¿Cuáles serán tus desafíos? Creación de Contenido y Cobertura de Eventos: - Producción y edición ágil de contenido audiovisual nativo para redes sociales (Reels, TikToks, Stories, videos cortos), adaptándose rápidamente a tendencias y formatos virales. - Realizar la cobertura presencial de eventos de la empresa, capturando material (foto/video) y activando transmisiones en vivo ("lives") en Instagram y otras plataformas relevantes para amplificar el alcance. - Publicar y programar todo el contenido generado (propio y de agencias) en las redes sociales y/o sitio web correspondiente, asegurando la calidad técnica y el cumplimiento de los tiempos establecidos. - Investigar proactivamente nuevas tendencias de contenidos, audios y formatos en RRSS para aplicarlos creativamente a las marcas. - Coordinar la realización de contenidos con Comunicaciones Internas, Talento y Cultura, y otras áreas de valor de la empresa. Gestión de Comunidad y Planificación: - Desarrollar e implementar estrategias tácticas de engagement específicas para Instagram, LinkedIn y TikTok, buscando fomentar la interacción genuina. - Elaborar y gestionar el Content Calendar mensual, trabajando en estrecha coordinación con la agencia de publicidad y los equipos de valor de la empresa. - Community Management activo: moderar todo el contenido, responder interacciones, canalizar casos de atención al cliente al área correspondiente y gestionar alertas de crisis en primera instancia, incluyendo reviews de Google Places. - Interactuar diariamente con los usuarios para identificar perfiles claves, fans destacados y potenciales micro-influencers para la marca. Analítica y Sinergia con Performance: - Realizar informes periódicos (semanales/mensuales) cuantitativos y cualitativos sobre el cumplimiento de métricas clave (KPIs) en redes sociales. - Analizar la data de rendimiento para proponer proactivamente nuevas estrategias o tácticas de crecimiento orgánico y optimización de contenido.