Agente de atención al cliente - Línea VIP Ubicación: Quilicura, Santiago de Chile, - Jornada completa ¿Te apasiona crear experiencias memorables y conectar con personas que ven la moda como una forma de expresión? En Vopero, redefinimos la forma en que las personas reinventan su estilo, ofreciendo un servicio simple, seguro y con estilo.  Únete a nuestro equipo y sé parte de esta transformación. ¿Qué harás en este rol? Brindar atención personalizada y premium a nuestros clientes VIP, asegurando una experiencia fluida, auténtica y sofisticada.Gestionar consultas a través de múltiples canales (whatsapp, redes sociales, correos), con un enfoque en la resolución rápida y elegante.Representar la voz de Vopero, manteniendo un tono cercano que inspira confianza y conexión.Colaborar con equipos internos para mejorar continuamente nuestros procesos y superar las expectativas de nuestros clientes.Anticiparte a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo soluciones proactivas. Mantener un alto nivel de organización y eficiencia, gestionando múltiples tareas con precisión y atención al detalle.Apoyar en la capacitación de equipos de atención al cliente presencial, asegurando que todos los puntos de contacto reflejen nuestra identidad de marca. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia en atención al cliente, idealmente en marcas de moda o estilo de vida premium.Habilidad para conectar emocionalmente con los clientes, creando experiencias memorables en cada interacción.Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar prioridades y mantener el enfoque en los detalles.Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver problemas de forma autónoma.Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM (se valora experiencia previa).Pasión por la moda y el estilo personal, con un enfoque en la reinvención constante. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo dinámico, donde la moda y la tecnología se encuentran para crear experiencias únicas.Oportunidades de crecimiento en una marca en constante evolución.Descuentos exclusivos en nuestra plataforma.

Fashion Advisors Part-Time para Pop-Up en Casa Costanera – Vopero Chile En Vopero estamos redefiniendo la forma en que las personas viven la moda: más consciente, más inspiradora, más alineada con su identidad. Este mes, abrimos un Pop-Up exclusivo en Casa Costanera –el corazón de la moda premium en Santiago– y buscamos Fashion Advisors que vibren con esta visión. ¿Quiénes somos? Vopero es una plataforma de moda circular premium que no solo conecta prendas con personas, sino que impulsa un cambio de paradigma: ayudar a cada clienta a construir un ropero que hable de ella, que inspire y que evolucione con su estilo de vida. Queremos ofrecer algo más que comprar o vender ropa: una experiencia transformadora de moda. ✨ Tu rol como Fashion Advisor: Serás parte de nuestro equipo en el Pop-Up, acompañando a nuestros clientes en un entorno sofisticado y cercano. Tu misión será asesorar, inspirar y atraer a nuevos vendedores, siendo un puente entre su estilo personal y el universo curado de Vopero. Tus principales responsabilidades: Captación de nuevos clientes vendedores: con actitud proactiva y encanto, acercarte a quienes puedan sumar prendas de calidad a nuestro catálogo. Comunicar con claridad nuestro modelo, beneficios y comunidad.Representación de marca: transmitir los valores de estilo, curaduría y sustentabilidad, con profesionalismo, carisma y calidez.Entrega de kits personalizados: guiar y facilitar el proceso para quienes se sumen como vendedores.Asesoramiento de moda en el punto de venta: acompañar a los visitantes por nuestra propuesta, ayudándoles a entender la calidad, el tipo de prendas y el propósito detrás de cada pieza.Visual y experiencia: cuidar hasta el más mínimo detalle del espacio para asegurar una experiencia premium y coherente con la estética de Vopero. ¿Qué buscamos? Pasión por la moda y fuerte conocimiento del mundo de las marcas premium.Estilo propio, actitud profesional y sensibilidad para conectar con clientas VIP.Habilidades de comunicación, asesoramiento y ventas.Disponibilidad part-time (horarios a definir) durante los 20 días del pop-up. 📍 ¿Dónde? Casa Costanera, Santiago – Pop-Up Vopero ¿Querés ser parte de esta experiencia única? 📩 Enviá tu CV y una breve carta de motivación a paula@vopero.com