KTI Hunter
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Desarrollador WordPress Especializado en Integraciones y Gestión de Correos Electrónicos Freelance
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Desarrollador WordPress Especializado en Integraciones y Gestión de Correos Electrónicos Free lanceResumen del Puesto: Buscamos un Desarrollador WordPress altamente capacitado para gestionar la configuración avanzada de sitios web, integrar dominios con plataformas de marketing como HubSpot y resolver problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos, incluyendo la prevención de su clasificación como spam.Responsabilidades Principales:Configurar y personalizar sitios web en WordPress según las necesidades del cliente.Integrar y autenticar dominios en HubSpot para asegurar una comunicación efectiva y segura.Implementar y gestionar registros DNS, incluyendo SPF, DKIM y DMARC, para mejorar la entregabilidad de correos electrónicos y evitar su clasificación como spam HubSpot Knowledge Base Identificar y resolver problemas que afectan la entrega de correos electrónicos, como la inclusión en listas negras, y tomar medidas correctivas para garantizar la correcta recepción por parte de los destinatarios WordpressMantenerse actualizado con las mejores prácticas de desarrollo en WordPress y seguridad en la gestión de correos electrónicos.Requisitos:Experiencia comprobada en desarrollo y configuración de sitios WordPress.Conocimientos sólidos en la integración y autenticación de dominios en HubSpot, incluyendo la configuración de registros DNS necesarios HubSpot Knowledge Base Habilidad para identificar y solucionar problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos, incluyendo la gestión de listas negras y la implementación de medidas para evitar que los correos sean marcados como spam HubSpot Knowledge Base Familiaridad con protocolos de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC HubSpot Knowledge Base Conocimientos en HTML, CSS, PHP y JavaScript para personalizar y optimizar sitios WordPress.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con habilidades de comunicación efectiva.Competencias Deseables:Experiencia en el uso de herramientas de marketing digital y CRM, especialmente HubSpot.Conocimientos en seguridad informática y protección de datos.Habilidad para analizar y mejorar la entregabilidad de correos electrónicos mediante la implementación de mejores prácticas y soluciones técnicas.Educación:Título en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.Experiencia:Mínimo de 2 años de experiencia en desarrollo y configuración de sitios WordPress.Experiencia previa en la integración de dominios con plataformas de marketing y en la gestión de problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos.Es un trabajo Temporal Free lance, favor indicar pretensiones de renta por obra o por hora H/H Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: TemporalSectores: Servicios de recursos humanos
6 días
Expira 14/02/2025
Desarrollador WordPress Especializado en Integraciones y Gestión de Correos Electrónicos Freelance
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Desarrollador WordPress Especializado en Integraciones y Gestión de Correos Electrónicos Free lanceResumen del Puesto: Buscamos un Desarrollador WordPress altamente capacitado para gestionar la configuración avanzada de sitios web, integrar dominios con plataformas de marketing como HubSpot y resolver problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos, incluyendo la prevención de su clasificación como spam.Responsabilidades Principales:Configurar y personalizar sitios web en WordPress según las necesidades del cliente.Integrar y autenticar dominios en HubSpot para asegurar una comunicación efectiva y segura.Implementar y gestionar registros DNS, incluyendo SPF, DKIM y DMARC, para mejorar la entregabilidad de correos electrónicos y evitar su clasificación como spam HubSpot Knowledge Base Identificar y resolver problemas que afectan la entrega de correos electrónicos, como la inclusión en listas negras, y tomar medidas correctivas para garantizar la correcta recepción por parte de los destinatarios WordpressMantenerse actualizado con las mejores prácticas de desarrollo en WordPress y seguridad en la gestión de correos electrónicos.Requisitos:Experiencia comprobada en desarrollo y configuración de sitios WordPress.Conocimientos sólidos en la integración y autenticación de dominios en HubSpot, incluyendo la configuración de registros DNS necesarios HubSpot Knowledge Base Habilidad para identificar y solucionar problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos, incluyendo la gestión de listas negras y la implementación de medidas para evitar que los correos sean marcados como spam HubSpot Knowledge Base Familiaridad con protocolos de autenticación de correo electrónico como SPF, DKIM y DMARC HubSpot Knowledge Base Conocimientos en HTML, CSS, PHP y JavaScript para personalizar y optimizar sitios WordPress.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con habilidades de comunicación efectiva.Competencias Deseables:Experiencia en el uso de herramientas de marketing digital y CRM, especialmente HubSpot.Conocimientos en seguridad informática y protección de datos.Habilidad para analizar y mejorar la entregabilidad de correos electrónicos mediante la implementación de mejores prácticas y soluciones técnicas.Educación:Título en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.Experiencia:Mínimo de 2 años de experiencia en desarrollo y configuración de sitios WordPress.Experiencia previa en la integración de dominios con plataformas de marketing y en la gestión de problemas relacionados con la entrega de correos electrónicos.Es un trabajo Temporal Free lance, favor indicar pretensiones de renta por obra o por hora H/H Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: TemporalSectores: Servicios de recursos humanos
6 días
Expira 14/02/2025
Auditor TI ISO 27001
KTI Hunter
Oferta Laboral: Especialista seguridad de la información, ISO 27001, Auditor Senior. KTI Hunter requiere para importante empresa dedicada al rubro financiero, que busca convertirse en el mayor articulador de servicios financieros, mediante productos innovadores y disruptivos un Especialista en seguridad de la información, con perfil de Auditor ISO27001 cuyas principales funciones serán: Revisiones de seguridad de la información aplicable a evaluación de proveedores.Control de 3°s partes, basado en ISO27001 en proveedores.Gestión y elaboración de reportes e instrumentos de control. Mantener constante comunicación con el solicitante y contrapartes. Descripción del cargo: El profesional se integra a un equipo de trabajo, asociado a control de terceras partes para Proveedores, basado en ISO 27001 en una entidad bancaria. El profesional asignado estará dedicado en forma exclusiva al servicio y debe contar con conocimientos y experiencia avanzada en Frameworks de Ciberseguridad, específicamente ISO27001. Realizará auditorías tecnológicas y evaluaciones de controles de seguridad. Debe cumplir el rol de especialista Senior dentro del equipo.Perfil buscado:· Ingeniero en Computación, Redes, Informática, Ciberseguridad, o afín. · Conocimientos en frameworks de ciberseguridad, tales como NIST e ISO 27001.· Poseer certificaciones en ISO27001.· Experiencia comprobable en ISO 27001, nivel auditor.· Conocimiento en buenas prácticas de configuración e infraestructura TI.· Conocimientos de la metodología de auditoría TI.· Conocimientos y experiencia en auditoría tecnológica y evaluaciones de controles de seguridad. Otros:· Tipo de puesto: Tiempo completo en modalidad teletrabajo - híbrido 8x5, dispuesto a trabajo presencial dos días a la semana. Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Contabilidad/Auditorías y FinanzasSectores: Servicios de recursos humanos
10 días
Expira 09/02/2025
Auditor TI ISO 27001
KTI Hunter
Oferta Laboral: Especialista seguridad de la información, ISO 27001, Auditor Senior. KTI Hunter requiere para importante empresa dedicada al rubro financiero, que busca convertirse en el mayor articulador de servicios financieros, mediante productos innovadores y disruptivos un Especialista en seguridad de la información, con perfil de Auditor ISO27001 cuyas principales funciones serán: Revisiones de seguridad de la información aplicable a evaluación de proveedores.Control de 3°s partes, basado en ISO27001 en proveedores.Gestión y elaboración de reportes e instrumentos de control. Mantener constante comunicación con el solicitante y contrapartes. Descripción del cargo: El profesional se integra a un equipo de trabajo, asociado a control de terceras partes para Proveedores, basado en ISO 27001 en una entidad bancaria. El profesional asignado estará dedicado en forma exclusiva al servicio y debe contar con conocimientos y experiencia avanzada en Frameworks de Ciberseguridad, específicamente ISO27001. Realizará auditorías tecnológicas y evaluaciones de controles de seguridad. Debe cumplir el rol de especialista Senior dentro del equipo.Perfil buscado:· Ingeniero en Computación, Redes, Informática, Ciberseguridad, o afín. · Conocimientos en frameworks de ciberseguridad, tales como NIST e ISO 27001.· Poseer certificaciones en ISO27001.· Experiencia comprobable en ISO 27001, nivel auditor.· Conocimiento en buenas prácticas de configuración e infraestructura TI.· Conocimientos de la metodología de auditoría TI.· Conocimientos y experiencia en auditoría tecnológica y evaluaciones de controles de seguridad. Otros:· Tipo de puesto: Tiempo completo en modalidad teletrabajo - híbrido 8x5, dispuesto a trabajo presencial dos días a la semana. Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Contabilidad/Auditorías y FinanzasSectores: Servicios de recursos humanos
10 días
Expira 09/02/2025
Analista de Contabilidad y Cobranza
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de Analista de Contabilidad y CobranzaObjetivo Principal del Cargo:Responsable de monitorear y procesar las transacciones relacionadas con la Cuenta por Cobrar, siguiendo los lineamientos de control interno aplicables a los registros contables de la empresa.Requisitos:Educación mínima: I.P. ; C.F.T.Contador General; Técnico en Administración Contable o FinancieraContar con al menos 2 año de experiencia en cargos similares, idealmente en áreas de contabilidad, tesorería o cobranzasExcel intermedio-avanzadoConocimientos en portales de pagos (Transbank, Mercado Libre)Funciones del cargoFunciones principales: • Ingresar los pagos diarios, previa revisión de cartola bancaria • Llevar control diario cheques en cartera y recaudación en tránsito. • Emisión de notas de crédito. • Gestionar y contabilizar devoluciones a clientes. • Seguimiento y cuadratura de las Liquidaciones en plataformas de pagos • Conciliar estados de cuenta bancaria con registros contables • Análisis de Cuentas por Cobrar y Cta. Saldos a Favor • Apoyar en los procesos del cierre contable y otras funciones requeridas en su momento.Horario de Trabajo• Modalidad: 100% presencial – Horarios de 08:30 a 18:30 de lunes a jueves y viernes salida a 17:30 hrs.Contrato inicial plazo fijo a 3 meses, dependiendo del desempeño pasará a IndefinidoModalidad: 100% presencial. – Horarios de 08:30 a 18:30 de lunes a jueves y viernes salida a 17:30 hrs. - Santiago Centro.Beneficios empresa : Aguinaldo, seguro complementario, medio día libre cumpleaños, entre otros Nivel de antigüedad: No correspondeTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos
13 días
Expira 07/02/2025
Analista de Contabilidad y Cobranza
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de Analista de Contabilidad y CobranzaObjetivo Principal del Cargo:Responsable de monitorear y procesar las transacciones relacionadas con la Cuenta por Cobrar, siguiendo los lineamientos de control interno aplicables a los registros contables de la empresa.Requisitos:Educación mínima: I.P. ; C.F.T.Contador General; Técnico en Administración Contable o FinancieraContar con al menos 2 año de experiencia en cargos similares, idealmente en áreas de contabilidad, tesorería o cobranzasExcel intermedio-avanzadoConocimientos en portales de pagos (Transbank, Mercado Libre)Funciones del cargoFunciones principales: • Ingresar los pagos diarios, previa revisión de cartola bancaria • Llevar control diario cheques en cartera y recaudación en tránsito. • Emisión de notas de crédito. • Gestionar y contabilizar devoluciones a clientes. • Seguimiento y cuadratura de las Liquidaciones en plataformas de pagos • Conciliar estados de cuenta bancaria con registros contables • Análisis de Cuentas por Cobrar y Cta. Saldos a Favor • Apoyar en los procesos del cierre contable y otras funciones requeridas en su momento.Horario de Trabajo• Modalidad: 100% presencial – Horarios de 08:30 a 18:30 de lunes a jueves y viernes salida a 17:30 hrs.Contrato inicial plazo fijo a 3 meses, dependiendo del desempeño pasará a IndefinidoModalidad: 100% presencial. – Horarios de 08:30 a 18:30 de lunes a jueves y viernes salida a 17:30 hrs. - Santiago Centro.Beneficios empresa : Aguinaldo, seguro complementario, medio día libre cumpleaños, entre otros Nivel de antigüedad: No correspondeTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos
13 días
Expira 07/02/2025
Soporte Sistemas y Redes 24x7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte de Sistemas y Redes 24x7 Objetivo Principal del CargoAtender y resolver incidentes y requerimientos de manera eficiente, utilizando herramientas especializadas y brindando soporte en áreas de sistemas y redes. Garantizar la continuidad operativa de los servicios monitoreados.Requisitos Generales▪ Disponibilidad: Para turnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2 / 6x1).▪ Modalidad: Presencial. - Santiago CentroRequisitos Técnicos y ConocimientosFormación Académica:• Técnico en Electrónica, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).2. Conocimientos Específicos:• Servicios de correo (e-mail) (excluyente).• Servicios web.• Conectividad (LAN, WAN) y funcionamiento de Internet (excluyente).• Sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).• Fundamentos ITIL.Habilidades Personales• Excelentes habilidades de comunicación con clientes.• Capacidad para atención telefónica y manejo de habilidades blandas.• Buen criterio y juicio para el uso de recursos y herramientas asignados.• Capacidad para trabajar en equipo y mantener un buen ambiente laboral.Beneficios• Contrato: Plazo fijo, con posibilidad de contrato indefinido según desempeño.• Beneficios adicionales:▪ Bono por rendimiento (trimestral).▪ Seguro complementario de salud.Funciones:1. Gestión de Incidentes y Requerimientos: Atender y resolver tickets recibidos a través de herramientas del área. Documentar, crear y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos.2. Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Ejecutar procedimientos o resolver fallas en áreas de Sistemas y Networking. Gestionar caídas de enlaces mediante pruebas de diagnóstico, escalación con proveedores y seguimiento hasta su resolución.Monitorear continuamente servicios como servidores, enlaces y otros provistos por la empresa. 3. Escalamiento de Casos Complejos:Derivar a Soporte Nivel 2 o a la jefatura directa aquellos casos que excedan el ámbito de competencia. 4. Capacitación y Autoaprendizaje: Participar en capacitaciones y desarrollar habilidades técnicas de manera autónoma.Horario de Trabajoturnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2 / 6x1). Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Servicios de recursos humanos
14 días
Expira 06/02/2025
Soporte Sistemas y Redes 24x7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte de Sistemas y Redes 24x7 Objetivo Principal del CargoAtender y resolver incidentes y requerimientos de manera eficiente, utilizando herramientas especializadas y brindando soporte en áreas de sistemas y redes. Garantizar la continuidad operativa de los servicios monitoreados.Requisitos Generales▪ Disponibilidad: Para turnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2 / 6x1).▪ Modalidad: Presencial. - Santiago CentroRequisitos Técnicos y ConocimientosFormación Académica:• Técnico en Electrónica, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).2. Conocimientos Específicos:• Servicios de correo (e-mail) (excluyente).• Servicios web.• Conectividad (LAN, WAN) y funcionamiento de Internet (excluyente).• Sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).• Fundamentos ITIL.Habilidades Personales• Excelentes habilidades de comunicación con clientes.• Capacidad para atención telefónica y manejo de habilidades blandas.• Buen criterio y juicio para el uso de recursos y herramientas asignados.• Capacidad para trabajar en equipo y mantener un buen ambiente laboral.Beneficios• Contrato: Plazo fijo, con posibilidad de contrato indefinido según desempeño.• Beneficios adicionales:▪ Bono por rendimiento (trimestral).▪ Seguro complementario de salud.Funciones:1. Gestión de Incidentes y Requerimientos: Atender y resolver tickets recibidos a través de herramientas del área. Documentar, crear y dar seguimiento a tickets de incidentes y requerimientos.2. Soporte Técnico y Resolución de Problemas: Ejecutar procedimientos o resolver fallas en áreas de Sistemas y Networking. Gestionar caídas de enlaces mediante pruebas de diagnóstico, escalación con proveedores y seguimiento hasta su resolución.Monitorear continuamente servicios como servidores, enlaces y otros provistos por la empresa. 3. Escalamiento de Casos Complejos:Derivar a Soporte Nivel 2 o a la jefatura directa aquellos casos que excedan el ámbito de competencia. 4. Capacitación y Autoaprendizaje: Participar en capacitaciones y desarrollar habilidades técnicas de manera autónoma.Horario de Trabajoturnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2 / 6x1). Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Tecnología de la informaciónSectores: Servicios de recursos humanos
14 días
Expira 06/02/2025
Soporte TI turnos rotativos 24/7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte TI turnos rotativos 24/7Descripción General:▪ Atender y resolver incidentes y requerimientos utilizando las herramientas diseñadas para el área a través de tickets recibidos.▪ Crear y documentar tickets.▪ Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas y/o Networking.▪ Gestionar caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.▪ Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra empresa; como Servidores y Enlaces.▪ En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.▪ Disposición a capacitación y autoaprendizaje.Requisitos personales IntelectualesConocimientos:▪ Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios de correo (e-mail) (excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios Web.▪ Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento servicio Internet (excluyente).▪ Conocimientos sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).▪ Conocimientos ITIL. Habilidades:▪ Aptitudes y capacidad para cumplir funciones como (excluyente): o Comunicación con clientes o Aptitudes blandas o Atención telefónicaResponsabilidad Incluida ▪ Juicio y criterio personal en el manejo de los recursos y herramientas de trabajo puestos a la disposición de este cargo. ▪ Mantener niveles de servicio adecuados al área, fortaleciendo el grupo de trabajo, con buenas prácticas laborales y buen ambiente de trabajo. ▪ Los procesos deberán ser realizados en los plazos comprometidos y estipulados.Ambiente de trabajo ▪ Sistema de turnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2/6x1).Sistema Presencial. ▪ Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes beneficios: ▪ Bono rendimiento (trimestral) ▪ Seguro Complementario de Salud Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos
24 días
Expira 27/01/2025
Soporte TI turnos rotativos 24/7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte TI turnos rotativos 24/7Descripción General:▪ Atender y resolver incidentes y requerimientos utilizando las herramientas diseñadas para el área a través de tickets recibidos.▪ Crear y documentar tickets.▪ Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas y/o Networking.▪ Gestionar caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.▪ Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra empresa; como Servidores y Enlaces.▪ En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.▪ Disposición a capacitación y autoaprendizaje.Requisitos personales IntelectualesConocimientos:▪ Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios de correo (e-mail) (excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios Web.▪ Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento servicio Internet (excluyente).▪ Conocimientos sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).▪ Conocimientos ITIL. Habilidades:▪ Aptitudes y capacidad para cumplir funciones como (excluyente): o Comunicación con clientes o Aptitudes blandas o Atención telefónicaResponsabilidad Incluida ▪ Juicio y criterio personal en el manejo de los recursos y herramientas de trabajo puestos a la disposición de este cargo. ▪ Mantener niveles de servicio adecuados al área, fortaleciendo el grupo de trabajo, con buenas prácticas laborales y buen ambiente de trabajo. ▪ Los procesos deberán ser realizados en los plazos comprometidos y estipulados.Ambiente de trabajo ▪ Sistema de turnos rotativos 24/7 en formato mixto (5x2/6x1).Sistema Presencial. ▪ Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes beneficios: ▪ Bono rendimiento (trimestral) ▪ Seguro Complementario de Salud Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos
24 días
Expira 27/01/2025
Soporte N1 turnos rotativos 24/7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 Sistema de turnos presencial turnos rotativos 24/7Descripción General:▪ Atender y resolver incidentes y requerimientos utilizando las herramientas diseñadas para el área a través de tickets recibidos.▪ Crear y documentar tickets.▪ Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas y/o Networking.▪ Gestionar caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.▪ Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra empresa; como Servidores y Enlaces.▪ En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.▪ Disposición a capacitación y autoaprendizaje.Requisitos personales IntelectualesConocimientos:▪ Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios de correo (e-mail) (excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios Web.▪ Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento servicio Internet (excluyente).▪ Conocimientos sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).▪ Conocimientos ITIL. Habilidades:▪ Aptitudes y capacidad para cumplir funciones como (excluyente): o Comunicación con clientes o Aptitudes blandas o Atención telefónicaResponsabilidad Incluida ▪ Juicio y criterio personal en el manejo de los recursos y herramientas de trabajo puestos a la disposición de este cargo. ▪ Mantener niveles de servicio adecuados al área, fortaleciendo el grupo de trabajo, con buenas prácticas laborales y buen ambiente de trabajo. ▪ Los procesos deberán ser realizados en los plazos comprometidos y estipulados.Ambiente de trabajo ▪ Sistema de turnos presencial rotativos 24/7 en formato mixto (5x2/6x1).Sistema Presencial. ▪ Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes beneficios: ▪ Bono rendimiento (trimestral) ▪ Seguro Complementario de Salud Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos
27 días
Expira 24/01/2025
Soporte N1 turnos rotativos 24/7
KTI Hunter
KTI Hunter esta en búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 Sistema de turnos presencial turnos rotativos 24/7Descripción General:▪ Atender y resolver incidentes y requerimientos utilizando las herramientas diseñadas para el área a través de tickets recibidos.▪ Crear y documentar tickets.▪ Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas y/o Networking.▪ Gestionar caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.▪ Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra empresa; como Servidores y Enlaces.▪ En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.▪ Disposición a capacitación y autoaprendizaje.Requisitos personales IntelectualesConocimientos:▪ Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios de correo (e-mail) (excluyente).▪ Conocimientos y funcionamiento servicios Web.▪ Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y funcionamiento servicio Internet (excluyente).▪ Conocimientos sistemas operativos Windows y/o Linux (excluyente).▪ Conocimientos ITIL. Habilidades:▪ Aptitudes y capacidad para cumplir funciones como (excluyente): o Comunicación con clientes o Aptitudes blandas o Atención telefónicaResponsabilidad Incluida ▪ Juicio y criterio personal en el manejo de los recursos y herramientas de trabajo puestos a la disposición de este cargo. ▪ Mantener niveles de servicio adecuados al área, fortaleciendo el grupo de trabajo, con buenas prácticas laborales y buen ambiente de trabajo. ▪ Los procesos deberán ser realizados en los plazos comprometidos y estipulados.Ambiente de trabajo ▪ Sistema de turnos presencial rotativos 24/7 en formato mixto (5x2/6x1).Sistema Presencial. ▪ Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes beneficios: ▪ Bono rendimiento (trimestral) ▪ Seguro Complementario de Salud Nivel de antigüedad: Sin experienciaTipo de empleo: Jornada completaSectores: Servicios de recursos humanos