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Se busca Jefe(a) de Local para empresa boutique de fast food con más de 40 años de experiencia. Lidera un equipo, gestiona operaciones y asegura la calidad del servicio en toda Chile.

El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro, se encuentra en búsqueda de: Cargo: Coordinador/a de servicios Calama Propósito del Cargo: Gestionar de manera eficiente los recursos necesarios para coordinar y dar respuesta oportuna a las solicitudes de atención de clientes, asegurando el soporte técnico postventa de los productos Cummins conforme a las políticas corporativas y al proceso QuickServe. Este propósito implica mantener una disciplina rigurosa en la ejecución de procesos, optimizar la administración del tiempo, planificación técnicos y garantizar una experiencia de servicio que cumpla con los estándares de calidad y satisfacción del cliente. Funciones: Apertura y cierre de Ordenes de Servicios, y confección de presupuesto a clientes. Encargado mantener actualizados los datos de contacto de los clientes para feedback del servicio y encuesta NPS, según el proceso de correcciones establecido.Planificación de trabajos considerando la correcta coordinación de las barreras geográficas o particularidades para acceder al equipo.Responsable de mantener una comunicación constante con el cliente, desde el comienzo del proceso hasta entregado el servicio en su cabalidad. ADJUNTAR CV ACTUALIZADO (REQUISITO EXCLUYENTE) Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía independiente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y origen. Requisitos Mínimos: Requisitos:Disponibilidad para trabajar en modalidad de turno 5x2. Residencia en la ciudad de Calama (Excluyente)Deseable licencia clase B, con dos años de atiguedad. Titulo nivel tecnico nivel superior de Mecanica o Administración. Deseable conocimientos basicos en contabilidad. Un año desempeñandose en cargos similares. Ingles nivel basico. Salud complatible con el cargo.

Amphora nace hace más de treinta y ocho , donde comenzamos este gran viaje que nos tiene orgullosos de nuestra historia. Desde el inicio, todo nuestro trabajo se ha dirigido a ser una empresa a nivel internacional, con un sofisticado espíritu del diseño pero cercano a nuestros clientes. Somos una marca innovadora reconocida internacionalmente. Nuestros productos son accesorios para la mujer, especialmente carteras, pequeña marroquineria y calzado. Diseñados con estilo, con materiales innovadores que incorporan las últimas tendencias de la moda internacional. Estamos ubicados en los mejores puntos de venta en 5 países de Sudamérica. Nuestro equipo se mueve de Santiago de Chile a Madrid, Buenos Aires a Hong Kong o de Lima . Lo internacional es, junto al diseño, el sello de Amphora. Nos encontramos en la busqueda de un asistente de Servicio al cliente que brinde atención oportuna, clara y efectiva a los clientes en todos los canales de contacto, gestionando solicitudes, modificaciones y requerimientos de postventa, asegurando una experiencia satisfactoria y manteniendo actualizados los lineamientos operativos y normativos vinculados al servicio.Principales Responsabilidades Atender consultas de clientes a través de todos los canales disponibles (correo, redes sociales, teléfono, chat u otros). Gestionar procesos de postventa, incluyendo solicitudes de cambios y devoluciones según las políticas vigentes. Gestionar modificaciones de pedidos (dirección, productos, métodos de entrega, datos del cliente, etc.), garantizando el cumplimiento de los tiempos operativos. Actualizar y mantener los Términos y Condiciones según la normativa y procesos internos, asegurando consistencia y vigencia en todos los canales. Registrar casos, gestiones y soluciones en el sistema de atención (CRM) manteniendo trazabilidad y orden. Monitorear tiempos de respuesta y resolución para cumplir los SLA definidos por la empresa. Detectar oportunidades de mejora en los procesos del servicio al cliente. Colaborar en la elaboración de respuestas tipo, guías operativas y documentación interna que soporte el trabajo del área. Escalar casos complejos o críticos al equipo correspondiente (operaciones, logística, ecommerce, marketing, etc.). Mantener comunicación continua con logística y bodegas para resolver incidencias de despacho o entregas. Apoyar en la gestión de reclamos ingresados en plataformas externas (SERNAC, RRSS, marketplaces, etc.). Participar en capacitaciones internas sobre políticas, productos y nuevas funcionalidades de la tienda online. Contribuir al monitoreo de la reputación digital de la marca y proponer mejoras en la experiencia de cliente. Generar informes mensuales para revisión y análisis de KPIs del área. Requisitos: Formación: Enseñanza media completa. Deseable formación técnica o profesional en Administración, Comunicación, Servicio al Cliente o áreas afines.Experiencia: Ideal 1 año de experiencia en atención al cliente, centros de contacto o soporte ecommerce. Manejo de CRM o sistemas de gestión de chats (deseable).Competencias clave: Empatía y orientación al cliente. Comunicación clara y efectiva. Resolución de problemas. Organización y manejo del tiempo. Atención al detalle. Adaptabilidad y aprendizaje continuo. Beneficios Descuentos importante en productos de la empresa Seguro complementario desde contrato indefinido miércoles de Teletrabajo.

Multinacional líder en la capacitación del inglés busca jóvenes profesionales para un innovador proyecto de carrera comercial, ofreciendo capacitación constante y desarrollo de habilidades clave.

Tarragona, empresa boutique del fast food con más de 40 años de historia, busca Jefe(a) de Local para liderar un equipo apasionado que brinde experiencias deliciosas a nivel nacional.

Fundación Banigualdad busca Asesor(a) de Emprendimiento en Temuco para captar y asesorar emprendedores mediante microcréditos y capacitaciones. El trabajo es mayoritariamente en terreno, con un enfoque en la gestión de grupos y el cumplimiento de metas.

Fundación Banigualdad busca un(a) Asesor(a) de Emprendimiento para trabajar en terreno, captando y formando emprendedores de sectores vulnerables. Ofrecemos capacitación, beneficios como caja de compensación y días libres, en un ambiente inclusivo y diverso.