Brindar soporte técnico integral a los usuarios internos y a los sistemas tecnológicos de la organización, asegurando la continuidad operativa de las plataformas digitales, estaciones de trabajo y servicios TI que respaldan las operaciones comerciales y administrativas.El rol tiene como propósito garantizar una experiencia tecnológica estable, segura y eficiente para ejecutivos, administradores y equipos en terreno, contribuyendo al correcto funcionamiento de los procesos del negocio.Mantiene relación directa con clientes internos y con proveedores externos que prestan servicios tecnológicos a la empresa, coordinando requerimientos, incidentes y mejoras continuas.Se requiere una persona activa y dinámica, con alta capacidad de análisis, orientación al servicio y resolución rápida y efectiva de incidentes, demostrando proactividad y autonomía en la gestión de sus responsabilidades.Educacion: Ingeniero en Computación o Informática, Técnico de Nivel superior en Redes o afín.Habilidades: Conocimientos de S.O. de servidores Windows. Conocimientos de Linux. Conocimientos de redes y protocolos de redes. Conocimientos de SQL. Conocimientos de Herramientas de Service Desk. Conocimientos de telefonía. Conocimientos de Active Directory. Conocimientos de herramientas de virtualización. Conocimientos de Herramientas de Respaldo. Conocimientos de seguridad de la información. Otro: Inglés Técnico / Hablado. Conocimiento ITIL.Competencias: Ordenado, debe ser capaz de seguir metodologías y procedimientos. Alta orientación a los objetivos. Comprometido y organizado con su trabajo. Capacidad de gestión. Liderazgo y manejo de grupo. Capacidad de trabajo bajo presión y tolerancia a la frustración. Capacidad analítica y de resolución de problemas.