Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza y Falabella.com. Juntos, buscamos reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Compromiso con la Diversidad
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYANDO LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NI NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Optimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas.

Funciones Del Cargo

• Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Utilizar los diferentes canales de venta y comunicación de IKEA para mejorar la atención al cliente.
• Mantener el área de responsabilidad limpia y ordenada, asegurando que las normas de merchandising se cumplan.
• Transmitir pasión por los productos de IKEA, compartiendo conocimientos con los clientes y compañeros.
• Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de ventas y merchandising.
• Ofrecer servicios disponibles en la tienda para una mejor experiencia de compra.
• Apoyar la implementación de actividades comerciales en toda la tienda.
• Maximizar ventas manteniendo la rentabilidad, conociendo los productos más vendidos.
• Analizar y ajustar las capacidades del espacio de venta para alta disponibilidad de productos.
• Conocer los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y su contribución a la sostenibilidad.

Esta oferta está enmarcada en la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad.

Requisitos

• Experiencia en ventas.
• Orientación al cliente.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección: El proceso se realiza a través de Aira, una plataforma diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta.
• Revisar tu email.
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Luego, si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email para continuar a la etapa presencial.