🧩 ¡Buscamos Operations Analyst en Fixit!En Fixit, la plataforma chilena que conecta personas y empresas con servicios técnicos a domicilio, estamos creciendo rápido y necesitamos reforzar nuestro equipo de operaciones.Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con mirada analítica, que tenga experiencia previa apoyando procesos operativos y que quiera ser parte de una startup en expansión.🎯 ¿Qué harás?Apoyar la coordinación y seguimiento de servicios gestionados a través de la plataforma.Automatizar procesos de la operaciónSupervisar tiempos de respuesta, cumplimiento de servicios y calidad operativa.Identificar y reportar problemas en la operación diaria que puedan mejorar la experiencia de usuario.Mantener actualizados los reportes internos y métricas clave del área.Colaborar con el equipo de tecnología levantando bugs, oportunidades de mejora y validación de flujos operativos.Apoyar en tareas administrativas, validación de trabajadores y soporte según necesidad.🧠 ¿Qué buscamos?1 a 2 años de experiencia en áreas operativas, logística, soporte o similares.Formación en Ingeniería Comercial, Civil, Industrial o carrera afín.Inglés intermedio, suficiente para entender documentación técnica y herramientas en inglés.Capacidad para organizar tareas, comunicar con claridad y seguir procesos.Manejo intermedio de Excel/Google Sheets.Ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno dinámico.🛠️ Plus que suman:Experiencia previa en plataformas tecnológicas o startups.Conocimiento en herramientas como Notion, CRM, Zapier o automatización de tareas.Interés por el mundo tech, procesos y experiencia de usuario.📍 Modalidad:Híbrido en Santiago (Las Condes).Jornada completa. Nivel de antigüedad: IntermedioTipo de empleo: Jornada completaFunción laboral: Gestión y ManufacturaSectores: Tecnología, información e internet