Somos Prex , una empresa regional de tecnología enfocada en el desarrollo de productos financieros confiables, innovadores, y transparentes para promover la inclusión financiera. Nuestros usuarios ingresan a un ecosistema amigable donde llevan el control total de sus finanzas gracias a nuestra APP que no tiene barreras ni límites geográficos.

Valoramos y respetamos la diversidad, buscando crear un ambiente de trabajo inclusivo.

Seguimos creciendo y estamos buscando un UX Researcher para formar parte de nuestro equipo de Growth.

¡Nos encanta formar parte de #Prex y esperamos que te sumes a este gran team!💜

🎯¿Cuál será tu misión?

Serás el nexo entre las necesidades de negocio y las del usuario, y tendrá la responsabilidad de generar y recopilar información cualitativa y cuantitativa para proponer mejoras a nuestras plataformas digitales.

💡Desafíos y Oportunidades

• Definir la estrategia de investigación de usuarios, ejecutarla y sintetizar los hallazgos en insights estratégicos accionables que permitan mejorar la experiencia digital de nuestros usuarios.
• Realizar actividades de UX Research como entrevistas presenciales y remotas, pruebas con usuarios, benchmarks, observación de campo, encuestas, workshops colaborativos, análisis de user journeys, entre otros.
• Colaborar con los equipos de UX/UI, UX Writing, y Diseño, Producto, Marketing, para alinear las decisiones a los resultados de investigaciones.
• Analizar las métricas de comportamiento de nuestros usuarios y sugerir proactivamente oportunidades de mejora sobre los productos y así proponer tareas de investigación para confirmar las hipótesis generadas y sumar mejoras al producto.
• Contribuir con la creación de un tablero de UX Analytics donde se puedan presentar los indicadores claves que permitan tomar decisiones pensadas en la mejor experiencia para el usuario.
• Desarrollar, innovar y evangelizar las mejores prácticas de investigación de usuarios.
  
  

🔍 ¿Qué buscamos?

• Profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Comunicación Social, Psicología, Antropología, Sociología, Diseño o carreras afines.
• Residir en Chile. Disponibilidad y predisposición para realizar investigaciones presenciales, basadas en la observación y el intercambio con usuarios en espacios públicos.
• Experiencia mayor a 2 años en UX Research.
• Contar con conocimientos de UX, que incluyen diseño y usabilidad.
• Conocimiento de Figma o alguna herramienta de prototipado.
• Manejo del idioma inglés.
• Conocimiento en metodologías tales como Design Thinking u otras.
• Buscamos profesionales con fuertes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, pensamiento innovador, crítico y analítico, autonomía y proactividad, que quieran enfocarse y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
• Se valorará conocimiento de ResearchOps.
  
  

⚡¿Qué ofrecemos?

🫱🏼‍🫲🏻Una cultura orientada al desarrollo de las personas, donde escuchamos e impulsamos las ideas de forma genuina, comprometidos con el respeto y la autenticidad de cada miembro de nuestros equipos.

🧩Ambiente de trabajo flexible.

🧘🏻‍♂️Programa de Bienestar.

🚀Beneficios en plataformas de capacitación y aprendizaje.

📒Clases de inglés.

🎂Cumple Flex.

💼Oficina en Zona Providencia, Santiago.

¿Ya nos conocías? 😉

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Para más información, accedé a nuestros sitios.

👉🏼 miprex.com