Descripción del Puesto

El puesto de Teleoperador es esencial para garantizar el funcionamiento del centro de teleasistencia, destacando la importancia de un perfil proactivo y comprometido.

Principales Funciones

• Recepción de alarmas y llamadas, aplicando protocolos de intervención.
• Uso de lenguaje inclusivo y acorde a la realidad de los beneficiarios.
• Atención inmediata en situaciones de emergencia según los manuales establecidos.
• Seguimiento y recordatorios de tratamientos a los beneficiarios.
• Promoción de iniciativas comunitarias y campañas de salud.
• Detección de situaciones de vulnerabilidad y abandono.
• Generación de informes sobre incidentes y calidad de vida.

Requisitos para Postular

• Formación: Técnico en enfermería o Trabajador Social.
• Experiencia: Mínimo un año como Teleoperador.
• Competencias: Dominio de Office a nivel medio.
• Habilidades: Comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y empatía hacia adultos mayores.

Ofrecemos

Un ambiente laboral colaborativo con contrato a plazo fijo y turnos rotativos, con posibilidad de ampliación a indefinido tras evaluación.