Crawford & Company ha sido reconocido como el proveedor líder a nivel mundial de soluciones de gestión de siniestros y TPA, para aseguradoras, corredores y corporaciones. Somos pioneros en el sector gracias a nuestra incesante atención a las personas y a la implementación de herramientas innovadoras que las empoderan. Estamos presentes en más de 70 países, en donde contamos con extensa red global de profesionales. Crawford cuenta con más de 80 años de servicio. Nuestros más de 10 mil colaboradores en el mundo están unidos bajo el mismo propósito: restaurar vidas, negocios y comunidades. Nuestro equipo está comprometido a la excelencia, a la búsqueda de soluciones innovadoras, transparentes y 100% enfocadas a nuestros clientes. En Crawford, estamos buscando un(a) Project & Business Solutions Manager para unirse a nuestro equipo de Tecnologia. Como Project & Business Solutions Manager, serás responsable de liderar la implementación local del sistema BRS Cloud en Chile como parte de la estrategia de modernización de siniestros para LATAM, asegurando el cumplimiento de los objetivos técnicos y de negocio mediante la planificación, ejecución y análisis de procesos que garanticen una transición eficiente desde plataformas heredadas hacia soluciones modernas en la nube. Funciones principales Planificar y liderar la implementación del sistema BRS Cloud, definiendo fases, cronogramas, hojas de ruta, estrategias de cambio y planes de integración, asegurando su ejecución dentro de los plazos y presupuestos establecidos.Gestionar recursos, costos y riesgos del proyecto, presupuestando tiempos y capacidades necesarias, promoviendo una adecuada gobernanza de datos y mitigación de riesgos conforme a estándares como SOX.Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y técnicos, en conjunto con las áreas involucradas, asegurando claridad en las historias de usuario y alineación con las reglas del negocio y objetivos estratégicos.Supervisar pruebas, validaciones y entregables del sistema, auditando el cumplimiento técnico y funcional, y asegurando la correcta implementación de módulos críticos como Facturación, Gestión de Archivos y Reglas de Negocio.Evaluar el desempeño del proyecto mediante indicadores clave, elaborando reportes de avance y control para el Comité de Operaciones y el Comité Directivo, facilitando la toma de decisiones basada en información oportuna y confiable.Liderar la gestión del cambio organizacional, diseñando procesos de adopción, capacitando equipos técnicos y funcionales, ajustando roles y acompañando la transición desde plataformas heredadas como BRS2 hacia el nuevo sistema.Fomentar la colaboración transversal entre áreas operativas, técnicas y de negocio, proponiendo mejoras continuas, gestionando stakeholders y facilitando una visión integral que asegure el éxito de la implementación y su sostenibilidad. Requisitos Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.Mínimo 7 años de experiencia liderando proyectos tecnológicos como Project Manager o Business Analyst.Experiencia en entornos corporativos, liderando iniciativas de transformación tecnológica con múltiples stakeholdersDominio de herramientas como Azure DevOps, Confluence, MS Project y SQL.Inglés avanzado (portugués deseable).Conocimientos en sistemas de gestión de siniestros, migración de datos, y procesos SOX.Certificaciones deseables: PMP, PMQ, PO/BA, Scrum o formación formal en metodologías ágiles. Únete a nuestro equipo, donde promovemos la igualdad de oportunidades sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o situación de discapacidad. Reconocemos que la diversidad está intrínsecamente ligada a los mejores resultados en equipo. ¡Te esperamos para que juntos podamos restaurar vidas, negocios y comunidades