Buscamos un Ejecutivo de Cobranza para gestionar cartera Entel con un sello claro: trato excepcional al cliente, calidad en cada contacto y obsesión por el detalle. Necesitamos a alguien que convierta conversaciones en acuerdos sostenibles, cuidando la experiencia y los indicadores del servicio.Tus responsabilidadesGestionar cobranza de cartera asignada con trato respetuoso y empático.Detectar causa de mora, negociar compromisos realistas y realizar seguimiento hasta el pago.Registrar cada gestión en CRM con trazabilidad impecable (fecha, monto, medio, próxima acción).Escalar casos especiales (reclamos, no reconocimiento, evidencia de pago) según protocolo.RequisitosExperiencia comprobable en cobranza (ideal telco o servicios masivos).Comunicación clara, escucha activa, negociación responsable y orientación al detalle.Conocimiento de buenas prácticas de trato justo y resguardo de datos.Enseñanza media completa.Requerimientos Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica1 año de experienciaEdad: entre 25 y 40 años

En Netpag queremos sumar a nuestro equipo un profesional con pasión por los números, la gestión y la mejora continua, que sea capaz de analizar datos, generar reportes y apoyar en la toma de decisiones estratégicas en el área de cobranza.Requisitos de formaciónTitulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Contador Auditor, Finanzas, Análisis de Sistemas o carreras afines.Conocimientos técnicosManejo de Excel avanzado.Experiencia en herramientas de análisis como Power BI, SQL, Python, R, Access.Conocimiento en cobranza (excluyente). Habilidades requeridasAlta capacidad analítica y atención al detalle.Autonomía, proactividad y orientación a resultados.Habilidades comunicacionales para la presentación de informes y coordinación con distintas áreas.Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.Lo que ofrecemosOportunidad de integrarte a un equipo en crecimiento y con grandes desafíos.Espacio para desarrollar tu potencial, innovar y aportar con nuevas ideas.Un entorno colaborativo, con foco en resultados y aprendizaje constante.Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.2 años de experienciaEdad: entre 25 y 41 años