Cargo: Coordinador/ra de Retiros
(comuna de Renca)


Jornada laboral
Presencial de Lunes a Jueves de 09:00 a 18:30 y viernes de 09:00 a 18:00
con 60 minutos correspondientes a colación


Descripción del cargo
En Recíbelo buscamos un coordinador para el área de retiros, el cual deberá planificar y supervisar los retiros de paquetería, liderando a conductores y asegurando el cumplimiento de tiempos, registros y calidad de servicio.

Funciones principales
- Planificar y coordinar rutas y horarios de retiro según requerimientos de clientes.
- Asegurar puntualidad en el arribo de paquetes al centro de distribución.
- Controlar registros en la app (ingreso correcto de paquetes en sistema Recíbelo).
- Supervisar entregas y cuadratura: retirado vs. recibido en bodega.
- Resolver incidencias (retrasos, faltantes, errores de registro) con rapidez.
- Liderar y capacitar al equipo de conductores, velando por protocolos de manipulación.
- Generar reportes de cumplimiento, tiempos e incidencias y proponer mejoras.
- Monitorear y aprobar planificación de primera milla para fines de semana y feriados.

Requisitos
Formación técnica/profesional/universitaria (logística o afín).
+3 años de experiencia en logística de última milla, distribución o transporte (ideal en roles similares).
Organización, liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva
Manejo intermedio de Excel
Foco en tiempos y calidad de servicio.