Construyendo el Futuro de Crypto

Nuestros Krakenites son un equipo de clase mundial con convicción en criptomonedas, unidos por el deseo de descubrir y desbloquear el potencial de la tecnología blockchain.

¿Qué nos hace diferentes?

Kraken es una empresa enfocada en la misión, arraigada en valores criptográficos.

El equipo

Hemos evolucionado de un canal de soporte general a un servicio premium de voz en la app de Kraken para nuestros clientes más valiosos.

La oportunidad

• Responde llamadas de voz entrantes con un servicio profesional y amigable.
• Aclara objetivos de clientes y proporciona educación sobre productos y servicios de Kraken.
• Propón mejoras en la experiencia del cliente a través de retroalimentación detallada.

Habilidades que debes tener

• Personalidad extrovertida y empática.
• Fluidez en inglés; otros idiomas son un plus.
• 1+ años de experiencia en soporte telefónico.

Este rol ofrece un contrato de 6 meses, con un proceso de selección sin fecha límite de aplicación.

Compromiso con la diversidad

Celebramos los talentos y orígenes diversos de nuestros Krakenites y contratamos con base en méritos.