¡Únete a MTG! Líderes en Innovación y Desarrollo¿Quiénes somos?MTG (www.mtgcorp.com) es una empresa fundada en 1957 y líder en su sector, con sede en Barcelona (España). Estamos especializados en la innovación, diseño, fabricación y comercialización de elementos de desgaste (p.ej. dientes, portadientes, protectores de baldes, labios fundidos) para maquinaria de movimiento de tierras de los sectores minería y construcción. Exportamos nuestros productos a más de 60 países, con un 95% de las ventas respaldadas por nuestras propias patentes.¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Logística y Atención al Cliente con base en Santiago de Chile (comuna de Pudahuel). Esta posición estará enfocada en gestionar y coordinar de manera eficiente la cadena de suministro y la atención a nuestros clientes en países como Chile, Brasil, Argentina, Perú, Paraguay y Colombia, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.Responsabilidades principalesGestionar los pedidos desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas con los clientes.Planificar y ejecutar, en coordinación con los proveedores logísticos y el equipo corporativo, las opciones de transporte que garanticen una entrega puntual y en las condiciones requeridas.Participar en la selección de los operadores logísticos de almacenaje y transporte que cumplan con las necesidades de la empresa en el área asignada.Controlar el inventario y organizar la reposición en almacenes regionales, gestionando importaciones y tiempos de llegada para cumplir niveles de inventario óptimos.Liderar la gestión del riesgo comercial asegurando que las ventas previstas por el equipo comercial disponen de la suficiente cobertura por cuenta de la compañía aseguradora o por la empresa.Revisar documentación de envío, facturación y trámites de exportación, garantizando su precisión y entrega oportuna.Proporcionar información actualizada a los clientes sobre sus envíos y atender las incidencias relacionadas con el servicio.Apoyar al equipo comercial con información sobre disponibilidad de productos y tiempos de entrega.Monitorizar los impagados de clientes y gestionar el cobro de las facturas vencidas.Analizar y mantener la previsión de venta por producto actualizando la base de datos de los consumos previstos por contratista, distribuidor, mina, máquina o cualquier otro criterio que se decida.Analizar y reportar datos operativos, identificando oportunidades de mejora en los procesos logísticos.¿Qué esperamos de ti?Formación: Licenciatura en Logística y Transporte, Administración de Empresas o similar.Formación adicional: Cursos de especialización en logística y distribución, atención al cliente, gestión de almacenes, stock y transporte internacional.Idiomas: Inglés. Deseable también portugués a nivel avanzado.Experiencia: Más de 5 años en posiciones similares, con experiencia en atención al cliente, importación, exportación, transporte aéreo y marítimo, y gestión aduanera.Competencias técnicas: Conocimiento de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y SAP.¿Qué ofrecemos?Sueldo a convenirHorario partidoModalidad presencialContrato indefinidoLugar del trabajo: comuna de Pudahuel Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Atención al cliente y AdministraciónSectores: Minería