

Descripción Empresa IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nivel mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino desde nuestros comienzos, pero nuestra visión sigue siendo la misma: CREAR UN MEJOR DÍA A DÍA PARA LA MAYORÍA DE LAS PERSONAS. Misión Del Cargo Ejecutar las tareas operativas y logísticas dentro del CD, asegurando el correcto manejo, picking, almacenamiento y despacho de productos Funciones Del Cargo Recibir y verificar la mercancía entrante, asegurando la correcta identificación, cantidad y calidad de los productos Almacenar los productos en las ubicaciones asignadas de manera organizada y segura, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos. Preparar y armar los pedidos de acuerdo con las órdenes de despacho, verificando que se cumplan los requisitos del cliente y asegurando la integridad de los productos durante el proceso de preparación. Realizar el embalaje y etiquetado adecuado de los productos, asegurando el uso correcto de materiales de embalaje y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad Cargar y descargar los productos de los vehículos de transporte, utilizando equipos y herramientas adecuadas para minimizar el riesgo de daños o accidentes. Verificar la correcta documentación y registro de las mercancías. Mantener la limpieza y organización de la bodega, asegurando que los equipos y áreas de trabajo estén en buenas condiciones. Reportar cualquier problema o necesidad de mantenimiento a los responsables correspondientes Cumplir con los estándares y procedimientos establecidos, garantizando un entorno de trabajo seguro y libre de riesgos Colaborar con el equipo de logística y otros departamentos para asegurar una comunicación efectiva y un flujo de trabajo coordinado. Informar y reportar cualquier incidencia o situación que afecte el normal desarrollo de las operaciones Aportar al clima organizacional y mejora continua de la compañía. Requisitos Educación Secundaria CompletaDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos mañana, tarde y noche.Disponibilidad para trabajar en Pudahuel Beneficios Condiciones oferta: días administrativos, servicio de acercamiento, casino en las instalaciones. Descripción Proceso De Selección Únete a nuestro equipo IKEA y explora nuestras diferentes áreas de trabajo y todas las oportunidades que tenemos disponibles. Nuestro Proceso De Selección Consta De Completar tu perfil en AIRA Postula a la o las posiciones que son de tu interés Recibirás información sobre el status de tu proceso y sus fases Cierre del proceso e información a candidatos seleccionados y no seleccionados.

Misión del cargo: Prevenir pérdidas y riesgos en tienda mediante control operativo efectivo, asegurando un entorno seguro para clientes y colaboradores. 1. Supervisar y aplicar correctamente la documentación legal asociada al movimiento de mercancías, garantizando cumplimiento normativo y trazabilidad operativa 2. Ejecutar controles preventivos y reactivos para minimizar el hurto interno y externo, apoyando investigaciones y resguardando la integridad del inventario. 3. Velar por la correcta ejecución de los Procedimientos Operativos Estándar (POE), asegurando que todas las actividades críticas se realicen conforme a las políticas de la compañía. 4. Aplicar y reforzar los procedimientos de gestión de riesgos, identificando vulnerabilidades, reportando incidentes y activando acciones correctivas oportunas. 5. Cumplir y promover las normas de seguridad, higiene y prevención, contribuyendo a un entorno... (Más información al postular)

Misión del cargo: Ejecutar las tareas operativas y logísticas dentro del CD, asegurando el correcto manejo, picking, almacenamiento y despacho de productos - Recibir y verificar la mercancía entrante, asegurando la correcta identificación, cantidad y calidad de los productos - Almacenar los productos en las ubicaciones asignadas de manera organizada y segura, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos. - Preparar y armar los pedidos de acuerdo con las órdenes de despacho, verificando que se cumplan los requisitos del cliente y asegurando la integridad de los productos durante el proceso de preparación. - Realizar el embalaje y etiquetado adecuado de los productos, asegurando el uso correcto de materiales de embalaje y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad - Cargar y descargar los productos de los vehículos de transporte, utilizando equipos y herramientas adecuadas para... (Más información al postular)

Oportunidad laboral en la cocina para realizar preparación de alimentos en base a recetas, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad alimentaria. Se busca persona con conocimientos básicos de cocina y capacidad para trabajar bajo presión.

FALABELLA busca un responsable de operar el flujo de mercancías de Food, asegurando disponibilidad y calidad a bajo costo. Se valora la colaboración, prevención de daños y mejora continua en un ambiente inclusivo.

Oportunidad laboral en el sector gastronómico para garantizar la calidad y operatividad de productos, con enfoque en atención al cliente y gestión de equipos en un ambiente dinámico.

Oportunidad para Diseñador/a Industrial en Falabella. Se requiere gestionar visitas técnicas y diseñar soluciones para proyectos de cocinas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos por IKEA.

Buscamos un profesional encargado de garantizar la operatividad y calidad en la compra, almacenaje y distribución de productos IKEA Food, con enfoque en la satisfacción del cliente y mejora continua.

Atención y gestión de cambios y devoluciones en IKEA, proporcionando soporte y ayuda a los clientes. Buscamos un modelo a seguir que brinde un excelente servicio y garantice la satisfacción del cliente, dentro de un entorno inclusivo y diverso.

Misión del cargo: Realizar preparación de los alimentos y cumplir con sus indicaciones dentro de la cocina, de acuerdo a las normas y procedimientos internos. 1. Responsables de mantener las distintas preparaciones de acuerdo a una receta. 2. Estar orientado a mantener los estándares de calidad de los productos, en base a las recetas. 3. Ser cuidadoso con los materiales operacionales, maquinaria y costos de producción. 4. Mantener la motivación, el trabajo en equipo y dar soluciones rápidas. 5. Tener una fuerte orientación a la mejora continua, innovando y mejorando procesos. 6. Contribuir a la limpieza del area de producción de acuerdo a las normas establecidas por IKEA. 7. Mantener las temperaturas adecuadas a fin de mantener la inocuidad de los alimentos. 8. Es responsable de la recepción de la materia prima, la cual será distribuida a las zonas de producción. 9. Mantener las normas de Higiene... (Más información al postular)

Se busca un optimizador de experiencia de compra para IKEA, con enfoque en atención al cliente y maximización de ventas. Requiere experiencia en ventas y orientación al cliente.

Se busca un colaborador para optimizar la experiencia de compra en IKEA, aconsejando a los clientes, manteniendo el área de ventas organizada y transmitiendo el conocimiento sobre los productos.

Oportunidad laboral en IKEA para liderar procedimientos administrativos de caja, asegurando la conciliación y promoviendo una cultura responsable y sostenible. Se busca un líder que colabore en fortalecer la marca y supervise procesos críticos de caja.

IKEA Plaza Oeste busca estudiantes para práctica profesional desde febrero hasta junio de 2026, ofreciendo un entorno multinacional, con beneficios como compensación por alimentación y transporte, y un enfoque en la autonomía y mejora continua en la experiencia del cliente.

IKEA busca estudiantes proactivos para una práctica profesional en el área comercial, desde enero hasta junio de 2026. Este programa ofrece una experiencia enriquecedora en un entorno global y colaborativo, con apoyo constante para el aprendizaje y el desarrollo profesional.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo El Ecommerce Sales Analyst analizará el desempeño comercial para impulsar ventas, rentabilidad y optimizar la experiencia digital omnicanal. Funciones Del Cargo El/La Ecommerce Sales Analyst será la persona encargada de impulsar el crecimiento de ventas y la rentabilidad del canal E‑commerce, contribuyendo de manera activa a atraer y convertir consumidores en clientes, y a fortalecer la relación con quienes ya compran en el canal. Su foco estará en maximizar la frecuencia de compra y el volumen de venta, a través del análisis del desempeño comercial y la optimización continua de la experiencia de compra online, aprovechando al máximo la propuesta de valor, la experiencia en home furnishing y las ventajas competitivas del concepto IKEA. Además, este rol tendrá un papel clave como embajador/a del enfoque omnicanal, colaborando con distintos equipos para asegurar una experiencia consistente, fluida y centrada en el cliente a lo largo de todos los puntos de contacto. Funciones Clave Ser parte activa del equipo de E‑commerce, contribuyendo proactivamente al plan y resultados del canal para el logro de objetivos comunes. Asegurar que el surtido acordado esté disponible, visible y comprable en los canales digitales de IKEA desde la fecha de inicio de venta. Gestionar el surtido online (entradas y salidas de productos), considerando tanto la planificación operativa como estratégica. Ejecutar iniciativas de sales steering orientadas a maximizar las ventas online y el margen del surtido, en colaboración con los equipos de Sales, Fulfilment, Marketing y HFRD. Analizar continuamente ventas, volúmenes y márgenes, coordinándose con fulfilment, tiendas y líderes comerciales para definir acciones comerciales y necesidades de contenido. Asegurar una experiencia de compra digital conveniente y apoyar la preparación de actividades comerciales, aportando insights e ideas al proceso de briefing para garantizar disponibilidad de producto.Entregar insights accionables a stakeholders clave en el mercado local y en la matriz global, para mejorar la experiencia omnicanal del cliente.Contribuir a la optimización del surtido junto a los líderes comerciales, trabajando proactivamente con los stakeholders para asegurar un fulfilment adecuado y forecasts precisos a nivel de producto.Colaborar activamente con stakeholders comerciales y transversales para asegurar alineación, foco común e impacto en el crecimiento del negocio. Requisitos Título Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, o afín.Experiencia impulsando resultados y realizando seguimiento en procesos comerciales.Excel intermedio/avanzado.Inglés avanzado.Deseable: Experiencia en Retail.Deseable: Experiencia en negocios digitales dentro de un entorno omnicanal o multicanal.Deseable: Conocimientos en Google Analytics. Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Misión del cargo: Garantizar la contabilización en el sistema, confiable y exacta, de todos los movimientos de entradas y salidas de artículos del CD 1. Realizar inventario de producto y / o posiciones estáticas o dinámicas asignados. 2. Realizar conteo de productos en una ubicación dinámica, Mop, Recepción entre otro. 3. Controlar los bloqueos de productos que se realizan en las instalaciones, manteniendo la vigencia en el estado de acuerdo a los parámetros de tiempo definido 4. Analizar e informar oportunamente las razones que causan las diferencias detectadas en los inventarios regularizando cuando es posible, 5. Gestionar y regularizar los consumos internos. 6. Gestionar y realizar los procesos asociados a mercadería en poder de terceros 7. Controlar, identificar y regularizar productos dañados 8. Realizar búsqueda de pallet y cartones perdidos CDA. Nuestro Candidato Ideal: - Estudios técnicos... (Más información al postular)

IKEA busca un apasionado por las ventas para optimizar la experiencia de compra en tienda, asegurando la satisfacción del cliente y el aumento de ventas. Se requiere experiencia en ventas y orientación al cliente. Ofrecemos beneficios como bonos, seguros complementarios y oportunidades de capacitación.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Atender/gestionar los cambios y devoluciones de los artículos así como resolver las reclamaciones de los clientes dándoles soporte y ayuda. Funciones Del Cargo - Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA.- Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.- Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA.- Realizar facturas cuando les sea requerida por parte de clientes (particulares y empresas), así como atender a las peticiones de tax free.-Prestar la ayuda requerida para facilitar a los compañeros de nueva incorporación en la sección la adquisición de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el desempeño básico del puesto.- Llevar el control de la entrega de los pedidos a los clientes en tienda.- Entregar la mercancía de los pedidos a los clientes, resolviendo en el momento cualquier cuestión de los clientes o incidencias.-Dar al cliente el mejor servicio posible, con clara mentalidad de servicio, actitud flexible y agradable.- Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo. Requisitos Experiencia en servicio al clienteHabilidad de comunicación asertiva, influencia y resoluciónDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 5x2 (lunes a domingo) Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

En IKEA Chile nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo/a Customer Experience Manager, quien será responsable de promover experiencias omnicanal, alineadas con la promesa de marca IKEA, impulsando ventas con buenas experiencias de compra en CL y CO. Dentro de tus principales responsabilidades te tocará: Promover experiencias coherentes en los puntos de contacto con clientes, especialmente en tiendas físicas. -Promover e implementar flujos en tiendas, sin fricciones que impulsen ventas y buenas experiencias. -Implementar mejoras continúas basadas en feedback y observación directa. -Estandarizar modelo de servicio y contacto con clientes en los distintos puntos de contacto. -Monitorear KPIs, con mirada de clientes y operacionales, asociados a la experiencia de clientes y proponer planes de mejora en todas las áreas involucradas. Liderar el Programa de Voz del Cliente -Operar y mejorar continuamente el programa de Voz del Cliente en todos los puntos de contacto relevantes. -Usar insights para impulsar mejoras internas que impacten la experiencia en todos los puntos de contacto. -Monitorear y proponer metas de NPS y/o CSAT y atributos de experiencia en todos los puntos de contacto e impulsar planes de mejora en todas las áreas involucradas. Diseño de Customer Journeys -Definir procesos críticos y comunicaciones clave en el viaje del cliente. -Diseñar, implementar y mantener Customer Journey críticos. Protección del consumidor (políticas y garantías) -Implementar políticas y garantías alineadas con la ley del consumidor y con la promesa de marca IKEA. -Asegurar que las ofertas comerciales y de servicios respondan a las expectativas locales. -Promover procesos de recuperación de servicio que generen fidelización. Hasta ahora ¿Te interesa la postulación? Por qué te amaremos: Título Profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o Administración de Servicios Mínimo 5 años de experiencia en roles similares de Experiencia de clientes (CX) 5+ años liderando equipos en organizaciones centradas en las personas y en entornos VUCA Inglés fluido (oral y escrito) Deseable experiencia en Retail o Telecomunicaciones o contact centers Por qué nos amarás: • Trabaja en una empresa totalmente comprometida con las personas y el planeta. • Nuestros valores son lo más importante para nosotros. • Nos gusta trabajar con un significado, con la visión de crear una mejor vida cotidiana para muchas personas. • Celebramos la diversidad. • Queremos animarte a crecer. Si crees que tienes la pasión, los valores, las habilidades y la experiencia, ¡estamos esperando tu postulación! Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD. Misión Del Cargo Gestionar procesos de RRHH, impulsar marca empleadora y aplicar prácticas modernas: analítica, DEI, bienestar y experiencia del empleado Funciones Del Cargo Gestionar procesos de reclutamiento y selección según la estrategia de IKEA, incluyendo uso de herramientas digitales y HRIS, garantizando alineación con valores. Control y Gestion de Asistencia Personal WH. Administrar el plan de formación del WH o tienda, impartir capacitaciones, dar seguimiento y apoyar el desarrollo del plan anual, asegurando adquisición de conocimientos clave. Asesorar en acciones de desarrollo en distintas áreas, dar seguimiento a planes individuales y grupales, promoviendo aprendizaje continuo y desarrollo de carrera. Identificar necesidades de los colaboradores y brindar información y asistencia adecuada. Apoyar otras áreas en circunstancias especiales (picos de ventas, reposición, mantenimiento) para asegurar operación normal. Coordinar el proceso de onboarding para nuevos colaboradores, asegurando integración efectiva y experiencia positiva. Mantener y actualizar registros del departamento, apoyar proyectos y actividades para ofrecer un servicio eficiente en gestión de personas. Garantizar la confidencialidad de la información según políticas internas. Liderar y colaborar con colegas en toda la organización para fortalecer la marca IKEA. Requisitos 2 años de experiencia en RRHH, incluyendo gestión digital y analítica de datosTítulo universitario relacionado con el puestoDeseable experiencia en retail ( No excluyente )Conocimiento de legislación laboral localInglés Intermedio (oral y escrito) ( No excluyente) Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.