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¡ÚNETE A SALFA RENT EN CALAMA! En SALFA , llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Calama . ¿Cuál será tu misión? Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio. Principales Funciones Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria. Horario De Trabajo Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30 - Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00 - Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30 ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa con trayectoria y estabilidad.Entorno de trabajo colaborativo.Beneficios Modo Salfa: seguro complementario, beneficios corporativos, desarrollo profesional y más. Perfil deseado Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
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✨ ¡SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO Y ÚNETE A NUESTROS DESAFÍOS! Buscamos a nuestro/a próximo/a Subgerente de Finanzas para unirse a la Gerencia de Administración y Finanzas , ubicada en Lampa – Camino Noviciado , con modalidad presencial. 💼 Tu misión Liderar y supervisar los departamentos administrativos y finanzas bajo tu cargo, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía, garantizando eficiencia, control y cumplimiento normativo. 📋 Principales funciones Supervisar procesos de facturación, adquisiciones, crédito y cobranza, tesorería y ventas por contrato.Controlar cuentas por cobrar y pagar, asegurando liquidez, cumplimiento de plazos, optimizando el capital de trabajo.Velar por el cumplimiento de la ley de subcontratación.Generar reportes de gestión y apoyar la toma de decisiones.Evaluar y desarrollar al equipo promoviendo la mejora continua. 🎯 Requisitos Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil. En caso de ser Contador Auditor, con experiencia en Finanzas.5 años de experiencia en cargos similares, ideal en el rubro industrial.Conocimientos en contabilidad, finanzas, tesorería, cobranza y normativa legal.Manejo de Excel avanzado y sistemas ERP. 👥 Equipo y beneficios Liderarás a 5 jefaturas directas y un equipo de 23 colaboradores aprox. (Crédito y Cobranza, Ventas por Contrato, Contraloría de Despacho, Administración y Adquisiciones).Estacionamiento por orden de llegada.Jornada 40 horas.Seguro de vida y complementario, convenios y tarde libre en tu cumpleaños 🎂Bonos por cumplimiento de objetivos semestralmente y anualmente. 📍 Ubicación: Lampa, Región Metropolitana. Sin embargo, también deberás contar con disponibilidad para asistir a la casa matriz ubicada en Vitacura. 🚀 ¡Postula y sé parte de una empresa que valora la excelencia y la mejora continua! Vacante bajo la Ley 21.015 de Inclusión Laboral.
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Company Description: PV EQUIP S.A. Job Description: En PV EQUIP estamos buscando a un profesional para asumir como Administrador de Contratos en la Gerencia de Postventa, cuyo rol principal es asegurar la correcta gestión, cumplimiento y control de los contratos de nuestra compañía. Tu trabajo es esencial para resguardar los intereses de la organización, optimizar nuestros recursos y mantener relaciones fluidas y transparentes con todas las partes. Responsabilidades Gestión Integral: Liderar la creación, ejecución, seguimiento, modificación y cierre de contratos, asegurando que cada compromiso se cumpla a cabalidad. Planificación Proactiva: Responsable de las actividades contractuales (mantenimientos, entregas, servicios). Monitoreo y Control: Supervisar rigurosamente cláusulas, plazos y entregables. Análisis de SLA y KPI para detectar desviaciones y generar alertas tempranas. Soporte Estratégico: Entregar apoyo crucial al área comercial, asegurando que las propuestas de contratos estén alineadas con nuestra capacidad y planificación real. Trazabilidad Digital: Mantener la información actualizada en Field Service y sistemas asociados, garantizando la confiabilidad y el fácil acceso a los datos. Toma de Decisiones: Elaborar informes de gestión periódicos que servirán de base para las decisiones estratégicas de la Gerencia. Si cuentas con título profesional de Ingeniero de Administración de empresas y experiencia en la gestión de contratos, ¡queremos conocerte! Postula ahora y sé parte de un equipo enfocado en la excelencia.
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En GeoVictoria buscamos un Key Account Manager para el segmento Mid Market/Small. Tu objetivo será desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y llevar nuestra propuesta de valor a nuevos niveles comerciales para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad. ¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎 💼 ¿Qué harás en este rol? Gestionar un alto volumen de cuentas del segmento Mid Market / Small (100+), ofreciendo una atención de primera y ayudando a que cada cliente reciba el máximo valor de nuestra solución. Tu rol será clave para llevar nuestra propuesta comercial al siguiente nivel. 🎯 Responsabilidades principales Administrar una cartera amplia de cuentas pequeñas, priorizando la calidad, personalización y cercanía.Detectar necesidades y proponer soluciones que generen impacto.Implementar y monitorear estrategias comerciales que potencien el uso y adopción de nuestro software.Mantener una comunicación clara, fluida y consultiva con cada cliente.Coordinar con equipos técnicos y de soporte para entregar una experiencia impecable.🧩RequisitosProfesional titulado/a en Administración, Marketing o carreras afines.Experiencia previa en atención al cliente o call center, con pasión por lo comercial.Conocimientos intermedios en tecnología y software.Actitud proactiva, orientada al crecimiento y al logro.Perfil consultivo, con empatía, escucha activa y habilidades para construir relaciones a largo plazo.Experiencia en ventas consultivas, negociación y cierre de acuerdos. 🌟 ¿Qué te ofrecemos en GeoVictoria? Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎Oficina Pet Friendly 🐶Café, Té y Fruta disponible en la oficina 🍎☕Afiliación a Caja Los Andes. ¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
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Descripción del puesto En BICE VIDA estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Control de Gestión y Analítica 🚀 para sumarse al equipo de Personas y Cultura . Tu misión será asegurar la disponibilidad, consistencia y análisis de información estratégica de Personas , generando reportes, indicadores y análisis que impulsen la gestión del talento y permitan una toma de decisiones informada y oportuna. Además, articularás los requerimientos locales con los lineamientos del COE Corporativo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales. En Este Rol Deberás Consolidar, analizar y reportar datos de gestión de Personas (dotación, rotación, costos, desempeño, compensaciones, entre otros), asegurando información confiable y actualizada. Generar informes y tableros de control (KPIs) del negocio y del área de Personas, facilitando el monitoreo continuo y la identificación de desviaciones relevantes. Apoyar la planificación y el control presupuestario de la Gerencia de Personas, contribuyendo a la consistencia y alineación con lineamientos corporativos. Detectar tendencias y oportunidades de mejora basadas en datos, aportando recomendaciones que optimicen procesos y resultados. Actuar como enlace con el COE de Analítica y Control de Gestión, asegurando estandarización, coherencia metodológica y correcta interpretación de indicadores. Dar soporte en la implementación de herramientas de HR Analytics y reporting, garantizando calidad, trazabilidad y buen uso de los datos. Participar en proyectos transversales de digitalización o mejora de procesos, aportando una mirada analítica y estratégica. Requisitos Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión, Estadística, Economía, carreras afines al análisis y gestión de datos Experiencia: Entre 2 a 4 años en control de gestión, análisis de datos o áreas estratégicas vinculadas a RR.HH. o negocio Habilidades Técnicas Manejo de Power BI, Excel avanzado u otras herramientas de análisis (excluyente) Conocimientos de HR Analytics y métricas de gestión de personas Experiencia en modelos de control de gestión y presupuestación Beneficios Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. 👟Almuerzo gratis en el casino corporativo, con barra no-fit el dia viernes. 🍟Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. 🚇Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲 Detalles Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
Descripción del puesto En BICE VIDA estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Control de Gestión y Analítica 🚀 para sumarse al equipo de Personas y Cultura . Tu misión será asegurar la disponibilidad, consistencia y análisis de información estratégica de Personas , generando reportes, indicadores y análisis que impulsen la gestión del talento y permitan una toma de decisiones informada y oportuna. Además, articularás los requerimientos locales con los lineamientos del COE Corporativo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales. En Este Rol Deberás Consolidar, analizar y reportar datos de gestión de Personas (dotación, rotación, costos, desempeño, compensaciones, entre otros), asegurando información confiable y actualizada. Generar informes y tableros de control (KPIs) del negocio y del área de Personas, facilitando el monitoreo continuo y la identificación de desviaciones relevantes. Apoyar la planificación y el control presupuestario de la Gerencia de Personas, contribuyendo a la consistencia y alineación con lineamientos corporativos. Detectar tendencias y oportunidades de mejora basadas en datos, aportando recomendaciones que optimicen procesos y resultados. Actuar como enlace con el COE de Analítica y Control de Gestión, asegurando estandarización, coherencia metodológica y correcta interpretación de indicadores. Dar soporte en la implementación de herramientas de HR Analytics y reporting, garantizando calidad, trazabilidad y buen uso de los datos. Participar en proyectos transversales de digitalización o mejora de procesos, aportando una mirada analítica y estratégica. Requisitos Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería en Control de Gestión, Estadística, Economía, carreras afines al análisis y gestión de datos Experiencia: Entre 2 a 4 años en control de gestión, análisis de datos o áreas estratégicas vinculadas a RR.HH. o negocio Habilidades Técnicas Manejo de Power BI, Excel avanzado u otras herramientas de análisis (excluyente) Conocimientos de HR Analytics y métricas de gestión de personas Experiencia en modelos de control de gestión y presupuestación Beneficios Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales). 🏅Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. 🎁Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. 🙌Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. 👟Almuerzo gratis en el casino corporativo, con barra no-fit el dia viernes. 🍟Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Nuestra Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. 🚇Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. 🚲 Detalles Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
Company Description: Entel Connect Center Job Description: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. Descripción Funciones Del Cargo Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados. Condiciones del trabajo 44 horas full time Renta $641.000 El trabajo será hibrido y se distribuye en turnos de lunes a viernes entre 08:00 a 20:00 horas. Funciones Ser el primer punto de contacto con clientes. Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios. Creación de Tickets. Seguimiento de requerimientos de clientes. Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente. Requisitos Mayor de 18 años Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 2 semestres) Experiencia en atención al cliente presencial o call center. Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico. Orientación al cliente Beneficios Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral. Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral. Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo. Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales. NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO. Nuestro Candidato Ideal Estudios relacionados con tecnologías. Creación de Tickets. Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico. Orientación al cliente. Sueldo Líquido Mensual: $641000 Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Company Description: Entel Connect Center Job Description: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. Descripción Funciones Del Cargo Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención tecnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados. Condiciones del trabajo 44 horas full time Renta $641.000 El trabajo será hibrido y se distribuye en turnos de lunes a viernes entre 08:00 a 20:00 horas. Funciones Ser el primer punto de contacto con clientes. Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios. Creación de Tickets. Seguimiento de requerimientos de clientes. Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente. Requisitos Mayor de 18 años Estudios relacionados con tecnologías, tales como: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 2 semestres) Experiencia en atención al cliente presencial o call center. Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico. Orientación al cliente Beneficios Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral. Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral. Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo. Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales. NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO. Nuestro Candidato Ideal Estudios relacionados con tecnologías. Creación de Tickets. Experiencia de al menos 1 año en soporte tecnico. Orientación al cliente. Sueldo Líquido Mensual: $641000 Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
🌟 ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a de Retención para el equipo SMB! Si te apasiona construir relaciones de largo plazo, anticiparte a los problemas y entregar una experiencia memorable a los clientes, ¡este rol es para ti! En GeoVictoria tendrás un impacto directo en la continuidad del servicio y en la salud de nuestra cartera SMB, asegurando que cada cliente siga creciendo junto a nosotros. 💼 ¿Qué harás en este rol? Como Ejecutivo/a de Retención serás el principal punto de contacto de una cartera amplia de clientes Mid Market / Small. Tu misión será impulsar la retención, reducir la fuga y mantener altos niveles de satisfacción. Tu foco será 100% retención: anticipar riesgos, reconducir situaciones críticas y gestionar casos de clientes desactivados para asegurar la continuidad del servicio. 🎯 Responsabilidades principales Gestionar casos de retención proactiva, anticipando riesgos y proponiendo soluciones.Contactar y gestionar clientes desactivados por motivos de pago, falta de OC o anualidad pendiente.Coordinar acciones internas para reactivar servicios y asegurar continuidad.Atender alertas y casos de retención reactiva (NPS bajo, fuga potencial, baja de usuarios o marcas).Implementar acciones que reduzcan la probabilidad de cancelación.Detectar oportunidades de upselling o cross-selling y derivarlas al KAM correspondiente.Mantener una comunicación consultiva, clara y constante con las contrapartes del cliente.Registrar en el CRM toda la información relevante: riesgos, compromisos, interacciones y avances. 🧩 Requisitos: Residencia en Santiago, Chile.Formación técnica o profesional en Administración, Comercial, Ingeniería en Ejecución, Marketing o carreras afines.Experiencia de 1–2 años en atención al cliente, retención, cobranza o roles similares en empresas B2B.Habilidades de negociación y manejo de objeciones.Conocimientos intermedios en tecnología y uso de software.Idealmente experiencia en manejo de cuentas.Perfil consultivo, con alta empatía, escucha activa y foco en el cliente. 🔧 Habilidades técnicas esperadas Manejo de CRM (Zoho; ideal si conoces Salesforce o HubSpot).Excel nivel intermedio (filtros, tablas dinámicas básicas, fórmulas simples).Conocimiento de plataformas de soporte y procesos de facturación.Comprensión de métricas de satisfacción (NPS) y protocolos de retención. 🌟 ¿Qué te ofrecemos en GeoVictoria? Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎Oficina Pet Friendly 🐶Café, Té y Fruta disponible en la oficina 🍎☕Afiliación a Caja Los Andes. ¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
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Company Description: Camanchaca S.A Job Description: Buscamos integrar a nuestro equipo al próximo/a MONITOR/A DE CALIDAD para nuestra planta ubicada en Coronel, donde sus principales funciones son, MISION: Contribuir al cumplimento de los requerimientos de clientes y normativos por los cuales debe regirse en la empresa, a través del desarrollo de muestreos para cada etapa de elaboración, como para el producto terminado y producto elaborado en Planta, de acuerdo a requerimientos del cliente y normativas internas como externa, resguardando el cumplimiento de las normas de seguridad, inocuidad alimentaria y medio ambiente, establecidas por la empresa. Funciones Realizar análisis correspondientes al proceso y plantaEntregar los registros asociados a cada proceso productivo y procesos de higieneMonitorear y llenar registros PCC/PC y POS aplicando las desviaciones de los instrumentos de mediciónIngresar correctamente equipado y contar con todos los elementos de seguridadRealizar inducciones de calidad al personal previo a su ingreso, periódicamente y externos. Requisitos Persona con titulo profesional en gestión portuaria o carrera a finAl menos 1 año de experiencia en el cargoConocimientos en Normas Sanitarias.Conocimientos en normativa de calidad vigente.Conocimientos de la Política de Calidad e InocuidadConocimientos en seguridad alimentaria
Company Description: Camanchaca S.A Job Description: Buscamos integrar a nuestro equipo al próximo/a MONITOR/A DE CALIDAD para nuestra planta ubicada en Coronel, donde sus principales funciones son, MISION: Contribuir al cumplimento de los requerimientos de clientes y normativos por los cuales debe regirse en la empresa, a través del desarrollo de muestreos para cada etapa de elaboración, como para el producto terminado y producto elaborado en Planta, de acuerdo a requerimientos del cliente y normativas internas como externa, resguardando el cumplimiento de las normas de seguridad, inocuidad alimentaria y medio ambiente, establecidas por la empresa. Funciones Realizar análisis correspondientes al proceso y plantaEntregar los registros asociados a cada proceso productivo y procesos de higieneMonitorear y llenar registros PCC/PC y POS aplicando las desviaciones de los instrumentos de mediciónIngresar correctamente equipado y contar con todos los elementos de seguridadRealizar inducciones de calidad al personal previo a su ingreso, periódicamente y externos. Requisitos Persona con titulo profesional en gestión portuaria o carrera a finAl menos 1 año de experiencia en el cargoConocimientos en Normas Sanitarias.Conocimientos en normativa de calidad vigente.Conocimientos de la Política de Calidad e InocuidadConocimientos en seguridad alimentaria