Descripción del Cargo

En Dartel Electricidad, empresa líder en soluciones eléctricas, buscamos un/a Telefonista para unirse a nuestro equipo del área de Marketing. El objetivo del cargo es atender y gestionar las llamadas de clientes y proveedores, entregando orientación clara.

Principales Funciones

• Atender y gestionar consultas y requerimientos de clientes a través de vía telefónica, entregando información clara y oportuna.
• Derivar llamadas a las áreas correspondientes, asegurando una comunicación efectiva y seguimiento interno.
• Apoyar en la confirmación de asistentes a eventos organizados por el área.
• Colaborar en distintas tareas administrativas del departamento de Marketing.

Requisitos

• Experiencia deseable en atención telefónica o servicio al cliente.
• Orientación a la satisfacción de las necesidades del cliente.
• Carreras Técnicas y/o Universitarias afines (no excluyentes): Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Administración o Gestión Comercial, Relaciones Públicas, Técnico en Secretariado o Asistentes Ejecutivos; otras relacionadas al cargo.
• Mantener una asistencia responsable y actitud positiva en el trabajo diario.