¡Únete a MTG! Líderes en Innovación y Desarrollo

¿Quiénes somos?

MTG (www.mtgcorp.com) es una empresa fundada en 1957 y líder en su sector, con sede en Barcelona (España). Estamos especializados en la innovación, diseño, fabricación y comercialización de elementos de desgaste (p.ej. dientes, portadientes, protectores de baldes, labios fundidos) para maquinaria de movimiento de tierras de los sectores minería y construcción. Exportamos nuestros productos a más de 60 países, con un 95% de las ventas respaldadas por nuestras propias patentes.

¿Qué buscamos?

Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Logística y Atención al Cliente con base en Santiago de Chile (comuna de Pudahuel). Esta posición estará enfocada en gestionar y coordinar de manera eficiente la cadena de suministro y la atención a nuestros clientes en países como Chile, Brasil, Argentina, Perú, Paraguay y Colombia, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar los pedidos desde su recepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas con los clientes.
• Planificar y ejecutar, en coordinación con los proveedores logísticos y el equipo corporativo, las opciones de transporte que garanticen una entrega puntual y en las condiciones requeridas.
• Participar en la selección de los operadores logísticos de almacenaje y transporte que cumplan con las necesidades de la empresa en el área asignada.
• Controlar el inventario y organizar la reposición en almacenes regionales, gestionando importaciones y tiempos de llegada para cumplir niveles de inventario óptimos.
• Liderar la gestión del riesgo comercial asegurando que las ventas previstas por el equipo comercial disponen de la suficiente cobertura por cuenta de la compañía aseguradora o por la empresa.
• Revisar documentación de envío, facturación y trámites de exportación, garantizando su precisión y entrega oportuna.
• Proporcionar información actualizada a los clientes sobre sus envíos y atender las incidencias relacionadas con el servicio.
• Apoyar al equipo comercial con información sobre disponibilidad de productos y tiempos de entrega.
• Monitorizar los impagados de clientes y gestionar el cobro de las facturas vencidas.
• Analizar y mantener la previsión de venta por producto actualizando la base de datos de los consumos previstos por contratista, distribuidor, mina, máquina o cualquier otro criterio que se decida.
• Analizar y reportar datos operativos, identificando oportunidades de mejora en los procesos logísticos.

¿Qué esperamos de ti?

Formación: Licenciatura en Logística y Transporte, Administración de Empresas o similar.

Formación adicional: Cursos de especialización en logística y distribución, atención al cliente, gestión de almacenes, stock y transporte internacional.

Idiomas: Inglés. Deseable también portugués a nivel avanzado.

Experiencia: Más de 5 años en posiciones similares, con experiencia en atención al cliente, importación, exportación, transporte aéreo y marítimo, y gestión aduanera.

Competencias técnicas: Conocimiento de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y SAP.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo a convenir
• Horario partido
• Modalidad presencial
• Contrato indefinido
• Lugar del trabajo: comuna de Pudahuel

• Nivel de antigüedad: Intermedio
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Función laboral: Atención al cliente y Administración
• Sectores: Minería