Se necesita Service Manager con experiencia en gestión de servicios y proyectos tecnológicos en Santiago. Responsable de asegurar calidad y satisfacción del cliente. Envía tu CV a jeferrhh@23kycorp.com.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. 13. Instalación y desinstalación de tótems (pequeños o medianos) y TV boxs. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Detalles del Trabajo: 1. Lugar de trabajo: Región Metropolitana. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día. 3. Contar con vehículo propio. 4. Contar con herramientas como taladro para desanclar tótems en caso que sea requerido.

¡OPORTUNIDAD LABORAL PARA SUPERVISOR EN 23KY! Buscamos Supervisor para proyecto de actualización a Windows 11 en importante empresa nacional. Requisito: experiencia de 3 años en el cargo referente a la supervisión de equipos de trabajo. Inicio: Lunes 27 de Octubre del 2025 Lugar: Santiago y regiones (remoto). Horario: Lunes a Viernes 09:00am a 18:00pm Pago: $750.000 líquidos (proporcional a los días efectivamente trabajados en el mes). Contrato por proyecto. ¿Te interesa? 1. Responde este WhatsApp 2. Envía tu CV a: rrhh@23KYcorp.com 3. Ven a entrevista el Viernes 24 de Octubre entre 9:30am - 11:30 hrs. en San Crescente 424 (Metro el Golf, Las Condes). Contacto: Karina Muñoz – +56964626650 www.23kycorp.com ¡Te esperamos! Equipo de Selección – 23KY

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Detalles del Trabajo: 1. Lugar de trabajo: Región Metropolitana. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Proveer soporte técnico de nivel 2 a los usuarios. 2. Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos. 3. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. 4. Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución eficiente de problemas. 5. Documentar procedimientos y soluciones técnicas. 6. Actividades de apoyo según solicitud de coordinador de terreno 7. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. 8. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. 9. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones. 10. Administrar y mantener redes locales y sistemas de seguridad informática. 11. Documentar incidencias y soluciones implementadas. 12. Brindar soporte técnico a usuarios finales y capacitación básica. Competencias Requeridas: 1. Conocimientos en ensamblaje, mantenimiento y optimización de equipos1. 2. Habilidad para diagnosticar, solucionar y documentar problemas comunes de software y hardware2. 3. Manejo de conceptos fundamentales de redes y seguridad informática1. 4. Experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software1. 5. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. 6. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente3. 7. Certificaciones en CompTIA A+, Network+ o equivalentes (deseable). Los conocimientos técnicos requeridos son los siguientes: 1. Conocimientos Medios en Ofimática, Manejo de Windows y Conocimientos básicos en instalación de computadores. 2. Configuración de red 3. Cambios de nombres de equipo y nomenclatura 4. Subida al dominio 5. Permisos de cuenta de usuario 6. Configuración de cuentas de usuario (personalización) 7. Control Remoto 8. Remasterización / Recarga de Perfil. Requisitos: 1. Título técnico o universitario en Informática y telecomunicaciones o Afín. 2. Experiencia mínima de 1 años en un rol similar. 3. Conocimientos avanzados en [tecnologías o herramientas específicas]. 4. Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. 5. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y realizar guardias.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Funciones generales: 1. Remasterización de equipos. 2. Migración de datos. 3. Carga de Imágenes y perfiles. 4. Configuración Impresoras. 5. Atención a solicitudes de primer nivel a usuarios (soporte técnico básico). 6. Diagnóstico inicial y resolución de problemas comunes (software, Credenciales corporativas, sistemas en entornos web). 7. Escalamiento de casos complejos a niveles superiores (escalamiento a través de herramienta de gestión de incidentes o correo electrónico). 8. Configuración básica de hardware y software. 9. Organización de actividades según prioridad. 10. Inventario o levantamientos tecnológicos. 11. Documentación de incidencias en la herramienta de gestión (ITSM Excel, manual u otro). 12. Gestión de bases de datos a nivel básico. Formación: 1. Técnico en Informática, Redes, Soporte Computacional o carrera afín. Experiencia: 1. Al menos 6 meses a 1 año en funciones similares (prácticas profesionales también consideradas). Conocimientos técnicos: 1. Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS (deseable). 2. Herramientas de ofimática (Microsoft 365, Google Workspace). 3. Redes básicas: configuración de IP, conectividad, impresoras en red. 4. Diagnóstico básico de fallas en hardware y software. 5. Deseable: conocimientos básicos en Active Directory y herramientas de ticketing. Habilidades blandas: 1. Orientación al cliente y al servicio. 2. Capacidad para trabajar bajo presión. 3. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. 4. Proactividad y responsabilidad. Requisitos Adicionales: 1. Disponibilidad inmediata. 2. Presentación puntual, semiformal y con documentación al día.

Técnico en soporte IT con experiencia en remasterización de equipos, migración de datos y atención a usuarios. Rol enfocado en diagnóstico y resolución de problemas técnicos, gestión de incidentes y configuración de hardware y software.