¿Cuáles serán tus desafíos? Creación de Contenido y Cobertura de Eventos: - Producción y edición ágil de contenido audiovisual nativo para redes sociales (Reels, TikToks, Stories, videos cortos), adaptándose rápidamente a tendencias y formatos virales. - Realizar la cobertura presencial de eventos de la empresa, capturando material (foto/video) y activando transmisiones en vivo ("lives") en Instagram y otras plataformas relevantes para amplificar el alcance. - Publicar y programar todo el contenido generado (propio y de agencias) en las redes sociales y/o sitio web correspondiente, asegurando la calidad técnica y el cumplimiento de los tiempos establecidos. - Investigar proactivamente nuevas tendencias de contenidos, audios y formatos en RRSS para aplicarlos creativamente a las marcas. - Coordinar la realización de contenidos con Comunicaciones Internas, Talento y Cultura, y otras áreas de valor de la empresa. Gestión de Comunidad y Planificación: - Desarrollar e implementar estrategias tácticas de engagement específicas para Instagram, LinkedIn y TikTok, buscando fomentar la interacción genuina. - Elaborar y gestionar el Content Calendar mensual, trabajando en estrecha coordinación con la agencia de publicidad y los equipos de valor de la empresa. - Community Management activo: moderar todo el contenido, responder interacciones, canalizar casos de atención al cliente al área correspondiente y gestionar alertas de crisis en primera instancia, incluyendo reviews de Google Places. - Interactuar diariamente con los usuarios para identificar perfiles claves, fans destacados y potenciales micro-influencers para la marca. Analítica y Sinergia con Performance: - Realizar informes periódicos (semanales/mensuales) cuantitativos y cualitativos sobre el cumplimiento de métricas clave (KPIs) en redes sociales. - Analizar la data de rendimiento para proponer proactivamente nuevas estrategias o tácticas de crecimiento orgánico y optimización de contenido.

Oportunidad laboral en Forum Servicios Financieros, parte del grupo BBVA, buscando profesionales para diseñar estrategias de pricing y liderar un equipo de analistas. Se requiere formación en Ingeniería y experiencia en análisis financiero y herramientas como Excel y Power BI.

Funciones Principales Estrategia y Performance: - Definir, supervisar y optimizar la estrategia de campañas de Marketing Digital (Always On y SEM). - Liderar la estrategia de analítica de datos y Growth Hacking para mejorar la performance. - Gestionar la relación y el presupuesto de la Agencia de Medios. Gestión de CRM: - Supervisar la estrategia de CRM y la correcta administración de Salesforce, alineado con el CRM Manager / PO. - Asegurar la correcta implementación y optimización de flujos de automatización para agilizar la gestión de leads y conversiones. - Supervisar la extracción de insights y el análisis de la base de datos de clientes. Gestión de Activos Digitales y Contenido: - Supervisar la gestión y performance del sitio web, landings y contenidos, coordinando con la Agencia de Sitio Web. - Definir y supervisar la estrategia de Email Marketing, incluyendo diseño, creación de journeys y la segmentación de bases de datos. - Dirigir la estrategia de Content Marketing y Redes Sociales. Liderazgo y Gestión: - Dirigir y desarrollar al equipo de Marketing Digital (Líderes de CRM, Sitio Web, Email, RRSS e Integraciones). - Colaborar activamente con las áreas de tecnología, RCP y negocio para asegurar la alineación estratégica. - Controlar los recursos y el presupuesto de plataformas y agencias. Requisitos Curriculares Académica: Publicista, Diseñador Gráfico, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Marketing o carrera afín. Experiencia Relevante: - Al menos 5 años de experiencia en Marketing Digital. - Experiencia liderando equipos de performance, CRM o contenido. - Experiencia comprobable en gestión de campañas de performance (SEM/Always On) y generación de leads. - Experiencia en gestión y estrategia de plataformas CRM, con énfasis en Salesforce. Conocimientos Técnicos: - Indispensable: Plataformas CRM (Salesforce Sales o Marketing Cloud). - Indispensable: Conocimientos avanzados de performance media, SEM, SEO y generación de leads.

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