Especialista de Desarrollo y Transporte - Santiago/Viña

Sophia PRO
JobAdvisor

EFE Trenes de Chile

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación laboral, escríbenos en la sección de preguntas que deberás responder, con la finalidad de que participes en igualdad de condiciones. En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Especialista de Desarrollo y Transporte - Santiago/Viña para nuestra Gerencia de Planificación y Desarrollo en EFE Trenes de Chile. Quién será responsable de liderar proceso de elaboración y actualización del Plan Maestro de Desarrollo asociado a servicios de transporte de pasajeros, a través de análisis de información existente y de nuevos estudios a desarrollar. Apoyar en el proceso de elaboración y actualización del Plan Maestro de Desarrollo asociado a servicios de carga y negocios no tarifarios de la empresa, a través de análisis de información existente y nuevos estudios a desarrollar.Algunas de tus funciones serán: Liderar la elaboración de planes de desarrollo en servicios de pasajeros y negocios no tarifarios de la red EFE. Apoyar la elaboración de planes de desarrollo en servicios de carga de la red EFE. Liderar el desarrollo y mantención de herramientas, modelos y estudios para la elaboración de los Planes de Desarrollo de servicios de la red EFE. Realizar análisis y propuestas relativas a diseños de políticas y modelos de negocio para crecimiento de servicios de pasajeros y negocios no comerciales. Formular y desarrollar casos de negocio y ejecutar análisis a nivel de perfil de iniciativas de inversión asociadas a crecimiento de servicios de transporte de pasajeros y negocios no tarifarios. Apoyar en la formulación y desarrollo de casos de negocio asociados inversiones en servicios de transporte de carga. Asesorar a otras Gerencias en los análisis de proyectos estructurales y de crecimiento a nivel estratégico, brindando recomendaciones para las tomas de decisiones. Levantar con otras Gerencias ideas y necesidades de vinculadas a la operación de servicios de pasajeros y negocios no tarifarios. Representar a EFE en mesas interinstitucionales vinculadas a políticas e inversiones de carácter estratégico ¿Qué necesitas para postular? Formación Profesional: Ingeniería Civil, Civil Industrial, Transporte o carrera afín. Experiencia mayor a 5 años en formulación de Planes, Políticas y/o proyectos de desarrollo de transporte masivo de pasajeros. Experiencia en análisis y evaluación de sistemas de transporte. Experiencia mayor a 5 años en el desarrollo de estudios preinversionales y procesos de licitación de estudios y proyectos de transporte o logística. Manejo avanzado a modelos de análisis de transporte. Deseable conocimiento o especialización en levantamiento de casos de negocios y gestión de proyectos (postgrados, diplomados o certificaciones como PMI, AIGPE, etc.) Deseable conocimiento de normativas y procesos de financiamiento público. Manejo avanzado en Excel Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422).

81 días
Expira 02/09/2025

Especialista de Desarrollo y Transporte - Santiago/Viña

Sophia PRO
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EFE Trenes de Chile

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación laboral, escríbenos en la sección de preguntas que deberás responder, con la finalidad de que participes en igualdad de condiciones. En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Especialista de Desarrollo y Transporte - Santiago/Viña para nuestra Gerencia de Planificación y Desarrollo en EFE Trenes de Chile. Quién será responsable de liderar proceso de elaboración y actualización del Plan Maestro de Desarrollo asociado a servicios de transporte de pasajeros, a través de análisis de información existente y de nuevos estudios a desarrollar. Apoyar en el proceso de elaboración y actualización del Plan Maestro de Desarrollo asociado a servicios de carga y negocios no tarifarios de la empresa, a través de análisis de información existente y nuevos estudios a desarrollar.Algunas de tus funciones serán: Liderar la elaboración de planes de desarrollo en servicios de pasajeros y negocios no tarifarios de la red EFE. Apoyar la elaboración de planes de desarrollo en servicios de carga de la red EFE. Liderar el desarrollo y mantención de herramientas, modelos y estudios para la elaboración de los Planes de Desarrollo de servicios de la red EFE. Realizar análisis y propuestas relativas a diseños de políticas y modelos de negocio para crecimiento de servicios de pasajeros y negocios no comerciales. Formular y desarrollar casos de negocio y ejecutar análisis a nivel de perfil de iniciativas de inversión asociadas a crecimiento de servicios de transporte de pasajeros y negocios no tarifarios. Apoyar en la formulación y desarrollo de casos de negocio asociados inversiones en servicios de transporte de carga. Asesorar a otras Gerencias en los análisis de proyectos estructurales y de crecimiento a nivel estratégico, brindando recomendaciones para las tomas de decisiones. Levantar con otras Gerencias ideas y necesidades de vinculadas a la operación de servicios de pasajeros y negocios no tarifarios. Representar a EFE en mesas interinstitucionales vinculadas a políticas e inversiones de carácter estratégico ¿Qué necesitas para postular? Formación Profesional: Ingeniería Civil, Civil Industrial, Transporte o carrera afín. Experiencia mayor a 5 años en formulación de Planes, Políticas y/o proyectos de desarrollo de transporte masivo de pasajeros. Experiencia en análisis y evaluación de sistemas de transporte. Experiencia mayor a 5 años en el desarrollo de estudios preinversionales y procesos de licitación de estudios y proyectos de transporte o logística. Manejo avanzado a modelos de análisis de transporte. Deseable conocimiento o especialización en levantamiento de casos de negocios y gestión de proyectos (postgrados, diplomados o certificaciones como PMI, AIGPE, etc.) Deseable conocimiento de normativas y procesos de financiamiento público. Manejo avanzado en Excel Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422).

81 días
Expira 02/09/2025

Experto/a Ingeniería y BIM

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EFE Trenes de Chile

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación laboral, escríbenos en la sección de preguntas que deberás responder, con la finalidad de que participes en igualdad de condiciones. Buscamos Experto/a Ingeniería y BIM para nuestra Gerencia de Ingeniería. Quien tendrá el desafío de definir, desarrollar y gestionar iniciativas BIM y proyectos de ingeniería. Su función principal consiste en llevar a cabo diagnósticos completos de las iniciativas propuestas por clientes internos, desde la concepción hasta la constitución del proyecto. En este proceso, asume la responsabilidad de la elaboración de casos de negocio, generando análisis detallados que incluyen la identificación de riesgos, estimaciones de costos, cronogramas y producción de ingenierías de perfil para proyectos de carga, pasajeros y no tarifarios, contribuyendo significativamente al desarrollo de nuevos negocios dentro de la Organización. Con un enfoque integral en la gestión de proyectos y la implementación de tecnologías BIM, el/la Ingeniero/a tiene como objetivo impulsar la eficiencia, la calidad y el éxito general de las iniciativas de ingeniería dentro de la organización ferroviaria. Cuáles serán tus responsabilidades? • Responsable de implementar acciones de despliegue temprano, especialmente enfocadas en la incorporación de capacidades BIM en los equipos y proyectos (estandarización del proceso BIM, coordinación entre los miembros del equipo y agentes externos, control del modelo en todas sus facetas) • Desarrollar, configurar y optimizar iniciativas, desde la concepción inicial hasta la constitución del proyecto. • Evaluar procesos, tomar medidas e interpretar requerimientos para garantizar la viabilidad y éxito de los proyectos. • Desarrollar mejores prácticas, ingenierías y soluciones innovadoras a nivel de perfil para mejorar los índices de concreción de proyectos. • Gestionar riesgos, restricciones de costos y de tiempo, asegurando un enfoque proactivo para mitigar posibles obstáculos. • Diseñar y planificar de manera eficiente, así como para gestionar la construcción y el mantenimiento a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura. • Liderar procesos de innovación y desarrollo, promoviendo una cultura de mejora continua en la Organización. • Aporta con la duración y tareas técnicas de la etapa en la planificación en coordinación con su jefatura directa. • Entregar la ingeniería para postular a la siguiente etapa y apoyar con la elaboración capítulos técnicos del Word IDI • Provee información para la actualización del avance físico • Realiza de la evaluación técnica en una adquisición y participa de la evaluación económica • Atiende preguntas en "preguntas y respuestas" en procesos de adquisiciones de su materia. • Elaborar bases técnicas para adquisiciones • Aceptación técnica del entregable de ingeniería, en coordinación con su jefatura directa. • Entrega los documentos técnicos finales al jefe de proyecto, cuando aplique. • Participa en talleres de riesgos • Recibe técnicamente los entregables durante la etapa de ejecución • Realiza análisis para aceptar o rechazar modificaciones a los proyectos de ingeniería durante la etapa de ejecución • Cumplimiento normativo de los entregables de ingeniería. • Apoya y provee informe técnico para obtención de permisos, en relación a su materia. • Apoyar y asiste en la preparación de la presentación de la ingeniería para el comité técnico de la gerencia. ¿Qué necesitas para postular? • Experiencia profesional de más de 5 años como especialista y/o Experto/a en el área de Ingeniería, con enfoque en proyectos ferroviarios, infraestructura o proyectos industriales. • Experiencia de 3 años en desarrollo de proyectos BIM. • Amplia experiencia en elaboración de metodologías constructivas, estimación de costos y elaboración de cronogramas de obras. • Demostrada habilidad en la implementación de soluciones de ingeniería durante la etapa de ejecución de proyectos. • Conocimientos en diseño y construcción. Además, las habilidades técnicas en el uso de software de modelado BIM, como por ejemplo Revit y AutoCAD. • Estudios superiores con titulación en carreras como Ingeniería Civil o Ingeniería Civil en Obras Civiles, Arquitectura o carreras afines. • Se valora positivamente la experiencia y familiaridad con la metodología BIM. Certificaciones, Cursos, Postgrados. • Conocimiento deseable en dirección de proyectos, aplicando la metodología PMI (Project Management Institute) • Deseable licencia de conducir, deseable inglés técnico. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422).

81 días
Expira 02/09/2025

Experto/a Ingeniería y BIM

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EFE Trenes de Chile

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si requieres adaptaciones para realizar tu postulación laboral, escríbenos en la sección de preguntas que deberás responder, con la finalidad de que participes en igualdad de condiciones. Buscamos Experto/a Ingeniería y BIM para nuestra Gerencia de Ingeniería. Quien tendrá el desafío de definir, desarrollar y gestionar iniciativas BIM y proyectos de ingeniería. Su función principal consiste en llevar a cabo diagnósticos completos de las iniciativas propuestas por clientes internos, desde la concepción hasta la constitución del proyecto. En este proceso, asume la responsabilidad de la elaboración de casos de negocio, generando análisis detallados que incluyen la identificación de riesgos, estimaciones de costos, cronogramas y producción de ingenierías de perfil para proyectos de carga, pasajeros y no tarifarios, contribuyendo significativamente al desarrollo de nuevos negocios dentro de la Organización. Con un enfoque integral en la gestión de proyectos y la implementación de tecnologías BIM, el/la Ingeniero/a tiene como objetivo impulsar la eficiencia, la calidad y el éxito general de las iniciativas de ingeniería dentro de la organización ferroviaria. Cuáles serán tus responsabilidades? • Responsable de implementar acciones de despliegue temprano, especialmente enfocadas en la incorporación de capacidades BIM en los equipos y proyectos (estandarización del proceso BIM, coordinación entre los miembros del equipo y agentes externos, control del modelo en todas sus facetas) • Desarrollar, configurar y optimizar iniciativas, desde la concepción inicial hasta la constitución del proyecto. • Evaluar procesos, tomar medidas e interpretar requerimientos para garantizar la viabilidad y éxito de los proyectos. • Desarrollar mejores prácticas, ingenierías y soluciones innovadoras a nivel de perfil para mejorar los índices de concreción de proyectos. • Gestionar riesgos, restricciones de costos y de tiempo, asegurando un enfoque proactivo para mitigar posibles obstáculos. • Diseñar y planificar de manera eficiente, así como para gestionar la construcción y el mantenimiento a lo largo del ciclo de vida de la infraestructura. • Liderar procesos de innovación y desarrollo, promoviendo una cultura de mejora continua en la Organización. • Aporta con la duración y tareas técnicas de la etapa en la planificación en coordinación con su jefatura directa. • Entregar la ingeniería para postular a la siguiente etapa y apoyar con la elaboración capítulos técnicos del Word IDI • Provee información para la actualización del avance físico • Realiza de la evaluación técnica en una adquisición y participa de la evaluación económica • Atiende preguntas en "preguntas y respuestas" en procesos de adquisiciones de su materia. • Elaborar bases técnicas para adquisiciones • Aceptación técnica del entregable de ingeniería, en coordinación con su jefatura directa. • Entrega los documentos técnicos finales al jefe de proyecto, cuando aplique. • Participa en talleres de riesgos • Recibe técnicamente los entregables durante la etapa de ejecución • Realiza análisis para aceptar o rechazar modificaciones a los proyectos de ingeniería durante la etapa de ejecución • Cumplimiento normativo de los entregables de ingeniería. • Apoya y provee informe técnico para obtención de permisos, en relación a su materia. • Apoyar y asiste en la preparación de la presentación de la ingeniería para el comité técnico de la gerencia. ¿Qué necesitas para postular? • Experiencia profesional de más de 5 años como especialista y/o Experto/a en el área de Ingeniería, con enfoque en proyectos ferroviarios, infraestructura o proyectos industriales. • Experiencia de 3 años en desarrollo de proyectos BIM. • Amplia experiencia en elaboración de metodologías constructivas, estimación de costos y elaboración de cronogramas de obras. • Demostrada habilidad en la implementación de soluciones de ingeniería durante la etapa de ejecución de proyectos. • Conocimientos en diseño y construcción. Además, las habilidades técnicas en el uso de software de modelado BIM, como por ejemplo Revit y AutoCAD. • Estudios superiores con titulación en carreras como Ingeniería Civil o Ingeniería Civil en Obras Civiles, Arquitectura o carreras afines. • Se valora positivamente la experiencia y familiaridad con la metodología BIM. Certificaciones, Cursos, Postgrados. • Conocimiento deseable en dirección de proyectos, aplicando la metodología PMI (Project Management Institute) • Deseable licencia de conducir, deseable inglés técnico. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422).

81 días
Expira 02/09/2025

Jefe Prevención de Riesgos / renca

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Importante empresa de transporte de pasajesro ubicada en la comuna de renca, se encuentra en busca de un experto en prevencion de riesgos para integrarse a su equipo.Requisitos de postulacion:- al menos 5 años de experiencia liderando equipos de trabajo en el area de prevencion de riesgos.- Contar con numero de registro al dia.Horario: art 22.

88 días
Expira 26/08/2025

Jefe Prevención de Riesgos / renca

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Importante empresa de transporte de pasajesro ubicada en la comuna de renca, se encuentra en busca de un experto en prevencion de riesgos para integrarse a su equipo.Requisitos de postulacion:- al menos 5 años de experiencia liderando equipos de trabajo en el area de prevencion de riesgos.- Contar con numero de registro al dia.Horario: art 22.

88 días
Expira 26/08/2025

[101359] Subgerente de Riesgo Financiero - Experiencia bancaria

Sophia PRO
JobAdvisor

Mandomedio

Importante organización financiera está en búsqueda de su próximo Subgerente de Riesgo Financiero.Buscamos profesionales entre 7 a 10 años en roles similares y con experiencia comprobada en el rubro bancario.El objetivo del cargo: Gestión de Riesgo Financiero, con foco en la componente de liquidez de las operaciones. Liderando un equipo de 5 profesionales.Algunas de las funciones: Monitorio, gestión de liquidez del banco. Mantener la relación con regulador y contraparte internas. Responsable por el desarrollo y validación de las Notas Técnicas (modelos de riesgo de mercado, liquidez, contraparte valorización, coberturas contables, P&L, etc.) y su correcta aplicación en los sistemas del Banco. Controlar la confección de los informes de cumplimiento de límites internos y normativos (C31). Diseñar las políticas y límites de Riesgos Financieros. Coordinar las actividades y diversas presentaciones de los comités superiores del Banco y llevar la relación con los reguladores, CMF, BCCh y otros relacionados. Controlar los costos de su área de negocios y buscar eficiencias para el Banco. Representar la Gerencia de Riesgos Financieros en sus comisiones y/o comités (Comisión de Liquidez, Comisión de ALM, Comité de Tesorería, Comité de Metodología, Comité de Capital y Riesgos, ALCO, Comité de Auditoría, etc.) Defender/validar los modelos, políticas, límites y controles de Riesgos Financieros (Comisión de Políticas, Directorio).¡Si cumples con el perfil, te invitamos a participar!

86 días
Expira 28/08/2025

[101359] Subgerente de Riesgo Financiero - Experiencia bancaria

Sophia PRO
JobAdvisor

Mandomedio

Importante organización financiera está en búsqueda de su próximo Subgerente de Riesgo Financiero.Buscamos profesionales entre 7 a 10 años en roles similares y con experiencia comprobada en el rubro bancario.El objetivo del cargo: Gestión de Riesgo Financiero, con foco en la componente de liquidez de las operaciones. Liderando un equipo de 5 profesionales.Algunas de las funciones: Monitorio, gestión de liquidez del banco. Mantener la relación con regulador y contraparte internas. Responsable por el desarrollo y validación de las Notas Técnicas (modelos de riesgo de mercado, liquidez, contraparte valorización, coberturas contables, P&L, etc.) y su correcta aplicación en los sistemas del Banco. Controlar la confección de los informes de cumplimiento de límites internos y normativos (C31). Diseñar las políticas y límites de Riesgos Financieros. Coordinar las actividades y diversas presentaciones de los comités superiores del Banco y llevar la relación con los reguladores, CMF, BCCh y otros relacionados. Controlar los costos de su área de negocios y buscar eficiencias para el Banco. Representar la Gerencia de Riesgos Financieros en sus comisiones y/o comités (Comisión de Liquidez, Comisión de ALM, Comité de Tesorería, Comité de Metodología, Comité de Capital y Riesgos, ALCO, Comité de Auditoría, etc.) Defender/validar los modelos, políticas, límites y controles de Riesgos Financieros (Comisión de Políticas, Directorio).¡Si cumples con el perfil, te invitamos a participar!

86 días
Expira 28/08/2025

Analista de Riesgo e Innovación

Sophia PRO
JobAdvisor

Banco del Estado de Chile

¡Únete a Administradora General de Fondos de Banco Estado como Analista de Riesgo e Innovación! "Misión del Cargo Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas e innovadoras que potencien y permitan robustecer el modelo de gestión integral del riesgo en la Administradora, en el ámbito de los procesos, ciclos de negocios, la seguridad de la información, ciberseguridad y la continuidad operacional. Deberá velar que el monitoreo y control permanente del cumplimiento de las políticas y procedimientos correspondientes a la Unidad de Gestión de Riesgos sea efectuado con un enfoque estratégico, de eficiencia, automático y libre de errores 1. Uso de herramientas de Software/Automatización • Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que permitan a la Unidad de Gestión de Riesgos una adecuada implementación de la función de riesgos. • Implementar controles de consistencia y seguimiento para mitigar errores operativos de las funciones de riesgo. • Documentar los procesos implementados para garantizar su continuidad y accesibilidad 2. Gestión de Riesgos • Recopilar y estandarizar desde las distintas áreas del negocio el levantamiento de sus procesos • Identificar riesgos relevantes a los que se ven expuestos y aplicar metodologías establecidas para su gestión. 3. Gestión de Proyectos • Proponer, controlar, y hacer seguimiento de los proyectos que surjan como planes de acción desde la implementación del modelo de riesgo 4. Control de Incidentes • Establecer controles y seguimiento de los incidentes de riesgo operacional y de los proyectos que surjan como planes de acción como consecuencia de los incidentes operacionales que ocurran 5. Comités y Capacitación • Colaborar en la elaboración y de desarrollo de comités y capacitaciones en temas de Riesgo Financiero, Riesgo Operacional, seguridad de la información, continuidad operacional y ciberseguridad. 6. Coordinación de Auditorías • Colaborar con las empresas de auditoría externa y áreas de auditoría interna de la Administradora, en la entrega de la información que se solicite en el ámbito de los distintos procesos de auditoría y colaborar en la coordinación de su trabajo. 7.Automatización de Reportes Mediante manejo de data y programación se espera que se automaticen y se reduzcan el tiempo de producción, así como la homogenización de procesos. 8. Clima Laboral Aportar positivamente al clima laboral, participando en las diversas instancias generadas a nivel Gerencia y como Empresa 9. Apoyo Oficial de Riesgo Apoyar al Oficial de Riesgo en respuestas a los organismos fiscalizadores. ¡si te interesa la oferta y cumples con los requisitos no dudes en postular! Requisitos: Ingles intermedio2 años de trabajo en la industriaherramientas tecnologicas powerBiOficce AvanzadoPower Automate

81 días
Expira 02/09/2025

Analista de Riesgo e Innovación

Sophia PRO
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Banco del Estado de Chile

¡Únete a Administradora General de Fondos de Banco Estado como Analista de Riesgo e Innovación! "Misión del Cargo Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas e innovadoras que potencien y permitan robustecer el modelo de gestión integral del riesgo en la Administradora, en el ámbito de los procesos, ciclos de negocios, la seguridad de la información, ciberseguridad y la continuidad operacional. Deberá velar que el monitoreo y control permanente del cumplimiento de las políticas y procedimientos correspondientes a la Unidad de Gestión de Riesgos sea efectuado con un enfoque estratégico, de eficiencia, automático y libre de errores 1. Uso de herramientas de Software/Automatización • Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que permitan a la Unidad de Gestión de Riesgos una adecuada implementación de la función de riesgos. • Implementar controles de consistencia y seguimiento para mitigar errores operativos de las funciones de riesgo. • Documentar los procesos implementados para garantizar su continuidad y accesibilidad 2. Gestión de Riesgos • Recopilar y estandarizar desde las distintas áreas del negocio el levantamiento de sus procesos • Identificar riesgos relevantes a los que se ven expuestos y aplicar metodologías establecidas para su gestión. 3. Gestión de Proyectos • Proponer, controlar, y hacer seguimiento de los proyectos que surjan como planes de acción desde la implementación del modelo de riesgo 4. Control de Incidentes • Establecer controles y seguimiento de los incidentes de riesgo operacional y de los proyectos que surjan como planes de acción como consecuencia de los incidentes operacionales que ocurran 5. Comités y Capacitación • Colaborar en la elaboración y de desarrollo de comités y capacitaciones en temas de Riesgo Financiero, Riesgo Operacional, seguridad de la información, continuidad operacional y ciberseguridad. 6. Coordinación de Auditorías • Colaborar con las empresas de auditoría externa y áreas de auditoría interna de la Administradora, en la entrega de la información que se solicite en el ámbito de los distintos procesos de auditoría y colaborar en la coordinación de su trabajo. 7.Automatización de Reportes Mediante manejo de data y programación se espera que se automaticen y se reduzcan el tiempo de producción, así como la homogenización de procesos. 8. Clima Laboral Aportar positivamente al clima laboral, participando en las diversas instancias generadas a nivel Gerencia y como Empresa 9. Apoyo Oficial de Riesgo Apoyar al Oficial de Riesgo en respuestas a los organismos fiscalizadores. ¡si te interesa la oferta y cumples con los requisitos no dudes en postular! Requisitos: Ingles intermedio2 años de trabajo en la industriaherramientas tecnologicas powerBiOficce AvanzadoPower Automate

81 días
Expira 02/09/2025

Especialista de cuentas.

Sophia PRO
JobAdvisor

FACTORY SOLUCIONES SPA

Somos una empresa en rápido crecimiento con una mentalidad innovadora y autónoma, revolucionando la logística de última milla en México, Perú, Colombia y Chile. Fomentamos un excelente clima laboral, una comunicación abierta y convertimos los errores en oportunidades. ¡Únete al equipo más dinámico de 99minutos y marca la diferencia como nuestro nuevo Especialista de cuentas.Objetivo del cargo: Velar por el cumplimiento correcto en la logística y distribución de la carga de grandes cuentas con un excelente servicio de atención al cliente.¿Cuáles serían parte de tus funciones?: Realizar reportería diaria de las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias registradas en las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias con las áreas operacionales. Analizar, gestionar, notificar y controlar los requerimientos que registran las cuentas asignadas. Registrar, gestionar, realizar seguimiento, controlar cierres efectivos de casos en la plataforma Zoho. Analizar, revisar y gestionar los reclamos ingresados por los canales de atención habilitados de manera eficiente, manteniendo una comunicación fluida. Revisar, controlar, realizar seguimiento y gestionar las cuentas asignadas de acuerdo con la modalidad de servicio que posee la cuenta. Realizar seguimiento y controlar los estatus de folio para notificar al cliente de manera preventiva y proactiva. Analizar, revisar, notificar y dar solución los siniestros que presente la carga con las áreas operacionales involucradas. Informar correctamente a las cuentas asignadas según nuestro Nivel de Productividad del Servicio establecido. Participar en reuniones internas y externas. Notificar diariamente al supervisor SAC sobre sus cuentas asignadas.¿Cuáles son los requisitos del cargo? : Servicio al cliente presencial o centro de atención telefónica. Conocimientos de E-Commerce o Market Place. Manejo de software como Jira, Zoho, Zendesk u otras a fin. Excel básico - intermedio. Manejo de paquete Office.¿Qué esperamos de ti? Asegurar una gestión eficiente y proactiva de cuentas clave en logística y distribución. Dar seguimiento continuo a incidencias, siniestros y requerimientos operativos, manteniendo una comunicación clara con clientes y áreas internas. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis de casos, reportería diaria y control de procesos. Utilizar plataformas de gestión como Zoho para asegurar trazabilidad y resolución oportuna. Mantener informado al equipo interno y a los clientes, anticipando posibles desviaciones en el servicio.Beneficios: Seguro complementario de salud. No dresscode. Caja de compensación. Elementos necesarios para que cumplas tus funciones. Ingresar a una familia con objetivos y metas claras. Frutas en oficina y bodega Un liderazgo que se caracteriza por ser empático y transversal Diversos conveniosEste aviso está publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.¡ 99minutos te espera!

81 días
Expira 02/09/2025

Especialista de cuentas.

Sophia PRO
JobAdvisor

FACTORY SOLUCIONES SPA

Somos una empresa en rápido crecimiento con una mentalidad innovadora y autónoma, revolucionando la logística de última milla en México, Perú, Colombia y Chile. Fomentamos un excelente clima laboral, una comunicación abierta y convertimos los errores en oportunidades. ¡Únete al equipo más dinámico de 99minutos y marca la diferencia como nuestro nuevo Especialista de cuentas.Objetivo del cargo: Velar por el cumplimiento correcto en la logística y distribución de la carga de grandes cuentas con un excelente servicio de atención al cliente.¿Cuáles serían parte de tus funciones?: Realizar reportería diaria de las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias registradas en las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias con las áreas operacionales. Analizar, gestionar, notificar y controlar los requerimientos que registran las cuentas asignadas. Registrar, gestionar, realizar seguimiento, controlar cierres efectivos de casos en la plataforma Zoho. Analizar, revisar y gestionar los reclamos ingresados por los canales de atención habilitados de manera eficiente, manteniendo una comunicación fluida. Revisar, controlar, realizar seguimiento y gestionar las cuentas asignadas de acuerdo con la modalidad de servicio que posee la cuenta. Realizar seguimiento y controlar los estatus de folio para notificar al cliente de manera preventiva y proactiva. Analizar, revisar, notificar y dar solución los siniestros que presente la carga con las áreas operacionales involucradas. Informar correctamente a las cuentas asignadas según nuestro Nivel de Productividad del Servicio establecido. Participar en reuniones internas y externas. Notificar diariamente al supervisor SAC sobre sus cuentas asignadas.¿Cuáles son los requisitos del cargo? : Servicio al cliente presencial o centro de atención telefónica. Conocimientos de E-Commerce o Market Place. Manejo de software como Jira, Zoho, Zendesk u otras a fin. Excel básico - intermedio. Manejo de paquete Office.¿Qué esperamos de ti? Asegurar una gestión eficiente y proactiva de cuentas clave en logística y distribución. Dar seguimiento continuo a incidencias, siniestros y requerimientos operativos, manteniendo una comunicación clara con clientes y áreas internas. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis de casos, reportería diaria y control de procesos. Utilizar plataformas de gestión como Zoho para asegurar trazabilidad y resolución oportuna. Mantener informado al equipo interno y a los clientes, anticipando posibles desviaciones en el servicio.Beneficios: Seguro complementario de salud. No dresscode. Caja de compensación. Elementos necesarios para que cumplas tus funciones. Ingresar a una familia con objetivos y metas claras. Frutas en oficina y bodega Un liderazgo que se caracteriza por ser empático y transversal Diversos conveniosEste aviso está publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.¡ 99minutos te espera!

81 días
Expira 02/09/2025

Especialista de cuentas y seguimiento

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Somos una empresa en rápido crecimiento con una mentalidad innovadora y autónoma, revolucionando la logística de última milla en México, Perú, Colombia y Chile. Fomentamos un excelente clima laboral, una comunicación abierta y convertimos los errores en oportunidades. ¡Únete al equipo más dinámico de 99minutos y marca la diferencia como nuestro nuevo Especialista de cuentas.Objetivo del cargo: Velar por el cumplimiento correcto en la logística y distribución de la carga de grandes cuentas con un excelente servicio de atención al cliente.¿Cuáles serían parte de tus funciones?: Realizar reportería diaria de las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias registradas en las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias con las áreas operacionales. Analizar, gestionar, notificar y controlar los requerimientos que registran las cuentas asignadas. Registrar, gestionar, realizar seguimiento, controlar cierres efectivos de casos en la plataforma Zoho. Analizar, revisar y gestionar los reclamos ingresados por los canales de atención habilitados de manera eficiente, manteniendo una comunicación fluida. Revisar, controlar, realizar seguimiento y gestionar las cuentas asignadas de acuerdo con la modalidad de servicio que posee la cuenta. Realizar seguimiento y controlar los estatus de folio para notificar al cliente de manera preventiva y proactiva. Analizar, revisar, notificar y dar solución los siniestros que presente la carga con las áreas operacionales involucradas. Informar correctamente a las cuentas asignadas según nuestro Nivel de Productividad del Servicio establecido. Participar en reuniones internas y externas. Notificar diariamente al supervisor SAC sobre sus cuentas asignadas.¿Cuáles son los requisitos del cargo? : Servicio al cliente presencial o centro de atención telefónica. Conocimientos de E-Commerce o Market Place. Manejo de software como Jira, Zoho, Zendesk u otras a fin. Excel básico - intermedio. Manejo de paquete Office.¿Qué esperamos de ti? Asegurar una gestión eficiente y proactiva de cuentas clave en logística y distribución. Dar seguimiento continuo a incidencias, siniestros y requerimientos operativos, manteniendo una comunicación clara con clientes y áreas internas. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis de casos, reportería diaria y control de procesos. Utilizar plataformas de gestión como Zoho para asegurar trazabilidad y resolución oportuna. Mantener informado al equipo interno y a los clientes, anticipando posibles desviaciones en el servicio.Beneficios: Seguro complementario de salud. No dresscode. Caja de compensación. Elementos necesarios para que cumplas tus funciones. Ingresar a una familia con objetivos y metas claras. Frutas en oficina y bodega Un liderazgo que se caracteriza por ser empático y transversal Diversos conveniosEste aviso está publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.¡ 99minutos te espera!

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Especialista de cuentas y seguimiento

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FACTORY SOLUCIONES SPA

Somos una empresa en rápido crecimiento con una mentalidad innovadora y autónoma, revolucionando la logística de última milla en México, Perú, Colombia y Chile. Fomentamos un excelente clima laboral, una comunicación abierta y convertimos los errores en oportunidades. ¡Únete al equipo más dinámico de 99minutos y marca la diferencia como nuestro nuevo Especialista de cuentas.Objetivo del cargo: Velar por el cumplimiento correcto en la logística y distribución de la carga de grandes cuentas con un excelente servicio de atención al cliente.¿Cuáles serían parte de tus funciones?: Realizar reportería diaria de las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias registradas en las cuentas asignadas. Revisar, notificar, realizar seguimiento y controlar las anomalías e incidencias con las áreas operacionales. Analizar, gestionar, notificar y controlar los requerimientos que registran las cuentas asignadas. Registrar, gestionar, realizar seguimiento, controlar cierres efectivos de casos en la plataforma Zoho. Analizar, revisar y gestionar los reclamos ingresados por los canales de atención habilitados de manera eficiente, manteniendo una comunicación fluida. Revisar, controlar, realizar seguimiento y gestionar las cuentas asignadas de acuerdo con la modalidad de servicio que posee la cuenta. Realizar seguimiento y controlar los estatus de folio para notificar al cliente de manera preventiva y proactiva. Analizar, revisar, notificar y dar solución los siniestros que presente la carga con las áreas operacionales involucradas. Informar correctamente a las cuentas asignadas según nuestro Nivel de Productividad del Servicio establecido. Participar en reuniones internas y externas. Notificar diariamente al supervisor SAC sobre sus cuentas asignadas.¿Cuáles son los requisitos del cargo? : Servicio al cliente presencial o centro de atención telefónica. Conocimientos de E-Commerce o Market Place. Manejo de software como Jira, Zoho, Zendesk u otras a fin. Excel básico - intermedio. Manejo de paquete Office.¿Qué esperamos de ti? Asegurar una gestión eficiente y proactiva de cuentas clave en logística y distribución. Dar seguimiento continuo a incidencias, siniestros y requerimientos operativos, manteniendo una comunicación clara con clientes y áreas internas. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis de casos, reportería diaria y control de procesos. Utilizar plataformas de gestión como Zoho para asegurar trazabilidad y resolución oportuna. Mantener informado al equipo interno y a los clientes, anticipando posibles desviaciones en el servicio.Beneficios: Seguro complementario de salud. No dresscode. Caja de compensación. Elementos necesarios para que cumplas tus funciones. Ingresar a una familia con objetivos y metas claras. Frutas en oficina y bodega Un liderazgo que se caracteriza por ser empático y transversal Diversos conveniosEste aviso está publicado en el marco de la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.¡ 99minutos te espera!

81 días
Expira 02/09/2025

CARGO SERVICIO ATENCION AL CLIENTE CONSTITUCION

Sophia PRO
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SOLUCIONES EN SERVICIOS DE APOYO COMPUTACIONAL SA

IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE CONTRATAR PROFESIONALES CON EXPERIENCIA EN EL RUBRO BANCARIO, PARA EL CARGO ASISTENTE DE ATENCION CLIENTES PARA IMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERAMODALIDAD PRESENCIALHORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8.30 A 18.30RENTA LIQUIDA $ 560.000.-CONTRATOS A PLAZO FIJO CON POSTERIOR RENOVACION

81 días
Expira 02/10/2025

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Sophia PRO
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81 días
Expira 02/10/2025