Coordinadora de Gestión y Operaciones. Propósito del Cargo: Coordinar y ejecutar las operaciones de la Fundación, asegurando la fidelización de socios, la correcta planificación y ejecución de actividades que son parte de la oferta de valor, en estrecha colaboración con la Dirección Ejecutiva. Modalidad de trabajo hibrida. Responsabilidades Clave 1. Gestión de socios y servicios • Apoyar la atracción de nuevos socios, colaborando con la gestión del pipeline de postulantes y realizando seguimiento activo de oportunidades de incorporación. • Colaborar en la promoción y venta de servicios de la fundación, incluyendo cursos, talleres y consultorías, asegurando su correcta difusión, seguimiento comercial, facturación y cobranza. • Apoyar en la fidelización de socios (llamadas telefónicas para ofrecer servicios, envíos de whatsapp, etc.). • Mantener actualizada la base de datos de socios y de contactos, y gestionar su relación activa (bienvenida, renovación, seguimiento). • Coordinar la ejecución de la oferta de valor, presencial y virtual, para los distintos grupos de interés. Incluye cotización y negociación de proveedores. 2. Coordinación de comunicaciones (marketing) • Colaborar con el plan comunicacional institucional, en coordinación con la Dirección Ejecutiva y la agencia de comunicaciones,. 3. Gestión administrativa y financiera • Gestionar cobranza y facturación de membresía (anual). • Gestionar cobranza y facturación por pago de cursos y talleres: recepción de transferencias, solicitud de facturas y envío de estas a los clientes (mensual). • Gestionar facturación y cobranza de facturas por servicios de consultoría (mensual). • Apoyar en la elaboración y gestión del flujo de caja mensual y proyectado, en coordinación con la Dirección Ejecutiva y el Contador, para asegurar la sostenibilidad financiera de la fundación. Mantenerlo actualizado y reportarlo semanalmente. • Gestionar pagos a proveedores (hoteles, profesores, servicios externos, fotógrafo, etc.) y remuneraciones. 4. Apoyo a la Dirección Ejecutiva • Preparar presentaciones, minutas, actas y otros documentos de gestión. • Coordinar reuniones, agendas y compromisos de la Dirección Ejecutiva. • Sistematizar información clave para la toma de decisiones estratégicas. Requisitos • Formación profesional en Administración, Gestión de Empresas o carrera afín. • Al menos 3 años de experiencia en cargos similares, idealmente en organizaciones sin fines de lucro, fundaciones o gremios. • Excluyente: Manejo de Excel, Word, Drive y herramientas de gestión. • Alta capacidad organizativa, orientación al detalle y proactividad • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Se valorará: • Experiencia en coordinación de eventos y actividades presenciales. • Conocimiento del ecosistema de empresas u organizaciones gremiales. • Interés por temáticas empresariales. Competencias Clave • Gestión Comercial: Capacidad para fidelizar socios y atraer. • Organización: Manejo eficiente de múltiples tareas y prioridades. • Comunicación: Habilidades para relacionarse con distintos públicos. • Orientación a resultados: Cumplimiento de metas operativas. • Autonomía: Capacidad de trabajar de manera independiente, sin necesidad de supervisión constante, tomando decisiones, organizando su trabajo, gestionando sus tiempos y resolviendo problemas Proactividad: Habilidad para anticiparse a las necesidades y actuar antes de que surjan problemas o se lo pidan, proponiendo mejoras, previendo riesgos y buscando oportunidades.