Nombre del Cargo: Recepcionista Administrativa para Consulta Dermatológica Ubicación: Vitacura ______________________________________________________________ Objetivo del cargo: Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los pacientes que asisten a la consulta dermatológica, gestionando agendas, coordinando citas, recibiendo pagos y manteniendo el orden administrativo de la consulta. ______________________________________________________________ Funciones principales: Atender a los pacientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales, entregando información clara y oportuna. Gestionar la agenda del dermatólogo, programando y confirmando citas. Recibir, registrar y coordinar pagos y fechas por consultas, pabellones y procedimientos. Reporte de ventas diarias, semanal y mensual Elaboración, Seguimiento y control de presupuestos entregados a pacientes Envío de Mailings de campañas y cumpleaños Velar por la limpieza y el orden de la sala de espera y recepción. Recepción y elaboración de expedientes para reembolsos de Isapre Informar sobre productos dermatológicos o servicios complementarios que se ofrezcan en la consulta. ______________________________________________________________ Requisitos del Cargo: Formación Académica: Técnico Medio o Superior en Administración de empresas Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en el área de salud. (Min 3 años); Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de agendamiento médico. (Plataforma Medilink Deseable) Habilidades: Atención al paciente, pulcritud, organización, proactividad con el equipo de trabajo, ética profesional, disposición al aprendizaje, flexibilidad horario. Buena presencia, habilidades comunicacionales y orientación al servicio, Capacidad para manejar situaciones con pacientes con empatía y discreción.