Descripción del Cargo El Asesor de Servicio y/o D&P para la V Región es responsable de garantizar una experiencia de servicio de excelencia, transparente y humana, coordinando las necesidades del cliente con las capacidades técnicas del taller, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos establecidos. Funciones Principales Las funciones clave incluyen: • Recepción y Asesoría al Cliente: Recibir al cliente, escuchar sus requerimientos, diagnosticar las necesidades del vehículo y asesorarlo sobre las reparaciones necesarias. • Generación y Gestión de Órdenes de Trabajo: Crear órdenes de trabajo en el sistema, detallando los servicios requeridos, y coordinar con el equipo técnico del taller. • Presupuesto y Valoración: Comunicar al cliente la valorización de las reparaciones, incluyendo costos y tiempo estimado. Gestionar la aprobación del presupuesto. • Seguimiento y Comunicación Constante: Mantener al cliente informado proactiva y permanentemente sobre el avance de las reparaciones, dificultades encontradas o cambios en el presupuesto original. • Gestión de Repuestos: Verificar la disponibilidad de repuestos necesarios y gestionar la compra de faltantes. • Control de Calidad y Tiempos: Supervisar que los trabajos se realicen según los estándares de calidad y dentro de los plazos comprometidos. Comunicar anticipadamente cualquier incidente que afecte la entrega. • Entrega del Vehículo y Cierre: Asegurar la correcta entrega del vehículo, explicar los trabajos realizados y gestionar el cobro y la documentación comercial y técnica relacionada. • Detección de Necesidades Adicionales: Identificar otras necesidades de mantenimiento o reparación en el vehículo con el fin de ofrecer un servicio integral. Requisitos Comunes • Formación Académica: Formación técnica o ingeniería en Mecánica Automotriz o carrera afín. • Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente y en el rubro automotriz, preferiblemente en talleres o concesionarios de alto volumen. • Licencias: Licencia de conducir clase B vigente. • Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de negociación y coordinación de equipos técnicos

Nuestra planta Química de Pintura busca búsqueda de recepcionista – Facturador . Funciones más relevantes • Facturar • Atención a público en general ( clientes , proveedores , visitas, trabajadores ) • Administrar documentos diarios • Atención de las llamadas y derivación. • Agendar reuniones • Recibir correspondencia La remuneración , oriéntame según acorde al mercado. Nivel Educativo: Se requiere un mínimo de educación secundaria completa, aunque se valorará positivamente la formación en administración, secretariado o carreras afines. Conocimientos y Habilidades: El candidato debe poseer conocimientos de herramientas informáticas básicas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.), y tener habilidades de atención al cliente, organización y planificación. Se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma. Experiencia: Se requiere al menos 2 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de oficina. Competencias: Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y con una actitud proactiva y resolutiva. Debe ser capaz de trabajar en equipo y tener una excelente capacidad para manejar situaciones de estrés. Requisitos Especiales: Disponibilidad para trabajar en horario comercial y ocasionalmente los fines de semana.