RecepcionistaResumen del PuestoEstamos buscando un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Como recepcionista, serás la primera persona de contacto para los clientes, atendiendo llamadas telefónicas y asegurando el buen funcionamiento de la recepción. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, la resolución de solicitudes de los clientes y la coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional.ResponsabilidadesRecibir a los clientes de manera amable y profesional.Atender llamadas telefónicas y redirigirlas al departamento correspondiente.Gestionar las reservas y el calendario.Resolver las solicitudes y quejas de los clientes de manera rápida y eficiente.Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia positiva para el cliente.Mantener el área de recepción limpia y ordenada.CualificacionesExcelentes habilidades de atención al cliente.Dominio de la comunicación verbal y escrita.Capacidad para gestionar tareas relacionadas con la recepción, como el registro/salida de clientes.Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.Conocimientos básicos de informática.