Responsabilidades Principales

Atención y Asesoría al Cliente:
- Recibir a los clientes de manera cordial y profesional.
- Detectar las necesidades del cliente para ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Brindar información detallada sobre las fragancias (familias olfativas, duración, notas de salida, etc.).

Ventas y Promoción de Productos:
- Aplicar técnicas de venta efectiva para alcanzar las metas establecidas.
- Promover productos destacados y nuevas colecciones.
- Manejar objeciones y cerrar ventas de manera exitosa.

Visual Merchandising y Gestión de Inventario:
- Mantener la correcta exhibición de los productos según las directrices de la marca.
- Participar en la recepción y control del inventario.
- Asegurar el orden y limpieza de la tienda.

Fidelización del Cliente:
- Crear una relación de confianza con el cliente para fomentar la repetición de compra.
- Gestionar bases de datos para seguimientos y promociones especiales.

Requisitos del Cargo

Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, idealmente en perfumería, cosmética o productos de lujo.

Habilidades:
- Excelentes habilidades comunicativas y de persuasión.
- Orientación al cliente y empatía.
- Capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos.
- Interés genuino por el mundo de la perfumería y tendencias de moda.

Disponibilidad: Para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Presentación Personal: Impecable y acorde al entorno de la tienda.

Indicadores de Éxito en el Cargo

- Cumplimiento de las metas de ventas.
- Alta calificación en satisfacción del cliente.
- Incremento en la tasa de clientes recurrentes.