Importante organización del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Zonal Operativo.

🎯 Misión del cargo

Asegurar la continuidad del negocio en la red de sucursales, garantizando estándares de calidad, control, riesgo operativo y eficiencia, liderando equipos de operaciones y promoviendo procesos de mejora continua y transformación digital, con foco en una atención de excelencia al cliente.

🧩 Principales responsabilidades

• Asegurar que los equipos cumplan los protocolos y sistemáticas, visitando sucursales en terreno.
• Controlar cumplimiento de sistemática operativa con apoyo del “Check operativo".
• Movilizar equipo Operaciones Sucursales Gestión de equipos, motivar, desarrollar potenciar y promocionar colaboradores.
• Facilitador en la solución de problemáticas levantadas por su equipo.
• Liderar iniciativas orientadas a la mejora de la experiencia de clientes, productividad, reducción de riesgos operativos y la transformación.
• Implementar procedimientos y tecnologías en la red de sucursales.
• Garantizar el equilibrio entre la demanda operativa y la dotación.

✅ Requisitos

• Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Contador Auditor o carrera afín.
• Experiencia mínima de 4 años liderando equipos, idealmente en contextos operativos y/o de servicios.
• Experiencia en gestión de operaciones, control de procesos y mejora continua.
• Deseable especialización o experiencia en transformación digital y gestión del cambio.
• Alta capacidad de liderazgo toma de decisiones, orientación a resultados y foco en el cliente