Somos una empresa líder en la prestación de servicios de Tecnologías de Información y te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Valoramos la iniciativa, la proactividad, el compromiso y la responsabilidad. Necesitamos integrar a un Ejecutivo Comercial que cuente con experiencia en áreas comerciales en la prospección de nuevos clientes. Sea capaz de generar nuevos negocios y que presente ganas de participar en ambientes de constante participación y crecimiento. Es muy importante que leas con detención nuestra oferta. Si cumples con los requisitos académicos y tienes la experiencia, postula para integrarte a nuestro staff. Objetivos Del Cargo Prospectar y contactar nuevos clientes. Realizar Negociación de propuestas con los clientes. Velar por la generación de reuniones con clientes vigentes y potenciales. Hacer levantamiento de requerimientos y/o necesidades. Identificar requerimientos de otros servicios TI que se le puedan ofrecer al cliente. Desarrollar el proceso de preventa y elaborar propuestas. Realizar gestiones de preventa y postventa de los servicios. Requisitos Profesional titulado de Ingeniero Comercial o Ingeniero en Informática. Poseer mínimo tres años de experiencia en venta consultiva de Servicio TI Horario:Lunes a jueves 08:30 a 17:30 horas. Viernes 08:30 a 16:15 horas.

Somos una empresa líder en la prestación de servicios de Tecnologías de Información y te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Valoramos la iniciativa, la proactividad, el compromiso y la responsabilidad. Necesitamos integrar a un Ejecutivo Comercial que cuente con experiencia en áreas comerciales en la prospección de nuevos clientes. Sea capaz de generar nuevos negocios y que presente ganas de participar en ambientes de constante participación y crecimiento. Es muy importante que leas con detención nuestra oferta. Si cumples con los requisitos académicos y tienes la experiencia, postula para integrarte a nuestro staff. Objetivos del Cargo: • Prospectar y contactar nuevos clientes. • Realizar Negociación de propuestas con los clientes. • Velar por la generación de reuniones con clientes vigentes y potenciales. • Hacer levantamiento de requerimientos y/o necesidades. • Identificar requerimientos de otros servicios TI que se le puedan ofrecer al cliente. • Desarrollar el proceso de preventa y elaborar propuestas. • Realizar gestiones de preventa y postventa de los servicios. Requisitos: - Profesional titulado de Ingeniero Comercial o Ingeniero en Informática. - Poseer mínimo tres años de experiencia en venta consultiva de Servicio TI Horario:Lunes a jueves 08:30 a 17:30 horas. Viernes 08:30 a 16:15 horas.

En Vector nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Servicios. Este rol velará por la entrega de un servicio de excelencia a nuestros clientes internos y externos, cumpliendo con los SLA establecidos. Principales Responsabilidades Supervisar la gestión de tickets y resolución de incidentes bajo SLA.Coordinar soporte técnico remoto y en terreno.Administrar documentación y procesos según buenas prácticas ITIL.Monitorear y asegurar el funcionamiento de equipos de impresión, stock y suministros.Coordinar con áreas comerciales para reemplazos y cotizaciones.Anticipar envío de suministros y gestionar inventario actualizado.Generar informes mensuales de gestión, facturación y KPIs.Gestionar personal de soporte, backup y sus asignaciones.Administrar garantías de marcas.Contribuir al mejoramiento continuo del área y la organización.Cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001.Impulsar desarrollo del equipo y evaluar impacto de capacitaciones. Requisitos Deseables Experiencia en supervisión de mesas de ayuda, soporte técnico o atención al cliente.Conocimiento en ITIL, ISO 9001 y herramientas ITSM.Habilidades de liderazgo, gestión de personas y orientación a resultados. Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 horas.

Oportunidad para Ingeniero en automatización con experiencia en procesamiento de datos industriales. Trabaja con redes OT y asegura el funcionamiento continuo de aplicaciones que generan datos para PMAC y ROCC.

Somos una empresa Líder en el rubro TI. Nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero en automatización con experiencia en extracción de datos desde los sistemas fuente de estándares industriales y eléctricos y su almacenaje en los destinos correspondientes, así como también el asegurar la continuidad del funcionamiento de aplicaciones y redes OT que proporcionan datos a PMAC y ROCC. Principales Tareas Sistematizar el traspaso de datos desde los distintos sistemas de la compañía hacia los repositorios correspondientes para su consumo.Participar en proyectos y entregar soluciones técnicas, procesos y requisitos.Enfoque en la creación de indicadores y KPI relevantes de las diferentes aplicaciones para reportar a nivel técnico y administrativo.Realizar revisiones continuas de monitoreo para asegurarse de la continuidad del servicio.Monitorear y controlar solicitudes y requerimientos de soporte (gestión de tickets).Gestionar cualquier proceso de solicitud de cambio, asegurándose de que todas las solicitudes estén debidamente documentadas y rastreadas. Entregar soporte para que los servicios de OT se entreguen de acuerdo con los procedimientos operativos estándar y/o SLAs acordados; con enfoque en el servicio operativo, resolución de problemas y respuesta ágil para el usuario final.Escalar consultas complejas a la organización de soporte especializado correspondiente.Identificar oportunidades de mejora del servicio a partir del análisis de tendencias de datos y las necesidades y aportes de los clientes/usuarios.Involucrarse con stakeholders clave y para comprender sus requisitos y transmitir al área de resolución correspondiente. Conocimientos y experiencia Estudios técnicos o profesionales en Telecomunicaciones, Instrumentación, Sistemas, Computación, Informática, Electrónica o carreras afines).Instrumentista con conocimiento en programación y transferencia de datos, o Ingeniero de Datos con conocimiento en protocolos industriales y sus estándares de comunicación.Conocimientos de redes de comunicaciones y soluciones de transporte de datos.Gestión de datos y visualización usando herramientas cloud (Google, Microsoft).Conocimientos de un lenguaje de scripting, preferiblemente Python.Manejo básico de base de datos SQL.Conocimientos básicos en gestión de accesos e identidades.Conocimientos básicos en administración de servidores.Experiencia laboral de 5 años preferiblemente en empresas industriales.Deseable manejo de ingles a nivel técnico intermedio. Conocimientos específicos Conocimiento de protocolos industriales del sector eléctrico (IEC-60870-5-104, Modbus, DNP 3.0).Protocolos Industriales de comunicación: Modbus TCP/IP, JSON, CSV, DNP3, SQL.Conocimiento de sistemas SCADA.Conocimientos de protocolos de transición con industria 4.0 (Modbus TCP, OPC UA, MQTT, HTTP, etc.). Fundamentos de ciberseguridad. Horario Lunes a viernes 08:00 a 18:00 / 08:30 a 18:30 Beneficios Reajuste anual de sueldo de acuerdo a IPC Bonificación anual por desempeño laboral. Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo. Convenios de Salud, Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés. Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad. Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador. Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a). Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.

En Vector nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Mesa de Servicios. Este rol velará por la entrega de un servicio de excelencia a nuestros clientes internos y externos, cumpliendo con los SLA establecidos. Principales Responsabilidades Supervisar la gestión de tickets y resolución de incidentes bajo SLA.Coordinar soporte técnico remoto y en terreno.Administrar documentación y procesos según buenas prácticas ITIL.Monitorear y asegurar el funcionamiento de equipos de impresión, stock y suministros.Coordinar con áreas comerciales para reemplazos y cotizaciones.Anticipar envío de suministros y gestionar inventario actualizado.Generar informes mensuales de gestión, facturación y KPIs.Gestionar personal de soporte, backup y sus asignaciones.Administrar garantías de marcas.Contribuir al mejoramiento continuo del área y la organización.Cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001.Impulsar desarrollo del equipo y evaluar impacto de capacitaciones. Requisitos Deseables Experiencia en supervisión de mesas de ayuda, soporte técnico o atención al cliente.Conocimiento en ITIL, ISO 9001 y herramientas ITSM.Habilidades de liderazgo, gestión de personas y orientación a resultados. Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 horas.