Grupo ZGH SpA
Grupo ZGH SpA
Analista de Operaciones (Soporte Datacenter)
Grupo ZGH SpA
Misión del cargoAsegurar la continuidad operativa de nuestros servicios de Datacenter, ejecutando instalaciones, mantenimiento y monitoreo, y brindando soporte técnico de calidad a clientes y proveedores.Principales responsabilidades Ejecutar tareas de soporte técnico en terreno y remoto, siguiendo normas, procesos y procedimientos internos. Instalación y puesta en marcha de servidores y equipos de comunicaciones en DC: rackeo, cableado UTP y fibra, reflejos, habilitación de circuitos, anclaje de racks y rotulación. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows y Linux) y componentes de hardware (discos, tarjetas, etc.). Monitoreo de servicios TI y atención de alarmas con Zabbix; rondas preventivas en salas TI. Atención a clientes y proveedores: registro/recepción de incidencias, seguimiento de tickets y escalamientos. Manos remotas y tareas de soporte de primera línea (incluye configuración básica de correos y equipos). Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y metodologías de trabajo.Requisitos Técnico titulado en telecomunicaciones, sistemas, infraestructura, datacenter o afín. En ausencia de título: experiencia demostrable en funciones similares. Experiencia en Windows y Linux (instalación y configuración). Experiencia en hardware de servidores y cableado (UTP y fibra óptica). Manejo de Zabbix (monitoreo). Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para turnos rotativos de mañana, tarde y noche en jornada 5x2 bajo Ley de 40 horas. Cumplimiento de normativa laboral respecto a descansos dominicales: mínimo 2 domingos libres al mes.Condiciones Ubicación: Colina (presencial en Datacenter). Jornada: 40 horas semanales, turnos rotativos mañana/tarde/noche en esquema 5x2. Descansos: mínimo 2 domingos libres al mes, de acuerdo con la ley. Contrato: plazo fijo 3 meses; según desempeño, pasa a indefinido. Proceso de selección directo con Grupo ZGH.
40 días
Expira 14/12/2025
Analista de Operaciones (Soporte Datacenter)
Grupo ZGH SpA
Misión del cargoAsegurar la continuidad operativa de nuestros servicios de Datacenter, ejecutando instalaciones, mantenimiento y monitoreo, y brindando soporte técnico de calidad a clientes y proveedores.Principales responsabilidades Ejecutar tareas de soporte técnico en terreno y remoto, siguiendo normas, procesos y procedimientos internos. Instalación y puesta en marcha de servidores y equipos de comunicaciones en DC: rackeo, cableado UTP y fibra, reflejos, habilitación de circuitos, anclaje de racks y rotulación. Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows y Linux) y componentes de hardware (discos, tarjetas, etc.). Monitoreo de servicios TI y atención de alarmas con Zabbix; rondas preventivas en salas TI. Atención a clientes y proveedores: registro/recepción de incidencias, seguimiento de tickets y escalamientos. Manos remotas y tareas de soporte de primera línea (incluye configuración básica de correos y equipos). Velar por el cumplimiento de normas de seguridad y metodologías de trabajo.Requisitos Técnico titulado en telecomunicaciones, sistemas, infraestructura, datacenter o afín. En ausencia de título: experiencia demostrable en funciones similares. Experiencia en Windows y Linux (instalación y configuración). Experiencia en hardware de servidores y cableado (UTP y fibra óptica). Manejo de Zabbix (monitoreo). Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para turnos rotativos de mañana, tarde y noche en jornada 5x2 bajo Ley de 40 horas. Cumplimiento de normativa laboral respecto a descansos dominicales: mínimo 2 domingos libres al mes.Condiciones Ubicación: Colina (presencial en Datacenter). Jornada: 40 horas semanales, turnos rotativos mañana/tarde/noche en esquema 5x2. Descansos: mínimo 2 domingos libres al mes, de acuerdo con la ley. Contrato: plazo fijo 3 meses; según desempeño, pasa a indefinido. Proceso de selección directo con Grupo ZGH.