Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito de simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas en diversas industrias, como Falabella Retail, Sodimac y Banco Falabella. Juntos, como un solo equipo, buscamos reinventar la experiencia de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa los cursos disponibles en la Academia Falabella para seguir impulsando tu desarrollo.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad o nacionalidad.

Misión Del Cargo

Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas.

Funciones Del Cargo

• Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades y asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares.
• Utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA para entender mejor al cliente.
• Mantener el área de responsabilidad limpia, ordenada y con todos los productos, asegurando que las normas de merchandising estén vigentes.
• Transmitir pasión por los productos IKEA, compartiendo conocimientos con los clientes y compañeros.
• Asegurar que el sistema mecánico de ventas y los bloques de merchandising funcionen a la perfección.
• Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
• Maximizar las ventas, manteniendo la rentabilidad y dirigiendo activamente los productos más vendidos.
• Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta para garantizar una alta disponibilidad de productos.
• Conocer los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y contribuir a la sostenibilidad.

Esta oferta está dentro del marco de la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad.

Requisitos

• Experiencia en Retail.

Condiciones Oferta

El proceso de selección se realiza a través de Aira, una plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta.
• Revisar tu email.
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para seguir a la etapa presencial.