Cargo: Analista de Desarrollo Organizacional En Asicom tenemos la misión de transformar la industria financiera brindando soluciones tecnológicas de última línea a nuestros clientes. Si estas buscando avanzar en tu carrera profesional en una empresa consolidada en el mercado, con un ambiente grato y desafiante, ¡te invitamos a nuestro equipo! Principales funciones: Diseñar e implementar la estrategia de cultura organizacional, alineada con los valores y propósito de ASICOM.Diseñar e implementar Proceso de Gestión del Desempeño y Talento, asegurándose de ejecutar acciones para garantizar el cumplimiento del ciclo de desempeño y favorecer el crecimiento profesional de los colaboradores y organización.Ejecutar procesos de reclutamiento y selección de personal, coordinando acciones y actores claves, afín de garantizar la correcta dotación de personal.Diseñar e Implementar Procesos de Capacitación, asegurándose de desarrollar procesos de Detección de Necesidades de Capacitación y mallas de formación atingentes a las competencias técnicas y conductuales de los colaboradores de Asicom.Definir y monitorear indicadores clave (KPIs) de desarrollo organizacional, como engagement, satisfacción, formación y retención de talento, generando reportes estratégicos, proporcionando insights sobre cultura, desempeño y desarrollo del talento.Definir programas y metodologías para el desarrollo de liderazgo y la gestión del cambio organizacional.Identificar y proponer mejoras para el área mediante la innovación y tendencias de Desarrollo Organizacional, analizando datos de gestión de personas y sugiriendo proyectos a su jefatura directa que faciliten el logro de mejoras en los sistemas y procesos.Desarrollar iniciativas de employee branding, crear e implementar la estrategia de experiencia del colaborador, liderar programas de onboarding, asegurando la integración efectiva de nuevos talentos con la cultura y valores de ASICOM.Apoyar en el establecimiento de políticas y procedimientos asociados a la Gerencia de Gestión de Personas, asegurándose de que estas faciliten el logro de la estrategia organizacional y crecimiento de la empresa y colaboradores.Orientar a los trabajadores sobre temáticas asociadas al área, analizando los antecedentes y brindando respuesta a la inquietud presentada. Habilidades Técnicas: Experiencia en entrevistas por competencias de cargos TI.Experiencia en módulos de BUK (desempeño, encuestas, etc).Excel intermedio - Power BI Estudios Requeridos: Deseable Psicología, Ingeniería en Administración de Empresas, carrera afín. Experiencia Laboral Deseable: Desde 3 años de experiencia en cargos similares. Se ofrece: Unirte a una empresa en constante transformaciónDesarrollarte en un ambiente dinámico, con un equipo variado de ideas y experienciaPoder generar impacto y crear en cada momentoFlexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajarModalidad híbrida de trabajoEntre otros variados beneficios internos, como día libre de cumpleaños, entre otros!

Cargo: Analista de Desarrollo Organizacional En Asicom tenemos la misión de transformar la industria financiera brindando soluciones tecnológicas de última línea a nuestros clientes. Si estas buscando avanzar en tu carrera profesional en una empresa consolidada en el mercado, con un ambiente grato y desafiante, ¡te invitamos a nuestro equipo! Principales funciones: Diseñar e implementar la estrategia de cultura organizacional, alineada con los valores y propósito de ASICOM.Diseñar e implementar Proceso de Gestión del Desempeño y Talento, asegurándose de ejecutar acciones para garantizar el cumplimiento del ciclo de desempeño y favorecer el crecimiento profesional de los colaboradores y organización.Ejecutar procesos de reclutamiento y selección de personal, coordinando acciones y actores claves, afín de garantizar la correcta dotación de personal.Diseñar e Implementar Procesos de Capacitación, asegurándose de desarrollar procesos de Detección de Necesidades de Capacitación y mallas de formación atingentes a las competencias técnicas y conductuales de los colaboradores de Asicom.Definir y monitorear indicadores clave (KPIs) de desarrollo organizacional, como engagement, satisfacción, formación y retención de talento, generando reportes estratégicos, proporcionando insights sobre cultura, desempeño y desarrollo del talento.Definir programas y metodologías para el desarrollo de liderazgo y la gestión del cambio organizacional.Identificar y proponer mejoras para el área mediante la innovación y tendencias de Desarrollo Organizacional, analizando datos de gestión de personas y sugiriendo proyectos a su jefatura directa que faciliten el logro de mejoras en los sistemas y procesos.Desarrollar iniciativas de employee branding, crear e implementar la estrategia de experiencia del colaborador, liderar programas de onboarding, asegurando la integración efectiva de nuevos talentos con la cultura y valores de ASICOM.Apoyar en el establecimiento de políticas y procedimientos asociados a la Gerencia de Gestión de Personas, asegurándose de que estas faciliten el logro de la estrategia organizacional y crecimiento de la empresa y colaboradores.Orientar a los trabajadores sobre temáticas asociadas al área, analizando los antecedentes y brindando respuesta a la inquietud presentada. Habilidades Técnicas: Experiencia en entrevistas por competencias de cargos TI.Experiencia en módulos de BUK (desempeño, encuestas, etc).Excel intermedio - Power BI Estudios Requeridos: Deseable Psicología, Ingeniería en Administración de Empresas, carrera afín. Experiencia Laboral Deseable: Desde 3 años de experiencia en cargos similares. Se ofrece: Unirte a una empresa en constante transformaciónDesarrollarte en un ambiente dinámico, con un equipo variado de ideas y experienciaPoder generar impacto y crear en cada momentoFlexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajarModalidad híbrida de trabajoEntre otros variados beneficios internos, como día libre de cumpleaños, entre otros!

Technical Support SpecialistEn Asicom tenemos la misión de transformar la industria financiera brindando soluciones tecnológicas de última línea a nuestros clientes. Si estas buscando avanzar en tu carrera profesional en una empresa consolidada en el mercado, con un ambiente grato y desafiante, ¡te invitamos a nuestro equipo!Tu misión como Technical Support Specialist será asegurar la continuidad operacional de nuestros clientes mediante la correcta resolución y mitigación de requerimientos o tickets de mayor complejidad escalados por otras áreas (Service Desk, Explotación, entre otros). Principales funciones:Brindar continuidad operacional a los procesos de negocio del cliente, mediante respuesta a solicitudes, dándoles sentido de urgencia y oportunidad de solución.Brindar una correcta resolución de requerimientos específicos de mayor especialización técnica, bajo los estándares de calidad, tiempo y forma, de lo contrario derivar a las áreas de mayor especialización técnica, previamente definidas, para dar respuesta al requerimiento dentro de los plazos establecidos.Anticiparse a los problemas y brindar apoyo participando en reuniones dentro de su departamento u otras áreas, brindando la resolución de problemas con alta proactividad.Apoyar procesos internos de carácter crítico para la operación de Asicom (facturación mensual u otros requerimientos especiales y esporádicos que sean solicitados por el cliente) .Mantener estrecha relación con su líder y cada vertical de producto para impulsar la gestión de problemas. Habilidades Técnicas:Lenguaje de Programación de última generación (PostgreSQL y Python)Base de Datos SQL (excluyente)Conocimiento en Metodologías Ágiles (deseable)Estudios requeridos: Deseable Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución en Informática, Análisis de Sistemas o carrera afín.Experiencia laboral deseable: Deseable 5 años de experiencia en labores similares.Se ofrece:Unirte a una empresa en constante transformaciónDesarrollarte en un ambiente dinámico, con un equipo variado de ideas y experienciaPoder generar impacto y crear en cada momentoFlexibilidad y autonomía para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajarModalidad híbrida de trabajoEntre otros variados beneficios internos, como Seguro Médico Complementario de Salud, Amipass, día libre de cumpleaños, entre otros! Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Servicios y consultoría de TI