Quieres estar en una empresa multinacional y con grandes beneficios? Esto te interesara!Nos encontramos en la busqueda de Ejecutivos Call Center para Brindar atención a los clientes, guiar acerca de consultas, dudas o inconvenientes de los retiros de fondos, temas previsionales, pensiones, retenciones, bonificaciones estatales, entre otros.Realizaras funciones como:1) Responder consultas del cliente final, solicitar y verificar datos personales del cliente. 2) Otorgar atención que cumpla con los estándares definidos por cliente. 3) Manejar y contener reclamos de los clientes finales de acuerdo a protocolos, procedimientos 4) Llenar formulario en línea de derivaciones o devolucion de llamados de casos pertinentes, entr otros.¿Qué ofrecemos?SUELDO BASE $510.636 + MOVILIZACIÓN + COLACIÓN + INCENTIVO MENSUAL (RENTA LÍQUIDA APROXIMADA: $516.902)Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Atractivos beneficios como convenio con casas de estudios, cajas de compensación, salud, seguro médico, entre otros..¿Qué buscamos?Mínimo 6 meses en Atención a Clientes conflictivos o situaciones complejas.Deseable experiencia o conocimientos en el sistema previsional.Jornada: 44 horasContrato: desde el día 1 de capacitación Modalidad de trabajo presencial en horarios de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 hrs (no se trabaja los festivos)¡¡¡ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA ATENTO!!!Atento Chile apoya la Ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Somos una empresa retail de moda centrada en el cliente y especialista en la construcción de marca. Diseñamos y comercializamos productos que incluyen innovación tecnológica y calidad en su fabricación. Nos caracterizamos por trabajar con pasión, colaborativamente y usando la tecnología como un medio para generar una experiencia omnicanal memorable, logrando así, un negocio sustentable en el tiempo. Administramos marcas nacionales e internacionales, de vestuario y calzado masculino y femenino, también accesorios y complementos para el vestir. Nuestras marcas: Trial, Canadienne, Florsheim, Boss, Perry Ellis, Penguin, Mavianni, Best Brands En Grupo MBO, estamos en búsqueda de nuestro/a próximo Analista Experiencia Clientes, para que se una a la Gerencia de Marketing y Clientes. Proposito del cargo: Garantizar que las marcas de vestuario ofrezcan una experiencia de cliente excepcional en sus tiendas físicas y canales digitales, a través de la recolección y análisis de datos, la gestión de feedback y la implementación de mejoras continuas. Funciones: Monitoreo de indicadores: Gestionar y reportar mensualmente KPIs de experiencia (Por ejemplo NPS) Análisis de datos omnicanal: Recolectar y cruzar información de puntos de contacto: tiendas, e-commerce y redes sociales. Detectar tendencias, brechas de servicio y oportunidades de mejora. Gestión de feedback: Administrar encuestas post-venta y comentarios de clientes y Coordinar con retail acciones correctivas y preventivas. Proyectos de mejora continua: Diseñar e implementar iniciativas (pilotos de atención VIP, ajustes de layout, protocolos de tienda).y Medir el impacto de cada proyecto y escalar las mejores prácticas. Reportes y dashboards: Crear tableros interactivos (Power BI, Tableau) para distintas audiencias: retail, comercial, marketing. Capacitación y sensibilización: Impartir talleres y guías a equipos de tienda sobre cultura de servicio, gestión de quejas y fidelización. Visitas y auditorías: Realizar recorridos periódicos a tiendas para auditar procesos y experiencia “in situ”. Requisitos: Formación académica: Título profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o afines.Experiencia: 2–3 años en roles de análisis de experiencia de cliente, CRM o fidelización, preferentemente en retail.Conocimientos técnicos: Herramientas analíticas: Excel avanzado, Power BI o Tableau. Idealmente, Plataformas CRM (Salesforce, Zoho u otras).Disponibilidad para trabajar de forma hibrida 3x2 en Las Condes (Escuela Militar) por 40 horas semanales. Beneficios Almuerzo por parte de la compañia los dias presenciales Descuento de un 50% en nuestras marcas Convenios de salud, entre otros.

¿Te interesa el mundo de la logística y el servicio al cliente, y tienes experiencia gestionando procesos relacionados? ¡Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo en constante crecimiento!Nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo Logístico por proyecto de 6 meses con posibilidad de extensión, para una de las empresas más reconocidas a nivel global.Funciones principales: Atiende solicitudes telefónicas de clientes internos y externos, debiendo asegurar minimizar tiempo de respuesta. Registra las órdenes de compra de los clientes y resuelve cualquier inconsistencia de ellas contra lo establecido en los procedimientos de la compañía (información requerida, números de cliente, fechas de entrega, etc.). Proporciona la documentación necesaria (orden de compra, carta de instrucción, planificación de entrega etc.) al centro de distribución para hacer los embarques en tiempo utilizando el sistema establecido, asegurando la entregar efectiva. Accesa a diferentes portales de medios electrónicos (Internet o Intranet) para la identificación de órdenes de compra de clientes para su procesamiento en sistema establecido. Ejecuta y procesa actividades relacionadas con el proceso de facturación esto es: emisión, notas crédito y refacturación. Administra y controla pedidos pendientes (Back Order) según criterios del país, buscando disminuir constantemente este indicador. Atender de manera oportuna las solicitudes y/o consultas de las diferentes áreas (comercial, comex, etc.) y de clientes en relación a estado de las órdenes de compra, pedidos ingresados, notas de crédito, fechas de embarque, precios u otro proceso de la venta.Lo que buscamos de ti: Formación académica: Técnico profesional y/o superior en carreras relacionadas con Administración, Logística, Contador Experiencia: Mínimo 1 años en procesos relacionados con servicio al cliente o logística, manejando conceptos como órdenes de compra, facturación, notas de crédito, guías, stock y atención al cliente. Conocimientos: Excel intermedio; Deseable manejo de ERP SAP. Idiomas: Inglés intermedio deseableBeneficios: Convenios en Salud y Bienestar. Descuento gimnasio. Afiliación caja de compensación. Descuentos en Entretención y Comercio.Modalidad:4x1, oficinas en la comuna de Providencia.Horario:Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00Viernes: 08:30 a 16:00Renta: 730.000 líquidos.¡Ven y sé parte de un gran proyecto!Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral

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Descripción del puestoBuscamos un Ingeniero Civil o Ingeniero Civil Industrial con experiencia en construcción y una fuerte orientación comercial y de atención al cliente. Si eres un profesional apasionado por la administración de obras y la búsqueda de nuevos negocios, especialmente en el sector privado (forestal, celulosa, etc.), ¡queremos conocerte!¿Qué esperamos de ti? Experiencia en el rubro de la construcción o similar. Orientación comercial y habilidades excepcionales de atención al cliente. Capacidad para administrar obras y proyectos con eficiencia. Habilidad para detectar necesidades y oportunidades de negocio en el área privada. Residencia en la Región de Los Ríos (Valdivia o alrededores).Tus responsabilidades incluirán: Administración de obras futuras en la Región de Los Ríos. Búsqueda y desarrollo de nuevos negocios, especialmente en el sector privado. Mantener contacto permanente con los proyectos de la zona. Detectar necesidades de forma anticipada y materializarlas en contratos para la empresa.Ubicación: Región de Los Ríos (Valdivia o alrededores).Requisitos-Vivir en la region de los Lagos ( Excluyente)-Titulo Ingeniero civil o construcción, industrial.-Experiencia rubro construcción desde 5 años de experiencia.-Residencia en la ciudades de Valdivia , Temuco o Osorno ( EXCLUYENTE) -Beneficios Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. La posibilidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la construcción. Contrato directo con la empresa Seguro complementario con copago 50% Atenciones de salud mental y dentales, sin costo Descuentos en farmacias asociadas Descuentos en Cinemark y Cinepolis Descuentos en la membresía con SmartFIT GYM

Empresa multinacional busca ejecutivos fulltime, altamente competitivos y proactivos, que quieran formar un equipo comercial para expansión en la V Región.Los seleccionados deberán realizar funciones de comercialización, que posteriormente los llevarán a una proyección continua dentro de la empresa.Los postulante deben tener dispocisión inmediata ni condiciones contractuales anteriores.

Importante organización busca para integrarse a su equipo de trabajo profesional para desempeñar el cargo de Encargado/a Mesa de Ayuda en el área de Técnologías de la Información. El cargo requiere coordinar las labores de los integrantes del equipo de trabajo de mesa de ayuda, dando soluciones eficaces a los usuarios finales, dando respuesta de soporte técnico y la implementación permanente de reportes de atenciones al usuario, junto con implementar mejoras continuas en la gestión del servicios de atención. Requisitos: Título en Ingeniería en Informática o carrera afín. Experiencia profesional de 2 años en cargos similares y/o experiencia en el área de soporte técnico a usuarios.Conocimientos en SAP (excluyente).Office nivel intermedio.Conocimientos en Services Manager, SAP Solution Manager y otros sistemas Help Desk (deseables).Experiencia liderando equipos de trabajo (excluyente).Experiencia laboral en atención a clientes (deseable).