Cargo: Coordinador/ra de Retiros (comuna de Renca) Jornada laboral Presencial de Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 y viernes de 09:00 a 18:00 con 60 minutos correspondientes a colación Descripción del cargo En Recíbelo buscamos un coordinador para el área de retiros, el cual deberá planificar y supervisar los retiros de paquetería, liderando a conductores y asegurando el cumplimiento de tiempos, registros y calidad de servicio. Funciones principales - Planificar y coordinar rutas y horarios de retiro según requerimientos de clientes. - Asegurar puntualidad en el arribo de paquetes al centro de distribución. - Controlar registros en la app (ingreso correcto de paquetes en sistema Recíbelo). - Supervisar entregas y cuadratura: retirado vs. recibido en bodega. - Resolver incidencias (retrasos, faltantes, errores de registro) con rapidez. - Liderar y capacitar al equipo de conductores, velando por protocolos de manipulación. - Generar reportes de cumplimiento, tiempos e incidencias y proponer mejoras. - Monitorear y aprobar planificación de primera milla para fines de semana y feriados. Requisitos Formación técnica/profesional/universitaria (logística o afín). +3 años de experiencia en logística de última milla, distribución o transporte (ideal en roles similares). Organización, liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva Manejo intermedio de Excel Foco en tiempos y calidad de servicio.