Jefe de Planta

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Empresa reconocida en el rubro industrial, se encuesntra en búsqueda de un Jefe de Planta altamente motivado y con experiencia en gestión de operaciones para liderar nuestra planta productiva. Este rol es clave para garantizar la eficiencia, calidad y cumplimiento de los objetivos de producción.Responsabilidades:Gestión Operativa: Supervisar y coordinar los procesos de producción para asegurar que se cumplan los objetivos diarios y a largo plazo. Monitorear el rendimiento de las máquinas y equipos para prevenir fallas y garantizar un uso óptimo. Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad, seguridad y BRC , entre otras. Capacitar al equipo en nuevas tecnologías, técnicas y procedimientos para aumentar la productividad. Analizar datos de producción para identificar áreas de mejora y proponer soluciones. Planificar y administrar recursos (materiales, humanos y financieros) de forma eficiente Presentar informes detallados a la alta dirección sobre el estado de la planta y las áreas de mejora. Medir y evaluar indicadores clave de desempeño (KPIs) como eficiencia, costos, calidad y rotación.Requisitos: Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Conocimientos en sistemas de gestión de calidad y seguridad. Habilidades de liderazgo y resolución de problemas. Título profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afines Experiencia mínima de 5 años en gestión de plantas productivas.

41 días
Expira 06/07/2025

Jefe de Planta

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Empresa reconocida en el rubro industrial, se encuesntra en búsqueda de un Jefe de Planta altamente motivado y con experiencia en gestión de operaciones para liderar nuestra planta productiva. Este rol es clave para garantizar la eficiencia, calidad y cumplimiento de los objetivos de producción.Responsabilidades:Gestión Operativa: Supervisar y coordinar los procesos de producción para asegurar que se cumplan los objetivos diarios y a largo plazo. Monitorear el rendimiento de las máquinas y equipos para prevenir fallas y garantizar un uso óptimo. Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad, seguridad y BRC , entre otras. Capacitar al equipo en nuevas tecnologías, técnicas y procedimientos para aumentar la productividad. Analizar datos de producción para identificar áreas de mejora y proponer soluciones. Planificar y administrar recursos (materiales, humanos y financieros) de forma eficiente Presentar informes detallados a la alta dirección sobre el estado de la planta y las áreas de mejora. Medir y evaluar indicadores clave de desempeño (KPIs) como eficiencia, costos, calidad y rotación.Requisitos: Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Conocimientos en sistemas de gestión de calidad y seguridad. Habilidades de liderazgo y resolución de problemas. Título profesional en Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afines Experiencia mínima de 5 años en gestión de plantas productivas.

41 días
Expira 06/07/2025

Desarrollador (a) de Negocios (experiencia en seguros) – Vitacura

Sophia PRO
JobAdvisor

PeopleGo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Estamos en búsqueda de un Desarrollador (a) de Negocios proactivo y dinámico, con experiencia en el sector asegurador, para liderar la prospección, desarrollo y cierre de nuevos negocios. El candidato ideal tendrá un enfoque estratégico en industrias clave como logística, agrícola, minería y transporte.Funciones:Identificar y prospectar clientes en sectores clave como logística, agrícola, minería y transporteGestionar relaciones con tomadores de decisión y generar confianza a largo plazoCoordinar reuniones comerciales presenciales y virtualesComercializar productos aseguradores como pólizas de transporte de carga (marítimo, terrestre, aéreo), seguros de incendio y robo en bodegas, entre otros.Desarrollar estrategias comerciales y de fidelización de clientesRealizar seguimiento de oportunidades comerciales y cierres de negociosTrabajar bajo presión con foco en resultados, priorizando la construcción de relaciones estratégicas más allá de la venta transaccional.Requisitos:Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Comercial o carreras afines.Trayectoria laboral afín a Banca, Factoring o Leasing.Ideal experiencia comercial en corredoras de segurosExperiencia mínima de 3 a 5 años en ventas consultivas, preferentemente en seguros, leasing, factoring, banca privada o industrias afines.Disponibilidad para trabajo en terreno, con frecuencia en visitas a clientes potenciales y toma de decisiones en campo.Experiencia en prospección de clientes y generación de oportunidades comerciales en sectores como logística, agrícola, minería o transporte.Capacidad para generar relaciones de confianza a largo plazo con tomadores de decisiones.Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos comerciales a corto plazo.Licencia de conducir clase B vigente Manejo de CRM para gestión de contactos, oportunidades y seguimiento de clientes.Conocimiento en productos aseguradores (pólizas de transporte de carga, seguros de incendio, robo, etc.). Habilidad en negociación y cierre de ventas, con enfoque consultivo.Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, especialmente Excel para reportes y análisis). Capacidad para desarrollar y presentar propuestas comerciales claras y efectivas a clientes.Conocimientos en análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio en sectores específicos.Condiciones Laborales:Contrato es directo con la empresa, primer contrato plazo fijo 3 meses, luego contrato indefinidoModalidad de trabajo híbrido Jornada laboral lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 1 hr de colación.Modalidad hibrida Modalidad híbrida (equilibrio vida personal/laboral)Snacks, frutas, jugo y café en la oficina 2 días administrativos al año (1 por semestre)Beneficios deportivos (% de pago por parte del empleador)Seguro complementario pagado por el empleadorContrato IndefinidoTeam Building

44 días
Expira 03/07/2025

Desarrollador (a) de Negocios (experiencia en seguros) – Vitacura

Sophia PRO
JobAdvisor

PeopleGo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Estamos en búsqueda de un Desarrollador (a) de Negocios proactivo y dinámico, con experiencia en el sector asegurador, para liderar la prospección, desarrollo y cierre de nuevos negocios. El candidato ideal tendrá un enfoque estratégico en industrias clave como logística, agrícola, minería y transporte.Funciones:Identificar y prospectar clientes en sectores clave como logística, agrícola, minería y transporteGestionar relaciones con tomadores de decisión y generar confianza a largo plazoCoordinar reuniones comerciales presenciales y virtualesComercializar productos aseguradores como pólizas de transporte de carga (marítimo, terrestre, aéreo), seguros de incendio y robo en bodegas, entre otros.Desarrollar estrategias comerciales y de fidelización de clientesRealizar seguimiento de oportunidades comerciales y cierres de negociosTrabajar bajo presión con foco en resultados, priorizando la construcción de relaciones estratégicas más allá de la venta transaccional.Requisitos:Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Comercial o carreras afines.Trayectoria laboral afín a Banca, Factoring o Leasing.Ideal experiencia comercial en corredoras de segurosExperiencia mínima de 3 a 5 años en ventas consultivas, preferentemente en seguros, leasing, factoring, banca privada o industrias afines.Disponibilidad para trabajo en terreno, con frecuencia en visitas a clientes potenciales y toma de decisiones en campo.Experiencia en prospección de clientes y generación de oportunidades comerciales en sectores como logística, agrícola, minería o transporte.Capacidad para generar relaciones de confianza a largo plazo con tomadores de decisiones.Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos comerciales a corto plazo.Licencia de conducir clase B vigente Manejo de CRM para gestión de contactos, oportunidades y seguimiento de clientes.Conocimiento en productos aseguradores (pólizas de transporte de carga, seguros de incendio, robo, etc.). Habilidad en negociación y cierre de ventas, con enfoque consultivo.Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, especialmente Excel para reportes y análisis). Capacidad para desarrollar y presentar propuestas comerciales claras y efectivas a clientes.Conocimientos en análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio en sectores específicos.Condiciones Laborales:Contrato es directo con la empresa, primer contrato plazo fijo 3 meses, luego contrato indefinidoModalidad de trabajo híbrido Jornada laboral lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 1 hr de colación.Modalidad hibrida Modalidad híbrida (equilibrio vida personal/laboral)Snacks, frutas, jugo y café en la oficina 2 días administrativos al año (1 por semestre)Beneficios deportivos (% de pago por parte del empleador)Seguro complementario pagado por el empleadorContrato IndefinidoTeam Building

44 días
Expira 03/07/2025

Business Developer – Vitacura

Sophia PRO
JobAdvisor

PeopleGo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Estamos en búsqueda de un Business Developer proactivo y dinámico, con experiencia en el sector asegurador, para liderar la prospección, desarrollo y cierre de nuevos negocios. El candidato ideal tendrá un enfoque estratégico en industrias clave como logística, agrícola, minería y transporte.Funciones:Identificar y prospectar clientes en sectores clave como logística, agrícola, minería y transporteGestionar relaciones con tomadores de decisión y generar confianza a largo plazoCoordinar reuniones comerciales presenciales y virtualesComercializar productos aseguradores como pólizas de transporte de carga (marítimo, terrestre, aéreo), seguros de incendio y robo en bodegas, entre otros.Desarrollar estrategias comerciales y de fidelización de clientesRealizar seguimiento de oportunidades comerciales y cierres de negociosTrabajar bajo presión con foco en resultados, priorizando la construcción de relaciones estratégicas más allá de la venta transaccional.Requisitos:Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Comercial o carreras afines.Trayectoria laboral afín a Banca, Factoring o Leasing.Ideal experiencia comercial en corredoras de segurosExperiencia mínima de 3 a 5 años en ventas consultivas, preferentemente en seguros, leasing, factoring, banca privada o industrias afines.Disponibilidad para trabajo en terreno, con frecuencia en visitas a clientes potenciales y toma de decisiones en campo.Experiencia en prospección de clientes y generación de oportunidades comerciales en sectores como logística, agrícola, minería o transporte.Capacidad para generar relaciones de confianza a largo plazo con tomadores de decisiones.Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos comerciales a corto plazo.Licencia de conducir clase B vigente Manejo de CRM para gestión de contactos, oportunidades y seguimiento de clientes.Conocimiento en productos aseguradores (pólizas de transporte de carga, seguros de incendio, robo, etc.). Habilidad en negociación y cierre de ventas, con enfoque consultivo.Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, especialmente Excel para reportes y análisis). Capacidad para desarrollar y presentar propuestas comerciales claras y efectivas a clientes.Conocimientos en análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio en sectores específicos.Condiciones Laborales:Contrato es directo con la empresa, primer contrato plazo fijo 3 meses, luego contrato indefinidoModalidad de trabajo híbrido Jornada laboral lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 1 hr de colación.Modalidad hibrida Modalidad híbrida (equilibrio vida personal/laboral)Snacks, frutas, jugo y café en la oficina 2 días administrativos al año (1 por semestre)Beneficios deportivos (% de pago por parte del empleador)Seguro complementario pagado por el empleadorContrato IndefinidoTeam Building

44 días
Expira 03/07/2025

Business Developer – Vitacura

Sophia PRO
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PeopleGo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Estamos en búsqueda de un Business Developer proactivo y dinámico, con experiencia en el sector asegurador, para liderar la prospección, desarrollo y cierre de nuevos negocios. El candidato ideal tendrá un enfoque estratégico en industrias clave como logística, agrícola, minería y transporte.Funciones:Identificar y prospectar clientes en sectores clave como logística, agrícola, minería y transporteGestionar relaciones con tomadores de decisión y generar confianza a largo plazoCoordinar reuniones comerciales presenciales y virtualesComercializar productos aseguradores como pólizas de transporte de carga (marítimo, terrestre, aéreo), seguros de incendio y robo en bodegas, entre otros.Desarrollar estrategias comerciales y de fidelización de clientesRealizar seguimiento de oportunidades comerciales y cierres de negociosTrabajar bajo presión con foco en resultados, priorizando la construcción de relaciones estratégicas más allá de la venta transaccional.Requisitos:Formación académica: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Gestión Comercial o carreras afines.Trayectoria laboral afín a Banca, Factoring o Leasing.Ideal experiencia comercial en corredoras de segurosExperiencia mínima de 3 a 5 años en ventas consultivas, preferentemente en seguros, leasing, factoring, banca privada o industrias afines.Disponibilidad para trabajo en terreno, con frecuencia en visitas a clientes potenciales y toma de decisiones en campo.Experiencia en prospección de clientes y generación de oportunidades comerciales en sectores como logística, agrícola, minería o transporte.Capacidad para generar relaciones de confianza a largo plazo con tomadores de decisiones.Orientación a resultados y capacidad para cumplir objetivos comerciales a corto plazo.Licencia de conducir clase B vigente Manejo de CRM para gestión de contactos, oportunidades y seguimiento de clientes.Conocimiento en productos aseguradores (pólizas de transporte de carga, seguros de incendio, robo, etc.). Habilidad en negociación y cierre de ventas, con enfoque consultivo.Dominio de herramientas de oficina (Microsoft Office, especialmente Excel para reportes y análisis). Capacidad para desarrollar y presentar propuestas comerciales claras y efectivas a clientes.Conocimientos en análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio en sectores específicos.Condiciones Laborales:Contrato es directo con la empresa, primer contrato plazo fijo 3 meses, luego contrato indefinidoModalidad de trabajo híbrido Jornada laboral lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 1 hr de colación.Modalidad hibrida Modalidad híbrida (equilibrio vida personal/laboral)Snacks, frutas, jugo y café en la oficina 2 días administrativos al año (1 por semestre)Beneficios deportivos (% de pago por parte del empleador)Seguro complementario pagado por el empleadorContrato IndefinidoTeam Building

44 días
Expira 03/07/2025

ANALISTA DE OPERACIONES PARA INSTITUCIÓN FINANCIERA

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Importante Institución financiera de alcance nacional requiere contratar para su área de Control de Operaciones un Analista de Dpto. Operaciones. El cargo tiene sede en la casa matriz de la institución, ubicada en Santiago, y sus principales funciones son las siguientes:Control, gestión y administración del flujo otorgamiento de créditos financieros en las sucursales de la empresa.Gestión de cancelación de créditos por fallecimiento y de los beneficios incorporados al proceso de defunción.Realizar el control de las operaciones, velando por el cumplimiento de la normativa crediticia comercial, de los procedimientos y manuales de operaciones.Atender consultas y requerimientos de clientes internos en sucursales, promover la coordinación y distribución de la información, y validar la totalidad, exactitud y completitud de operaciones contenidas en cartera y reflejadas por la contabilidad.Control gestión recepción de contratos de Libretas de ahorro correspondiente al Curse del producto en las sucursales.Se requieren profesionales con formación de: Técnico Administrador de Empresas, o Técnico Profesional en áreas de Finanzas. Experiencia de al menos un año en funciones similares en instituciones financieras.Se ofrece a integrarse a una sólida institución, con oportunidades de desarrollo profesional y atractivos beneficios corporativos.

43 días
Expira 04/07/2025

ANALISTA DE OPERACIONES PARA INSTITUCIÓN FINANCIERA

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Importante Institución financiera de alcance nacional requiere contratar para su área de Control de Operaciones un Analista de Dpto. Operaciones. El cargo tiene sede en la casa matriz de la institución, ubicada en Santiago, y sus principales funciones son las siguientes:Control, gestión y administración del flujo otorgamiento de créditos financieros en las sucursales de la empresa.Gestión de cancelación de créditos por fallecimiento y de los beneficios incorporados al proceso de defunción.Realizar el control de las operaciones, velando por el cumplimiento de la normativa crediticia comercial, de los procedimientos y manuales de operaciones.Atender consultas y requerimientos de clientes internos en sucursales, promover la coordinación y distribución de la información, y validar la totalidad, exactitud y completitud de operaciones contenidas en cartera y reflejadas por la contabilidad.Control gestión recepción de contratos de Libretas de ahorro correspondiente al Curse del producto en las sucursales.Se requieren profesionales con formación de: Técnico Administrador de Empresas, o Técnico Profesional en áreas de Finanzas. Experiencia de al menos un año en funciones similares en instituciones financieras.Se ofrece a integrarse a una sólida institución, con oportunidades de desarrollo profesional y atractivos beneficios corporativos.

43 días
Expira 04/07/2025

Analista Inteligencia de Riesgo

Sophia PRO
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Empresa Confidencial

Importante empresa de retail con presencia a nivel nacional requiere contratar a Analista Inteligencia de Riesgo, para su Gerencia de Riesgo Financiero.El objetivo del cargo consiste en analizar el comportamiento crediticio de los clientes con el objetivo de determinar parámetros para segmentar y mantener el perfil de riesgo adecuado para ofrecer los distintos productos financieros.Los postulantes deben ser titulados de carreras como Ingeniería en Estadística o Ingeniería Civil Industrial, con al menos 2 años de experiencia laboral en el área de Riesgo Financiero o Inteligencia de Negocios. Es necesario tener dominio Excel nivel avanzado, conocimientos de SQL, SPSS y Power Bi.La jornada laboral es de lunes a viernes en horario de oficina, modalidad híbrida (presencial y remota).

41 días
Expira 06/07/2025

Analista Inteligencia de Riesgo

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Importante empresa de retail con presencia a nivel nacional requiere contratar a Analista Inteligencia de Riesgo, para su Gerencia de Riesgo Financiero.El objetivo del cargo consiste en analizar el comportamiento crediticio de los clientes con el objetivo de determinar parámetros para segmentar y mantener el perfil de riesgo adecuado para ofrecer los distintos productos financieros.Los postulantes deben ser titulados de carreras como Ingeniería en Estadística o Ingeniería Civil Industrial, con al menos 2 años de experiencia laboral en el área de Riesgo Financiero o Inteligencia de Negocios. Es necesario tener dominio Excel nivel avanzado, conocimientos de SQL, SPSS y Power Bi.La jornada laboral es de lunes a viernes en horario de oficina, modalidad híbrida (presencial y remota).

41 días
Expira 06/07/2025

JEFE DE VENTAS INDUSTRIAL

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Somos una empresa con amplia trayectoria en el rubro industrial, representamos destacados proveedores europeos en Chile, enfocados en la venta de maquinarías, insumos, equipos y proyectos.Nos encontramos actualmente en la búsqueda de un profesional para incorporar a nuestro equipo comercial como "Jefe de Ventas" el cual tendrá el objetivo de rentabilizar la cartera de clientes; a través de la gestión de los ejecutivos a cargo y el desarrollo de un sistema de trabajo basado en un modelo de venta consultiva.Algunas de sus funciones serán: Desarrollar e implementar el plan de ventas de corto y mediano plazo en conjunto con gerencia directa Rentabilizar la cartera actual de clientes, a través del seguimiento y actualización de los negocios en curso Identificación y captación de nuevos clientes en el mercado industrial, para el crecimiento de la cartera Liderar al equipo, desarrollando un sistema de trabajo en conjunto; que sistematice y oriente a los vendedores en su gestión diaria, semanal, etc. Administrar y fomentar el uso del CRM de la empresa, para el control de la gestión y planificación comercial de la actividad y la cartera de clientes, e involucrar al equipo para su uso periódico como una herramienta de trabajo Asistir a determinadas reuniones con los vendedores, dependiendo del prospecto o cliente. Desarrollar un programa de entrenamiento para el equipo de ventas, basado en un modelo de ventas más consultivo.Requisitos clave: 5- 7 años de experiencia laboral en áreas de venta B2B del sector industrial Al menos 3 años de experiencia en dirección de equipos de venta Experiencia en gestión de ventas (Sistema de trabajo en base a indicadores de gestión) Ideal experiencia en venta consultiva de proyectos en sector industrial

41 días
Expira 06/07/2025

JEFE DE VENTAS INDUSTRIAL

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

Somos una empresa con amplia trayectoria en el rubro industrial, representamos destacados proveedores europeos en Chile, enfocados en la venta de maquinarías, insumos, equipos y proyectos.Nos encontramos actualmente en la búsqueda de un profesional para incorporar a nuestro equipo comercial como "Jefe de Ventas" el cual tendrá el objetivo de rentabilizar la cartera de clientes; a través de la gestión de los ejecutivos a cargo y el desarrollo de un sistema de trabajo basado en un modelo de venta consultiva.Algunas de sus funciones serán: Desarrollar e implementar el plan de ventas de corto y mediano plazo en conjunto con gerencia directa Rentabilizar la cartera actual de clientes, a través del seguimiento y actualización de los negocios en curso Identificación y captación de nuevos clientes en el mercado industrial, para el crecimiento de la cartera Liderar al equipo, desarrollando un sistema de trabajo en conjunto; que sistematice y oriente a los vendedores en su gestión diaria, semanal, etc. Administrar y fomentar el uso del CRM de la empresa, para el control de la gestión y planificación comercial de la actividad y la cartera de clientes, e involucrar al equipo para su uso periódico como una herramienta de trabajo Asistir a determinadas reuniones con los vendedores, dependiendo del prospecto o cliente. Desarrollar un programa de entrenamiento para el equipo de ventas, basado en un modelo de ventas más consultivo.Requisitos clave: 5- 7 años de experiencia laboral en áreas de venta B2B del sector industrial Al menos 3 años de experiencia en dirección de equipos de venta Experiencia en gestión de ventas (Sistema de trabajo en base a indicadores de gestión) Ideal experiencia en venta consultiva de proyectos en sector industrial

41 días
Expira 06/07/2025

Customer Support Lead

Sophia PRO
JobAdvisor

PlanOk

Customer Support LeadResponsabilidades Monitoreo y Actualización: Actualizar periódicamente la información y monitorear el cumplimiento de los indicadores KPI 📊. Coordinación de Equipos: Colaborar con equipos de proyectos para definir alcances y limitaciones, y promover un buen clima laboral 🤝. Comunicación: Transmitir información relevante a los equipos de trabajo y participar activamente en reuniones, sesiones de trabajo y actividades presenciales 📣. Capacitación: Capacitar en procesos de onboarding, metodologías, dinámicas, ritos y herramientas de trabajo interno para nuevos colaboradores 🚀. Gestión de Mesa de Ayuda: Controlar, fiscalizar y gestionar el desempeño del equipo de mesa de ayuda, manteniendo una excelente relación y comunicación con los clientes 💬. Seguimiento de Casos: Supervisar y dar seguimiento a casos complejos y escalados, apoyando al equipo en la resolución de problemas 🛠️. Optimización y Mejora: Crear, mantener y mejorar procedimientos y protocolos de acción, utilizando herramientas internas para compartir información técnica con ingeniería y productos 🔍. Fidelización de Clientes: Garantizar la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente cumpliendo con los KPI’s de satisfacción ⭐. 📝 Funciones Específicas Liderar y participar en feedback/feedforward con el equipo. Generar espacios de comunicación y reuniones para mejorar la sinergia entre equipos. Capacitarse continuamente en los sistemas y actualizaciones de nuestras plataformas. Realizar seguimiento de resultados, gestionar casos complejos y proponer mejoras. Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad de la información y la correcta resolución de tickets. Establecer prioridades de resolución y seguimiento en la gestión de casos. Monitorear la calidad del servicio a través de indicadores como CSAT y tiempos de migración, carga y configuración de proyectos. 🎯 Experiencia y Conocimientos Requeridos Formación: Título técnico con al menos 5 años de experiencia en áreas de servicio al cliente. Liderazgo: Experiencia comprobable en la dirección de equipos afines. Capacitación: Experiencia en capacitación en plataformas tecnológicas, CRM o similares. Conocimientos del Rubro: Familiaridad con el sector inmobiliario (deseable). Habilidades Ofimáticas: Manejo intermedio a avanzado de herramientas como Word, Excel (nivel intermedio) y Power Point. 💡 Conocimientos Técnicos Adicionales Capacidad para explicar y orientar sobre sistemas y plataformas. Manejo de herramientas de control y gestión para mesas de ayuda. Deseable conocimiento del negocio inmobiliario y de la construcción. 🎉 ¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Plan de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Proyectos de alto impacto a nivel nacional. Celebraciones y reconocimiento por tus logros. Y, por supuesto, ¡la posibilidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora y en constante crecimiento!

41 días
Expira 06/06/2025

Customer Support Lead

Sophia PRO
JobAdvisor

PlanOk

Customer Support LeadResponsabilidades Monitoreo y Actualización: Actualizar periódicamente la información y monitorear el cumplimiento de los indicadores KPI 📊. Coordinación de Equipos: Colaborar con equipos de proyectos para definir alcances y limitaciones, y promover un buen clima laboral 🤝. Comunicación: Transmitir información relevante a los equipos de trabajo y participar activamente en reuniones, sesiones de trabajo y actividades presenciales 📣. Capacitación: Capacitar en procesos de onboarding, metodologías, dinámicas, ritos y herramientas de trabajo interno para nuevos colaboradores 🚀. Gestión de Mesa de Ayuda: Controlar, fiscalizar y gestionar el desempeño del equipo de mesa de ayuda, manteniendo una excelente relación y comunicación con los clientes 💬. Seguimiento de Casos: Supervisar y dar seguimiento a casos complejos y escalados, apoyando al equipo en la resolución de problemas 🛠️. Optimización y Mejora: Crear, mantener y mejorar procedimientos y protocolos de acción, utilizando herramientas internas para compartir información técnica con ingeniería y productos 🔍. Fidelización de Clientes: Garantizar la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente cumpliendo con los KPI’s de satisfacción ⭐. 📝 Funciones Específicas Liderar y participar en feedback/feedforward con el equipo. Generar espacios de comunicación y reuniones para mejorar la sinergia entre equipos. Capacitarse continuamente en los sistemas y actualizaciones de nuestras plataformas. Realizar seguimiento de resultados, gestionar casos complejos y proponer mejoras. Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad de la información y la correcta resolución de tickets. Establecer prioridades de resolución y seguimiento en la gestión de casos. Monitorear la calidad del servicio a través de indicadores como CSAT y tiempos de migración, carga y configuración de proyectos. 🎯 Experiencia y Conocimientos Requeridos Formación: Título técnico con al menos 5 años de experiencia en áreas de servicio al cliente. Liderazgo: Experiencia comprobable en la dirección de equipos afines. Capacitación: Experiencia en capacitación en plataformas tecnológicas, CRM o similares. Conocimientos del Rubro: Familiaridad con el sector inmobiliario (deseable). Habilidades Ofimáticas: Manejo intermedio a avanzado de herramientas como Word, Excel (nivel intermedio) y Power Point. 💡 Conocimientos Técnicos Adicionales Capacidad para explicar y orientar sobre sistemas y plataformas. Manejo de herramientas de control y gestión para mesas de ayuda. Deseable conocimiento del negocio inmobiliario y de la construcción. 🎉 ¿Qué te ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Plan de carrera y oportunidades de crecimiento profesional. Proyectos de alto impacto a nivel nacional. Celebraciones y reconocimiento por tus logros. Y, por supuesto, ¡la posibilidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora y en constante crecimiento!

41 días
Expira 06/06/2025

EJECUTIVO COMERCIAL CON O SIN EXPERIENCIA

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

¡Impulsa tu carrera con el Programa Trainee de AVANC!En AVANC, una multinacional con más de 22 años de trayectoria en Latinoamérica y 7 años de éxito en Chile, seguimos creciendo y buscamos a los próximos ejecutvios que lideren nuevos proyectos, que busquen alcanzar nuevos horizontes. Si tienes ganas de aprender y desarrollarte ¡este programa es para ti!¿Qué es el Programa Trainee?Es una oportunidad única para formarte como líder dentro de AVANC. A través de un plan de desarrollo estructurado, obtendrás una visión integral del negocio y adquirirás las habilidades necesarias para asumir posiciones estratégicas en nuestra organización.¿Qué buscamos en ti?Queremos personas con actitud proactiva, pasión por el aprendizaje y ambición por crecer. Si te identificas con esto, en AVANC encontrarás el lugar ideal para potenciar tu talento.Habilidades y áreas de interés valoradas: Gestión de recursos Marketing y publicidad Investigación de mercado Recursos humanos y relaciones públicas Estrategia comercial¿Qué te ofrecemos? Desarrollo profesional: Prepárate para asumir desafíos de liderazgo. Capacitación continua: Accede a entrenamientos especializados, formación en habilidades clave y neuroentrenamiento. Experiencia internacional: Oportunidades de viajar y expandir tu horizonte profesional. Crecimiento interno: Creemos en el talento y promovemos el desarrollo dentro de la empresa.Requisitos excluyentes: Disponibilidad inmediata y jornada completa. Para personas extranjeras: RUT vigente.En AVANC, sabemos que el futuro pertenece a quienes se atreven a crecer. Si estás listo para desafiarte y construir una carrera sólida en un entorno innovador, ¡te estamos esperando! Postula hoy mismo y comienza tu camino hacia el éxito.Conoce más sobre nosotros:https://www.avanc.cl/quienes-somoshttps://www.linkedin.com/company/avanc

41 días
Expira 06/07/2025

EJECUTIVO COMERCIAL CON O SIN EXPERIENCIA

Sophia PRO
JobAdvisor

Empresa Confidencial

¡Impulsa tu carrera con el Programa Trainee de AVANC!En AVANC, una multinacional con más de 22 años de trayectoria en Latinoamérica y 7 años de éxito en Chile, seguimos creciendo y buscamos a los próximos ejecutvios que lideren nuevos proyectos, que busquen alcanzar nuevos horizontes. Si tienes ganas de aprender y desarrollarte ¡este programa es para ti!¿Qué es el Programa Trainee?Es una oportunidad única para formarte como líder dentro de AVANC. A través de un plan de desarrollo estructurado, obtendrás una visión integral del negocio y adquirirás las habilidades necesarias para asumir posiciones estratégicas en nuestra organización.¿Qué buscamos en ti?Queremos personas con actitud proactiva, pasión por el aprendizaje y ambición por crecer. Si te identificas con esto, en AVANC encontrarás el lugar ideal para potenciar tu talento.Habilidades y áreas de interés valoradas: Gestión de recursos Marketing y publicidad Investigación de mercado Recursos humanos y relaciones públicas Estrategia comercial¿Qué te ofrecemos? Desarrollo profesional: Prepárate para asumir desafíos de liderazgo. Capacitación continua: Accede a entrenamientos especializados, formación en habilidades clave y neuroentrenamiento. Experiencia internacional: Oportunidades de viajar y expandir tu horizonte profesional. Crecimiento interno: Creemos en el talento y promovemos el desarrollo dentro de la empresa.Requisitos excluyentes: Disponibilidad inmediata y jornada completa. Para personas extranjeras: RUT vigente.En AVANC, sabemos que el futuro pertenece a quienes se atreven a crecer. Si estás listo para desafiarte y construir una carrera sólida en un entorno innovador, ¡te estamos esperando! Postula hoy mismo y comienza tu camino hacia el éxito.Conoce más sobre nosotros:https://www.avanc.cl/quienes-somoshttps://www.linkedin.com/company/avanc

41 días
Expira 06/07/2025