Creemos en el valor de la diversidad para enriquecer nuestros equipos. Esta vacante se
enmarca en la Ley N.º 21.015 y está abierta a todas las personas que cumplan con los
requisitos, incluyendo personas con discapacidad.
Estamos en búsqueda de un/a Analista de Servicio y Atención a Clientes para integrarse
a una empresa con presencia nacional, ubicada en la Región Metropolitana.
Se ofrece:
 Renta líquida acorde al mercado
 Horario de oficina
 Modalidad híbrida de trabajo
 Beneficios corporativos
Requisitos:
 Experiencia en atención de clientes, gestión de casos y uso de plataformas de
tickets
 Manejo de Excel nivel intermedio o superior
 Título técnico o profesional relacionado al cargo
Principales funciones:
 Atender y gestionar diariamente requerimientos de clientes de forma telefónica
y/o digital, asegurando una solución efectiva dentro de los plazos establecidos
 Aplicar protocolos de atención y comunicación definidos por la empresa
 Realizar seguimiento diario a requerimientos internos mediante plataformas de
gestión

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 1 año de experiencia