¿Qué harás en este rol? Como Gestor/a de Cuentas serás el nexo principal entre Pronexo y nuestros clientes mandantes. Estarás a cargo de liderar la implementación de nuestras soluciones tecnológicas, brindar soporte, asesorar procesos, capacitar usuarios y mantener una relación cercana y estratégica con las cuentas asignadas. Responsabilidades clave: Coordinar reuniones de planificación e implementación con clientes.Liderar procesos de control de acceso y gestión de contratistas.Realizar levantamientos de requerimientos, proponer mejoras y soluciones.Entregar atención a clientes: soporte remoto/presencial, resolución de reclamos y seguimiento.Capacitar a usuarios en el uso de nuestras plataformas.Generar informes de gestión y monitorear el uso del sistema.Participar en reuniones comerciales y apoyar procesos de venta.Asesorar en procesos de regularización documental.Colaborar en la mejora continua de nuestros servicios y plataforma.Conocimiento uso plataforma Pronexo. Ubicación: Santiago, Providencia. Modalidad: Presencial 100% Contratación: Jornada completa Formación y experiencia que valoramos: Carreras afines: Ingeniería Comercial Ingeniería, en Ejecución, Administración de Empresas, administración en RRHH.Experiencia de al menos 5 años en gestión de proyectos, atención de cuentas o implementación de soluciones tecnológicas.Deseable manejo de herramientas digitales, plataformas SaaS, y experiencia en áreas de RRHH, seguridad o gestión de contratistas. Buscamos a alguien con mirada estratégica, orientación al cliente, capacidad de análisis y entusiasmo por aportar a la transformación digital en nuestros clientes. #OportunidadLaboral #GestordeCuentas #AccountManager #Implementación #Clientes #Tecnología #RecursosHumanos #Pronexo #DesarrolloOrganizacional