Objetivo del cargo

Brindar un excelente servicio al cliente mediante la preparación y venta de productos de cafetería y pastas, respetando los tiempos de cocción y las normas de higiene establecidos por la empresa.

Funciones principales

• Atender a los clientes de manera cordial y eficiente.
• Tomar y preparar pedidos de bebidas y alimentos.
• Manejar caja registradora y sistema de facturación.
• Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
• Cumplir con las normas de manipulación de alimentos.
• Controlar inventario básico y reportar faltantes.
• Registrar toda operación de ingreso y salida de mercadería en el sistema TOTEAT.
• Apoyar en labores de cierre y apertura del local.
• Promover los productos de la cafetería y brindar sugerencias al cliente.

Requisitos del cargo

Formación académica: Enseñanza media completa. Curso vigente de manipulación de alimentos (deseable).

Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en cafeterías o puntos de venta de alimentos y bebidas.

Conocimientos y habilidades: Buen trato al cliente, conocimiento básico en preparación de café y bebidas, manejo de caja y facturación, organización, limpieza, trabajo en equipo y bajo presión.

Condiciones laborales

Uniforme proporcionado por el empleador, afiliación a seguridad social según normativa y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

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