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Expira 08/04/2026

Vendedor E-Commerce y Atención Clientes

Vendedor E-Commerce y Atención Clientes

Buscamos Vendedor encargado de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a los clientes que se comunican principalmente a través de WhatsApp y redes sociales, entregando soluciones oportunas a sus requerimientos y consultas. Su labor contribuye directamente al cumplimiento de las metas comerciales y a la fidelización de clientes dentro de una empresa dedicada a la distribución de insumos médicos y productos orientados a la estética. Perfil deseado: - Gestionar las consultas y solicitudes de clientes recibidas a través de WhatsApp, redes sociales u otros canales digitales asignados. - Dar seguimiento a los procesos de cotización, venta y postventa, asegurando una atención integral y de calidad. - Utilizar herramientas de inteligencia artificial y sistemas de gestión para canalizar adecuadamente los requerimientos de los clientes. - Identificar oportunidades de venta y cierre de negocios, promoviendo activamente los productos de la empresa. - Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo, asegurando la calidad en la atención. - Derivar los casos que requieran gestión especializada a las áreas correspondientes. - Colaborar en iniciativas de mejora de procesos de atención y servicio al cliente. Perfil deseado - Formación: Técnico nivel medio o superior del área de la salud, Técnico en administración, ventas, servicio al cliente o carreras afines. - Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en venta, atención de clientes, idealmente en call center, retail o empresas de distribución (de preferencia en cosmética o consumo masivo). Conocimientos específicos: - Manejo de canales digitales de atención (WhatsApp, redes sociales). - Deseable nociones de ventas y técnicas de cierre.